感谢折磨你的人：任务是成长的机遇
有一位大学教授说过这样一句话：工作如晨跑，是一种锻炼；开拓创新则如攀岩，会遇到各种各样的难题，又能享受到攻克难关的快感，对人是一种磨炼。工作中的创新就要求向高难度的任务挑战，并用智慧去攻克。
世界上的成功者都是从困境中崛起的，磨难和挫折能锻炼一个人的品格，可以激发一个人向上发展的勇气和潜力，所以，当困境摆在我们面前时，我们可以换一种心态去看待。
就像下文中的董明珠一样：
董明珠，由一个格力公司的小销售员走上珠海格力电器有限公司总经理的位置，这期间经历了无数的困难。我们来看看她是如何面对困境的：
有一次，她被格力总部派往安徽开拓当地的市场，可是她一上任就面临一个很大的困难，前任的安徽销售代表没有结清所有的货款，其中有一个拖欠货款的经销商欠了40多万元的货款，却一直找各种理由拖欠。欠债方实力雄厚，规模不算小，光临街的商铺就有200多平方米。俗话说：欠钱的是大爷，借钱的是孙子，董明珠追债追得很辛苦。但董明珠非常好强，越能难追的款，越是激发她的斗志。她采用过各种方法来追债。
先礼后兵，要债不能太急，她先来软的。她找到老总，先和对方聊起了生意经，等她觉得时机差不多了，就说：“由于我初来乍到，不熟悉前任业务员的业务情况，为了我们能有一个重新开始，先把我们双方在前一段时间里合作的情况，拼一下盘，对一下账，把前面的账结清，你看怎么样？”
对方老总蛮横地说：“看你也是个新手，以前做过生意没有？做生意就是这么一回事，你给我一批货，卖完了我付给你钱，就这么简单，有什么账好对的？”
软的不行，董明珠就决定用“磨功”对付这种无赖。不给我钱，我就跟你耗。躲着我？我天天到你办公室，不信你永远不露面。于是她天天上门跟着那个销售商，整整坚守了40多天。这40多天里，对方要么不到办公室，要么答应第二天退货，到了第二天却又找不到人了，什么无赖招数都使出来了，
终于有一天，这种无赖加流氓的做法激怒了董明珠，她失声大叫：“你是不是总经理？你当面讲的给我退货，怎么又说话不算数了？从现在起，你走到哪里我跟到哪里！我不像你，绝对说话算话，不信咱走着瞧。”
董明珠坚定的表情镇住了对方，老总终于说：“行了行了，算你凶，明天退货给你。”
第二天早上，她雇了一辆东风，直接开到了那家公司的门口。这一次对方没耍花招，她顺利进入了仓库。但走进那个销售商的仓库，董明珠看到格力的商品毫无规则地堆在那里，大部分已经没有了包装，一眼望去，就像废品收购站。董明珠当时想，这个经销商太差劲了，以后绝对不能和这样的经销商做生意。
接着，她一个一个仔细查找格力产品，并亲自带领工人搬，能搬一台是一台，即使累得不行也不停下。一些货明显不是格力的，也在她的指挥下搬上了货车。她想，既然对方能把用旧了的报废货说成是没卖掉的新货，她为什么不可以这样干？最后，直到她觉得装上车的“退货”抵得上那40多万的货款时才罢手。
到珠海后，扣掉格力40多万货品后，剩下的货品董明珠又让经销商到珠海来拉走。董明珠说：“把多的货还给他，是我不想占他什么便宜，同时让他来珠海拉走，是对他不诚信的惩罚。”
这漂亮的一仗，也让格力的管理层注意到了董明珠，董明珠称自己的做法当时令业界不少人刮目相看。
董明珠的成功之路是艰辛而漫长的，她的成功来得何等不易。在一次又一次的失败中一次又一次重新站起，这正是董明珠成功的所在。
董明珠的经历告诉我们：工作中存在着许许多多的困难，但只要我们迎难而上，面对困难不畏惧、不逃避，坦然接受这种人生的历练，最终会得到更多。当我们成功的时刻，别忘记向困境道声“谢谢”，同样的，也要感谢折磨你的人。
任何一份工作，任何工作环境，都不是圣经中理想的伊甸园，可是在工作的过程中，总是会有很多美好的东西，比如应试成功的喜悦、初次加薪的激动、主管的提携、同事的关心等，这些都是一个员工走向成熟、走向成功不可缺少的宝贵财富，这些都是你的企业、你的工作给予你的。
永远都需要心怀感激，哪怕是遭受挫折的时候、被主管批评的时候，也应该感激他们的教诲，使自己在以后的工作中不会再犯类似的错误；经历失败的时候，应该感激事业给了你宝贵的经验，并为你的将来取得更大的成绩做好了准备；遭到客户拒绝时，要感激客户耐心听完了你的解说，才有了下次合作的机会。
拥有一份工作，就一定要一直持有一份感恩的心情，因为，除了工作，你真的一无所有！
每个员工都要记住，是企业给予了你广阔的发展空间，展现自己的绚丽舞台，对于企业所做的这一切，你应该心存感激，并力图回报！
有了困难不上交：工作的实质是解决问题
我们在工作中总是会碰到各种各样的问题，这些事情做起来有时顺利，有时困难重重。比如：你也许会觉得客户太难伺候、太不讲信用，有时会嫌研发部门没有把产品设计得更有竞争力，有时抱怨老板规定的任务指标太高了……于是，你抱怨个不停，你甚至想放弃，准备换一份工作。
可是，在工作充满问题的时候，你是否想过，就算你换了一份工作，你能保证新工作中没有困难、没有问题吗？
俗话说：“天底下没有免费的午餐。”老板任用你就是需要你来解决工作中的问题，假如你拿到一个问题，第一反应就是：“哎呀，真难，去问问老板该怎么做。”那么，你的职业生涯就难以有所发展。老板不是雇佣你来问他问题的，而是雇佣你来帮他解决问题的。
一个优秀的员工在遇到问题时，会想尽办法去攻克它，而不是把它再一次上交给老板。
“牛仔裤专家邓建军”是江苏常州黑牡丹公司的高级技工，是新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一，是全国职工职业道德建设“十佳标兵”，曾两次受到胡锦涛总书记的接见。
是什么让邓建军在一个普普通通的岗位上，获得如此众多的荣誉呢？
这当然得益于他以责任心在自己平凡的岗位上做出了令人刮目相看的成绩。
黑牡丹公司董事长曹德法曾经激动不已地说：“没有邓建军示范带动的科研团队，我们的企业可能就没有今天！”
邓建军刚刚参加工作那几年，是中国纺织企业正告别传统“金梭银梭”的年代，国内企业特别缺少机电一体化的技术工人。
黑牡丹公司有一批进口剑杆织机急需改造，邓建军积极报名，接下了任务。但到现场看过以后，他心底不禁冒出一股凉气。
几十台机器的各种电气线路如一团乱麻，图纸不知去向，一块线路板有2000多个点需要一一测试、分析、测算。要想改造这些进口货，任务十分艰巨。
他一咬牙，从最起码的制图开始做起，每天蹲在机器边14个小时以上。经过他一番创造性的努力，这些机器终于改造成功，为企业节省了大笔的资金。
在工作的16年中，邓建军一直努力为企业创造效益，并把此当做自己义不容辞的责任。
2002年8月，世界流行的新产品“竹节牛仔布”在黑牡丹公司遇到生产告急，如不能按期交货，公司不仅要丢掉400万美元的订单、付违约金，还要将市场拱手让人。
邓建军急了，他带着科研小组奋战15个昼夜，自行设计安装了4台分经机，成本仅为进口设备的1／8，保证了公司按时交货。客户满意之余，又续签了800余万元的新订单。
一提起染浆联合机的4次改造，黑牡丹公司的董事长曹德法就念念不忘邓建军。他说：“邓建军所带领的团队解决了连续生产不用停车这一难题，仅此一项就为企业创造经济效益3000多万元。”
如果邓建军是一个没有责任感、没有落实力的员工，他也会像很多普通员工一样，无法为公司的发展使上一分力。但邓建军是不同的，他凭着高度的责任感，攻克难题，将责任完美落实，从而为企业带来了辉煌，也激活了自己内心的力量，迎来了自己职业生涯的辉煌。
其实，在工作的过程中，不论级别、不分工种，所有人都免不了会遇上许多问题，而解决这些问题、化解这些麻烦就是落实的一个外在表现，同时也正是企业老板聘用员工的目的所在。所以，在自己的工作岗位上，一定要知道如何及时处理问题，如何正确地解决问题，切记不能把问题都上交。
管理学家Steven Brown曾经说过：“领导并不是问题的解决者，而是问题的给予者。”事实上，你和上司、老板的工作关系就是这样简单——你去工作，而不是由你去安排上司的工作（把问题推给上司）。所以，在落实责任的过程中，你应该随时提醒自己——解决工作上的问题是我分内的职责！
要使自己与众不同，要让上司感到你是一位落实能力出色的员工，就要处处表现出你可以独立处理问题、可以为公司找出解决问题的方案，只有这样，才能凸显你的责任感、主动性和独当一面的卓越素质。
