21世纪不做井底之蛙
有一只青蛙生活在井里，这里有充足的水源。它对自己的生活很满意，每天都在欢快地歌唱。
有一天，一只鸟儿飞到这里，便停下来在井边歇歇脚。
青蛙主动打招呼说：“喂，你好，你从哪里来啊？”
鸟儿回答说：“我从很远很远的地方来，而且还要到很远很远的地方去，所以感觉很劳累。”
青蛙很吃惊地问：“天空不就是那么大点吗？你怎么说是很遥远呢？”
鸟儿说：“你一生都在井里，看到的只是井口大的一片天空，怎么能够知道外面的世界呢？”
青蛙听完这番话后，不以为然，它想：“世界就是这么大呀！”
后来，井水干涸，青蛙渴死了。
这是一个人们早已熟悉的寓言故事。故事中的青蛙由于不了解外面的信息，便以为世界只有“井口那么大”，从而不愿跳出井口，寻找另外的生活，最终落得个被渴死的下场。
在现实生活中，仍然可以看到许许多多的“井底之蛙”，他们陶醉在自我的狭小领域中洋洋自得。随着经济全球化的来临，企业将面临世界性的竞争与挑战，企业的管理者要用更客观的视角来面对这一事实，必须重视对外界信息的收集和利用。只有这样，才能更好地应对激烈的市场竞争。
在信息经济时代，一个人如果注重收集社会信息情报，就能及时预测到新的社会需求，从而能在激烈的市场竞争中“领先一步”，挫败竞争对手。
日本昭和市丸交通公司总经理市丸良一就是因注重收集信息情报而取得成功的。
市丸良一的公司起源于市丸家的酱油铺。由于小本经营，难以同大企业竞争，市丸家的酱油铺只好改做淀粉生意，取名“市丸产业公司”。后来，公司获得了关于淀粉供求信息的情报。当时日本处于战后恢复时期，对淀粉的需求量很大，而做淀粉的原料甘薯主要出产在气候温暖的南方鹿儿岛县。市丸产业公司占有“地利”之便，公司经营得很顺利。由于得到了准确的市场供求信息，市丸产业公司在短短的几年时间内发展成为一家庞大的企业，在日本淀粉公司中居第三位。
后来，在日本进入经济高速发展时期以后，日本农林省决定减少淀粉公司的数目。在提前获得此准确情报后，已经当上市丸产业公司总经理的市丸良一当机立断，于1976年买进3辆小汽车，改营出租汽车业。市丸良一全力以赴地经营，只用两年时间就正式办起了市丸交通公司。到1984年发展为九州最大的出租汽车公司，共拥有出租汽车369辆。
在经营出租汽车事业的同时，市丸良一又发现不动产业有利可图，便设立市丸商事公司，办起了修建和出租公寓事业。他又利用西乡隆盛（日本明治维新时著名人物，出生于鹿儿岛加治屋）逝世100周年，以及他在鹿儿岛人心目中崇高的威望大做广告，宣传他建筑的加治屋公寓，使其公寓的销路十分顺畅。
市丸良一就是这样一个善于捕捉信息和分析形势，经营得法的企业管理者。现在，市丸商事公司已成为鹿儿岛最大的公寓开发商。毫无疑问，市丸良一之所以在商业上取得了巨大的成功，与他注意信息情报的收集是分不开的。
21世纪，网络技术的应用改变了整个世界，人类已经进入信息经济时代。一个消息闭塞的地区，想把经济搞上去简直是天方夜谭。信息不仅是文化、是技术，更是资源。信息是推动时代进步的手，是未来发展的新能源。
企业之间也可以进行团队合作
“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，是说三个智力水平普通的人只要肯合作，他们的总体智力水平就可以高于一个智力超常的人。
三个臭皮匠要想赛过诸葛亮，并不是无条件的，而是有制度约束的。这里至少有三个必要条件：（1）三人是实质性合作的；（2）三人的智力结构是互补的，而不是完全同构的；（3）存在着一个隐性的合作动机，即他们一定要超过诸葛亮。正是这三点的存在，才有了“赛过诸葛亮”的可能性。
在白蚁社会中，虽然没有交易费用，但是其社会结构的复杂程度一点也不比人类差。蚁后、工蚁、兵蚁、繁殖蚁和蚁卵在时间与空间上形成一个复杂的系统结构，它们建造的蚁窝有柱子、拱壁和带有三热片的通风室，这使人类不得不感叹它们的智慧。白蚁的智慧不是来自于单个的白蚁，个体白蚁脑子极小而且十分迟钝，白蚁复杂的社会行为来自于其合作的努力。例如一群工蚁建造一堵墙时，没有任何关于这道堵的蓝图，但它们不断释放化学讯号以协同建造这堵墙，协同使它们创造了很多让人不可思议的事情。这真是使“三个臭皮匠”的作用发挥到了极致。
剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种人组成，这八种团队角色分别为：（1）务实者。其积极特征是有组织能力，注重实践经验，工作勤奋、有自我约束能力；缺点是：一般比较缺乏灵活性，表现为对没有把握的主意不太感兴趣。（2）协调者。这一类人比较客观、宽容、公正，能不带偏见地兼容各种比较有价值的意见；缺点也很明显：一般在智能和创造力方面不是十分突出。（3）推进者。
其积极特征是工作热情较高、干劲十足，并随时准备向传统、效率、自我满足挑战；他们的缺点是：易急躁，爱冲动。（4）创新者。这类人大都知识渊博、才华横溢、富有想象力且智慧超群；但弱势也很明显：不重细节、不拘礼仪，一副高高在上的样子。（5）信息者。其积极特征是有广泛联系人的能力，能主动地探索新事物，勇于迎接挑战；唯一不足的是：一旦时过境迁，兴趣马上转移。（6）监督者。其积极特征是比较讲求实际，分辨力、判断力都很强；但一般缺乏鼓励和激发他人的能力。（7）凝聚者。其积极特征是有适应周围环境及人的能力，能促进团队合作；可在危急时刻容易优柔寡断。（8）完美主义者。他们对工作能够持之以恒，且追求十全十美；但容易拘泥于细节，不洒脱。
对于企业而言，就是要运用这一理论培养企业的团队意识，形成团队型企业，从而使企业产生“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”的局面。其实企业与企业之间也可以进行团队合作。
有一种双方都得到好处的博弈：正和博弈。正和博弈通俗来讲，就是指双赢的结果，比如我们的贸易谈判基本上都是正和博弈，也就是要达到双赢。双赢的结果是通过合作来达到的，必须是建立在彼此信任基础上的一种合作，是一种非对抗性博弈。双赢的博弈可以体现在各个方面，商场上双赢的合作博弈是用得最充分的一种。
在当今市场条件下，企业能否取得成功，取决于其拥有资源的多少，或者说整合资源的能力。任何一个企业都不可能具备所有资源，但是可以通过联盟、合作、参与等方式使他人的资源变为自己的资源，增加自己的竞争实力。
金龙鱼是嘉里粮油旗下的著名食用油品牌，它最先将小包装食用油引入中国市场。多年来，金龙鱼一直致力于改变国人的食用油健康条件，并进一步研发了更健康、营养的二代调和油和色拉油。
苏泊尔是中国炊具第一品牌，金龙鱼是中国食用油第一品牌，两者都倡导新的健康烹调观念。如果两者结合在一起，岂不是能将健康理念宣传得更好？
就这样，两家企业策划了苏泊尔和金龙鱼两个行业领导品牌“好油好锅，引领健康食尚”的联合推广活动，在全国800家卖场掀起了一场红色风暴……
我们首先对两大品牌作了详细的分析，发现彼此品牌的内涵有着惊人的相似。
“健康与烹饪的乐趣”是双方共同的主张，也是双方合作的基础。围绕着这个主题，双方共同推出联合品牌，在同一品牌下各自进行投入，这样双方既可避免行业差异，更好地为消费者所接受，又可以在合作时透过该品牌进行关联。由于双方都是行业领袖，强强联合使得品牌的冲击力更加强大，双方都能从投入该品牌中获益。经过磋商，双方决定将联合品牌合作分为两个阶段：第一阶段通过春节档的促销活动将双方联合的信息告之消费者；第二阶段为品牌升华期，在第一阶段的基础上共同操作联合品牌。
“好油好锅，引领健康食尚”活动在全国36个城市同步举行。活动期间（2003年12月25日～2004年1月25日），顾客凡是购买一瓶金龙鱼二代调和油或色拉油，即可领取红运双联刮卡一张，刮开即有机会赢得新年大奖，包括丰富多样的苏泊尔高档套锅（价值600元）、小巧动人的苏泊尔14厘米奶锅、一见倾心的苏泊尔“一口煎”。同时，凭红运双联刮卡购买108元以下苏泊尔炊具，可折抵现金5元；购买108元以上苏泊尔炊具，还可获赠900mL金龙鱼第二代调和油一瓶。同时，苏泊尔和金龙鱼还联合开发了“新健康食谱”，编纂成册送给顾客，并举办健康烹调讲座，告诉顾客怎样选择健康的油和锅。
活动正值春节前后，人们买油、买锅的欲望高涨。此次活动，不仅给消费者更多让利，让消费者购物更开心，更重要的是，教给了消费者健康知识，帮助消费者明确选择标准。通过优质的产品和健康的理念，提升了国人的健康生活素质。所以，这一活动一经推出，立刻获得了广大消费者的欢迎，不仅苏泊尔锅、金龙鱼油的销售大幅上涨，而且其健康品牌的形象也深入人心。
在这次合作中，苏泊尔、金龙鱼在降低成本的同时，品牌和市场也得到了又一次提升：金龙鱼扩大了自己的市场份额，品牌美誉度得到进一步加强；而苏泊尔，则进一步强化了中国厨具第一品牌的市场地位。这正是正和博弈带来的双赢局面。
从以上的案例可以看出，合作营销，更多的是一种策略的思考，强调双方的优势互补，强强联合。通过大家的共同推动，获得更大的品牌效益。
竞争经济中的“鲶鱼效应”
市场经济是竞争经济，是竞争保持了企业的活力。
沙丁鱼是欧洲人非常喜欢的一道美味。但是长期以来，由于沙丁鱼在运输中经常莫名其妙地死去，使很多贩运沙丁鱼的商人蒙受了巨大的损失，也使人们在餐桌上很难见到新鲜的沙丁鱼。
一次，一位鱼商意外发现了一个绝妙的解决方法。在运输过程中，由于准备的鱼槽不足，商人只好将鲶鱼和沙丁鱼混装在一个鱼槽中。结果，到达目的地的时候，商人意外地发现，沙丁鱼竟然一条也没有死。
原来，这都是鲶鱼的功劳。由于鲶鱼是一种好动的鱼类，在水中总是不停地东游西窜，使水槽不再是死水一潭。沙丁鱼本来是一种非常懒惰的鱼，很少游动。但是鲶鱼的到来使它们非常恐惧，使它们改变了好静不好动的习性，也跟着鲶鱼快速地游动起来。一舱的水被鲶鱼搞活了，船到岸边的时候，这些沙丁鱼仍然活蹦乱跳。
自然界就是在这种“鲶鱼效应”的竞争和选择中发展的，即所谓物竞天择，适者生存。也正是这种竞争和选择，使我们赖以生存的世界呈现出如此瑰丽多姿的色彩。
竞争在生活中是普遍存在的现象。比如运动员长跑训练，一个人在运动场上跑就不容易出成绩，几个人一起跑的时候，大家的成绩一下子都提高了，为什么呢？因为人们在运动场上有了参照物，有了竞争的对象。再比如，学校为了进行分层次教学，将学生分成快班、慢班，这是很不科学的做法。这样分班的确能使快班的学生得到额外的关照，却使其他班级的学生没有了参照物、没有了领头羊，导致大家的学习成绩都平平常常，没有彼此的竞争，都自甘落后，最后大家的成绩都下降了。如果不分成快慢班，情况就不同了，哪一个班级里都自然地形成了上中下三个层次，学生们相互竞争、不甘落后，在这种效应的影响下，班级里的学习成绩也普遍得到了提高。
所以，有时候我们为了使大家产生这种竞争的心理，在工作、学习、生活中就要适当地将一个团体拆分成几个组，然后根据各组的成绩进行表彰，这样常常会产生意想不到的效果。
在经济领域更是如此。没有竞争，就没有琳琅满目的商品；没有竞争，就没有绚丽多彩的生活。
说到竞争，我们感触最深的可能就是中国电信的拆分了。过去的电信市场是一家垄断，当时国家想方设法进行通信设备的投资、改造，又开展各种服务竞赛活动，都没有任何效果，通信费用居高不下，服务质量低劣，安装一部电话甚至要花5000多元，而且还要排队等候三五个月，电信部门还要收取装机费，要指定购买电话，要交纳电话费押金，还要托关系走后门。这些都是国有企业一家垄断带来的弊端，当时的电信行业就仿佛是船舱中的沙丁鱼，根本就一动不动，怎么能够发展呢？
后来，中国电信被拆分成了几个公司，几个公司之间仿佛水槽中的鲶鱼和沙丁鱼一样，水被搞活了，每一个公司都不可能再待在一潭死水之中坐享其成了。网通公司、中国电信、中国铁通、中国移动都行动起来了，你推出长途优惠服务，我推出假日半价优惠；你赠送话费，我赠送话机；你邮寄话费清单，我就亲自送话费清单……就像驼鹿和狼，你在前面跑，我就在后面追。新鲜的招数层出不穷，消费者得到了实惠，经营者也因此获得了更多的利润，国家的电信事业更是进入了一个快速发展的车道。
