我愿在我的判断力所及的范围内，尽我的能力，遵守为病人谋利益的道德原则，并杜绝一切堕落及害人的行为。我不得将有害的药品给予他人，也不指导他人服用有害药品，更不答应他人使用有害药物的请求，尤其不给堕胎的妇女施行手术。我志愿以纯洁与神圣的精神终身行医。我没有治疗结石病的专长，不宜承担此项手术，有需要治疗的，我就将他介绍给治疗结石的专家。无论到了什么地方，也无论需诊治的病人是男是女、是自由民还是奴婢，对他们我一视同仁，为他们谋幸福是我唯一的目的。我要检点自己的行为举止，不做各种害人的劣行，尤其不做诱奸女病人或病人眷属的缺德事。在治病过程中，凡我所见所闻，不论与行医业务是否有直接关系，凡我认为要保密的事项坚决不予泄漏。
我遵守以上誓言，目的在于让医神阿波罗、埃斯克雷彼斯及天地诸神赐给我生命与医术上的无上光荣。一旦我违背了自己的誓言，请求天地诸神给我最严厉的惩罚！
整篇誓言强调的就是责任，因为医生的工作与人类的生命安全紧密相连。同样，所有涉及安全问题的工作，责任的承担容不得半点儿的懈怠。责任到位，安全才能保障。为了自己、为了家人、为了美好的生命，切忌莫做不可为之事。
安全只售遵章票，事故不卖后悔药
安全警语违章违纪，害人害己，盲目蛮干必有大患。
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中说到：“人最宝贵的是生命，生命属于人只有一次人。人的一生应当这样度过：当他回首往事的时候，不会因为碌碌无为、虚度年华而悔恨……”在这个世界上，每一个人的生命都是平等的，相对于个体而言，生命是全部，没有了生命，一切都不存在。安全就是生命，一旦安全没有了保障，生命就受到威胁。在日常的生产活动中，企业和员工一定要遵章守规，否则事故一旦发生，一切都不可挽回。
重庆市江北区建新西路嘉陵三村千禧年大厦十楼露天平台西北侧冷却塔于2008年8月12日上午10时29分，发生火灾。消防总队119指挥中心迅速调集3个支队的13辆消防车、百余名消防官兵赶赴现场灭火，并于11时将火扑灭。事后，江北区消防支队和华新街派出所立即展开现场勘查，调查取证，确定此次火灾为重庆北新物资回收有限公司焊工王某用气焊切割拆除冷却塔顶部钢架时，因操作不当，致使高温螺帽跌落至冷却塔底部保温层内，引燃保温层内可燃材料造成；火灾过火面积159平方米，造成直接财产损失八百元。同时，消防监督人员在调查中发现，作为进行气焊等具有火灾危险作业人员的王某还是无证上岗，根据《中华人民共和国消防法》第四十七条第一款第（六）项的规定，王某未认真遵守消防安全操作规程引起火灾，对此次火灾事故负有直接责任。8月12日晚12时，江北区消防支队对火灾事故的直接责任人王某作出了拘留7日的行政处罚，并送至江北区拘留所执行。同时，支队对此次火灾事故责任单位和有关责任人员进行行政处罚。
王某怎么也没想到，由于自己操作气焊时疏忽大意而引发火灾，就因为他的大意换来了7天的拘留苦果，侥幸的是没有造成人员伤亡，不然后悔都来不及。但并不是所有违章的人都能够侥幸无事的。
A市某冷拉型钢有限公司冷拉车间7时30分工人开始上班。上班后，车间主任周某对在岗员工进行分工，冷拉车间共有9人在岗，其中盘圆拉丝工1人，其他人员都在冷拉大车间工作。拉丝工祝某操作型号为JZQ650的卧式拉丝机，工作程序是把65毫米圆钢拉成6毫米的圆钢。他操作拉丝机将第三盘圆钢快要拉完时(每盘约150公斤)，发现拉丝机运转不正常，判断机械有故障。他没有采取任何安全防护和断电停机措施，就伸手排除拉丝机故障，不小心其左手、右手和上半截身子被卷进拉丝机。9时45分左右，冷拉车间工人贾某到拉丝机旁拿工具箱时，发现祝某被绞死在拉丝机中。贾某立即切断电源，并随即叫来几个人，用大铁剪把钢丝一道道剪断后，救出祝某。祝某已经死亡。
拉丝机操作工祝某安全意识薄弱，违规操作，是这起事故的直接原因。该公司曾制定《卧式拉丝机安全操作规程》明确规定：操作人员必须站在开关部位启动开关，碰到特殊情况立即停机；设备正常运行时，操作人员不得接近滚筒，更不允许用手摸拉制的钢材。拉丝工祝某是在制度规定后，经公司招聘被录用的，招工时据祝某本人讲干拉丝工已有10多年。
因为违章操作，祝某过早地结束了自己的生命。事故的后果往往是相当严重的，因此我们所能做的仅是将生命的责任融入到安全生产之中，提高安全意识，绝不越雷池一步。
安全责任在每一道流程之中
安全警语条条规章血写成，人人必须严执行。
由于大多数组织实行的是直线职能制的纵向部门设置，造成横向的业务流程严重割裂，各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻，而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。各部门通常以本部门为中心，而较少以工作为中心，不是部门支持流程，而是要求流程围绕部门转，从而导致流程的混乱。但是，我们不能因此就抱着“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的态度来应付工作，不去落实流程责任。如果流程责任不落实的话，整个责任链就会出现问题，导致工作无法顺利进行。因此，一个企业要想有好的发展，员工就必须在坚守岗位责任的同时落实好流程责任。只有将流程责任落实到位，才能确保每一道工序顺利完成，因为安全责任就在每一道流程之中。
李海到×市办事，因为工作繁忙，就拜托太太去Z航订了一张10时10分去×市的机票。可是当天到了机场，李海在机场显示飞机班次的硕大液晶显示屏上找不到他所要乘的班机班次，他十分焦急，于是赶紧去询问台询问。经服务台小姐查询，也没有确认信息，建议李海到Z航4号台询问。
李海跑到4号台，问：“你们是Z航吗？”他们说是Y航的。这位服务生态度不错，仔细查了查，说10时10分航班已经取消了，并到12时10分的航班。李海觉得飞机改点，只是一时没有通知到自己，只好自认倒霉。
这件事到底由谁来负责任呢？事情原来是这样的，机票是李海的太太订的，当时留的电话是她公司里的电话，航空公司告诉了她的办公室人员小刘，而小刘由于一时疏忽而没有通知到李海的太太。
这个责任到底谁负？是不是流程上的问题？首先第一责任人应该是小刘，她把这么重要的事给忘了。第二责任人是代办航空公司，代办航空公司根本没有认真搞清楚，它的顾客并不是小刘，所以，它应该对客户负责，当时就应该与小刘确认有没有通知到本人；它还要定期与客户确认电话是否已更改，以保证通知到本人。第三责任人是李海的太太，她在最初订机票的时候，没考虑到如果自己不在公司怎么办，留下手机号会更好。第四责任人是李海，他应该介入，而不是完全授权，最后事后弥补。
就流程与责任心而言，责任心与流程都可以把事情做好，但责任心只能保证做好一时，而且具有不稳定性，流程却能保证好的做法一再保持，将责任心复制。
科学的流程要靠责任的支撑。真正优秀的员工不会“独善其身”，而是心存大局观，以企业的整体发展为标杆，来考量自己的行为。主动承担起自己的流程责任，并且为下一道流程考虑，防止因为责任缺失而酿成事故。反之，流程中的任何一个环节、任何一个负责人，不负责任后果都是不可想象的。
制度细化，责任才能到位
安全警语纪律绝非限制自由的牢笼和锁链，制度乃是安全和幸福的坚固铁轨。
任何企业的正常运行，不仅需要权责明确，更需要从事工作或者参加活动的人以高度的责任心把该做的事情落实下去。沃尔玛在《财富》杂志中连续多年在世界500强中排名第一，也是世界上最大的零售企业。它成功的秘密到底是什么呢？那就是将责任细化到每一个环节中去。
1日落原则
在太阳下山也就是下班之前，把当天的问题解决完，不要拖到第二天。
2200%满意
如果鲜食部门的自制食品出现任何质量问题，沃尔玛都保证退货并免费赠送一份。在沃尔玛，如果顾客发现前台扫描的价格比货架标签的价格高，原则上商店必须按较低价格售出商品。
3天天平价
在沃尔玛中国店，各部门每周都要做两三次市场调查，随时观察竞争对手的价格、促销、陈列等情况，及时采取对策。如果需要，一般第二天就会作出变价。为了打败竞争对手，沃尔玛频繁变价，以致有的老百姓说沃尔玛不是“天天平价”而是“天天变价”。现在，“天天平价”已经被“全心全意为您省钱”所代替。
4留出空间
国内一些超市习惯在人流量大的过道区，码起时令、促销商品以增加销量，造成通道逼仄。而沃尔玛却在这样的“黄金地带”，安置36排供顾客休憩的靠背长椅。
沃尔玛每一档收银区，都是三台电脑同时操作，每隔两三档，增加一个“快速收银区”——作业电脑增至四部。每位收银员脚下，都有一块特制橡皮软垫，缓解收银员长时间站立疲劳。越往两边，“快速收银区”越多，引导顾客向两边快速疏散。
5三米微笑
沃尔玛的现场管理员胸前别有一张“笑脸卡”及5元钱。钱由店里发放，按照规定，如果顾客发现服务员没有问好，没有笑容，对超市不满意，可取走这5元钱。
沃尔玛倡导“三米微笑”、“顾客永远是对的”服务原则，这一举措提醒每位员工，工作时必须热情可亲。
6委屈奖
面对顾客，沃尔玛员工需要打不还手骂不还口，否则可能立刻被辞退或者受到处分。前台特意设立了委屈奖，奖励那些能够受委屈的员工；开展“优秀收银员”的评比，谁接到的表扬信多谁将受此殊荣。
7顾客总是对的，顾客就是No1，顾客就是老板
沃尔玛的理论是：第一条，顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。
正是沃尔玛严格、完整、细致的管理制度，才使得拥有数千家连锁店的沃尔玛运转自如，获得了巨大的成功，在给公司带来巨额利润的同时，也巩固了企业的国际形象。
责任需要制度的保障，制度是企业实现目标、员工尽职尽责的必要条件。如果没有制度的约束和限制，不会有人自动去承担责任。所以说，任何组织的正常运行和社会活动的顺利举行，不仅要有从事工作或者参加活动的人，还需要一定的规范，在企业活动中，主要表现为企业制度。
不仅如此，企业的制度必须细化到任何一个环节之中，做到看得见、易操作、责任明确。只有像沃尔玛一样，将责任细化，责任才能得到最到位的落实，从而获得最好的工作效果。
阅读思考题：
结合《希波克拉底誓言》谈谈职业道德中的责任心问题。
学习沃尔玛的管理细则，分析自我工作管理细节。
