登陆注册
457200000021

第21章 用忠诚和敬业撑起责任的脊梁

尽职尽责的态度源于内心的忠诚

尽职尽责的态度是忠诚的衍生物,忠诚能够指引我们对工作全力以赴,追求细致与完美。相反,一个人如果毫无忠诚可言,那么在实际工作中会采取敷衍了事、不认真的态度。

当忠诚深深地根植于员工的内心时,他们不仅会意识到自己属于这个团队,而且他们认为必须为团队做些什么,才能得到这个团队的承认。所以,忠诚可以确保责任的有效完成,以及对责任的勇敢担当。

日本是一个经济强国,但日本经济发展有一个致命的软肋——能源。

日本的能源完全依赖进口。在20世纪70年代,中东石油输出国实行石油禁运,日本遭受重大损失。1973年至1974年间,日本通货膨胀率高达25%,经济出现大幅度下滑。

在这场灾难中,日本很多企业停产或破产,企业员工无所事事,很多人不得不暂时回家。

那时,日本企业基本实行终身雇佣制,回家等于休假或待岗。但是,回到家的员工根本没有心思待在家里,他们又陆续回到企业,清理车间,剪除杂草,或者干点别的事。不管干什么,都比在家里闲着踏实。而且,他们并不是受他人指派才这么干的,而是自发的,不是为了赚钱,纯粹是出于对企业的忠诚和责任。他们认为企业遇到了困难,自己有责任和义务尽力帮助企业渡过难关。其中有一位工人曾说,他回到家时,妻子训了他一顿:“公司遇到如此大的困难,你怎能安心待在家里呢?”

员工忠诚于企业,连员工的家属都忠于企业了。从这一点,我们可以明白日本经济实力为什么那么强大了。

忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为一种现代企业精神,它不仅护卫责任,其本身也是一种责任。企业需要忠诚的员工。因为忠诚,他们尽心尽力、尽职尽责;因为忠诚,他们急企业所急,忧企业所忧;因为忠诚,他们勇于承担一切。

忠诚于公司,做公司命运的掌舵者

如果把公司比喻成一条船,老板是把握方向的航手,那么其他人都是需要付出汗水的船员、水手。这条大船要驶到成功彼岸需要所有的船员(员工)全力以赴地划船,当风浪太大,船出现危急情况时,就需要我们每一位船员挺身而出,担当“掌舵者”的角色,做公司命运的掌舵者,同时成为自己命运的掌舵者。

这是一家生意不错的旅游公司。老板出差期间,有人秘密地把公司的客户资料出卖给了竞争对手。旅游旺季到来之时,这家旅行社以往的签约顾客居然一个都没有来。旅行社陷入了前所未有的危机之中。

没有人知道是谁干的。客户服务部的经理引咎辞职,尽管她是无辜的。当面对所有的员工时,老板觉得自己对不起公司的员工。

“我很遗憾公司出现了这样的事情,”老板说,“现在,公司的资金出现了周转困难,给你们发完两个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。我知道,有的人想辞职,要是在平时我会挽留大家,这个时候大家想走,我会立刻批准,因为我已经没有挽留大家的理由了。”

“老板,您放心,我们是不会走的,我们不能在这个时候离开,我们一定会战胜困难的。”一个员工说。

“是的,我们不会走的。”很多人说。

后来,这家旅行社并没有倒闭,甚至比以前做得还要好。

老板说:“我最应该感谢的是我的员工,他们的责任和忠诚给了我动力。在我要放弃的时候,也是他们的责任和忠诚帮助公司战胜了困难,我为他们骄傲。”

公司就是你的船,只要你一上船,你就和船上的每个人一样,共同肩负着公司存亡的重任。身为其中的一员,我们也都在接受各种不同的考验。如果我们能够经受住最艰难的考验,能够在危急时刻与公司并肩奋斗,那么我们就能与公司携手共进,就能成为在公司中成长最快的员工。无论是在思想素质上,还是在业务能力上,我们都能尽快获得成长。

为自己打工:培养卓越的企业家精神

在我们的身边,常常能听到这样的话:工作其实就是给老板打工。这话乍一听,似乎挺有道理,老板付给我们薪水,我们自然就得为了那份薪水,勉为其难,硬着头皮撑下去。

然而,仔细观察一下说这句话的人,你会发现,他们往往抱着消极的态度,对工作没有激情,没有投入,他们通常不会取得什么大的成功。如果他们一直抱着这样的心态,工作会做得怎样可想而知。

小李之前就是持有“打工心态”的员工,后来她认识到了“为自己打工”的重要性,转变了态度,获得了事业上的成功。

小李在新城区的一家市场里工作,这家市场是新建起来的市场。虽然这个市场看来是新区唯一的市场,可新区现在住家的人少,来市场买菜的人也少,所以市场生意也显得很萧条。市场里的工作人员没有什么事情做,工作毫无激情,小李也是他们中的一员,她心想:我们只要保证市场日常工作不出重大事故就行。

日子就这样一天一天过去,突然有一天,小李意识到,自己这种为老板打工的态度不仅伤害公司,而且对自己也是一种伤害,于是她转变了态度,开始以老板的角度开展工作。

这种全新的角度让她很快发现了问题:市场的管理楼二楼通道的灯经常整夜都开着,十分浪费电,于是她建议全部改为触摸式灯,节约不必要的开支(电费)。她发现市场经营户用水十分不方便,就建议安装了一个手压泵,也为公司节约了自来水成本。为了吸引市场人气,她利用空闲时间去老城区各市场了解货源消费及价位情况,以保证新区市场各货源价位合适,让顾客高兴而来,满意而归她利用公司每晚的学习机会,学好各类相关知识,并虚心地学习公司其他部门各类知识,向身边的同事学习,提高自己的综合能力。

她的突出表现自然引起了管理层的关注,很快,她就被提拔成为营销部经理。

如果小李继续抱着“为老板打工”这种观念、这种心态,那将永远不会有出头之日,更谈不上干一番事业。其实我们每个人都是在为自己工作,每一份付出和努力,都将得到或必将得到超值的回报。这是不变的真理!

优秀的员工是不会有“我不过是在为老板打工”这种想法的,他们把工作看成一个实现抱负的平台,他们已经把自己的工作和公司的发展融为一体了。从某种意义上说,他们和老板的关系更像是同一个战壕里的战友,而不仅仅是一种上下级的关系。对于优秀的员工来说,无论他们从事什么样的工作,他们已经是公司的老板了,在他们的眼中,他们是在为自己打工。

敬业,承载一颗责任心

许辉,科龙电器设备厂的开拓员工之一。二十几年来,他兢兢业业工作,以厂为家,用心血和汗水推动了企业的发展。

许辉刚进厂时只是一名普通的技工。虽然职位低微,但他对自己严格要求:在技术上精益求精,在质量上更是严格把关,不让一件有瑕疵的产品在他的手中产生。

有一次,由于客户要得急,公司命令员工必须在合同规定期限内完成任务,否则就要扣工资。接到任务后,很多同事都抱怨连天:“又让加班,我快受不了了。”

“加班就加班吧,问题是又没有多少加班费,这种班加得太没劲!”

听着大家的抱怨,许辉没有一句怨言,只是默默地工作。有人很好奇:“许辉,你怎么一点反应都没有啊?你不会是喜欢加班吧?”

看着大家好奇的眼光,许辉幽默地笑着说道:“我又不是神仙,怎么会喜欢加班呢?”

但他转而又很严肃地说:“加班是工作的需要,我们应该和企业同呼吸,共命运,只有企业发展了,我们的腰包才会鼓起来。你们想想,是不是这个道理?”

故事中的许辉是敬业精神的代言人,他知道自己的职责所在,知道自己能够对工作付出什么,而从不去计较能够从工作中得到什么。所以,他在自己的领域取得了杰出的成果。

敬业是对责任的一种升华,一个没有责任心的人不论其职位高低,是无法在其所处的岗位上敬业奉献的!

同类推荐
  • 作风就是战斗力

    作风就是战斗力

    世界500强企业基业长青的核心理念,中国企业打造卓越团队的首选读本!作风是一支军队优良传统与文化结晶,正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队,感受其优良的作风,学习它的战斗精神,实现自我升级,决胜人生与职业的战场!
  • 马斯洛论管理

    马斯洛论管理

    亚伯拉罕?马斯洛是人本主义心理学的祖师,他再造了心理学,在心理学的第三思潮中力图把全部的性回归到科学中去。他最著名的理论:需求层次理论、自我实现、峰值体验等,已为大家耳熟能详,成为现代心理学不可或缺的一部分。本书是马斯洛挑战美国60年代的管理大师之作。当时的管理大师,如杜拉克、麦格莱高等都注意力集中于工业化的工作场地,而很少有人关注人的因素。马斯洛最早认识到这个问题,他说:“工业领域也许能够当作心理动力学研究、高级人类发展研究和人类思想生态学研究的新实验室。”本书中马斯洛阐述了他的著名理论在管理中的应用,以及他对于经济学和管理学的心理学思考。
  • 定战略:老板只做一件事

    定战略:老板只做一件事

    ,并从中精挑细选出经典案例与方法,帮企业家理清思路,把企业家从关注“效率”的沼泽中,柳传志认为企业就是三件事:搭班子、定战略、带队伍,十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询。拉回到重视“商业战略”的正道上来,并从战略定位、品牌定位到战略传播,尤其定战略,是决定企业生死的头等大事。然而,众多老板却不以为然,把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上,不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队,为企业战略落地提供了简单可行的思路
  • 任正非谈商录

    任正非谈商录

    华为作为中国商界的传奇,成功的内部运营模式长期不为世人所知。它就像是一个蕴藏丰富的宝藏,而其最大的财富就是企业运营和管理的经验,让很多怀揣创业梦想的人趋之若鹜。本书从多方面入手,叙述了任正非经营管理华为的策略、方法、手段,即他带领华为从创业走向业界巨头的方方面面的经验。总之,它可以让人了解到一个全面的华为,又可以让人掌握到一个世界级企业的成长经验。
  • 用制度管人 按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    用制度管人 按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将财务管理完全规范化和精细化,为财务工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。本书内容包括财务部门工作职责与职能、财务部组织机构设置与管理、财务制度设计与管理、财务部日常核算工作管理、财务预算与计划管理、财务筹资管理、财务投资管理、财务风险管理、货币资金管理、有形资产管理、无形资产管理、财务分析管理、财务控制管理、财务审计管理、财务成本管理、利润中心管理、财务帐款管理、外汇管理、并购管理、清算管理、税务筹划、薪资管理。
热门推荐
  • 倾世特工狂妃

    倾世特工狂妃

    21世纪的金牌杀手莫倾曲,在一次执行任务成功后与同伴庆祝不小心跌落山崖,爆体而亡,魂穿到异世。当不幸死去的废物小姐再睁眼,光芒万丈,锋芒毕露,从人人看不起的温婉小姐一步一步走向强者之道。被四皇子抛弃又如何?她还有能携手一生的墨君;什么?你有六品灵兽?不好意思,姐有极品圣兽;你能炼就高阶丹药?姐把神丹当糖果。男主清冷腹黑,贤惠宠妻;女主张狂霸气。本文1v1,男强女强。
  • 科技探秘

    科技探秘

    《巅峰阅读文库·我的第一本探索书
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 野草(语文新课标课外必读第十二辑)

    野草(语文新课标课外必读第十二辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 不良赐婚

    不良赐婚

    穿越穿出恶夫一个,吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷。咱还不能埋怨,为啥,这可是皇上赐的婚,闻以蓝郁闷,天下的皇帝都有一颗媒婆的心啊。父亲一心向恶,贪得无厌,扰乱朝纲,惹得世人恶骂,成为太师嫡女的她本想低调做人,奈何处处惹人注目。大婚之日,没等来新郎,却等来了野汉子,光天化日之下让人抢自己的新娘,自己却在一旁领着众人看戏,笑得发抽。想离婚?问皇上答不答应。想出走?先给爷找了暖床的小妾再说。想寻死?行,反正你死了财产都归爷。世界上最可怕的事是有一个不良老公,另附送极品亲戚一打。老四媳妇啊,家里花销不够,你能不能先给垫下。弟妹啊,听说你爹在买卖官位,能不能给嫂子我弟弟弄个空缺,什么?你爹不做这个,骗谁呢,不愿帮忙就直说,装什么清高。四少奶奶,你的耳环好漂亮,借我戴几天啊。不在沉默中暴发,就在沉默中暴发!她本想低调为人,处处惹让,换一世安乐,然退让迁就换届不到任何该有的尊重,以牙还牙,以眼还眼,以暴治暴才是良策,看我如何在悄无声息中驯服恶夫,一手当家。这是一个忠臣与妄臣的联姻,这是一个有志女青年与一个纨绔子弟的结合,不良的组合,不良的婚姻,然,真是如此吗?精彩片断:晴天霹雳,他的媳妇竟跟别的,别的女人亲嘴了,李承浩混身僵硬,抖着手指向她:“。。。”,说不出话来。“让开。”“你你你.你不守妇道。”“没功夫跟你胡扯,人命关天,闪一边去。”闻以蓝道。一旁的公子哥们笑道:“嫂子好生厉害,亲两下就能救人,四少赶紧让让。”“再说,小爷撕了你们的嘴。”他一声怒吼,捏起袖角冲上前,朝她嘴上胡天海地的擦拭。第七十次爬床失败。“蓝儿,咱们都心意相通了,怎么还踢我下床。”“说,你今天天都干什么呢!”“.没,什么都没干。”“那个香香是怎么回事?”“冤枉啊,是她找上我的,我马上让人赶她走了。那现在可以,嘿嘿!”“不行。”“怎么又不行?”“取经还九九八十一难呢。”碰,李承浩倒地不起。简介无能,内容更精彩
  • 仙魔同修

    仙魔同修

    洪荒世界,天地不仁为万物为刍狗,原本渴望安逸生活的墨离,一步步被逼走向逆天之路。逆天之路多坎坷,我欲成仙天不允,仙也好,魔也罢,让这个世界在本神偷的脚下颤抖吧。
  • 萌猫王子的诱惑

    萌猫王子的诱惑

    爱丽丝是一个功课奇差、思维脱线的暴躁少女,十五岁那年,会长“优姬”进驻“维斯凯亚”自此爱丽丝的生活暗无天日:礼仪、社交、气质、政治……各种闻所未闻的课程,让爱丽丝头痛不已。某天,她从捕鼠夹里救下一只小黑猫,不久之后,从未露面的美少年校长要来视察工作……为什么他的手腕上会有夹伤的痕迹?为什么他的眼睛和小猫一个颜色?是巧合吗?还是……一个圈套?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 让孩子更聪明的成长故事(青少年心灵成长直通车)

    让孩子更聪明的成长故事(青少年心灵成长直通车)

    《让孩子更聪明的成长故事(青少年心灵成长直通车)》包括百变的老鼠、生死较量、鹰的回答、和老虎对视等成长故事。
  • 品德内涵

    品德内涵

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯。作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。