建立责任群，以自我管理为责任起点
有一个故事是这样的：
一个基督教徒跟随天使来到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛佳肴。
过了一会儿，用餐的时间到了，只见一群骨瘦如柴的饿鬼鱼贯入座。每个人手上拿着一双长十几尺的勺子。每个人用尽了各种方法，尝试用他们手中的勺子去盛菜吃，可是由于勺子实在是太长了，最后每个人都吃不到东西。
随后这个人又到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长勺子。不同的是，围着餐桌吃饭的是一群洋溢欢笑，白白胖胖的可爱的人们。他们同样用勺子盛菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜，而对方也喂他们吃，因此每个人都吃得很愉快。
天堂与地狱的区别就是，天堂里的人懂得进行互相帮助，他们相互之间是一种依附关系，每一个人都负有“喂别人吃饭”的责任，同时也享有“别人喂自己吃饭”的权利。这就是一个责任群，所有的人都不是独善其身、各顾各地行动，每个人都将所有人能吃到饭作为自己的责任。
责任群就是这样一个群落，组织内的每个成员因为利益相关，因此必须对组织的发展和其他成员负责，由此形成一个责任分明、相互关联的责任共同体。当组织中的每一个人都建立起强烈的责任感后，领导者应该知道并且鼓励、帮助组织成员建立共同的责任感，以达成各成员之间强烈的合作意识。
在企业中建立和谐稳定的责任群，就是让所有的组织成员有“一荣俱荣，一损俱损”的意识。每个人都将自己与团队的利益联系起来，只有这样，才能提升团队和个人的战斗力。这样，每个成员知道并勇于承担责任，与企业共同发展。
我国著名科学家王选曾对中美日三国的企业做过一个比喻。日本人是围棋作风，讲究团队作战。比如松下当初把彩电销售到美国时，联合了几家企业共同决定在美国卖成本价，占领了市场。美国人喜欢桥牌作风，两家联合。比如英特尔和惠普，两个大公司能够在下一代的CPU芯片上紧密合作。有些中国人则喜欢孤军作战，像打麻将一样，看着上家，防着下家，盯着对家，自己和不了，也不让别人和。
实际上，在国企中建立责任群，可借鉴大雁精神，打造国企的“大雁文化”。雁群是一支完美的团队，是由许多有着共同目标的大雁组成；雁群内部有明确的分工，有负责觅食的和照顾老幼的青壮派大雁，负责安排休息和调整体力的领头雁，负责安全的放哨雁。放哨雁在别人都进食的时候自己不吃不喝，领头雁带头搏击……研究表明，大雁组队飞要比单独飞提高22%的速度，这也说明个人的力量是有限的，只有团队的力量才是无限的。在飞行过程，如果有小雁掉队了，大雁会留下来照顾带领它跟上队伍。
国企从整体上可以看成是一个团结的“雁群”，一个销售区域、办事处、培训部或某一产品小组，都是一个“雁群”。企业在工作、活动、绩效考核和奖励方面，都应注意以团队为单位，目的是使工作人员学会在团队内求得个人的最佳发展。“大雁文化”的实质就是团队的合作精神，雁阵当中的每只雁展翅高飞时都获得了来自同伴的“向上之风”；只有大家齐心协力，互相帮助，才能实现企业共同的目标。
通过建立责任群，使每个员工都能认识到自身的责任，学会自我管理。国企更是如此，只有建立了和谐的责任群，才能让落实工作顺利有效地进行下去。把责任分配给每一个人，能使整个团队实现自我管理。
依靠“责任群”引导整个团队自我管理的制度，可以在一定程度上解决企业内部责任脱节、推诿扯皮的现象，也可以解决责任缺失、责任空白之类难以解决的责任问题，使每个员工自觉自愿落实责任，使团队力量整体得到优化，从而获得更大的爆发力和战斗力。
在建立责任群的过程中，自我管理能力在落实责任方面起着巨大的积极作用。“如果一个人没有自律能力，那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。”一家国有企业的人力资源经理举了这样一个例子：“我们的上班时间是8∶30，有人8∶20就到了，有人8∶30到，也有人8∶40才到。在平时看不出这三类人有什么本质上的区别。但是在关键时刻，或许正是因为这迟到10分钟的习惯，误了大事。”
那么，在国企的责任群中如何提高自己的自我管理能力呢？我们可以遵循以下几个步骤：
1.正确思考
如果不开动脑筋，就不可能把事情做好。英国剧作家肖伯纳说：“在一年之中有两到三次用心去认真思考问题的人不多。我之所以在世界上有点名声，就是因为我每周都认真思考一到两次。”如果你始终让大脑保持活跃，不断思索需要认真对待的事情，就可以提升自己的责任意识。
2．合理控制情绪
著名的作家奥格·曼狄诺说过，“强者与弱者的唯一区别在于，强者用行为控制情绪，而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。”衡量一个人自制力强弱的关键，就在于他是否能够有效地控制自己的情绪。
3．责任观指导行动
对别人的影响如何，关键是你的行动。只有将责任意识高悬于心，才能使自己的每次行动不偏离团队的整体目标。
4．强化工作习惯
总结一下你的首要任务和行动，看看你的方向是否正确，养成良好的工作习惯。
5．挑战自我
为坚定你的信念和决心，选择一项具有一定难度的任务，全身心投入其中并完成它。坚持下去，你会发现自己达到责任群中的“管理”级别了。
坚守岗位责任，把“责怪链”变成“责任链”
在国企中，岗位与岗位之间、员工与员工之间，是责任与责任的关系，人与人之间犹如一台高速运转的机器中相互咬合的齿轮，每一个齿轮的责任，都直接面向了与自己咬合的、上下左右的齿轮。如果某一个责任环节缺失了责任，责任链就会断裂，从而产生无法预测的危机。
假如在一个企业内部，找替罪羊成了一种习惯，大家都互相埋怨，互相推卸责任，就不会感到道德的压力与约束了，于是，推卸责任变得理所当然起来。老总责怪副总，副总责怪部门经理，部门经理责怪员工，员工责怪客户，甲部门责怪乙部门……久而久之，就形成一条奇怪的“责怪链”。
有这样一个笑话，讲的就是在工作中相互推诿，都不承担责任的情况。
在一家企业的年度总结会上，老总让公司的几个负责人讲一讲公司最近销售方面发生的问题。营销部经理首先站起来说：“最近销售做得不好，主要原因是竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好。”
研发部门经理说：“最近，我们推出的新产品确实太少，但是，我们也有困难，就连少得可怜的预算，也被财务削减了一大半。”
财务经理说：“我是削减了你的预算，要知道，公司的采购成本在上升，我们没有多少钱了。”
采购经理忍不住跳了起来：“不错，我们的采购成本上升了10%，可是，你们知道为什么吗？一个生产铬的矿场爆炸了，导致市场价格上升。”
大家说：“原来如此。这样说，我们都没有多少责任，哈哈……”
大家得出的结论是：矿场承担责任。
为了避免责任链的断裂，企业需要构建坚实的责任链，使每一位员工都坚守自己的责任，落实好自己的责任。如果企业内部成员都在尽力推脱自己的责任，一旦形成了这种风气，就会造成企业组织中责任链的断裂。
责任链的断裂和缺失不仅给企业造成负面影响，也为个人埋下了隐患。一个由责怪链构成的组织，以及在这个组织中工作的员工，他们的未来恐怕不会乐观。其实，在工作中出现了问题，推卸责任不仅对问题本身于事无补，而且会影响团结，形成不必要的内耗，甚至造成人人自危的气氛，在人与人之间筑起高墙。自然，这也极大程度地摧毁了员工个人的创造力。
有人曾说，一个优秀的员工应该永远为两件事负责，一件是目前所从事的工作，另一件是以前所从事的工作。如果真正做到了这两点，那么，他一定是个有出息的员工，因为他能够以负责的精神为企业责任链的健康运行出力，同时也在为自己的将来铺路。一旦责任链形成了，就能使每个员工都能尽自己的力量推动每一项计划，从而把每个人的潜能都最大限度地发挥出来。
为什么有的国企的竞争力比不上民营企业？有人说是机制，还有人说是包袱，其实，企业中环环相扣的责任链才是企业发展的根本原因。只有明确了自己的责任，才能激发前进的动力。
为了避免责任的缺失或断裂，为了避免责任链像多米诺骨牌一样倒塌下去，每一个员工都应该认识到自身责任的重要性。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，无论如何都要承担自己的责任，落实自己的责任。在工作中，要做到人人都负责，每一个责任都落实，不让任何一根责任的链条断裂，从而为企业大船顺利运行保驾护航，使自己的事业之舟顺利前行。
