一天，他驾车去郊外散心，在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外开朗。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第二天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是经理不在。第三天，他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。他第三次登门，经理终于被他的诚心所感动，接见了他，但却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，并一再地表示要立即着手改变商品形象。
回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。
做完了这一切后，卯木肇再次叩响了马歇尔公司经理的门。可听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作；重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，并注明24小时为顾客服务。
屡次遭到拒绝，卯木肇还是痴心不改。他规定他的每个员工每天拨五次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向，以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等经理发完火之后，他才晓之以理、动之以情地对经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下，经理终于同意试销2台，不过，条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。
为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美金订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这2台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……
两人果然不负众望，当天下午４点钟，两人就送来了好消息。马歇尔公司又追加了2台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。
有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电群起而销之，不出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。
品德强化训练课
1．问题
a你是一个善于找方法的人吗？
b你是带着思考找方法的吗？
2．思考：
你如何理解：只为成功找方法，不为失败找理由。
戴尔：做公司不折不扣的执行者
戴尔的成功在业界是有目共睹的，但是它成功的秘诀是什么呢?大家都在解读戴尔，对手也在模仿戴尔。但时至今日，有谁真正读懂了戴尔?如果只是照猫画虎地生搬硬套直销模式，难免不落得个画虎类犬。究其原因，如果仅仅知道直销，充其量也只能算是知道了戴尔成功的皮毛，只有知晓了执行力在戴尔成功中的地位，才算是触及到戴尔成功的灵魂。下面我们就看一下戴尔是如何推行执行力的。
1．用数字说话
2005年初，在公司发布上个财年收入达到354亿美元的同时，就对外宣布公司要在2006年到达600亿美元的规模。没有哪家公司会像戴尔那样不近情理——这意味着戴尔公司定下的增长速度是市场平均增长率的3倍。这些几乎难企及的数字却要不折不扣地执行，这就需要员工必须具备卓越的执行能力。
2．根据订单进行生产
根据订单进行生产的方式可以避免产品出现积压或断货的情况。戴尔的元件制造商就是采取根据订单进行生产的策略，所以他们都是在接到订单之后才把零件送到戴尔公司，然后戴尔公司就可以马上进行组装，几个小时之后就可以将产品打包运走了。该系统使得从订单到配送的整个周期大大缩短——戴尔公司通常可以在一个星期或者更短的时间里把货送到客户手里，而且它还使两端(进货端和发货端)的库存量降到最低，并使得戴尔公司的客户能比其他公司的客户得到更为频繁的技术更新服务。
3．持续降低运营成本
以具有市场竞争力的价格向客户提供产品，必然会压缩利润空间。但戴尔还有另一个绝招来确保合理的利润回报，那就是持续地降低运营成本。戴尔的运营成本每年要降低十几个百分点，因此，它在降低运营成本方面也以“抠门”著称。
4．双主管制
戴尔通过多种机制对经理人的管理行为进行修正，以保障执行力准确无误地贯彻。比如，在关键岗位采取双重负责制，即重大决策必须由两个主管做出一致决定时方能实施。这种共同决策的方式既可以发挥双方各自的优势，又可避免各自的不足，并在工作出现失误时共同承担责任。
戴尔实行这种双主管制的关键在于：权限虽然重叠，责任却一定分明。经理人员必须一起督促他们所共同管理的员工，也要分摊最后的表现结果。这其实是一种制衡的系统，权责共享不但能成就共荣的态度，鼓励合作，还能使得全公司都能分享不同的观点与创新意识。
5．务实
销售人员加入戴尔正式上岗后，企业并不会马上让他挑起大梁，还会安排一位老员工继续在工作甚至生活方面进行指导。这一做法在戴尔内部称为“导师制”。这种务实的作风当然也与戴尔企业文化朴实无华的风格息息相关。
戴尔将执行能力作为自己企业的文化，它要求企业中的每一个员工都必须具备强有力的执行能力。无论企业给你下达什么任务，你要做的，就是去执行任务并完成它，不要找出任何理由来说明自己做不到。戴尔正是凭借着公司严格的执行文化和员工不折不扣的执行力，才成为世界的领跑者。
品德强化训练课
1．问题
a你如何理解“思考+行动=执行”？
b在执行的过程中，你是如何思考的？
2．思考
人生伟业之建立，不在能知，乃在能行。你怎么看？
摩托罗拉：越艰巨的任务越要做好
在摩托罗拉公司，其创始人高尔文经常会利用一些宏伟计划来督促员工们做一些看似不可能实现的事情。例如，在20世纪40年代末，摩托罗拉公司刚进入电视机市场时，高尔文听从了一名普通员工的建议，为电视机部门制定了一个富有挑战性的计划：在第一个销售年，以179．95美元的价格卖出10万台电视机，还必须保证利润。
一位销售经理抱怨说：“我们绝对卖不出去那么多电视机，那意味着我们在电视机业的排名必须升至第三或第四名，而我们现在最好的排名才是第七或第八位。”
还有一位产品工程师说：“我们甚至都还没有把握能使电视机的成本低于200美元，但售价已经定在179．95美元了，这怎么可能保证利润呢?”
但是，高尔文却回答说：“我们一定要卖出这个数量。在你们拿出用这种价格、卖出这个数量、还有利润的报表给我看之前，我不想再看任何成本报表。我们一定要努力做到这一点。”
之后，高尔文通过员工们反馈的信息，制定了一项严格的奖罚制度，迫使员工们都为了实现上述目标刻苦钻研、努力创新，想方设法降低电视机的生产成本。同时，也重新审查制定了新的销售制度，督促销售部门在业务上投入更多的精力。不到一年，摩托罗拉公司真的实现了销售目标，使电视机的销售在排名榜中升至第四位。
高尔文在1959年去世，但是，他创建的一系列内部竞争制度，使摩托罗拉公司不断地发展壮大，成为电子技术领域的佼佼者。
摩托罗拉迫使员工向高难度的工作挑战，取得了显著的效果。而作为企业的员工，当在工作中遇到艰巨的任务时，要能够顶住压力，绝不退缩，越艰巨的任务就越要做好。
品德强化训练课
1．问题
a你是一个敢于迎接挑战的人吗？
b艰巨任务面前你需要具备怎样的心态？
2．思考：
戴高乐说：“困难，特别吸引坚强的人。因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。”你的理解是什么？
松下：专注于有效的工作
一次，松下公司准备从新招的A、B、C三名员工中选出一位做市场策划，于是，对他们进行上岗前的训练考核。
公司将他们从东京送往广岛，让他们在那里生活一天，按最低标准给他们一天生活费2000日元，最后看他们谁剩的钱多。这样就要求他们必须利用自己的智慧让2000日元的生活费在短短的一天里生出更多的钱来。
A先生非常聪明，他用500日元买了一个眼镜，用剩下的钱买了一把二手吉他，来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上，演起了“瞎子卖艺”。他吉他弹唱的非常不错，更不可思议的是他演的瞎子太出神入化了。过往的行人被他感动了，纷纷伸出了援助之手——投给他一张张钞票。半天下来，他的大琴盒里已经装满了钱。
B先生显得更加聪明，他花了500日元做了一个大箱子，上写：将核武器赶出地球——纪念广岛灾难45周年暨加快广岛建设大募捐。他将这个大箱子放在最繁华的广场上，然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传演讲。人们纷纷踊跃捐款，还不到中午，他的大募捐箱就满满的了。
C先生给人的直觉就是个没头脑的家伙，他没有去想办法赚钱，而是先找了一个小餐馆，一杯清酒，一份生鱼，一份米饭，好好地吃了一顿，一下子就消费了1500日元，然后又找一辆废弃汽车美美地睡了一觉，从他的言行举止中根本无法看出他来这里是干什么的，好像没有任何使命似的。
A、B两位先生的“生意”非常红火，一天下来，收入非常可观，他们都为自己的聪明而高兴。谁知，傍晚时分，厄运降临到他们头上，一位佩戴胸卡和袖标，腰挎手枪的城市稽查人员出现在广场上，他直接来到前两位先生的面前扔掉了瞎子的眼镜，摔碎了他的吉他，撕破了募捐人员的箱子，赶走了两位学生，没收了他们的“财产”，收缴了他们的身份证，还扬言要以欺诈罪起诉他们……然后扬长而去。
两个人无比沮丧，看来这次竞争无疑是失败了，并且还得担上被起诉的风险。
两个人在广场上转了两圈，也没有想到更好的挽回办法。于是，们各自找了广岛的熟人，投宿一夜，第二天借了一点路费，狼狈不堪地在比规定时间晚一天返回松下公司。
当他们到达公司以后，第一眼便看到了那位稽查人员正坐在老总的办公室里，好像在特意恭候他们两人，两人心中不住敲鼓。
经过老总介绍，他们才知道这位稽查员正是他们的另一位竞争对手。“稽查员”掏出两位的身份证递给两位，深深地鞠了一躬：“不好意思，请多关照!”
是的，他就是那个在饭馆里吃饭，在汽车里睡觉的C先生，他的投资是用150日元做了一个袖标，一枚胸卡，花350日元从一个垃圾老人那儿买了一把旧玩具枪和一脸化装用的络腮胡子，当然，还有花了1500日元吃了顿饭。
这时，松下公司国际市场营销部总部长宫地孝满走过来，一本正经地对站在那里怔怔发呆的A、B两位先生说：“作为市场策划，不仅仅要懂得去占领市场，更重要的是要懂得利用有限的资源去有效地占领它，这样才能更好地节约企业的成本，要生存发展，要获得丰厚的利润，不仅仅是会吃市场，最重要的是懂得怎样吃掉吃市场的人，这才是作为市场策划最有效的工作方式。”然后哈哈大笑，并郑重其事的表示那两位先生已经被淘汰出局了。
品德强化训练课
1．问题：
a你的工作做到点子上了吗？
b专注又高效的工作方法有哪些？
2．思考：
英国画家雷诺兹对天才曾经有过这样的阐释：“天才除了全身心地专注于自己的目标，工作非常努力以外，与常人并无两样。”你的看法是什么？
