美国作家杰克森·布朗认为，缺少了自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋后的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。一个高效能人士一定是一个能够自我管理的高手。
一位成功学家曾聘用两个年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，工资与相关工作人员一样。两个女孩表现不一，其中一个很粗心和懒惰+从来不主动做事，只要成功学家稍一离开，她就放下手边的工作去做些与工作无关的事情，甚至在成功学家眼皮底下也是如此。后来这位成功学家实在无法忍受，便将她辞退了。提起另外那个女孩，成功学家赞不绝口，都不知该怎样赞赏她，他说：“她的工作是替我拆阅、分类信件，可她所做的绝不仅限于此。她知道，我给读者回信需花费大量的时间，便主动认真研究我的语言风格，帮我给读者回信，她的那些回信和我写的一样好，有的甚至比我写的还要好。她一直坚持这样做，并不在乎我是否注意过她的这些举动。不久前，我的秘书因故辞职，她自然就成为这个职位的最佳人选。”
从故事中我们可以看到：第一女孩是一个缺乏自我管理的人，而后一个女孩则不同，她能够管理好自己的工作，而且能够把工作做的有条不紊。她也因此得到了老板的青睐。一般而言，我们可以通过计划管理、时间管理、承诺管理来练习多层次自我管理，从而提高我们的工作效率。承诺管理在前面章节已经介绍过，在这里不再赘述。
［计划管理］
高效能人士开始工作前都能够把当天所要完成的工作进行一番统筹安排，制定一个科学合理的计划并且能够在工作的过程中严格按照计划完成工作。但值得注意的是，他们在执行工作计划时，都非常严格，而且能准时做好每一件事情。可以说按照计划准时做事，是高效能人士高绩效的最大秘密。
小刘和小王毕业后被分在同一家公司上班，而在同一办公室里做着相同的工作。一天，她们接到同样的任务：1做出下季度的部门工作计划，第二天早上就要交给老板；2约见一个重要的客户；3要去一趟医院，诊治花粉过敏症；411∶30去机场接五年没见面的大学同学，送到酒店里；5去银行办理相关的手续；6下班后和先生约会，因为今天是个纪念日。我们首先看一下小刘是怎么做的：小刘因为前一天晚上睡晚了，早晨起床有些迟，她匆忙打车到公司，但还是迟到了5分钟。一进办公室的门，就听到电话响，是老板，提醒她明天一上班就要交计划书。她打开电脑，开始一一回复自己信箱里的客户和公司的邮件，还不停地打电话答复分公司的咨询。最后一个电话结束时已经11点了。向上司请了一小会儿假，便匆忙赶到机场，还好刚过十分钟，打同学的手机看看，原来是飞机晚点。12点见到同学，送到酒店，一起吃饭。
这顿饭有点心不在焉，因为下午还要和客户见面，所以一边吃饭一边打电话和客户约定地点。吃完跟同学告别，赶到约定地点。由于花粉过敏，和客户约见的时候一个劲儿打喷嚏，连说sorry，真是狼狈。回到公司，刚刚坐定，想写工作计划，银行打电话来催了。赶到银行，银行突然需加一份文件，气得她跟银行工作人员理论了半天，又返回公司。这时还有1个小时就下班了，她觉得太累了，不想再写那份计划书了，先给同学打了一个电话，聊聊天感觉好了许多。放下电话，看到满桌堆着的文件，忽然觉得特烦，决定整理已拖了几个星期的文件。整理完文件，已经到了下班时间。跟老公约会，一起吃晚饭庆祝纪念日，有点累，不断打哈欠。回到家，老公休息了，她却不得不泡了一杯浓浓的咖啡，坐在电脑前，继续完成工作计划。很显然小刘对自己的计划管理的很不好，虽然她计划中的每件事都做了，可是哪件也没做好。我们再来看一下小王是怎么做的：小王在前一天晚上睡觉前就把第二天要做的重要的事情在脑海里过一遍。
准时上班后，开始打电话。先给各分公司打电话，请他们将相关材料通过电子邮件传送过来，并且告知上午不再接受他们的其他询问，下午她会给予答复，然后给客户打电话约时间、地点，将客户约见地点安排在同学预定酒店的楼下咖啡店里。再给机场打电话，确定班机到达时间。最后给银行打电话，确定相关手续及要准备的材料。打完电话后，抓紧写工作计划，因为前一周已经零星敲得差不多了，所以很快完成，并上传给老板。中间除了几个要接的电话，其他工作全部暂停。11点离开公司顺便拿上了到银行的一切资料。因为已经知道飞机晚点半小时，所以路过医院看花粉过敏症。从医院出来，直接到机场接同学，在酒店吃了一个快乐的怀旧午餐，然后直接到旁边的咖啡店和客户谈事情，去银行办完手续后，回到公司，将上午各分公司的事务集中处理完结。快下班时，接到老公打来的电话，到洗手间把自己重新打扮一番，漂漂亮亮地约会吃晚饭，过了一个有情调的纪念日。相同的事，小王却做的有条不紊，顺顺利利，可见她对自己的计划管理是十分成功的。
对于一个高效能人士来说，不仅要做好计划，更重要的是能够管理好自己的计划，顺利地把每一件事都做好。我们可以根据“PDCA”循环法来管理自己的计划，“PDCA”循环法是由计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、修正再执行（Action）这四个英文字母缩写而成的。分别代表了计划阶段、执行阶段、检查阶段、修正再执行阶段。在工作程序PlanDoCheckAction的过程中：Plan即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法：Do即执行实施，并加以控制；Check即确认或评估执行状况与目标之差距；Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取措施。以上就是“PDCA”循环法，那么我们如何更科学地去操作呢。其实很简单只要我们能解决一个“细”字，将这四个阶段又细分为八个便于操作的步骤，当你运用起“PDCA”循环法时就能够得心应手了。
［时间管理］
歌德说：我们都拥有足够的时间，只是要好好善加利用。一个人如果不能有效利用有限的时间，就会被时间俘虏，成为时间的弱者。一旦在时间面前成为弱者，他将永远是一个弱者。因为放弃时间的人，同样也会被时间放弃。
“我做的每一件事都经过精心规划，否则我不可能完成任何事。”拥有近20家分公司的陈总说。陈总成功地运用了许多重要的技巧和方法而攀上顶峰，其中很重要的一门技巧就是：做时间的主人。陈总对运用时间的原则非常值得我们学习：陈总认为，要懂得时间的价值。他每次都会定期安排会议，同时限定会议时间的长度，务必不浪费每一分钟。同时他凡事都事先预约，而且他认为每个人都应该准时。陈总认为，要控制好时间，以一种精打细算、有效率的方式利用你所拥有的时间。陈总提醒大家： “谨记好好掌握每一件事，实际上就是好好掌握时间。”陈总说：“排定优先次序可以帮助你确定你已将最重要的事放在最优先的位置上。
”他建议：逐一检查你的工作，列出什么该在本星期之初就去做，什么可以留待稍后再做，列出什么应该一大早就做，什么可以晚点再处理。陈总认为，授权要慎重。让自己专心去做主要负责的事务，把其他工作交给助手去做。陈总说： “你想插手的事情愈多，你浪费的时间就愈多。授权是对的，但还要确定你跟我一样，把工作分派给最佳人选。这么做就等于多了好几倍的你。”最后，陈总强调：不可拖拖拉拉。他说： “我为自己定下了一个规定，在我下班离开之前一定把工作做完。”拖延是偷时间的贼，所以今天该做的事绝不要延到明天才做。西方有一句谚语： “省下一分钱就等于赚到一分钱。”我们也可以这么说：“省下一分钟就等于赚到一分钟。”
时间可以毫无顾忌地被浪费，也可以被有效地利用。有人算过这样一笔账：一个人如果每天临睡前挤出15分钟看书，他的看书速度为中等水平，即每分钟能读300字，那么，15分钟他就能读4500字，一个月读126万字，一年的阅读量就可以达到1512万字。如果每本书平均约75万字，一年他就可以读20本书。这个数目是可观的，远远超过了世界上人均年阅读量。然而，这却并不难实现。许多伟人之所以能流芳百世，一个重要的原因就在于他们十分珍惜时间。他们在一生有限的时间里，不但充分利用上天赐予他们的每一分每一秒，还善于把隐藏的时间找出来，一刻不停地工作、积累、进步。那么，你的时间管理的理念是否先进呢？请你根据你的实际情况，写下你的答案：（1）你是否有将打算要做的事事先写下来的习惯？
