登陆注册
448400000045

第45章 内修外饰 彰显才干—自我推销的能力 (3)

一个美国总统,尤其是身为领导地位的美国总统,他的成功不可能是侥幸或偶然的。里根的成功为我们提供了成功推销自我的典范。相信从中你能够得到启示。

3“热情”的能量

推销自我不仅需要信心,还需要有热情。如果你老是板着脸,是没有人对你感兴趣的。即使你有无穷的力量,也难以让别人相信你。

一个是身强体壮的小伙子,却没有工作的热情;另一个是老当益壮的六旬老叟,却能把工作干得比我们所有人都好。两者的差别在于态度不同——前者不爱自己从事的工作,而后者酷爱自己的工作。一般来说,人们越是热爱自己的工作,工作的热情也就会越高。

很多人在被问及自己的工作时,常会流露出类似的喜恶。有一位不能熟练地使用文字处理的秘书说:“我不愿意使用机器,我就是不喜欢计算机。”有一位零售店的老板说:“我干不了细致的工作,我从来不喜欢记账。”有一位在机关上班的职员说:“我不喜欢整天呆在办公室。”甚至有的老师也说:“我真不喜欢教书。”这些人都不可能是他们那个行业里出类拔萃的人物,如果他们不改变自己的态度,就永远也不会出类拔萃。

有人对各行各业被公认为“成功者”的人进行过调查,发现他们之所以成功的一个很大共同点,这就是他们对自己的工作都充满了热情。

推销也是如此。干了一辈子推销工作的玛丽·凯就说:“有人说我是天生的推销员,因为我十分热爱销售工作。我确实认为,我早年成功的主要原因是我热爱销售工作。我认为,同我在一起的其他推销员比我更有才能,但是我的推销额却比他们多,这是因为我的热情比他们更高,我打的电话比他们更多。在他们看来,推销工作是单调乏味的苦差事,而我把它当成一场比赛。”

目光迟滞、表情呆板、说话不带感情、对四周的人和物都漠不关心的人,总是欠缺亲和力,而使人不愿接近。这种人并不懂得推销自我之道,也不可能成功地向别人推销自我。推销自我应该是平易近人、谦虚、热心诚恳、善于沟通,使接触的人感受到其所散发出的光和热,这就是“热情”。

热情是无法伪装也无可取代的气质,所以它也包含了“真诚”的意思,它表现在一个人的态度、举止、眼神、表情、手势、口气等行为语言之中。所以,一个人是否对另一个人具有真诚地热情,是能立即感受得到的。

前三洋汽车公司总经理张国安先生,在献身汽车工业三十多年之后,骤然遭到解职。然而,他却并没有消沉,反而比以前更积极、更热情地参加演讲会、写书,希望把他的经验和历练推销给年轻人。这份感人的热情,不仅使别人获益良多,更为他个人的事业领域开拓新的境界,再创新的生机。

所以,热情洋溢是成功地推销自我所不可缺少的。

4微笑的魅力

在向别人推销自己的过程中,微笑可以给对方一种如沐春风的感受,从而加深这种美感。

一位心理学家做过一个有趣的实验,他安排两个学生解30道数学题,要求第一个同学做对前15道,做错后15道,另一个同学则相反。同时,这位心理学家也安排被试者观看这二位学生解题,当问及“哪位学生更聪明些”时,这些被试者竟一致认为第一位学生比第二位学生聪明。

这个实验的结论是,在对他人的认知过程中,尽管可以获得多种信息,但最终决定他形成印象的却是最初信息,其余信息则常常被忽视。也就是说,第一印象在人们的总体印象中占有举足轻重的地位,第一印象一旦形成,那么要改变它将是一件很困难的事。

人与人之间的交往,第一印象显得非常重要,往往就是那么一面之缘就决定了一切。虽然我们都知道第一印象往往是不准确的,但我们却总是根据第一印象对他人做出判断。对于这一点,我们可以评价好坏,但却不能改变这样的事实。我们可以在自我推销的过程中成功的运用第一印象去赢得别人的好感,而微笑是赢得第一印象的最佳手段。

在一次晚餐聚会里,有位刚继承了大笔遗产的女宾,极力想给众人留下深刻的第一印象。她花了不少金钱购买貂皮大衣、钻石和珍珠,却忘了花点力气整顿一下面容——那张散发着乖戾之气和自私自利的面容。她并不懂得:一个人脸上的表情,要比她身上的衣装重要多了。

查理·夏布曾说过,他的微笑价值百万美元。因为他的个性、魅力和亲和力,正是他成功的要素。而他的个性当中最让人喜欢的,就是那迷人的微笑。

行动比语言更具有说服力。一个亲切的微笑仿佛是在告诉别人:“我喜欢你,你使我愉快,我真高兴见到你。”

微笑具有无比的威力,可能你还没有意识到,但事实却是如此。电话公司在美国各地曾推行过一个“电话威力”的活动,对象是以电话作为推销工具的销售人员。在这个活动当中,电话公司建议你打电话的时候保持微笑,让你的微笑经由声音传达给对方。

罗勃·克来耶是一家电脑公司的部门经理,让我们看一看他是如何从众多的申请者当中寻找一位合适的人选的:

“我正急着为电脑部门物色一位电脑博士。最后,终于找到一名在各方面都合乎我们理想的年轻人,他即将由普渡大学研究所毕业。我与他通过几次电话,知道有好几家公司也正与他洽谈,愿意聘请他去工作。那些公司当中,有好几家的规模都比我们大,名声也更响亮。所以,当他答应前来为我们公司工作的时候,我真是高兴极了。后来我问他为何选中我们公司,他思索了一会儿回答道:‘我想,大概是那些大公司的经理在电话中与我交谈的时候,语气都显得冷淡,而且生意味道很浓,这使我很不舒服,我在想要是我每天生活在这样的工作氛围里,我会很不适应的。但你的声音听起来好像很高兴跟我谈话……显得很希望我能成为你们公司的一分子。’所以,至今为止,我打电话的时候总是面带微笑。”

现代社会中,每个人都是呆在封闭的办公室里独自工作,这便更需要我们用微笑来缓解沉闷、单调的气氛。墨西哥的赛娜拉·玛丽亚·冈萨雷兹对公司里其他同僚之间能彼此交谈欢笑,感到十分羡慕。在她刚上班的第一个礼拜,每次走过大厅通道,总是羞怯地不敢正视其他的人。几个星期过后,她对自己说道:“玛丽亚,你不能老是等着别人来找你,你得出去和大家打招呼。”等下一次她走到饮水机旁边的时候,便向碰到的每一个人打招呼,并且露出最灿烂的微笑,所有同事也同样向她报以微笑和致意。顿时,整个通道显得明亮起来,工作也不再那么枯燥了。同事间由陌生而熟识,有的更发展成为友谊,玛丽亚的整个生活也变得更富生趣了。

以下是散文家爱伯特·赫伯的一段名言,让我们熟读并牢记它,更重要的,是要真的去实践。

“每次出门的时候,记得把下巴缩进去,把头抬高,并且把胸部挺起来。吸一口灿烂的阳光,向朋友微笑问好,与人握手的时候要诚心诚意。别害怕被误解,也别浪费时间想敌人的事。先在心里打算好自己要做什么,然后,别再三心二意,就一直朝着目标直直前进。把精神用在有价值的大事上面,如此,日复一日,你便发现在不知不觉当中,你已逐渐在实现自己的心愿。在想像中描绘理想中的自己,并且认定自己每时每刻在朝那个形象改变……思想的力量伟大无比,故要维持一种好的心态——勇敢、坦白、明朗、愉快等。能正确地思考即是一种创造力。所有事物可经由意愿而完成,每一个真诚的祷告都会得到应允。只要心里坚持,事情就会如我们所愿。记得把下巴缩进去,把头抬起来,我们都像孕育在蚕蛹内准备再生的神癨。”

中国有句古谚,叫做“笑脸通神,恶脸不开店”。这句话充满了处世的智慧,值得我们铭记在心。

对于那些整日愁眉苦脸、闷闷不乐的人来说,你的微笑就如阳光穿过云层。因为微笑是一个善意的使者,可以使见到的人的生命因之变得有希望。那些处于压力下的人,不论他们的压力是来自上司、顾客、师长、双亲或小孩,一个亲切的微笑都可以使他们觉得一切并非完全无望——这世界仍然有欢乐存在。

好几年前,纽约一家百货公司,为了缓解他们的销售员在圣诞节旺季期间所受到的压力,特别刊载了一则如下充满温馨的广告:

微笑是最好的圣诞礼物。

它价值丰盛,却不费一文钱。

它不会使赠送的人变得拮据,却会使收受的人变得富有。

它发生于分秒之间,却能被永志不忘。

没有人因富足而不需要它,也没有人因贫穷而不受它的好处。

它为家庭带来欢乐,为事业培育关爱,也在朋友间互通情谊。

它使劳累者获得休息,使沮丧者重获光明,使哀伤的人得到抚慰,也使陷入忧烦的人得到解脱。

你买不到、求不到、借不到甚至偷不到它。它只能给予,否则便没什么好处。

在这圣诞节即将来临的时刻,也许我们的售货员因过度忙碌而忘了面露微笑,那么,你是否能把微笑带给我们呢?

因为,愈是没有人能够给予,愈是有人会迫切需要啊!

5自我推销的要领

很多人在自我推销的时候,由于没能把握住要领,总会遇到各种各样的拒绝,从而失去了一次次参与竞争、成就自我的机会。下面是自我推销的八大要领:

①自我推销要有自己的特色

推销自己必须先引起别人的注意,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推销自己。那么,如何引起别人的注意呢?关键就是要有自己的特色。这里的所谓特色,并非文凭、哪个单位鉴定合格不合格等,而是使对方认为你有自己的独到之处。

②自我推销要善于面对面

通过面对面可以推销自己,说服对方,达成协议,交流信息,消除误会。面对面推销自己时,应注意遵守下面的规则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。

③自我推销要有灵活的指向

人有百种,各有所好。对人才的需求也是这样。有时你尽管针对对方的需要和感受去推销自己,仍然说服不了对方,没有被对方接受,那么你就应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值降低一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去推销自己。美国咨询家奥尼尔这样说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可把他变成修理小汽车或大卡车的技术。”

④自我推销应以对方为导向

在推销自我的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,并被对方接受。假若你的对象是一家报社,那么你必须了解这家报社的特点,这家报社在全国各家报社中的地位及发展前景,更重要的是你要知道报社需要哪类人员,然后再去,这样成功的概率就会高些。

⑤自我推销要灵活运用宣传手段

运用宣传手段推销自我时,应以简短的自传形式扼要地概括自己的简历、才能、发明创造、贡献、目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向对方推销自己。

⑥自我推销要注意控制情绪

人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现形式。在推销自己的过程中,善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出三条有趣的忠告:低声、慢语、挺胸。

⑦利用履历表或申请表进行自我推销

为此,要做好以下几点:一是尽可能了解对方的情况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格。二是搜集能够证实你的身份、履历、特长等方面的文件和材料,这些有助于对方评估你的素质。三是介绍材料应实事求是,简明扼要。四是字迹要端正、清楚,切勿龙飞凤舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣。

⑧自我推销应学会知难而退,另找门路

同类推荐
  • 只要你不拒绝:学会去接受

    只要你不拒绝:学会去接受

    生活中,我们总是习惯了拒绝,在无意之中拒绝很多东西,而选择拒绝就意味着堵死了人生的条条大路,不去尝试,不去改变,只固守旧有的生活。《只要你不拒绝(学会去接受)》强调一种“不拒绝”的理念,旨在告诉读者只有面对失败、付出、改变、尝试、责任、宽容、理解、倾听等的时候,应以一种不拒绝的积极心态去应对,才能迎接希望的曙光。
  • 优秀员工主动工作的24堂课

    优秀员工主动工作的24堂课

    主动工作,提升个人的品牌价值;自动自发,走向卓越的行动法则。选择一份工作,就是选择一条前进的道路,这条道路要凭借我们自己去开拓进取,主动承担事业中的荣誉和挫折,将它们视作工作中理所当然的一部分。不要逃避,不要退缩,主动承担,勇于进取!
  • 大公司跟对人,小公司做对事

    大公司跟对人,小公司做对事

    把事做对是一种技巧,一种能力;做对事是一种选择,一种方向。从前,有个年轻人请教一位德高望重的智者:“我怎样才能成功呢?”智者告诉他:“有三个秘诀:第一个是帮成功者做事;第二个与成功者共事;第三个是请成功者为你做事。”很显然,这三个秘诀里,最现实也最容易实现的还是第一个一一帮成功者做事,即跟对人,这是成功的第一步。在大公司这一点尤为重要。跟对人,就等于搭上了成功的顺风车,可以少走很多弯路,甚至绕开致命的失败。也就是说,只有跟对人.才能做对事;跟错了人,整个世界也就跟着错了。
  • 解放军精神:企业员工军事化训练必备读本

    解放军精神:企业员工军事化训练必备读本

    “一切为打赢,一切看战果”——现代企业的竞争法则! “解放军精神”是“保证完成任务”的一声承诺,是对纪律的无条件服从,是跨越困境的拼搏精神,是时刻处于待命状态的危机意识,是抱团打天下的团队精神。解放军精神——最完美的现代职业精神典范,助推企业发,缔造卓越团队,练就职场“斗士”。
  • 最受感动的人间真情故事(最受学生感动的故事精粹)

    最受感动的人间真情故事(最受学生感动的故事精粹)

    本书收录的故事经历给后人带来不同的体验,极具借鉴意义。前事不忘,后事之师,聪明人会从中吸取经验,让个人的人生折射出许多人命运的华彩,从而使生命在有限的时间无限延展。
热门推荐
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 张居正(第二卷):水龙吟

    张居正(第二卷):水龙吟

    四卷本长篇小说《张居正》,以清醒的历史理性、热烈而灵动的现实主义笔触,有声有色地再现了与“万历新政”相联系的一段广阔繁复的历史场景,塑造了张居正这一复杂的封建社会改革家的形象,并展示出其悲剧命运的必然性。作者因其丰赡的文史修养、恢弘均衡的艺术架构能力、对特定历史底蕴的富于当代性的揭示。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 续红楼玉水之缘

    续红楼玉水之缘

    当黛玉的一腔爱恋得不到回应的时候,当一直依赖着的外祖母也放弃她的时候,黛玉是否只能是死路一条,莫名其妙的圣旨,让黛玉重获新生。
  • 乌鳢规模养殖关键技术

    乌鳢规模养殖关键技术

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 恋上我的拽拽小姐

    恋上我的拽拽小姐

    就因为一场邂逅,自己的气质,而踏入了爱情之路,而且还靠自己大脑,感恩自己所爱的人。这条爱情之路会一直顺顺利利么?不,其中会发生怎样的改变?她们会冲过重重考验得到真正的爱情么?一把琴好比一个爱情局,上面的弦就好比是她们的爱,他们之间的弦会不会断掉呢?如果断掉会不会重新接上呢?
  • 婚非得已

    婚非得已

    这是一场从被诱惑到反诱惑的妖娆小情事…人生的前十八年,她,是权贵圈里茶余饭后的聊资,是平民百姓家用来教育子女的反面教材。论个性:她暴力狂傲,阴狠毒辣;她目中无人、有仇必报、甚至恩将仇报…论外貌:不说天上有人间无,却也是妖娆多姿,让人垂涎欲滴…论家世:她是中央纪委副书记的千金。却是娘疼,爹不爱。一场意外,把她推至风口浪尖;从此,她的人生整个颠覆!滕家的放逐,让她终于学会收敛起自己的锋芒,懂得将骄傲和谨慎并用,隐于茫茫人海之中,掩了一身光华。三年的爱情之路,终于要走向婚姻的殿堂;她以为她的人生即将完美,等来的,却是另一场意外…好不容易撑起的晴天,重新归为一片混沌黑暗…迷茫之中,是谁伸出了一双手?誓要将她拉出伤痛?听说,她又要结婚啦!这可是京城的大事件!就是不知道这回,她那夫君是何方神圣?要说到他,那就比较有来头了…首先,他的父亲是军委总参谋长;母亲是享誉全球的珠宝设计师;他本人更是有口皆碑的杰出青年!目前为北京军区某装甲师师长。于公,他是国家栋梁,指挥着一支威武之师。于私,他是温家骄傲,未做过一件出格之事。但这一次,他突然要娶一个前科不大好,还退过一次婚的女人?更如珠如宝的疼着…世人皆哗然:一株仙草被一坨狗屎给糟蹋了!当然,仙草是他,她是狗屎——可是,据某女说:在他温文尔雅的外表下,藏着一颗衣冠禽兽的心;某女还说:此人擅长演戏,易动情者勿近…小叔语录:当小叔遭遇曼曼前未婚夫,他是这样说的:“那副眼镜是我给摘下的,所以,记住,曼曼,没有任何人值得你为他敛去锋芒!没有任何人值得你鲜血淋漓的拔去自己所有的羽翼!你不缺人宠,从今天开始,我允许你跋扈,允许你任性,允许你张扬!咱不怕把事情闹大,专拣大的闹,我给你撑腰!”‘怕老婆’的小叔,标准的温家三字经:“你不懂?她不让,我目前,归她管。”遭遇‘牵牛花’骚扰的小叔,“有一句名言很适合你——随意攀爬,失足,则成千古恨!”
  • 携仙游异界

    携仙游异界

    昊天开天地,神宇合八荒,携仙游异界,大陆任我翔。穿越到昊天大陆的沐凡发现居然有个上古大仙和自己一起穿越了,老乡见老乡两眼泪汪汪,沐凡和仙人结拜为了兄弟。而神仙大哥给沐凡的见面礼竟然是太上老君师傅的九转金丹!
  • 聚魂天下之星宿奇缘

    聚魂天下之星宿奇缘

    一个落魄的男人,带着一个不落魄的女人,生活在这落魄的土地上,努力的挣扎,妄图掀翻这落魄的世界。。。。。。这是一个光怪陆离的世界;这是一个热血与残酷并存的时代;这是一场生存与灭亡之间的较量;这是灵魂之间最后的一次碰撞!你---准备好了么?谨以此书献给默默支持我的爱人~
  • 玩转校园:拽拽老公不好惹

    玩转校园:拽拽老公不好惹

    本文讲述一只帅气女攻扑到一只别扭男受。打遍天下无敌手的安可可妹子承认,自己失败了,可是,都怪那个老妈,搞的什么娃娃亲,现在可是21世纪啊!好吧,咱安可可气势汹汹的去解除婚约吧!却反倒被那个未婚夫抢走了解除婚约的项链,想要用武力解决的安可可,反倒被那个未婚夫打得落花流水!唉,可是,这个未婚夫也太耀眼了点了吧!还要死不死的拒绝解除婚约,哼,安可可是谁?真当她有那么好欺负的吗?【蓬莱岛原创社团出品】【小甜文】