桌面上尽可以冠冕堂皇
在这个世界上，大公无私的人虽然有，却是很不容易碰到的。很多数人干事都无非是为了一己私利，所谓“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”但作为社会动物的人，偏偏要制造出一大堆的“道德”理论，以显得自己是为了天下而不是为了己利。不可否认的是，套上冠冕堂皇的理由也不能迷惑别人，于是这里的空子就大有可钻了。
二次大战期间，伍道夫在可口可乐上贴上“拥军”的标签，从而使因战争而陷入困境的可口可乐起死回生。
战争与饮料，似乎风马牛不相及。但善于经营的伍道夫却从一位正在菲律宾服役的同学那里得到启发。他的那位同学告诉他，在南洋那么热的地方，如果能喝到可口可乐，那真是舒服极了。伍道夫一听，心想，如果前方都能喝到可口可乐，那不是可口可乐很好的出路吗？而且当地老百姓知道了可口可乐，不是间接做了广告吗？兴奋的伍道夫立即找到美国国防部，将自己的想法和盘托出。不料五角大楼的官员根本就不把这种想法当回事，甚至怀疑伍道夫是“痴人说梦”。
伍道夫并没有因此退却，他想尽办法，让国防部知道可口可乐对前方将士的重要。于是，他组织了三人小组，写出了一份关于可口可乐对前方将士的重要性及密切关系的宣传资料，经他修改后，成了一份图文并茂的精美小册子：《最艰苦战斗任务之完成与休息的重要性》。小册子里特别强调：战士在战场上，在可能的情况下，必须有生活的调剂。如果一个完成任务的战士，在精疲力竭、口干舌燥之际，能喝上一瓶可口可乐，是多么惬意的事啊……
伍道夫为把可口可乐推销到前方，还特别召开了一次记者招待会，特邀了国会议员、战士家属和国防部官员。会上，他不断强调：可口可乐是军需品，可口可乐是为了对海外浴血奋战的兄弟表达诚挚的关怀，为赢得最后的胜利贡献一份力量。
他的话，赢得了战士家属的支持。一位老妇人紧紧地抱着伍道夫说：“你的构想太伟大了，你的爱心能够受到上帝的支持。”在舆论的支持下，在战士家属和国会议员的促请下，国防部的官员终于同意了他的想法。
不仅如此，五角大楼干脆好人做到底，宣布不仅把可口可乐列为前方将士的必需品，而且还支持伍道夫在前方设厂生产可口可乐，以便供应战士的需要。但是，战时受炮火影响很大，设厂投资冒险性太大，所以这种庞大的投资，也就自然由国防部负责。
当供应前方可口可乐的消息传出后，战士们反应强烈。虽然这样使国防部无形中增加了一大笔支出，但考虑到前线将士的渴望和士气，国防部索性宣布：不论在世界任何一个角落，凡是有美国军队驻扎的地方，务必使每一个战士，能以5美分的价格喝到一瓶可口可乐。这一供应计划所需要的一切费用和设备，国防部将全力给予支持。
自此以后，可口可乐的销路迅速发展到远征军中，海外市场也随之迅猛发展，特别是东南亚炎热地带，可口可乐更是成了人人羡慕的饮料。大战结束后，可口可乐随着美军登陆日本，立即掀起可口可乐热，使整个日本饮料界大为震惊。
伍道夫的目的其实就是打开销路，挽救陷于困境的可口可乐公司，但他巧妙地把此事跟给前方将士带来“惬意”结合起来，感动了战士家属，对国防部形成压力，终于达到了目的。
一位学者说过：“国家领导人和企业老总应该主要关心哲学问题，具体事务让下面的人去做就行了。”这话听来莫名其妙，其实非常深刻。因为一个国家、一个企业，乃至一个部门、一个家庭，都必须设定好发展战略，有一个好的哲学层面的战略来指导，具体事务就会更有方向和针对性。伍道夫的战术虽为潜，但如果没有一个全局性、战略性的思考，又怎么能达到目的呢？
脸皮厚，能长寿
好面子是全人类的通病，中国人则更为严重。“所谓死要面子活受罪”，脸皮薄往往使我们失去很多机会。
东北一些地方流传着这样一句民谣：“脸皮厚能长寿，脸皮薄遭人挠。”非常形象、直接地揭示了面子问题对人的影响，它告诉我们，要想成就事业，必须把那虚的面子放到一边，成为一个厚脸皮的人。李嘉诚年轻时担任推销员的经历，是这个道理的绝好阐释。
当年，李嘉诚每天都要背一个装有样品的大包马不停蹄地走街穿巷，从西营盘到上环到中环，然后坐轮渡到九龙半岛的尖沙咀、油麻地。
李嘉诚说：“别人做8个小时，我就做16个小时，开初别无他法，只能将勤补拙。”
李嘉诚早先在茶楼当跑堂，拎着大茶壶，一天10多个小时来回跑。后来当推销员，依然是背着大包一天走10多个小时的路。
在推销产品时，李嘉诚经常遭到客户的拒绝，但过了一段时间之后，他又毫不气馁地再次来了。这时即使客户绝情地说：“我们并没有购买的意思，你再来几次也是枉然，因此，我劝你不必再浪费口舌、白费气力了。”李嘉诚也仍然是不在乎，仍抖擞精神，面带笑容回答说：“不，请不必为我担心，说话跑腿，是我的工作职责，只要你能给我一点时间，听我解释，我就心满意足了。”客户看到他汗水淋淋，却还满脸笑容，不买就觉得再也过意不去了，于是就买了一点。
这种推销方法，巧妙地利用了人普遍的一种心理。本来不打算购买的人，也会产生“再也不能让他白跑了”的想法，使他们有种心理负担和欠人情债的感觉。客户会这样想：“这位推销员若是多跑几处地方，也许他的产品早就推销完了，但是他却常来这里，使他花了不少宝贵时间，再不买他的产品，就有点对不住人了。”这就是加重人们心理负担的一种推销方法。
通过“磨”使对方不断积累微小的心理负担，当这种心理负担扩大到一定程度时，对方就只能让步了。
某建筑工地急需60吨沥青。采购员到物资部门请领，但负责此事的处长推说工作忙要等两个月才能提货，采购员非常着急，他怎么能等两个月呢？当他了解到仓库里有现货，只是因为自己没“进贡”人家才拖他时，更是怒从胸中来，真恨不得马上找对方好好说“说道说道”。
但他竭力控制自己的感情，思索解决问题的办法。他手头一无钱二无物，给人家“进贡”是不可能的了。他决心和那位处长大人软缠硬磨。
从第二天起他天天到处长办公室来，耐心地向处长恳求诉说。处长感到烦，不理睬他。你不理，他就坐在一边等，一有机会就张口，面带微笑，彬彬有礼，不吵不市，心平气和地恳求诉说。处长急不成火不成，推不过赶不跑。“泡”到第五天，处长就坐不住了，他长吁一声“唉，我算服你了。照顾你这一次，提前批给你吧！”
以上说的“磨”只是脸皮厚的低级阶段，没有涉及到道德方面的问题。有的人则厚得不顾廉耻，让正人君子说起来都要翻白眼。
公元前203年，汉高祖刘邦和项羽在广武对峙。项羽为速占速决，就将刘邦的父亲太公押到阵前，告诉刘邦说：“如果你现在不赶快投降，我就烹食你的父亲。”没想到刘邦答道：“你我都是楚怀王的臣子，一同接受怀王攻秦的命令，还约为兄弟。既然如此，我父亲就是你父亲，你一定要烹杀他，就分我一杯羹。”搞得项羽很无奈。
400年后，自称刘邦后代的蜀汉昭烈刘备投公孙瓒、依袁绍、附曹操、归刘表，仓惶鼠顾，终于借力打力，因势利导，促成孙刘联合，在赤壁一役打败曹操，从而三分天下有其一。
不管刘邦、刘备之流脸皮厚得如何让人不耻，他们都是当世的成功者，成就了大业。而像项羽这样的人则落得自刎乌江的命运，让后人空有“至今思项羽，不肯过江东”的叹息。
用表面现象“骗”人
首先请看一则寓言。
一只小猴跳到它母亲坐着的树枝上，叫道：“妈妈，我刚看到了最漂亮的母狮！”
它的母亲从树上往下边的空地上望望。
母猴说：“那不是母狮，它的腿太长，而且它的身体也太细长了。不，那是只斑豹，要留意看清它的大衣上有着潜斑点呢！”
“它真美啊！”小猴有些陶醉了。
“当然它是美丽的，”猴子妈妈回答道，“它也跟你一样知道这点！所有的动物都跟着它跑，羡慕不已，但当它们看到它的脸时，都恐惧地奔逃。那情景可真吓人呢！”
母猴接下去又说：“小心点，斑豹可是诡计多端的。当它看到有赞美者追随其后时，它总是把面孔掩藏起来，以免把它们吓走。接着，它就会迅若雷霆闪电般地回转身来，将它那锐利的牙齿插入最接近它的牺牲者身上，把它吃掉。”
这虽是一则寓言，道理却是深刻的。曾发生过这样一件事：1972年美国总统尼克松访问中国，一次跟毛泽东主席会谈完毕后，尼克松握着毛主席的手说：“主席的身体看起来很好。”毛主席耸耸肩，微笑着说：“表面现象是骗人的。”本节我们探讨的潜就是用表面现象骗人。
郑板桥的诗、书、画都是他那个时代的一绝，他回到扬州以后，卖字画的收入成为他家庭生活的主要来源。
郑板桥卖字画有一条原则，即不落上款。如果他在字画上替你落款，即写上你的字号，称你为某某兄或某某先生，那就是他对你印象极好，非常尊敬了。
扬州有一个盐商姓王名德仁，字昌义，拥资巨万，阔绰豪奢。他富极无聊，也想附庸风雅，他知道郑板桥最不喜欢那些豪绅巨贾，与他结交，根本不可能，即使出巨额润笔，郑板桥也不见得会买字画给他。虽然他到处托人得了几幅，但因为没有上款，总感到意犹未尽，于是他想了一个计策……
郑板桥喜欢出游，常常流连山水，乐而忘返，一天他游到一处地方，时已过午，有点饿了，忽然听到悠扬的琴声从远处飘来，他沿声寻去，发现前面有一片竹林，竹林中有两三间茅草屋。刚走近草屋，一股肉香又扑鼻而来。他进屋一看，里面有一位老者，须眉皆白，道貌岸然，正在弹琴，旁边有一个小童正在用红泥火炉炖狗肉。一道寒暄之后，老者叫小童盛肉斟酒，邀郑板桥对坐大嚼。
郑板桥高兴极了，肉饱酒酣之余，他想用字画作为回报。见老者四壁洁白如纸，但却空无一物，便问：“老先生四壁空空，为何不挂些字画？”
老者说：“书画雅事，方今粗俗者多，听说城内有个郑板桥，人品不俗，书画也好，只是我不认识他。”
郑板桥说：“在下就是郑板桥，为老先生写画几幅如何？”
老者大喜，赶忙拿出预先准备好的纸笔，于是郑板桥当场挥毫，立成数幅，最后老者说：“贱字‘昌义’，请足下落个上款，也不枉你我今天一面之缘。”
郑板桥听了不由一怔，说道：“‘昌义’是盐商王德仁的字，老先生怎么与他同号了？”
老者说：“我取名字的时候他还没有生呢，是他与我同字，不是我与他同字，而且天下同名同姓的人太多了，清者清，浊者浊，这有什么关系呢！”
郑板桥见他说得在理，而且谈吐不凡，于是为他落了上款，然后道谢告别而去。
第二天郑板桥一早起来，想起昨天吃狗肉的事，总觉得有点不对劲，于是叫一个仆人到盐商王德仁家去打听情况。仆人回来说，王德仁将郑板桥送的字画悬挂中堂，正在发柬请客，准备举行盛大的庆祝宴会呢。
看来很多时候表面现象果然是骗人的。
在丹麦等城的街头，一辆高级轿车把一个行人的一条腿撞断了。肇事者是丹麦一家著名啤酒厂的老板，受害者是一个远道而来的日本人。
丹麦老板去医院看望日本人时问他有什么要求。日本人说他孤身一人也没别的要求，只希望伤好后能去他的工厂看门。老板很感动，就答应了。
于是这个日本人养好伤后就当上了这家啤酒厂的门卫。
日本人工作非常认真，对进出厂的货物检查十分仔细，赢得了高级职员们的信任。
三年后，日本人攒了些钱，便辞职回国了，丹麦人从未对他有过任何怀疑。
其实这个日本人是日本的一位大老板，来丹麦的目的便是想弄到享誉世界的该厂的酝酿技术。但啤酒厂保密程度很高，是不允许随便参观的。他在啤酒厂外转了三天也没有办法。后来他看到每天早晨都有一部潜小轿车进出，一打听，车上坐的正是这家啤酒厂的老板，于是他便导演了那起交通事故。
三年来，他利用工作之便，想尽一切办法，终于掌握了该厂的原料、设备和技术的情况。
他牺牲了一条腿，换来了新技术，回国后成功地开设了一家颇具规模的啤酒厂。
聪明别被聪明误
先看一则寓言：
一只蚌落进了渔网，连同别的海鲜一起，被渔夫带到自家的茅屋。
