第35章 第23课 不找借口的根源在于内心 (1)

诚实催化成功，托词放大失败

往往在经济萧条时，人们更喜欢利用投机取巧的方法，欺骗顾客，不讲真话或是把应当说的真话秘而不宣。他们对此还颇有一套托词“无商不奸，如果你不欺骗别人，如果赚钱”，可事实上，在职场中，诚实才是最大的成功定律。

职场秀

“为什么你什么也没卖给她就让她走了？”当一位女士从店里空着手走出去的时候，北京一家服装店的老板这样问一个店员。店员回答说：“因为她要的是中性风格的，我们店里并没有中性风格的。”“那你为什么不给她另外一件，就告诉她那就是中性风格的呢？”“可是那并不是中性风格的呀，老板？”“这里是你说了算还是我说了算？”老板朝着店员吼道。“那好，”这个年轻人说，“如果要靠说谎才能保住这份工作的话，我就不干了。”后来，这位诚实的店员成为北京备受人们尊敬的成功商人。

我们的社会需要的是就是那位店员一样的人，他们诚实、童叟无欺，他们并不会因为追求单纯的经济利益而欺骗顾客。诚实是一条自然法则，违背它的人会得到报应，受到应有的惩罚，就像万有引力定律不可违背一样，诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚，不可逃脱的惩罚。或许他们可以暂时地逃避，但最终却无法逃避公平。商人拥有顾客们所需要的东西，同时商人也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候，如果双方都是诚实的，那么双方都会受益。

[自控力法则]

人信则立，无信则亡。与一个欺骗他人、没有信用的人相比，一个诚实而有信用的人，其力量要大得多。我们现在其实不应该过分地注重技巧、权谋和诡计，而是应该注重培养自己诚实无欺的品格。

1.做事如同做人，人品决定产品。

一个人无论做什么，品德都将是他最大的资本。现代职场鱼龙混杂，我们每天都要面临不同的困难与诱惑。这时候，一个人能否守住底线，忠于企业、忠于事业，便显得至关重要了。正如意大利诗人但丁所说：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”无论做人做事，我们都要以道德作为基础，因为只有品德高尚的人才能获得真正的成功。

2.答应领导或同事的事情，一定要兑现

“君子一言，驷马难追”，你在与领导或同事相处中，要做到言行一致，要么不说，一旦说出来，就要做到。心口不一只会降低自己的信誉度。倘若有一件事，你并没有实力做到，千万别逞强答应，倒不如诚恳的提出来，请求帮助，与领导或同事一起研讨如何做好这件事。

无条件忠诚：借口不是背叛的理由

职场犹如战场，忠诚甚至已经成为一种职场最重要的生存方式。忠诚不需要任何理由，那些用借口去为自己的不忠诚解释的人，都是自欺欺人而已。

职场秀

王明是一家大公司的技术部经理，在专业领域颇有建树，而且做事果断，有魄力，老板很器重他。一天，有一位相识的港商请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚，港商一本正经地对他说：

“老弟，我想请你帮个忙。”

“帮什么忙？”王明觉得有点奇怪。

港商说：“最近我准备同你们公司洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份，将会使我在谈判中占据主动地位。”

“什吗？你让我做泄露公司机密的事？”王明皱起了眉头。

港商压低声音说：“你帮我忙，我是不会亏待你的。如果成功了，我给你10万元的报酬。这事只有天知、地知、你知、我知，对你没一点影响。”说着，港商把10万元的支票塞到王明手里。王明心动了，把支票收了起来。第二天，他给港商提供了一份公司高度机密的技术资料。

在谈判中，王明的公司一直处于被动地位，结果整个项目谈成后少挣了好几百万元。事后，公司查明了真相，虽然王明为自己百般辩解，但是公司还是毫不犹豫地将他辞退了，并将那10万元追回，以补偿公司的损失。

像王明这样见到金钱就忘掉了自己的忠诚的员工还有很多。忠诚是无条件的义务，纵使背叛的理由有千百个，也无济于事。只有那些不找借口，无条件忠诚的人，才能抵御住形形色色的诱惑，才会时刻想到公司的利益而不遗余力地执行任务，才会在公司遭遇困境的时候选择留下来，帮公司渡过难关。

[自控力法则]

一家著名公司的人力资源部经理说：“当我看到应聘者的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。在这份简历中，我看不到他的忠诚，一个忠诚的人是不会如此频繁跳槽的。”忠诚是一种能力，是一种义务，忠诚不需要理由，背叛却有无数个借口。我们应当如何把自己锻造成百毒不侵的忠诚员工呢？

1.遇到事情，首先考虑公司和集体利益，最后才是个人利益

忠诚的人是不会只想着自己的，他们看重的，是企业的利益或者集体的利益。只有缺乏忠诚品质的人总是对自己的利益严防死守，生怕损失一丝一毫，更有甚者，会为了谋取私利而出卖企业、出卖朋友，这样的人，你敢用吗？

2.忠诚至上，冷静抵制诱惑

忠诚是人类最重要、价值最高的美德之一。作为企业的一员，不管你是否优秀，都应该把忠诚作为自己的第一要职。面对一点小小的诱惑，也许你会很自然地选择不违背你的道德观的做法。但当体面的工作、家庭的幸福、自己的价值观都处在危险之中的时候，你能保证坚持原则吗？然而，越是这样，我们越要坚持自己做人的原则，坚守我们的职业良心，对企业忠诚，因为这也是职业和命运考核我们的时候。

承诺是用全部力量去做的事

很多员工喜欢在月初向上级立下承诺：“主任，我这个月要完成的工作大致如下……”“张总，我保证一个月之内拿到这个客户！”……可是一旦承诺的期限到了，他们就开始找各种各样的借口“因为我请了几天假，所以每完成。”殊不知，承诺就是用全部力量去完成手中的事情，在承诺面前，不该有任何借口。

职场秀

电视剧《胡杨女人》中的主人公斯琴性格爽朗，热情善良，吃苦耐劳，而她身上最为突出的一点就是信守承诺。她父亲生前想办工厂， 到处借钱，筹集了一百多万元钱，就在刚刚借了钱，工厂还未办时，却意外发生了火灾，钱烧光了，自己也葬身火海。面对突如其来的灾祸，斯琴查清债主，并写在白布上，自己咬破手指，用血书签名，当众发誓，一定要还上。从此她踏上了漫漫还债路。

为了还钱，她经历了种种磨难：独自一人冒险拉骆驼搞运输途；拉饲料，开办牧场……她用自己的聪明与智慧不断开拓赚钱的路子。斯琴为了还清父亲的债务，吃尽可能苦中苦，她的精神就如胡杨树一样，一千年不死，一千年不倒，一千年不朽。历尽千辛万先后，她终于还清了债务。而此时，她已经是肝癌晚期。

这个以“诚信”为大的女人，何止是用行动来还债，而是用生命来还债。对她来说，一诺不止千金，只要自己答应过的事情，那就是赴汤蹈火，耗尽生命也要践行到底。