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第25章 自动自发去工作,让借口无处藏身 (1)

坚决不做“按钮式”员工

所谓“按钮式员工”就是老板发出指令,触动按钮后,才会动一动。这样的员工缺乏责任心,遇到问题不是视而不见就是推脱给别人,他们认为自己只是替别人打工,工作做得再多、再出色,得好处的还是公司和老板,与其自身没有关系。

“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。

事实上,我们作为新时代的员工,要具备主人翁精神把公司当成自己的,像老板那样积极主动地投入自己的工作,只有这样,才能取得事业上的突出成就。况且你是在为自己而工作,你的事业生涯除了自己之外,没有人可以掌控,这是你自己的事业。

真正优秀的人总比常人多走一步路,因为他们知道及格是远远不够的。常常会积极主动地工作。

肯德基进入中国之前,公司决定派一位执行董事来中国考察市场。他来到北京街头,看到川流不息的人流,穿着都不很讲究,就报告说:炸鸡在中国有消费者,但无大利可图,因为中国人消费水平低,想吃的多,但掏钱买的少。由于他没有主动进行相关信息的收集整理,仅凭直观感觉和经验作出预测,被总公司以不称职为由降职处分。

接着公司又派了另一位执行董事前来考察。这位先生在北京的几条街道上用秒表测出行人流量,然后请500位不同年龄、不同职业的人品尝炸鸡的样品,并详细询问他们对炸鸡的味道、价格、店堂设计等方面的意见。他还对北京的鸡源、油、面、盐、菜等行业进行了详细的调查,并经过总体分析,得出结论:肯德基进入北京市场,一只炸鸡虽然是微利,但消费群巨大,仍能赢得大利。

果然,北京的第一家肯德基店开张不到300天,赢利就高达250多万元。这位先生自然也得到了提升。

在今天这个竞争激烈、变幻莫测的市场环境中,如果你像个没有生命的按钮一样,只做老板吩咐的事,只完成上司交代好的工作,相信你也绝对不会有大的作为。

一名积极主动的员工,应该时刻记住这样一点:你每天都在和几百万个人竞争。所以要不断提升自己的价值,精进自己的竞争优势以及学习新知识,努力去适应新环境,并且善于从变化中学到新本领,这样你才会与榜样员工更接近,否则,你就没有机会,你将永远是一名普通的职员,你将永远跳不出命运安排给你的轨道。

不做“按钮式”员工,你要像老板一样成功,像老板一样优秀,就要做到比老板更积极主动。怎样才能做到这些呢?你需要做到以下几点:

1.比老板下班更晚

不要以为老板整天只是打打电话、喝喝咖啡而已。实际上,他们只要清醒着,头脑中就会思考着公司的行动方向,一天十几个小时的工作时间并不少见。所以,你不要吝啬自己的私人时间,一到下班时间就率先冲出去的员工是不会得到老板的喜欢的。

即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。除了自己分内的工作以外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你是物超所值。比如:下班之后你还在工作岗位上努力,尽力寻找机会增加自己的价值,尽量彰显自己的重要性,使自己不在公司的时候,公司的某个方面的工作运行起来会很困难。

2.善于用脑工作,想在老板前面

任何一项工作程序都存在改进的问题,抢先在老板提出问题前,把答案奉上的行为是最受老板赏识的了。因为只有这样的职员才真正能减轻老板的精神负担和工作压力,他就不用再为此占用大脑空间,可以腾出来思考别的事情了。

事实上,能够做到这一点的人并不多。也许可以说,能长期有本事跟老板在工作上竞赛,而且有本事把对方击败的,也差不多可以够得上资格当老板了。

3.不甘于现状

老板成功的原因多数都是一步步积累而来的,谁见过一个好的称职的老板满足过?如果你想比他更出色,就应该时刻警告自己不要躺在安逸的床上睡懒觉,要让自己每天都站在别人无法企及的位置上,这样机会才会很快垂青于你。

能够做到比老板更积极主动工作的人并不多,如果你能够成为其中一的员,那么你在职场中必将大有收获。事实上,面对激烈的竞争,你应该不断地超越平庸、追求完美,你需要制定一个高于他人的标准。

对于老板而言,只有那些能准确掌握自己的指令,并主动加上本身的智慧和才干,把指令内容做得比预期还要好的人,才是他们真正需要的。因此,让我们拒绝做“按钮”式员工,在工作中,积极主动地超出老板的期待,相信你的职场之路将会更加通畅。

主动争取,而不是被动选择

一个和尚在寺庙里待了几年了,可还是做扫地、端茶的工作,有一天他越想越气,去找方丈说理。

“我在这辛辛苦苦干了几年了,为什么还是让我扫地、端茶?太没道理了!”

方丈抚了抚胡子,慢条斯理地说:“你没发现你扫地从来不知道把垃圾处理掉,端茶时也不知道把桌子上的灰尘抹掉吗?”

这个和尚总是被动地干活,从来不想着把自己的事情做得完美一些,更别提做一些分外的事情了,像他这样连本职工作都做不好,方丈怎么可能提升他,交给重任呢?同样,身为一名员工,不能想老板所想,主动积极地向老板所期望的靠拢,更新观念,势必难以获得老板的赏识,得到老板的重用

钢铁大王卡内基曾说过:“有两种人绝不会成大器,一种是非得别人要他做,否则绝不主动做事的人;另一种人则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比别人预期的更多。”

美国一位年轻的铁路邮递员,和其他邮递员一样,用陈旧的方法分发着信件。大部分的信件都是凭这些邮递员不太准确的记忆检选后发送的,因此,许多信件往往会因为记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是,这位年轻的邮递员开始寻找新的办法。他发明了一种把寄往某一地点的信件统一汇集起来的制度。就是这一件看起来很简单的工作,成了他一生中意义最为深远的事情。他的图表和计划吸引了上司们的广泛注意,很快,他获得了升迁的机会。5年以后,他成了铁路邮政总局的副局长,不久又被升为局长,从此踏上了美国电话电报公司总经理的路途。他的名字叫西奥多·韦尔。

积极主动去做一些事情,为争取更多的发展机遇,这就是韦尔获得成功的原因之所在。这样他就会得到别人的认可,成功的机会就会更多。

世界500强公司的员工,大部分是对工作自动自发的员工,他们勇于负责,有独立思考的能力。他们不会像机器一样,别人吩咐做什么他就做什么,他们往往会发挥创意,出色地完成任务。

主动争取,而不是被动选择是优秀员工与普通员工的重要区别。著名的贝尔实验室和微软公司围绕着“是什么样的特质使优秀员工创造出10倍于普通员工的成绩”,进行了10年的研究,终于发现了一个令人吃惊的结论,那就是:要成为一名优秀员工,你无须拥有非常高的智商,只需改进工作策略,发挥出自己巨大的潜能。在需要改进的工作策略中,主动性最能体现出优秀员工和普通员工的差异。

约翰和迈克是新进入公司的两名工程师,公司安排他们头六个月早上听课,下午完成工作任务。

约翰每天下午都把自己关在办公室里,阅读技术文件,学习一些日后工作中可能用得着的软件程序,当有的同事因手头忙碌请他暂时帮会儿忙时,都被他谢绝了。他认为,自己最关键的任务就是努力提高自己的技术能力,并向同事及老板证明自己的技术能力是如何出色。

而迈克除了每天下午花3个小时看资料外,她把剩余的时间都花在向同事们介绍自己并询问与他们项目有关的一些问题上了。当同事们遇到问题或忙不过来时,她就主动帮忙。当所有办公室的Pc机都要安装一种新的软件工具时,每个工作者都希望能跳过这种耗时的、琐碎的安装过程,由于迈克懂得如何安装,她便自愿为所有机器安装这个工具,这使得她不得不每天早出晚归,以免影响其他工作。包括约翰在内的部分同事都把迈克看做傻瓜。实际上,迈克不仅在实践中提高了自己的技术能力,还拓展了自己的人脉。

6个月后,约翰和迈克都完成了工作安排。他们的两个项目从技术上讲完成得都不错,约翰还稍显优势。但是经理却认为迈克表现得更出色,并在公司高层管理人员会议上表扬子迈克。约翰听说后,一时想不开,就去经理办公室问经理,为什么受到表扬的是迈克而不是自己?

经理说:“因为迈克是一个有主动性的工程师,善于为别人提供帮助,能够承担自己工作以外的责任,愿意承担一些个人风险为同事和集体做更多的努力。而你呢?”

约翰禁不住红了脸,低下了头。

优秀员工和普通员工的区别就在于前者懂得自动自发的工作。一句话,想要获得成功,就要学会积极主动,自动自发的工作,主动去做那些不必老板交代的工作。

几乎所有的老板,都喜欢那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。所谓的主动,指的就是随时准备把握机会,展现超乎他们要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破成规”的魄力、智慧和判断力。

那些工作时主动性差的员工,常常是墨守成规、避免犯错,凡事小心翼翼,只求不违反公司规章制度,老板没交代、没让做的事,便事不关己,高高挂起;而工作时主动性强的员工,则勇于承担责任,有独立思考的能力,敢于创新,完满地完成任务。

在工作中,我们只有主动接受任务,主动想办法,尽一切可能使任务完成得更好,才会取得长足发展。如果不去主动争取选择的权利,那么就只能被动接受,这种状态下,我们会所接受的工作和任务产生抵触情绪,就会在一种很痛苦的情绪下工作,不但没有效率,还会影响到整体的业绩,那是得不偿失的选择。

在现代职场中,个人的主动进取更受重视。知道什么事该做,就立刻采取行动——动手去做!不必等别人的督促与交代。率先主动的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,向他提尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些,就会拥有更多的机会。

立足本职,靠学习不断提升自我

有一个著名的理论叫LCD理论,意思是讲学习(Learning)小于变化(Change)就等于死亡(Die)。这一句话很有道理。

孔子说:“好学近乎智。”说到底,任何工作都离不开知识这一基础,而学习则是获得知识的有效途径。杰克·韦尔奇说:“当今企业放弃了学习,就等于放弃了成功”。当今世界,无论是个人、企业或是国家,面对激烈的竞争,都在学习中赶超对方,使自己立于不败之地。

有一位企业培训师教过这样一件事:

有一次他到一家企业授课,其企业会客厅有一句话这样写道:“保持现状就是落伍”,后来他在课堂上提到这句话,但他说:写保持现状就是落伍这句话本身就已经落伍了,这个年代是“进步比别人少就是落伍”。课堂上几十位管理者都一致认同培训师的观念,认为自己确实要“洗洗脑”了。

比尔盖茨说:“你可以离开学校,但你不可以离开学习”。确实如此,学习应当成为我们的工作方式,学习还应该成为我们的生活方式。

学习的内容有很多,方式也有不少。技术工人需要学习专业技能,市场人员需要学习业务知识,管理人员需要学习管理知识,领导人员需要学习领导技巧;我们可以通过读书学习,可以通过网络学习,可以通过培训项目学习,还可以通过其他的你可以想到的一切方式来学习。在信息时代,我们更要时刻激励自己不断学习,站在众人的肩膀上前进。

“有一个李斌,我们工厂就可以起步,有十个李斌,企业就能振兴。”这是李斌所在工厂老厂长俞云飞的由衷感慨。

李斌是上海电气液压气动有限公司液压泵工段长,曾五次被评为上海市劳动模范,两次荣获全国劳动模范和全国五一劳动奖章,先后获得过全国十大杰出工人、中国青年五四奖章、中华技能大奖、全国知识型职工标兵、全国十大高技能人才楷模、上海市优秀共产党员等称号,并光荣当选党的十六大、十七大代表。

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