登陆注册
332200000016

第16章 享受沟通

布袋和尚说“行也布袋,坐也布袋,放下布袋,何等自在。”懂得放下心中的包袱,人生才会轻松和自在。另外,还要多让“幽默”这种智慧的人生语言,成为我们日常生活中的一种习惯。

人的一生中,快乐都来不及,哪有时间烦忧?不要因为经济不景气,整天就对着别人“喷黑烟”。从现在起,不再哀声叹气,每天用快乐的语调、积极的态度,认真做一个幽默沟通高手,只笑口常开,好运一定来!

你将享受到的种种好处,恐怕都不曾预料到!

一、笑纹和思考能力的增加

人是社会的人,处在错综复杂的社会关系网络中,具有很强的社会属性。人的生活中不仅有衣、食、住、行的物质需求,更有爱、慰、尊、乐的精神需求。没有交流和沟通的人生是苦闷的,没有爱情和友谊的人生是荒凉的,没有信任和尊敬的人生是可悲的。善于幽默沟通的人,能够恰当的把自己的想法说给别人,有利于排解心中的迷惑和苦闷;在谈情说爱方面也得心应手,容易找到属于自己的爱情;在化解夫妻矛盾、促进家庭和睦方面游刃有余,容易得到家庭生活的幸福;在各种各样的社交场合,能够落落大方、侃侃而谈,容易得到人们的信任和尊敬,可以在更大的范围内结交更多的朋友。所以,善于利用幽默进行沟通会使你的生活充满欢乐。

国外有专家研究指出,一个人经常生气、烦恼、忧郁,会让体内的血液转成酸性,进而容易导致疾病的侵入,而开心多笑则让体内的血液呈现正常的碱性,可以防止疾病的入侵。这么说来,笑还是最佳的“人生维生素”呢!

百善“笑”为先,有什么比笑、开心、快乐对我们的身心更有帮助的呢?而且,笑还是幽默沟通的最佳手段。

有一次,春娇(妻子)煮了志明(丈夫)最爱吃的猪肝汤,志明下班回家后一看,顿觉食欲大增,就兴冲冲地吃了起来。哪知一咬下去才知道猪肝煮得硬梆梆的,实在咬不下去,心想,嫌也要有艺术,最佳的沟通在幽默风趣。于是笑着对春娇说:“宝贝啊,你煮的这碗猪肝汤是蛮好喝的,不过,这只猪好像有点肝硬化哟!”

幽默风趣,祥和情绪,平安又如意。日常生活里,切记要多多善用幽默这颗快乐笑料随时愉悦别人,也笑笑自己。虽然会在自己脸上多了几条纹路,但那也是开心的笑纹,会让别人羡慕的。

另外,由于沟通是一个非常复杂的思维活动过程,而圆融幽默的境界更高一筹,常常练习,必然会大大促进你对事情的思考分析能力。良好的沟通需要非凡的智力做后盾,需要观察、记忆,还要预测、分析,然后才能敏捷的应变。如果最终真的建立起了幽默心态、幽默沟通的习惯,你会发现自己比以前头脑更好用,更聪明!

二、保持理性的习惯

在人际交往中,大部分人都觉得自己很理性,事实上,我们心里都存有“偏见”与“双重标准”,对别人很难“没有私心”或“一视同仁”。但是,我们可以通过保持幽默的心态,来面对变化多端的交际情境,及时作出适应性反应。久而久之,就会在人际沟通中形成一种理性的习惯。

1矛盾中能礼让

人际交往中,发生矛盾是难以避免的,面对矛盾,如果一意孤行,不去想方设法解决它,非要以自己的意见为准,必然会使矛盾激化。那些善于在交际中调节自己交际策略的人,会千方百计使矛盾弱化。要弱化矛盾,办法并不难,总的原则是礼让。事实上,一旦交际中发生了意见分歧或者矛盾冲突,只要一方能礼让,问题大多数能得到解决。能在矛盾冲突时及时作到礼让,不是一种畏缩退让,而是在特殊的交际环境中策略的调整。由此可知,礼让,实际上是在矛盾冲突中寻找交叉点,有了这个交叉点,矛盾双方会因为都能接受使矛盾有所缓和。中国古代所谓的“中庸”之道,并不单是封建遗毒,实际是在教导人们在人际交往中要学会自我调节。如能中庸一些,必会以礼让为先。能礼让,即使有矛盾,也会因让步而化解。这样的人,绝对是带给别人心灵感动的“沟通高手”。

2得意时能自控

常语云:人狂没好事,狗狂挨砖头。生活中的得志者,最易得意忘形:或口出狂言,或行为倨傲,或目中无人,或自以为是。人在得意之时,也正是人们目光集中之日。这集中,多是挑剔的目光。这时,要想改善人际关系,便应当多些理性的自控,少些得意忘形。多认同大家的挑剔,用以平衡人们的心理,从而降低人们的失落感。如果没有这种自我省悟和自觉,得意忘形之日,便是失去人们的失落感。如果没有这种自我省悟和自觉,得意忘形之日,便是失去人心之时。如有人被单位提拔,大家本来就心里不平衡,他却沉浸在欢乐之中不能自拔,且又有几分轻狂。本来他在单位人缘不错,但由于他不能自控,自提拔后反倒成了孤家寡人。分析原因,是他在得意之时,没有通过自我反省来平衡人际关系,故而好事反而成了坏事。如果此时多一些理性头脑,这种尴尬自然不会出现。

3失意时能自勉

人生在世,不可能永远一帆风顺,各种意料不到的事情会时时困扰着你。如果你只想在生活中接受恩赐,想不到生活还会有波折,便不会有迎接意外的思想准备。当不如意的事情突然来临,必然会惊慌失措。此时,如果和人交往,就难免捉襟见肘,牢骚满腹。人生失意,是生活常事,不足为怪。在失意时,一味怨天尤人,自不可取;把失意写在脸上,也大可不必。面对失意,如能多些阿Q精神,想开一些,用精神胜利法来安慰自己,便很容易达到心理平衡。这种自我安慰好像是消极了一些,但是,学会自我安慰,用幽默的方式与自己沟通,排解情绪的压力,实际上是对自己的一种自勉自励。能做到这一点,即使生活中有不如意的事情或者灾难突然来临,不但不会惶恐不安,甚至会因为能自我安慰而显得十分洒脱。

古代著名文学家苏东坡,一生灾难多多,但他能想得开,不改自己的乐观,倒也朋友满天下,一生不失风流。这只要读一下他的生平传记及诗文,便不难发现他在人际交往中是多么高标独具。由此可见,失意时学会自勉,自求释怀,是人生一大策略,能做到这一点,你便会在失意时仍能广交天下朋友。

三、获得额外的机会

当今社会,是一个充满挑战与竞争的社会。俗话说:“七分本事,三分机遇。”在竞争中,谁把握住了机会,谁就把握住了命运的主动权。机遇稍纵即逝,能否抓住机遇,对每一个渴求在事业上有所建树的人来说至关重要。而机遇的获得,在很大程度上是通过幽默沟通来实现的。幽默沟通是事业成功的重要因素之一。

庄医师能言善辩,不但辩得有理,最让人佩服的是辩得幽默。这是他受到同事和病人欢迎最主要的原因。

坐在庄医师看诊的诊疗室门口椅子上,可以听到些有趣的对话:

“先生,您的嘴巴可以不要张得这么大!”庄医师对病人说。

“你不是说要看看我的臼齿吗?”病人说。

“是啊!可是我只不过是在外面看啊!”庄医师一本正经地回答。

庄医师的意思是,难不成还要把头伸进嘴里看?一句话,让外面几个候诊的病人都笑了,原本有些紧张的心情也轻松下来。

有一次,一位年轻母亲抱着他的宝宝来看牙,原因是宝宝的乳牙长得歪七扭八。这个年轻妈妈太担心孩子的成长了,一副愁眉不展的样子。

庄医师看了宝宝一眼就说:“嗯!这孩子将来会是个大人物!”

年轻妈妈笑了起来:“医师,你怎么知道呢?”

庄医师说:“你看着,我假装替他拔牙!”

于是,庄医师拿着拔牙的工具,作势要拔宝宝的牙。宝宝以为庄医师和他玩,咧嘴笑了起来。

“他像个小呆子,什么都不知道!”宝宝的妈妈说。

庄医师笑了笑说:“所以我说他会是个大人物啊!因为他知道我是假装的,所以就装聋作哑!”

庄医师的聪明机智,使他受到医院管理当局的重视,提拔他兼任医院的副院长。

有人的地方就有竞争,这是无法避免的,在这家医院也有权力争夺的问题。

其实庄医师只想好好当个专业医师,并不想兼任副院长,只不过是院长爱才,所以坚持要推选他出任副院长。

当院内改组时,正副院长需要重选,这时庄医师并不想再连任。

在院务会议的那一天,庄医师原本要提出退选声明的,但是那位积极的竞争者,竟然不断攻击庄医师的行政。

这位医师最后对庄医师做了一个结论:“我认为他犯了许多错误。”

轮到庄医师发表意见,他说:“我是犯了一个错误!”

在场的人都大吃一惊,因为他们都认为做得不错的庄医师一定会反驳。

不管大家的惊讶表情,庄医师继续说:“我原本今天想要发表退选声明,但是现在发现这是个错误。”

大家一听,都笑了起来,不理会那位脸上一阵青一阵白的竞争者,纷纷给予庄医师最热烈的掌声。

看样子,庄医师不仅嘴巴很利,最锐利的应该是他那个机灵幽默的脑袋。

使用肢体语言争强斗狠,已经落伍了,把头脑锻炼得反转自如,把嘴巴磨练得有攻有守,说清楚道理,讲明白真象,才是真本事。

当然,说话自在了还不够,还要说得巧,说得妙,说得幽默好笑。像上面故事里的医师,能够用幽默和病人沟通,放松病人的心情。幽默的沟通在工作上帮了他很大的忙,也让他获得了升职的机会。

当这位医师遭到竞争对手的诘难时,又是幽默的沟通方式展现了他的气度,更凸显了他的智能,从而也让额外的机会降临到他的身上。

四、效率与和谐

同时拥有高效率与和谐生活的人不多,如果有,你可能会发现:他就是一个幽默着沟通、幽默着生存的伙伴。

1捕鼠真理的启示

有一只老鼠被猫追,追到了洞里。“幸亏我跑得快!”老鼠惊魂甫定,潜伏在洞中不敢再探头,它在洞里等了许久许久,已经听不到猫的叫声了,这时耳畔忽然传来了几声狗叫声,老鼠呼了一口气,心想,狗哥来了,那猫铁定走了。就放心地探出身来,哪知才出洞口就被那猫一张嘴紧紧咬住。

老鼠惊呼,“我刚才明明听到的是狗叫,怎么又变成了猫呢?”那猫咯咯地笑道:“小兄弟,身为一只现代猫,不会两种语言哪能混呀!”

身为现代人,不会两种语言也是“甭想混了”。哪两种语言呢?就是“幽默的语言”和“智慧的语言”。它们能帮你赢得效率与成功,猫儿都清楚,你难道还不明白?

2幽默可以培养,快乐可以传染

生活中只要多多运用幽默、智慧的语言,就能让我们的身心减压、人际顺畅,人生到处充满了喜悦与新鲜!

台湾沟通大师赖淑惠女士,不但长得很幽默,穿着也很幽默,说话更是幽默。幽默让她看起来年轻无比,就像是“不会折旧的产品”般。每到各地去演讲时,学员们都不敢想信她的真实年龄。她的大儿子已经三十多岁了,每当与孩子一起外出时,大家会对她的儿子赞美说:“你妈妈怎么这么年轻呀!”这时,她的两个儿子都异口同声地说“不是妈妈年轻,是我们两个长得太老了!”

你看,有幽默的家长,就有幽默的孩子。幽默是可以培养的,快乐是可以传染的,和谐是在互动中产生的。当你每天笑得很开心的时候,身旁的人也会笑得发光发亮,营造出一派祥和、温馨的气氛;如果你整天紧绷着脸,身旁的人就会统统成为“统一面”了——统一成一个个苦兮兮的面孔!

记住,快乐的性灵千万不要被压抑了,我们要用智慧的心找到情绪的出口处,用幽默与笑来缓解压力,用幽默与笑来运动五脏六腑,这样就会成为一个健康又快乐的人,同时,又用这种阳光般的气息烘暖他人,来创造一个其乐融融的世界。

五、幽默群落的优质生活

一个好的沟通者,生活必定较为圆满,且冲突频率较低,或是易于化解,因此,其工作的情绪也较为平和,有助于在工作中与他人达成良好的沟通,而工作上沟通互动的成就,也对私人生活有很大帮助。

假想一下:如果是数个善长沟通、幽默可爱的伙伴工作或生活在一处,会是什么样的情形:

——如果他们是工作伙伴,他们的工作环境中必然流动着春风般的气息;

——如果他们是好友,其亲密无间、友谊长存必然惹人羡慕不已;

——如果他们是长辈与晚辈,融融的天伦之乐会教会许多人如何跨越代沟;

——如果他们是夫妻,相互间的爱惜与尊重、情趣与和谐会让人们怀疑围城定律的真谛。

……

他们是幽默群落,他们有着目前人间最优质的生活!

同类推荐
  • 富人有什么

    富人有什么

    富人有什么?富人有的不仅是财富,更多的是创造财富的能力。财富给富人带来光环,让他们在常人的眼中显得那么高大、那么幸运。富人为什么会富?富人凭什么富?富人有什么?富人拥有的东西你一样可以拥有,你同样也可以成为富人。
  • 职高气扬:出人头地的35个升迁决窍

    职高气扬:出人头地的35个升迁决窍

    本书阐述了35个关于职位升迁的诀窍。包括“信念——我一定坐上那把金椅子”、“谋划——万事俱备待东风”、“关系——有人气就有官运”等6部分内容。
  • 认同的力量

    认同的力量

    高度认同,绝对跟从。认同,才能不断得到认可、赞同、肯定。本书力图通过认同唤醒职场人的“家意识”,从而在具体工作中,做到心随企业而动,行则自觉自律、自动自发、高标准严要求,从而达到与企业合二为一的高境界。
  • 做人要有心机

    做人要有心机

    成功的机会对每个人都是均等的,他不可能比你多,你也不会比他少,你唯一能胜过别人的地方就是你的“心机”。如果你缺少“心机”,就只能默默无闻、暗淡无光地走完一生。如果你不甘落寞,期待富有、高质量的生活,就一定要有“心机”。“心机”是做人的智慧和谋略,是助你通往成功的桥梁。
  • 最启发人的智慧故事全集

    最启发人的智慧故事全集

    荟萃古今中外的经典智慧故事:点石成金的奇思妙想,奇峰迭起的经商创意,创建生活的思路方法,品评爱情的促膝长谈……一个个故事就是一脉脉智慧的清泉,它们可以开阔你的眼界,启迪你的心智,发掘你的潜力,使你在生活中更加如鱼得水,更加成功幸福。
热门推荐
  • 财富如水

    财富如水

    《财富如水》是警世大言,给一个时代提供了一种道德方向,伦理精神,带有启示性。书里面充满一种庄严感和良知感。是我们迫切需要的一本书,充满了智慧,充满了问题,提供了很多很可靠的答案。 财富对每个人都极其重要,然而如何获取财富和如何对待财富将是一个与人的生命同等深奥和深刻的问题。《财富如水》为我们透析了这样一个人类共同关心的重大课题,因而读它有无限益处。这部书看起来不厚,但每一篇东西都充满经典。
  • 囧囧穿越路之卿本佳人

    囧囧穿越路之卿本佳人

    不知为何,却捡了小狐狸回来咦?怎么他似乎能看懂那个小狐狸的眼神呢?这是个什么状况?命运的锁链紧紧缠绕,一生纠缠。几世情缘。在这片神奇的土地上。‘他’和他的故事精彩上演。,这年头遇到穿越并不稀奇,穿了就穿了吧!可最让安然接受不了的是——她竟然穿成了男人。天啊!不带这么欺负人的。纠结啊!她是该娶个娘子,还是该嫁个相公?她无语凝噎,谁来救救她吧!他,轩辕锦,冷面战神。红尘情事,本是俗不可耐,为何却被那个臭小子吸引了心神。刚刚从纠结中明白过来,却天人两隔。
  • 幽幽古堡之吸血鬼传说

    幽幽古堡之吸血鬼传说

    侦探小了淘淘等人误入欧洲一个人迹罕至的古镇,进入了与世隔绝的幽幽占堡。占堡的秘门里是一座幽幽冰风暴,镇压着吸血鬼魔王。吸血鬼魔王发誓:谁将他放出来,他就听命于谁。八个被人控制的少年,破解了八块诡秘的钥匙碎片,尘封之门被打开了,蝙蝠纷飞,狼人跳跃,吸血鬼魔王在古堡里冷笑。为了阻止吸血鬼魔王到人间作乱,淘淘等人奋力战斗……
  • 浔水绕,梅坞影

    浔水绕,梅坞影

    浔河水自西向东无声流淌,蜿蜒穿越整个梅坞镇,沿途支叉分流,像一张撒开的网。乌篷船悠悠滑过,桨橹欸乃,水面便荡开一圈圈的水晕。倪影有时想,这样美好的地方,怎么就没被发掘成旅游景点?转念又暗自庆幸,还好没有,不然抹上铜臭,恐怕就失了灵气。桃花源之所以令人心生向往,只因它远离世俗。桃源深处有人家。那里,连爱情都是清澈美好的吧?
  • 赢在态度

    赢在态度

    世界五百强金牌员工的成长法则,阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。卓越的态度塑造卓越的员工,一流的员工缔造一流的企业。态度决定一切。赶紧用优秀来武装自己,缔造个人卓越职业精神,你也能成为金牌员工。
  • 丑妻很倾城

    丑妻很倾城

    *【好消息】文文设置了半价销售,亲们看完文文只需要一半的价格(*^__^*)【简介】他错了,他错了,他轩辕澈今生最大的错误就是不应该对这个小丫头心存仁慈。瞧瞧这个丫头,长成这样也就算了,因为,轩辕从来就不是以貌取人的男子!可是最最令他无措的是,这个丫头,怎么可以,怎么可以,当着这么这么多人的面,大唱——亲爱的你慢慢飞小心前面带刺的玫瑰亲爱的你张张嘴风中花香会让你沉醉亲爱的你跟我飞穿过丛林他泪奔当中,她却一副事不关己的样子,道:“澈仔,你自己说,要不要带我一起去!”轩辕无语当中,她继续大唱!终于他屈服在她的淫威之下了。他问了一句“为什么你要把我当成蝴蝶啊!”“哈哈哈!澈仔,你真有慧根,这样都知道是蝴蝶!!不错!”轩辕无语当中…*一朝穿越,她来到了这个战乱的年代,都说乱世出佳人,可是呢!凭什么要给她这么一张丑陋的面孔!她可是傅召儿耶!虽然在现代的时候吧,也没有那么美丽,虽然吧,没有1米65的身高,但好歹,也没有这位长的这么安全啊!!更郁闷的是…那个该死的轩辕澈天天缠着她,她真的不明白啊…自己这幅尊容,那位伟大的诸葛为何看上自己!“我自卑,我无聊,好不好,请你不要打扰我,好吗?”“可是…”“没有可是!”“可是,姑娘,在下真的很想知道,姑娘刚刚的战舰是如何做成的。”“啊!!”召儿泪奔当中,这个家伙好烦啊…是不是古人都这样的啊?*他是神州大地上的一个奇才,都说得轩辕者得天下,乱世之中,到底谁才是真正的天子。他又缘何出山?他更是女子心中的一个传奇,一个一生一代一双人的男子,娶妻只娶一位的男子。到底他情归何处?他是神州大地上的一代战神,他俊美的如仙如妖,多少女子为了他倾尽芳心,可是他却冷酷地看不上一个女子,直到她的出现。她那张丑脸开始奇迹地出现在他的脑海里。*他说娶妻要娶贤,所以他要她。他说人不可貌相,所以他要她。他说虽然是丑了一点,但是没关系,像他这么英俊潇洒,即使娘子丑了一些,生下的孩子还是不会很丑的,所以他不介意。*鄙视!!强烈鄙视当中,召儿谁也不要,召儿只要他!!*
  • 附身前世去修真

    附身前世去修真

    成圣难道就真的是天道追求的终点吗?圣人就再也没有追求了吗?圣人就真的是无情,修真就真的是逆天吗?冷翎风,一介凡人,车祸身死附身于一修真者的身体当中,并得到了他的一切记忆。回到现世,冷翎风在一所名为YY侦探事务所当中开始了他新的人生。
  • 欢喜田园

    欢喜田园

    软弱的妹纸悲催了,强势的御姐穿来了!现代农场主青苹一遭穿成贫家萝莉,替原主修理恶毒继母,改造极品弟妹;顺便搞搞古代新农村建设,再给自己觅一个高大上的全能夫君!唉!花样美男确实多,然而大宅院里的是非也多,姐姐我到底该选哪一个!※※※※※※※※※※※※※※※新人新书呢,打滚卖个萌,求各种支持,点击,票票,订阅,偶啥都要的!
  • 绝萌冷面妖妃

    绝萌冷面妖妃

    今晨夜,那个从小就站在神界权力的最高处成长,被包围在权力阴影中的冷面男子,血液里却对她有着疯狂的执著。陌瑶菲,本只是命运圣母用一滴眼泪捏造的倾世精灵,却沦落成了修罗帝王捉弄的小小妖精。修罗万年的追寻……于她,已是曾经万年的遗忘和舍弃;于他,却是两千年里至痛的自我冰封。冥王VS小妖妃。
  • 为夫如意

    为夫如意

    不过一不小心捡了个匣子。不过一不小心打开了匣子。不过一不小心想将匣子里的东西占为已有。有必要将她一个21世纪辛勤老作的农民孩子送到这食古不化的荒蛮时代么?话说送就送吧。但真有必要再送她一个便宜男人,外加一便宜孩子么?苍天啊,大地啊!快来将这脑袋缺跟筋的男人送走吧。我要回去呀!