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第5章 你为什么总是在抱怨,直击抱怨的幕后“元凶” (1)

薪水为什么如此微薄——付出多,得到少

可以说,薪水是我们工作的基本动力。没有薪水,我们的生活将失去物质保证。无疑,每一个员工都是异常重视自己的薪水高低的。

薪水是对于个人在工作中所作的贡献,包括实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报与答谢。工作中,有很多员工总是发出“薪水太低”、“替别人卖命、打工”等抱怨,从而对工作产生严重的抵触情绪,这样的态度永远也不能开创工作的新局面。他们不是把精力用于思考如何做好工作,而是整日抱怨,把大好的光阴和大把的精力白白浪费了。抱怨的恶习,将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬,成为没有价值的员工。

静下心来仔细想想,我们为什么抱怨自己的薪水这么微薄,真的是“付出多,得到少”吗?其实很多时候,并不是老板故意不重视你、故意不给你加薪,而是你的能力和经验还没有提高到相应的水平。这时,如果能够有“抱怨工资低,不如自我增值”这样的想法,就能够获得事业的成功。

1961年,杰克·韦尔奇已经作为一名出色的工程师在GE工作一年了,他的年薪是10500美元。他发现他的薪水居然和许多工作能力不如他的人完全一样,他因此十分沮丧。于是,他一天比一天委靡,终日无心工作。

终于有一天,他意识到自己以后的路还很长,整日抱怨薪水低,无心工作,只会浪费GE这个大舞台!

他决定让自己有一个根本性的改变,这时在他面前出现了一个机遇:一个经理因成绩突出被提升到总部担任战略策划负责人,这样经理的职位就出现了空缺。

“我为什么不试试呢?”韦尔奇想。这个富有挑战性的工作实在是太有诱惑力了。他找到领导说出他的想法。

“你是在开玩笑吗?”领导问道,“杰克,你根本不熟悉市场,而这一点对于这种新产品却是至关重要的。”

韦尔奇不肯接受否定的回答。他谈到了自己的资历、看市场的眼光、对人和工作的态度。他在领导的车上坐了一个多小时,试图说服他。

最后,领导似乎明白了韦尔奇是多么需要用这份工作来证明自己能为公司做些什么,他对站在街边的韦尔奇大声说道:“你是我认识的下属中,第一个向我要职位的人,我会记住你的。”

在接下来的7天时间里,韦尔奇不断给领导打电话,列出他适合这个职位的其他原因。一个星期后,领导打来电话,告诉韦尔奇,他已被提升为塑料部门主管聚合物产品生产的经理。

1968年6月初,也就是韦尔奇进入GE的第八年,他被提升为主管2600万美元的塑料业务部的总经理。当时他年仅33岁,是这家大公司有史以来最年轻的总经理。

到1981年,他终于凭借自己对公司的卓越贡献,稳稳地站到了董事长兼最高执行官的位置上,站到了GE这个大舞台的中央。

如果你想改变现状,获得加薪的机遇,抱怨是无济于事的。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中的责任,明确自己应该为公司做什么。只有这样,你才能收获美丽“薪情”。

难道抱怨就能使自己的薪水增加?我们明白了这一点,就不会再将自己的精力放在抱怨上。只要自己付出努力,提升自己的能力,相信自己一定会得到相应的高薪水。

凯特林女士进入通用汽车公司之前是一位全职太太,她的丈夫在一起车祸中丧生,为了养活3个孩子,她步入了职场。刚开始做销售时,她对汽车和销售一窍不通,于是她边推销边学习专业知识,不断向别人请教,一年内阅读了大量的销售书籍,掌握了丰富的汽车和销售理论知识。通过学习,她学会了如何更多、更好地进行电话预约,如何更好地向客户做介绍,如何应对不同意见以及如何让客户将她推荐给更多的人,学会了怎样应对客户对于价格的关注,还学会了用32种不同的方法结束买卖关系。每当她将自己学到的新技巧付诸实践时,她的业绩就会提升,她就越发自信。经过短短4年的努力,她不仅收获了财富,还迅速从一名基层销售员成长为经验丰富的销售经理。

凯特林女士成长的例子告诉我们,当你选择了一个行业,进入一家公司工作后,如果要增加自己的薪水,就必须抛弃抱怨,将精力专注于提升自己的能力,给老板一个为你加薪的理由。

很多员工在看到别人屡次加薪时,他们就说:“那是幸运。”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”这种负面的、消极的态度只会让他们感觉越来越糟,工作越来越被动,收入越来越少,进而对自己的境况更加抱怨,于是便陷入了一种恶性循环中,严重影响他们的工作和生活。

在公司里,一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就更为理想。

一味抱怨自己的工作并不能增加自己的薪水。专注于提升自己的能力,用兢兢业业、尽职尽责的态度去工作,你就能脱颖而出,变得更有竞争力,成为高薪者。

升职为什么如此艰难——功劳高,职位低

许多员工抱怨自己为企业辛苦工作,为企业立下“汗马功劳”,却一直得不到老板的赏识,身居平凡的岗位,似乎永远也得不到提升。其实细细思考,自己是不是在持续努力,为组织带来长久的效益了呢?在如今这个竞争激烈的年代,不主动升值就意味着不断贬值,那么等待你的不仅不是升职,反而是被淘汰的命运。如果躺在自己过去的“功劳簿”上,只是沉浸在过去成功的喜悦之中,晋升势将彻底与你无缘。

有一个叫李洋的人,他曾经在一家合资企业任人力资源部的经理。在成为经理之前,他工作非常卖命,做出了突出的成绩,老板很赏识他。

当上人力资源部经理后,拿着丰厚的薪水,驾着公司配备的专车,住着公司购买的华宅,他的生活品质得到了很大的提升。然而,他的工作却再也没有起色,于是他在人力资源部待了五年,还没有任何升职的迹象。

朋友曾善意地提醒他:“应该上进一点了,没有业绩是危险的。”没想到,李洋竟然说:“我是公司的功臣,却在人力资源部门待了这么多年,我早就不想干了。而且这家公司离不了我李洋,老板不会把我怎么样的!”

的确,公司很多工作都离不开李洋。然而,他的糟糕表现,还是让老板动了换人的念头。终于,在一个清晨,李洋驾着车,和往日一样来到公司,优越感十足地迈着方步踱进办公室,第一眼看到的却是一份辞退通知书。

从李洋的例子中可以看出,价值是一个变数。今天,你可能是一个价值很高的人,如果你故步自封,满足现状,明天,你的价值就会贬值,被一个又一个智者和勇者超越。躺在过去的“功劳簿”上不思进取,你就不再有升职的机遇。

今天,你可能做着看似卑微的工作,人们对你不屑一顾,而明天,你可能通过知识的不断丰富和能力的提高,让世人刮目相看。在时代发展一日千里的今天,只有时刻努力,永远站在时代的最前列,不断实现自我从优秀到卓越的跨越,你才能不断提升自己,才能为自己的升职赢得筹码。一味抱怨自己的功劳与职位不相匹配,这是不明智的。

对于任何一个员工来说,对自己所处的职位抱怨不已是没有任何作用的。我们不应该将精力放在“自己没有升职”上,而应该将注意力集中在“为什么自己没有升职”上,找到自己的缺点,给自己一个准确的定位。当我们不再为现状而一味抱怨,而是为将来的提升做好准备工作时,我们的升职之路将会展现无限光明。

奥尼斯初进戴尔公司的时候只是一名普通的业务员,后来一步一个脚印,由业务员成长为公司的市场部经理,随后又成为公司的市场总监。奥尼斯究竟是如何一步一步成长起来的?

在成为公司的市场部经理之后,奥尼斯很快就对自己的工作有了一个正确的定位:

在企业的营销过程中,市场部经理的位置十分重要,一个优秀的市场部经理,在很大程度上能够协助市场总监完成营销任务。奥尼斯认为一个优秀的市场部经理必须具备以下四种基本素质:

1.具有营销策划的能力。

2.具有品牌策划的能力。

3.具备产品策划的能力。

4.具有对市场消费态势潜在性的分析能力。

奥尼斯认真研究了大多数公司对市场部经理的要求,他觉得自己应该在目前的能力基础上进一步学习,以提升自己的工作能力。

首先,他从掌握各项营销政策入手进行学习,因为他过去从事的是广告策划工作,对营销政策知之甚少。之后,他开始不断强化自己的执行力,因为他发现自己对于公司营销推广的整个过程监控实施的力度很差。另外,奥尼斯认识到自己的市场应变能力很差,缺乏市场销售过程的锤炼和亲身的市场销售体验,这是他在工作中最大的软肋。

有了这些深刻而全面的认识之后,奥尼斯开始逐步提升自己的业务素质。他首先对自身的不利因素进行弥补,先让自己成为一名优秀、称职的市场部经理。后来他用了三年的时间参与营销实践。与此同时,奥尼斯学习了丰富的组织管理知识、全面的法律知识和财会知识,因为这些知识在工作的时候很有用处。修炼对团队的掌控能力也是奥尼斯学习的一个重要方面,如果控制不了下属团队,那么一切都是空谈。

通过几年的认真学习和实践锻炼,奥尼斯终于如愿以偿地成了公司的市场总监,他为公司的市场营销工作创造了极大的成就。

奥尼斯成长的例子告诉我们,工作中每一步台阶都需要相应的能力相匹配,让自己的能力升值,给老板一个晋升你的理由。

为公司创造的功劳永远只能代表自己的过去,只有不断为公司创造业绩,才能为自己赢得升职的机遇。

企业永远只选择最优秀的员工,并不会为了照顾某一位老员工而提升他。一些人面对自己职业上的停滞,他们更多的是埋怨企业没能给他们职位提升的空间,这种思想是不对的。“解铃还须系铃人”,要突破职业上的停滞,我们要学会“自我革命”,只有不断地突破自我,才能够不断成长。

压力为什么如此巨大——任务重,时间急

很多员工抱怨自己的工作压力很大,忙碌的时候多,休闲的时间少。其实对于员工而言,保持适当的压力是必要的。井无压力不出油,人无压力轻飘飘。在工作中,我们不可避免地要遇到不少挑战和压力。正是因为这些压力,我们才得以锻炼拳脚,磨炼心志,提升能力。

“鲇鱼效应”或许对职场人士正确看待压力有一定的启示。远洋捕捞船队捕到的沙丁鱼由于缺氧,经常死于长途运输中,只有一条船例外。经过观察研究,人们终于发现了这条船的秘密:这条船的老板在每个水槽中放进一条凶恶的鲇鱼,原本懒洋洋的沙丁鱼一见鲇鱼,都游动起来以逃避鲇鱼的利齿,于是,整个水槽的鱼都被激活了,靠岸时鱼的成活率大大提高——这就是人们耳熟能详的“鲇鱼效应”。

职场中人不也是如此吗?正是因为工作的压力,才激发了工作的动力和活力,否则必然会被日益残酷的市场竞争淘汰。

美国麻省的艾摩斯特学院曾经做了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈把一个小南瓜整个箍住,然后观察当南瓜逐渐长大时,能够承受铁圈多大的压力。最初他们估计南瓜最大能够承受大约500磅的压力。在实验的第一个月,南瓜承受了500磅的压力;实验到第二个月时,这个南瓜承受了1500磅的压力;当它承受到2000磅压力时,研究人员必须把铁圈捆得更牢,以免南瓜把铁圈撑开。最后整个南瓜承受了超过5000磅的压力,瓜皮才破裂。他们打开南瓜后发现它已经不能吃了,因为在试图突破铁圈包围的过程中,它的果肉变成了坚韧牢固的层层纤维。为了吸收充分的养分,以突破限制它成长的铁圈,它的根部竟然有了惊人的延展。

科学家认为:人是需要激情、紧张和压力的。适度的压力可以增强人的免疫力,从而延长人的寿命。试验表明,如果将人关进隔离室内,即使让他感觉非常舒服,但没有任何情感体验,他很快会发疯。

压力带给人的感觉不仅仅是痛苦和沉重,它也能激发人的斗志和内在的激情,开发你的潜能。

体育比赛的压力是大家都有目共睹的,正是因为压力大,才有了频频被打破的世界纪录。在生活中,工作压力也是很大的,然而正是竞争机制才有了企业的飞速发展。对于员工个人而言,不要抱怨自己工作中的压力,适当的压力正是我们前进的动力。

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