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第19章 人在江湖走,练达人情才能做高手 (2)

人无千日好,花无百日红,任何人都有高潮和低潮。像打牌一样,一个人不可能总摸到好牌,一般情况下,一副好牌之后,随之而来的就是坏牌,而懂得见好就收的人才是最大的赢家。

其实,做人如同打牌,与人相交,不论对待什么样的人,同性知己或者是异性朋友,都要以适可而止的心态对待。君子之交淡如水,这是避免势尽人疏、利尽人散的最好方法。真正的友谊,并不是要走得多么亲密,往往在平淡的交往中才能体现出真感情。越是关系紧密的朋友,双方越容易产生矛盾,就越容易反目成仇。因此,“思恩深处宜先退,得意浓时便可休”。

见好就收,凡事留余地,不光可以运用到利与弊的权衡上,还可以用作阐述退却与逃跑的道理。当别人的势力强过自己,而自己尚且没有因此受到太大损失时,逃跑、退却是保全自己最好的方式。

许多人说话、做事都喜欢赶尽杀绝,不给别人留余地,以此来显示自己的“本事”,如此一来,原本和谐的场面,搞得乌烟瘴气,使对方陷入尴尬中。其实,要想应付这样的人,就要让他亲自感受一下陷入尴尬局面的滋味。一旦他体会到其中的辛辣,再遇事时,也就能做到站在对方的立场上,替别人考虑了。

人一旦处于窘困状态,就不仅仅会用生气来惩罚别人,也会惩罚自己。他气自己的无能,怀疑自己生存的价值和意义,一旦这种心理产生,就会将人的情绪打入低谷,使人萌生强烈的人生挫折感和失落感。如果你曾经体会过这种滋味,就应当用一颗慈悲的心,设身处地为对方想一想。

如果你的能力、财力等各个方面都强于对方,换句话说,也就是你完全有能力收拾对方,这时,你更应该偃旗息鼓、适可而止。因为,以强欺弱并不是光彩的行为,即使你把对方赶尽杀绝了,在别人眼中你也不是个胜利者,而是一个无情无义之徒。

如果你根本没有战胜对方的把握,还一意孤行想把对方赶尽杀绝,无异于拿鸡蛋往石头上碰,毫无意义。

这时,无论是强的一方还是弱的一方,都应该权衡利弊,适可而止,免得两败俱伤。

当我们自认为把对手所有的机会都断绝的时候,却可能使自己也失去机会。因此,千万不要把事情做绝了,给别人留条退路,也就等于让自己有路可退。

多结交带“圈”的朋友

锁定拥有好人缘的人,多认识一些朋友多的人。每个人的人脉网是不一样的,朋友的朋友也有可能成为您的朋友。

简的生活一直都是丰富多彩的:在公司,和同事们聚在一起说说话,休息的时候聊聊天,工作似乎也变得轻松和活泼了许多。但是,她不会让同事过多地了解自己的个人生活。

烦心的时候,她就会打电话给自己的闺中密友,向她倾诉心中的烦恼。很多时候,她亲密无间的男友求她:“亲爱的,您为什么不对我说呢?难道您不信任我吗?我愿意倾听的……” 可是这些话没有用,简依然故我。

到了周末和假期,简会挽上男友的胳膊,两个人就像突然被蒸发一样。

还有更离奇的时候,简谁也不告诉就和业余登山队的朋友出去了,两天之后,又兴高采烈地回来。

出去逛街的时候,她会拉着爱玛一同前往,去参观油画展览或者电影节,大学时那个和她年龄相仿的老师准会被她揪出来……

总之,她身边的人总是在不停地变换,简的日子在不同朋友的陪伴下欢快地滑过。

简之所以能轻松快乐地生活,就是因为拥有好人缘。

拓展人脉的时候,我们要把像简这一类拥有好人缘的人当作主要目标。

拓展人脉的关键就是认识更多的人。人们大多都是生活在一个既定的生活圈子内。如果您接触的是同一群人,您的成长是有限的;如果将自己限在很小的社团内,只会让您觉得枯燥无味,沉闷寂寞。所以,多结交带圈的朋友,参加新的社区活动,扩大您的社交圈,就可以让您结交各个阶层的朋友,不但让您生活多姿多彩,而且能扩大您的视野与见识。这是一种非常好的精神食粮。

如果您能够不断扩大您的生活圈子,您的交友层次也就会不断提升;如果您能够勇于尝试新的事物,您就能突破内心种种的困难和障碍。因此,您必须借助“好人缘”之人的力量跨出自己的生活圈子,必须接触不同类型的人,因为不同类型的人会带给您不同的刺激,不同的刺激会带给您不同的创益和灵感,让您在您的领域里能够占有更大的优势。

主动结交那些优秀的人

懂得为自己的未来打算的人,具有长远眼光的智慧,这种智慧并非每个人都具备。主动结交成功的人固然是走向成功的一条捷径,可以少走些弯路。

事业成功的人,有赖于比自己优秀的朋友,不断刺激自己力争上游。因为优秀的人就是一个更高的平台,帮助您一步步登上事业的顶峰。主动结交成功者,可让您少走弯路。〖HT〗要和优秀的人相识,并不像通常所想像的那么困难,就是要结交地位较高的人也如此。尤其是年轻人更需要具备未来意识,把握能与地位较高的人亲近的机会。

美国少年亚当在杂志上读了某些大实业家的故事,很想知道得更详细些,并希望能得到他们对后来者的忠告。

有一天,亚当跑到纽约,也不管几点开始办公,早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。在第二间房子里,亚当立刻认出了面前的那个人就是自己所要拜访的人。亚斯达刚开始觉得这少年有点讨厌,然而一听少年问他:“我很想知道,我怎样才能赚得百万美元?”他的表情便柔和并微笑起来,俩人竟谈了一个小时。随后亚斯达还告诉他该去访问其他实业界的名人。

亚当照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

在赚钱这方面,他所得到的忠告并不见得对他有所帮助,但是能得到成功者的知遇,却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

过了两年,亚当成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时,他是一家农业机械厂的总经理,为时不到五年,他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。

亚当活跃在事业界多年,总结出了自己成功的一个信条就是多与优秀的人结交,建功立业的前辈能带给您一个改变命运的机遇。

杰克是美国印第安纳州小乡镇上的铁道电信事务所的新雇员。16岁时他便决心要独树一帜。27岁他当了管理所所长。后来,成为俄亥俄州铁路局局长。

他给刚进校门读书的儿子的忠告是:“在学校要主动和一流人物结交,有能力的人不管做什么都会成功……”

结交朋友虽然出于偶然的机会认识,但朋友对个人的影响却是很大。因此,在交朋友时要善于考虑并选择比您更优秀的人,这种意识可以使您离成功更近一步。

不要忽视小人物的作用

营造人脉,不可忽视身边“小人物”的作用,有“心计”的人深谙此理。在许多领导身边的“小人物”都发挥着举足轻重的作用。

清朝雍正皇帝在位时,按察使王士俊被派到河东做官,正要离开京城时,大学士张廷玉把一个很强壮的佣人推荐给他。到任后,此人办事很老练,又谨慎,时间一长,王士俊很看重他,把他当做心腹使用。

王士俊任期满了准备回到京城。这个佣人忽然要求告辞离去。王士俊非常奇怪,问他为什么要这样做。那人回答:“我是皇上的侍卫某某。皇上叫我跟着您,您几年来做官,没有什么大差错。我先行一步回京城去禀报皇上,替您先说几句好话。”王士俊听后吓坏了,好多天一想到这件事就两腿直发抖。幸亏自己没有亏待过这人,多吓人哪!要是对他有不善之举,可能命就保不住了。

这个例子告诉我们,千万不可轻视身边的那些“小人物”,跟他们搞好关系非常重要。这些人平时不显山不露水,但是到了关键时刻,说不定就会成为左右大局、决定生死的“重磅炸弹”。

现今泛滥成灾的送礼风,敢下手的,连一些虾兵蟹将也不放过,因此才出现了处长见到部长秘书的爹也要热情地嘘寒问暖,当然局长见到县长的司机也要礼让三分,似乎也就不足为怪了……

所以,平常无论是说话还是办事,一定要记住:把鲜花送给身边所有的人,包括您心目中的“小人物”。不要总是时时处处表现出高人一等的样子,要知道,再有能力的人也不可能把所有的事情都办好,再优秀的篮球运动员也不可能一个人赢得整场比赛。在经营管理中,人的因素至关重要,有了人才会有事业,有情义,同时也会带来效益。俗话说:“不走的路走三回,不用的人用三次。”说不定,有一天,您心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响您的前程和命运的“大人物”。

常言道“深山藏虎豹,田野隐麒麟”,更何况一百个朋友不算多,冤家一个就不少,越是小河沟子越可能会翻大船。在芸芸众生之间,有着无数能够在关键时刻大显神通助您成功的“贵人”,或陷入于死地的“小人”。所以,要营造广茂的人脉关系,就要随时随地广泛交往,重视身边的“小人物”,多结善缘才行。

积极结交各行各业的人

你必须努力地与自己毫无关系的行业人员接触,并学习其他行业的知识。只固守在自己的同行之中,你就无法建立多层面的人际关系。虽然你具备了完整的专业知识,但在这个复杂的社会中,只具备自己工作领域的知识是不够的,若一点儿也不了解其他行业的人的想法与行为,就无法达到自我成长的目的。

心胸狭窄的人无法交游广阔。如果没有丰富的知识与悟性,或情感与智慧的完美结合,您就不能成为一个有魅力的人。吸收自己本行的专业知识,这是不用说的事,但了解不同性质行业中的生活方式,不但可以增加自己的见闻,更可以交到许多不同的朋友,这便是重要的交际技巧。

日本的综合性贸易公司之所以能在世界上独占鳌头,就是因为这些综合性的贸易公司不只是销售产品,更重要的是知识的供应。由于他们能够提供多元化的知识与商品,所以能够发挥出独特的效果,吸引更多的顾客上门。

除了自己的本行之外,交往的对象还必须扩及其他各行各业的职业高手,以增加自己的知识及人脉。

然而,这并不是说特意地结交各种行业的人。最简单可行的是和自己的中学或大学同学及以往的故友保持联络,所以必须踊跃地参加同学会。只可惜现代人多居住在空间狭窄的都市区,没有更多的机会与人交往。

为了积极地与人们交往,应多参加各项活动,比如,利用孩子在学校中活动以及直接从事业务活动,可以借着与顾客的密切往来,轻易地与顾客建立起友好的情谊。而从事内勤工作的专业人员,就很少有机会和公司同事以外的人接触。这时,可以利用自己的另一半——丈夫(或妻子)。

一个人有无智慧,往往体现在做事的方法上。山外有山,人外有人。自然,多结交其他行业的人,扩展自己的人脉,助己成功,是必不可少的成事之道。

与人交往不可操之过急

人接受新事物都需要个过程,与人初识同样要有一个由远及近、由生到熟的过程,所以与人交往切忌不要操之过急,否则只会取得相反的效果。

小李参加一个社交聚会,交换了一大堆名片,握了无数次手,也搞不清楚谁是谁。

几天后他接到一个电话,原来是几天前见过面,也交换过名片的“朋友”,因为那位“朋友”名片设计特殊,让他印象深刻,所以记住了他。这位“朋友”也没什么特别目的,只是和他东聊西聊,好像两人已经很熟了那样,小李不大高兴,因为他对那个人没有业务关系,而且也只见了一次面,他就这样子打电话来聊天,让他有种被侵犯的感觉,而且也不知和他聊什么好。

在现代社会中,这种情形常会出现,以小李这位“朋友”来看,他有可能对小李的印象颇佳,有心和他交朋友,所以主动出击,另外也有可能是为了业务利益而先行交往,但未免操之过急。

有人曾做了个有趣的实验,打电话给他家附近的家庭主妇:

“我们是消费者协会的,为具体了解消费者的实际情况,想请教几个关于家庭用品的问题。”“好吧,请问吧!”太太们无所谓地说。

于是他们提出了一两个例如府上使用哪一种肥皂等简单问题。当然,这个问题,不仅仅只打给了这位太太。

过了几天,他们又打电话了:“对不起,又打扰您了,现在,为了扩大调查,这两天将有五六位调查员到府上当面请教,希望您多多支持这件事。”

这实在是件不太礼貌的事,但多数时候也被同意,是什么原因呢?只因为有了第一个电话的铺路。相反的,当他们没有打过第一个电话,而直接有第二个电话的要求时,却遭到了拒绝,他们最后以百分比作为结论。前一种答应他们的占55%,后一种只有25%。

据此可知,向人有所请求,应由小到大,由微至著,由浅及深,由轻到重才是。如果一开始就有太大的请求,一定会被对方断然拒绝。

同样的,拓展人际关系是一种必然行为,但在社会上有一些“法则”还是必须注意,才能达到预期的效果,而不致弄巧成拙。

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