控制自己的冲动是件非常不容易的事情，因为我们每个人的心中都存在着理智与感情的斗争。
为情所动时，不要有所行动，否则你会将事情搞得一团糟。人在不能自制时，会举止失常；激情总会使人丧失理智。此时应去咨询不为此情所动的第三方，因为当局者迷，旁观者清。当谨慎之人察觉到情绪冲动时，会即刻控制并使其消退，避免因热血沸腾而鲁莽行事。短暂的爆发会使人不能自拔，甚至名誉扫地，更糟糕的则可能丢掉性命。
我们平时无论工作、生活都要尽力保持理性，用理智代替情感，客观的分析才会有助于找到问题的答案与真相，否则在冲动情绪下只会丧失敏锐的判断力，最终做出令我们抱憾的决定。
二十六 意志力与个人效率提升
尽管效率是如此重要的事，但却很少有人想过如何才能提高效率。事实上，激励自我更快更好地工作及学习的这种力量，我一直存在于我们每个人的生命中，就像我们自我保护的本能一样。
意志力提高个人效率
就像用废纸练习书法一样，平常的日子总会被我们不经意地当作不值钱的“废纸”，涂抹坏了也不心疼，总以为来日方长，平淡的“废纸”还有很多。但生命并非演习，而是真刀真枪的实战。生活也不会给我们“打草稿”的时间和机会，要想生活不留遗憾，就要努力磨炼意志力，改掉自己的不良习惯，提高自己做任何事情的效率，否则待到你漫不经心地写完“草稿”，人生也会成为无法更改的答卷。
行动要讲求效率，但千万不要粗制滥造，那样的行动会令你更慢。我们每天都要想：如何增加效率？如何改善流程？如何让我们的产品或服务更好？如何能够满足更多顾客的需求？这是每一个成功人士每天思考的问题。
然而，很少有人能够系统地思考如何提升做事的效率。效率的改变，来自于观察问题的真正根源所在；效率的改善，来自于分析事情的优先顺序；效率的改变，更来自于自觉地调动意志力。
宋代时，皇宫突然失火，烧毁了几座殿堂，皇帝命令大臣丁谓限时修复。丁谓经过考虑发现有三难：宫中无土筑墙，要从几十里外运土进城难；大批竹、木等建筑材料要从外地运到宫中难；处理建筑后的破砖废石难。怎么办？
经过苦苦思索，他终于精心设计了一个绝妙的施工方案：先把皇宫前的大路挖成深沟，就地取土烧砖筑墙，然后，把汴河水引入沟中，建材用船运到工地，等宫殿修好后，再把垃圾填入沟中，修复大路。这样，一举三得，工程进度比预定时间大大提前。
由此可以看得出，自觉地采用最佳方法来提高工作效率具有巨大的生命力。
一位心理学家说：“自觉是治疗的开始。”
这句话讲得非常有道理，因为，当你不自觉的时候，要如何改善？当你不知道自己效率差的时候，要如何改进？当你不知道别人为什么效率好的时候，要如何学习别人的优点？
你要学会高效率地行动、学习和工作，努力改善自己的不良习惯，懂得利用时间，善用资源，必须以最短的时间和最少的资源，产生最大的效益，这样才能确保成功。
记住！在每天行动前必须思考自己做事的效率，并全力将其贯彻到行动中去，这些是成功不可或缺的。
好钢用在刀刃上
处理事情要分清轻重缓急，重要的事情一定要摆在第一位来完成。唯有如此，你才不会在工作中感到忙乱。
你是不是从早忙到晚，感觉自己一直被一大摊的事务追着跑？但你的忙乱也许不是因为事情太多，而是因为你没有将重要的事摆在第一位。在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中，将不紧迫又不重要的事情撇在一边，保持“要事第一”是最好的应对原则。
“最聪明的人是那些对无足轻重的事情无动于衷，却对那些较重要的事务无法无动于衷的人。”一流人物大都具备无视“小”(人物、是非)的能力，他必须忍住不为小事所缠，他能很快分辨出什么是无关的事项，然后立刻砍掉它。
事实也是如此，在你往前奔跑时，你不可以对路边的蚂蚁、水边的青蛙太在意——当然毒蛇拦路除外。如果要先搬掉所有的障碍才行动，那就什么也做不成。一个人过于努力想把所有事都做好，他就不会把最重要的事做好。
许多人在处理日常事务时，完全不知道把工作按重要性排队。他们以为每个任务都是一样的重要，只要时间被工作填得满满的，他们就会很高兴。然而懂得安排工作的人却不是这样，他们通常是按优先顺序展开工作，将要事摆在第一位。
在确定了应该做哪几件事情之后，你必须按他们的轻重缓急行动。大部分人是根据事情的紧迫感而不是事情的优先程度来安排顺序的。这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人不会这样来按优先顺序开展工作。以下是两个建议：
第一，每天开始都有一张优先表。
伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾会见效率专家艾维·利。会见时，艾维·利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普说他自己懂得如何管理，但事实上公司不尽如人意。可是他说自己需要的不是更多的知识，而是更多的行动。他说：“应该做什么，我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划，我听你的，在合理范围内价钱由你定。”
艾维·利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，这东西能使他的公司业绩提高至少50％。然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：“在这张纸上写下你明天要做的最重要的六件事。”过了一会儿又说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。艾维·利接着说：“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来，做第一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样方法对待第二件事、第三件事……直到你下班为止。如果你只做完第一件事情，那不要紧。你总是做着最重要的事情。”
艾维·利又说：“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个实验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”
这整个会见历时不到半个小时。几个星期之后，舒瓦普给艾维·利寄去一张25万美元的支票，还有一封信。信上说从钱的观点看，那是他一生中最有价值的一课。据说，五年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂，而其中，艾维·利提出的方法功不可没。这个方法为舒瓦普赚得了一亿美元。
第二，把事情按先后顺序排列，制定一个进度表。
把一天的事情安排好，这对于你成就大事情是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要做的事。把一周、一个月、一年的时间安排好，也是同样重要的。这样做可给你一个整体方向，使你看到自己的宏图。
真正的高效能人士都是明白轻重缓急的道理的，他们在处理一年或一个月、一天的事情之前，总是按分清主次的办法来安排自己的时间。
商业及电脑巨子罗斯·佩罗说：“凡是优秀的、值得称道的东西，每时每刻都处在刀刃上，要不断努力才能保持刀刃的锋利。”罗斯认识到，人们确定了事情的重要性之后，不等于事情会自动办得好，你或许要花大力气才能把这些重要的事情做好。始终要把它们摆在第一位，你肯定要费很大的劲。下面是有助于你做到这一点的三步计划：
第一步，估价。首先，你要用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价。
第二步，去除。去除你不必做的事情，把要做但不一定要你做的事情委托别人去做。
第三步，估计。记下你为目标所必须做的事，包括完成任务需要多长时间，谁可以帮助你完成任务等资料。
第三，要避免不必要的干扰。
要做到重要的事情摆在第一位，并且集中精力将其处理好，就要排除干扰。但是，我们生活在一个复杂的社会群体之中，任何人都无法完全避免干扰。尽管如此，我们仍然要尽可能地减少干扰。
首先，我们要给自己创造一个良好的工作环境。精力无法集中的人，自称要消除精神疲劳，改变心情，常常会在写字台周围摆上各种不相干的玩意儿。实际上这些东西，无论是全家福照片、纪念品、钟表、温度计，它们既占据你的空间，也分散你的注意力。它们对你形成的干扰是无形的，是不易察觉的。这时候，办法只有一个，除了达到当前目的所必备的东西之外，不让自己看其他东西。
其次，将种种琐事归纳到一起，这样工作起来就更有节奏。例如，有些信件，可以归总起来一次写完；尽量约好时间，尽可能集中依次会见来访者；必须阅读的材料，集中到一起很快地一一过目，等等。
再次，委婉拒绝别人的托付。在现实生活中，难免会遇到别人托付自己做一些事。如果碍于情面不拒绝，有可能会耽误自己的工作进度。不是说对于别人的托付一概拒绝，而是指在必要时，应该巧妙地拒绝别人，使自己的工作能够顺利进行下去。
做最现实的事情
太高的奢望和不切实际的目标，对我们而言是没有价值的。只有把握好最近、最现实的目标，付出才可能有回报。
我们来看看下面的一则故事：
一场罕见的洪水袭击了一个小村落，许多人被无情的洪水夺去了生命。一个三口之家也是这场灾难的受害者，丈夫在洪水中救起了自己的妻子，而他们10岁的儿子却被淹死了。对于这个家庭的不幸遭遇，许多人都深表同情。
但事情渐渐出现了变化，另外一些人对那个男人的选择产生了疑问。在突如其来的洪水面前，丈夫挽救妻子的生命，而放弃了他们的儿子。“难道在灾难来临的时候，孩子就应该成为被舍弃的对象吗？”围绕这一话题展开的争论，一时间成了山村里人人谈论的话题。
一个报社的记者路过此地，听说了这件事。对于争论，他不想了解。只是他很想知道：如果你只能救活一个人，究竟应该救妻子还是救孩子呢？妻子和孩子哪一个更加重要？于是他专门去采访了那个丈夫。
“我根本来不及想什么，当洪水到来的时候，妻子就在我身边。我们都不想失去对方，于是我就抓住她拼命地往山坡游。而当我返回去的时候，儿子已经不见了。”他痛苦地回忆着。
“请不要过于悲伤，毕竟你从洪水中救回了妻子。”记者最后说道。
抓住离你最近的目标，你才有可能体现效率的价值。那个男人的选择是对的，救活一个，胜过失去两个。面对洪水，他可以做到的就是紧紧抓住离自己最近的妻子，这是最为现实和明智的，同时，也是最为有效的。如果当时他放弃妻子去救孩子，可能最后一个人也救不了。太高的奢望和不切实际的目标，对我们而言是没有价值的。只有把握好最近、最现实的目标，付出才可能有回报。
在时间管理中，最重要的是抓住最主要的、最紧迫而又最现实的事情。只有这样，我们在讨论其他事情时才不会失去意义。
也许，这样说你还不太明白。那么，我们再来举个例子！
如果今天有人给你几千美元，要你自己出去生活，你将怎样使用这些钱呢？你一定不会先去买电脑游戏，也不至于先去看百老汇舞台秀，而是在解决了衣食住行的问题后，才开始考虑这些娱乐的支出。
同样的道理，在你有了时间的情况下，你不能先拿去打电脑游戏和看电影，也不可以先去整理相簿、看小说和胡思乱想，而应该先安排出自己睡眠、工作和学习的时间。因为没有充足的睡眠，你的身体状况不可能好；不花时间乘车，你到不了公司；至于上课、读书则是你现阶段最重要的事。分清什么是重要的事和必须要做的事是十分必要的。当然，除此之外，你必须吃饭、交际，并处理生活中的琐事。但是这些事在整个时间的分配上，应该占的时间要尽量少。
所谓“好钢用在刀刃上”，做最现实的事，把你的精力发挥到最见成效的地方吧！
做“必须做的事情”，不做“想做的事情”
生活中有许多必须做的事情，要是为了想做的事情，而把应该做的、必须做的事情给忽略了，就会出问题。因此，我们需要调整理想和目标，去做人生中最重要的、必须要做的事情。
