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第57章 职场强者生存的狼性法则(24)

许多人相信掷硬币碰运气,而且认为事业的成功也大都这样。但好运气似乎更偏爱那些有心的人。没有充分的准备和一颗主观上就想要去发现、去创造的心灵,灵感只会像流星一样在脑海中一闪而逝。

思考仔细、观察仔细,有时就可能从细小事物中发现灵感的源泉,从中悟出高深的道理,达到成功。

我们处于一个信息爆炸的时代,机遇就是来自这浩如烟海的资讯,有时,一句话、一则消息,就包含着难得的机遇,就看你如何看待它。

香港有“假发业之父”称号的刘文汉则是靠餐桌上的一句话抓住机遇的。

1958年,不满足于经营汽车零配件的小商人刘文汉到美国旅行、考察商务。有一天,他到克利夫兰市的一家餐馆同两个美国人共进午餐,荚国人一边吃,一边叽哩哇啦谈着生意经,其中一个美国人说了一句只有两个字的话:“假发”。刘文汉眼睛一亮,脱口问道:“假发?”美国商人又一次说道,“假发!”说着,拿出一个长的黑色假发表示说,他想购买13种不同颜色的假发。

像这样餐桌上的交谈,在当时来说,只不过是商场上普通的谈话,一句只有两个字的话,按说也没有什么特殊的意义和价值,但是,言者无意听者有心。刘文汉凭着他那敏捷的头脑,很快就作出判断:假发可以大做一番文章。这顿午餐,竟成了刘丈汉发迹的起点

他经过一番苦心的调查了解发现,一个戴假发的热潮,正在美国兴起,在刘文汉面前,展现了一个十分广阔的市场,他一回到香港,就马不停蹄,开始了制造假发的原料来源的调查-他发现,从印度和印尼输入香港的人发(真发)制成各种发型的发笠(假发笠),成本相当低廉,最贵的每个不超过100港元,而售价却高达500港元刘丈汉喜出望外,算盘珠一拨,立即做出决定:在香港创办工厂,制造假发出售。

但是,制造假发的专家到哪里去找?刘文汉文陷入了苦恼和焦虑;一天,一位朋友来访,闲谈中提到一个专门为粤剧演员制造假须假发的师傅,刘丈汉不辞辛苦地追踪开了,终于找到了他:可是,这位高手制造一个假发,需要三个月的时间!这样怎么能做生意?怎么办?刘丈汉的思路没有就此停住,他在头脑中飞快地将手工操作与机器操作联系起来,终于想出了办法。把这位独一无二的假发“专家”请来,再招来一批女工;精通机械之道的刘丈汉又改造了几架机器,他手把手地教工人操作,由老师傅把质量关,发明与生产同步进行,世界第一个假发工厂就这样建成了。

各种颜色的假发大批量地生产出来,消息不翼而走,数千张订货早雪片般飞来,刘丈汉兜里的钞票也与日俱增—到了1970年,他的假发外销额突破10亿港元,并当选为香港假发制造商会的主席:

刘文汉学会了听别人的话从而抓住了机遇,这不是点石成金,而是给他打开了一座机遇的宝库。所以说者无意,听者要有心。

形象细节影响前程

狼是个集美丽、高贵与智慧于一身的动物,迷思般的眼神、毛茸的皮毛、矫健的身姿,都使狼充满迷人的魅力。

要想在职场上大显身手,充实的内在能力固然非常重要,然而一个明确而专业的个人形象则可助你一臂之力,让你的职业前途大放光彩。

有位大公司的女职员工作能力很强,与同事相处也很融洽,惟一美中不足的是:她的外表实在有点邋遢。不喜欢化妆,也似乎对自己的不修边幅毫不在意。她常常搞不懂为什么自己工作认真努力,升迁却都轮不到她?她的主管谈到这个问题时说:“其实,旁观者都看得出来,这是因为她的外表实在很吃亏,而不是工作能力的问题,可是谁又能开口告诉她呢?每每遇上重要的客户欲让她接洽,却总会担心客户以貌取人,认为这是一家不注意形象、不专业不敬业的公司,毕竟公司输不起自身的形象。

(4)注意对方的语言习惯 (3)

根据美国的一项调查显示:几乎所有的主管都承认,穿得好的人比穿得差的,人会获得更多升迁的机会,有超过半数以上的主管不会告诉属下,没有得到升迁是因为外表不够体面的缘故。是的,不仅主管,包括你的同事在内,没有人会当面直言告诉你穿着的不当。也就是说,如果你想树立自己专业的形象必须靠自己的努力。

首先,你的着装风格要与公司的文化氛围保持一致。身为职场新鲜人,当务之急便是融入公司文化,为此你要了解一下所从事行业的特点,因为行业的特点往往会影响公司的文化气氛。

你是处在一个较为开放的行业里,还是处在一个保守的、传统的行业里呢?你是处在一个要求创新和突出创意的行业里,还是强调纪律和绝对服从的行业里呢?

如果处在一个强调创造力的行业里,你的衣着打扮必须富有创造力,突出新意。若这时仿;还穿得循规蹈矩,就会与公司气氛相悖。

而如果在钢铁业、银行或者机器制造厂工作时,公司气氛就会较为保守,这时只能穿着较为保守的服装。若此时你穿着走在流行前沿的时髦服装,则会与整个氛围格格不入。

除考虑行业特点对公司气氛影响之外,公司的管理风格、规模大小、职工的年龄构成等因素也影响着公司文化气氛的形成。所以,要综合考虑各方面因素,塑造自己的着装风格。为了做到这一点,你还应观察上司、同事的穿着习惯,为了给人专业感,最好选择西装外套。别为了怕老气而坚持学生时代的清纯造型,看起来像小妹妹、小弟弟的你,让人感觉永远无法托付重任。尤其是初进公司的头三个月更要注意,这段时间内,每个人都在观察你,期待你的表现,这时若被人错误地定了型,将来想转变可不容易。

其次,要包装出自己的特色。成功的“专业外表”其重点一定是突出你自己,要多挖掘自身的特点,而不是看谁美丽漂亮,然后像拷贝光盘一样,把自己复制成跟别人一模一样。最好是清楚自己的着装透露出什么样的信息,要既专业又有自己的特色。

最后,可寻求专业形象专家帮忙。形象专家的帮助,可以快速协助你定位,找出最适合自己的装扮方法。

每个人都应懂得与人交往时,要注意仪容美,不仅在工作中,生活中,注意仪表是一个细节,更能反映人的修养。

仪容,通常是指人的外观、外貌。在人际交往中,我们的仪容会引起别人的特别关注,并将影响到对方对我们的最初印象和评价。所以,要想人见人爱,必须要注意仪容美。

首先,要仪容自然美。即指仪容的先天条件好,天生丽质。尽管以相貌取人不该提倡,但美好的仪容相貌,无疑会令人赏心悦目。

其次,要修饰仪容。先天的容貌外形是从娘胎里带出来的,我们无法拒绝,也难以改变。但是我们可以依照规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中让自己显得有备而来,不致被冷落和厌嫌。最后,还要注意仪容的内在美。我们要通过努力学习和练习,提高自己的文化、艺术素养和思想道德水平,培养出自己高雅的气质和美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。

真正的仪容美,应当是上述三个方面的高度统一。而在这三者之间,仪容的内在美应当是追求的最高境界,仪容的自然美是我们人人皆有的心愿,而仪容的修饰美是一般人都可以做到的,是仪容美的重点。

每天我们都置身于不合的场合,作为社交的一分子,我们要做的就是让自己的形象和行为与场合和身份相称。

因此,对于自己不拘小节的习性,而破坏了自己的形象,这实在不好,针对此必须注意:

手——最易出毛病的地方是手。把手掩住鼻子、不停地抚弄头发、使手关节发出声音、玩弄接过手的名片。无论如何,两只手总是忙个不停,很不安稳的样子。本来想使对方称心如意的,谁知道却因为这样而惹人厌烦。

脚——神经质地不住摇动,往前伸起脚,紧张时后脚跟踮起等等动作,不仅制造紧张气氛,而且也相当不礼貌。如果在讨论重要提案时伸起脚,准会被人责骂。

在参加会议时更不要当众双腿抖动。这种小动作多发生在坐着的时候,站立时较为少见。这种小动作,虽然无伤大雅,但由于双腿颤动不停,令对方视线觉得不舒服,而且也给人以情绪不安定的感觉,这是失礼的。同样,让跷起的腿儿钟摆似的耍秋千也是相当难看的姿态。

背——老年人驼背是正常的事,如果二三十岁的年轻人都驼背的话,可就不太好了。我们主张挺直腰杆和人交谈。

眼睛——目光惊慌,在该正视时,却把眼光移开,这些人都是缺乏自信,亦或隐藏着不可告人的秘密,这种人容易使人反感。然而直盯着对方的话,又难免会让人产生压迫感,使别人不满。因此只要能安详地注视对方眼睛的部位就可以了。

表情——毫无表情,或者死板的、不悦的、冷漠的、无生气的表情,会给对方留下坏的印象。应该赶快改正,不要让自己脸上有这种表情。为使说话生动,吸引对方,最好能有生动活泼的表情。

动作——手足无措、动作慌张,表示缺乏自信。动作迟钝、不知所措,会使人觉得没劲儿,。而且让人觉得他可遇不可及。昂首阔步、动作敏捷、有生气的交谈等会使气氛变得开朗。所以,千万别忘了人是依态度而被评价,依态度而改变气氛的。

你是否觉察到在你身上存在着一些令人讨厌的小动作,这些动作不仅多余而且绝对有损你的社交形象,仔细阅读下列几项内容,如果你确实具有这些表现,一定要尽快改正它:

1你专爱打听电话号码,学校、家庭成员。

2自以为是爱说大话觉得自己很了不起。

3产生了激情亲吻了女友,过后又道歉:对不起啊1

4“嗯,咱们到哪儿去呢?”你总是见了面后再来丙量。下次再约会时,最好先想好了要去的地方。

5一见面你总是对别人说:“你头发好少呀!”“你太胖了呀!”

6一张口就会说:“你瞎说”、“你讨厌”一类的话。

7你一面说,“吃什么都行”,一面又挑肥捡瘦。

8千万不要在外人面前梳头发、照镜子,那样太难看了。

9与人谈话时东张西望地注视周围,在小吃店,要是出现这样的动作,说明对方感到相当的无聊。要明确表示希望对方注视你。

10.参加会议时,多次更变座位这是不沉着的表现。可见除体会议之外,也许还有其他惦记的事。

11用手遮着嘴说话,怯场的女性多有这样的动作。但是,这往往表示高度关心性别的姿势,尤其是关心男性。

12对方的膝向着别的方向,不向着自己的时候,是心也向着别的地方的表现。也许对你不关心。

13胳膊抱在胸的正中间,是拒绝的姿势。恐怕在什么地方生你的气或者不相信你。假如对方抱臂不在胸的正中间,而在胸的下边抱着胳膊,说明是好意的动作,那就可以放心了。

注意社交中的礼仪细节,不要让看似微不足道的小毛病毁掉似锦的前程。

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