登陆注册
327500000018

第18章 作风之团结:我们是一个团队!(2)

于是,恼怒的托马斯认为自己不受重视,感觉英雄无用武之地,便辞职而去。离开这家公司后,他走了几个地方,却始终无法找到满意的工作,他才开始思考自己身上存在的问题。其实原因再简单不过了,那就是他缺乏一种团队合作的精神。

因此,不论你的才能有多大,如果你恃才自傲,终究找不到可以容纳你的地方。21世纪将是一个集团竞争、团队至上的时代,所有事业和成就都将围绕着团队而展开。有了团结合作这一笔财富,个人和公司才能在残酷的竞争中求得生存。

刘伯承:我们也啃一次骨头

既然是团队,那么就会有分工:有人当主角,有人当配角;有人打前线,有人守后方;有人当主力,有人当侧翼;有人吃肉喝汤,有人啃骨头。也就是说,团队要精诚合作,就得有一部分人作出妥协与牺牲。

历史上中共军队团结制胜的战例很多。如解放战争时期,国民党由全面进攻转入重点进攻后,华东、陕北两解放区的战场局势一度十分紧张。毛主席全面分析形势,做了让中原野战军突破黄河,千里挺进大别山,实行战略反攻的英明决策。这是一项艰巨而又危险的任务。因为十万大军离开根据地,没有任何后勤支援,长距离奔袭作战,不仅随时都有被敌人冲垮、打散、包围的可能,而且会遇到许多意想不到的困难。当时,部队中有些议论。首长亲自出面做工作,要求全体官兵以大局为重,义无反顾地挑起这副重担,尽可能地将敌人吸引过来,以减轻陕北和山东战场的友军压力。刘伯承司令员形象地说,我们中原野战军以一个人扭住三个敌人,就可以使兄弟野战军用三个人去打一个敌人。

部队进入大别山后,生活艰苦,病号增加,减员很大,而且没有了像过去那样大量歼敌,靠缴获补充给养的机会,一些指战员感到吃了亏。对于这种本位主义思想,刘伯承在大会上公开批评:“打仗有的吃肉,有的啃骨头。过去山东啃骨头,我们冀鲁豫就吃肉,这次我们也啃一次骨头,就好像我们输不起一样。这是什么思想方法?”政委邓小平也多次表示,为了夺取全国胜利,不论付出多大的牺牲,就是将中原野战军都打光了,也在所不惜。正是因为部队首长有这种顾全大局、勇挑重担的思想,中原野战军才出色地完成了中央军委分配的任务,从而使整个中国的战局得到了很大改观。后来毛泽东多次谈到,解放战争时期,如果没有中原野战军的南下,东北、西北、华北的胜利是不可思议的。

与之形成鲜明对照的是国民党部队的钩心斗角、尔虞我诈。国民党军队无论是数量上、还是装备上都占据了绝对优势,可为什么总打不过比自己弱小得多的共产党?应该说,将心不齐,没人愿意“啃骨头”是重要原因之一。其中,围堵红军长征的例子最典型。当时,蒋介石拼命将红军往云、贵、川地区赶,想借地方军阀之手削弱红军,让交战双方拼个两败俱伤,好坐收渔翁之利。可地方军阀也不是傻瓜,早就看透了蒋介石的心思,知道“有匪有我,无匪无我”(白崇禧语),所以“防蒋甚于防共”。在与红军的作战中,粤、桂、湘、黔、川、滇等各路军阀都以保存实力为原则,虚与委蛇,应付了事。于是,便出现了战争史上的奇观——“送客式的追击,敲梆式的防堵”。各路军阀各自为政,却又心照不宣。这就为红军利用矛盾,各个击破,冲出重围,留下了许多机会。

在公司里,由于大家的分工不同,每个人要尽量做好自己的工作,积极配合其他部门,而不能“这山望着那山高”,甚至争功夺利、互相拆台。事实表明,内部不团结给公司所造成的伤害远远超过外界的竞争压力。管理人员也好,普通员工也罢,对此不可不慎!

亨利是一家营销公司一名优秀的营销员。他所在的部门,曾经因为团队工作的精神十分出众,而使每一个人的业务成绩都特别突出。后来,这种和谐而又融洽的合作氛围被亨利破坏了。前一段时间,公司的高层把一项重要的项目安排给亨利所在的部门,亨利的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。而亨利则认为自己对这个项目有了十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己,他没有与主管磋商,更没有向他提出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。他的这种做法,严重地伤害了部门经理的感情,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致了团队内部出现了分裂,团队精神涣散了下来。项目最终也在他们手中流产了。

其实这种事情本来完全可以避免的,但由于营销人员与主管没有协调好,更没有团结互助的精神,最终导致互不配合、项目失败。如今市场竞争激烈、信息瞬息万变,公司内部如果没有精诚团结的精神,又哪来的强大的应对力与执行力?如此一来,公司的竞争力也是要大打折扣的。因此,在服从统一部署、听从上级指挥的情况下,每个部门、每名员工都应该具备能“啃骨头”、肯“啃骨头”的心态,吃点小亏,成全整体。

两军对垒,我们要打赢的是整场战争,而不是一两个小战役。市场竞争,我们要维护的也是整个企业的利益,而非个别人或个别部门的利益。在大局面前,大家都应该以大局为重,树立集体利益至上的观点,否则便有捡了芝麻、丢了西瓜,甚至被各个击破的危险。

企业也有“伟大的妥协”

一谈到企业要如何向军队学习,人们总是很容易地想到愿景,想到纪律,想到服从,想到团结,似乎给人以员工处处受限、时时吃亏的感觉。其实不然,在很多情况下,组织与个人的利益是一致的,一个是躯壳,一个是灵魂,谁也无法离开另一方单独生存。现在,我们所要讨论的话题就是,当组织与个人发生利益冲突的时候怎么办?

从员工的角度来说,我们应该像从小接受的集体主义教育一样,呼吁以大局为重,牺牲个人利益,维护集体利益。可从管理层来说呢?“只知奉献,不知索取”的那是道德圣人,或者只出现在个别时候、个别事情上,在大多数情况下,食人间烟火的员工是应该得到合理报酬与奖励的。在公司与员工发生利益冲突时,公司若能把员工放在首位,那么得到的将不仅仅是为此付出的金钱,而是更大的经济回报与一个敬业、团结的组织。红军通过分“伙食尾子”,实现了官兵利益共享,极大地促进了部队的团结,提升了整体的精神面貌和战斗力。反过来说也是一样的,员工若也能多从整体出发,站在管理层的角度上想问题,不计较一些不必要的个人得失,那么企业也会获得更多的可用资源与发展动力。在这里,我套用一下美国宪政史上的一个名词,称这两种换位思考、互相妥协为企业中的“伟大的妥协”。

但凡了解美国宪政史的人,都会知道这个“妥协”并非毫无原则、毫无意义的妥协,而是基于更大的愿景、更大的合作而实现的妥协。美国历史上“伟大的妥协”给美国人民带来了和平与宪政,而公司内部“伟大的妥协”则能给公司中的每一个人带来意想不到的结果。

众所周知,在美国历史上曾经爆发了一场长达5年之久的经济大危机。在这场大危机中,美国的GNP(国民生产总值)从1929年的1031亿美元下滑到了1933年的556亿美元。这5年间,49%的银行(10500多家)破产倒闭;棉花年产值由1929年的1389亿美元下降到1932年的397亿美元,降幅达71%,导致1/4的棉花烂在棉田里;棉花价格也从1929年每磅16美分,降至1932年的54美分,下跌率高达6625%。此外,全美失业人口达到1700万,饥饿和贫困成为普遍现象,美国民众处于生存的边缘。

就在这个时候,哈理逊纺织公司偏偏遭遇了一场大火,公司的一切在大火中化为灰烬。3000名员工悲观地回到家,等待着董事长亚伦·付斯先生宣布公司破产,而后加入失业大军之中,面临饥饿的威胁。可不久他们接到了董事会的一封信,信中说公司将向每位员工支付一个月的薪金。员工们万分惊喜,纷纷打电话或写信向董事长表示感谢,因为他们深知,公司在陷入绝境的情况下,为了帮助员工应付一个月的恐慌,需要拿出对公司来说弥足珍贵的数十万美元。一个月后,当员工们又在为下个月忧虑时,他们又接到了公司的第二封来信:董事长再次宣布,向每位员工再支付一个月的薪金。这回,员工们所拥有的不再是意外惊喜,而是热泪盈眶!

这份感激之情很快化为大规模的行动。不到一周,数千名员工纷纷拥进公司。大家自发地找到各种工具,清理废墟,擦洗修理机器,安装电线和电话线;还有一些人主动去南方的一些州联络被中断的货源;另外一些人则奔走于染布公司和制衣公司之间,不辞辛苦地一遍又一遍地与下游厂商洽谈新的订单。当时的《基督教科学箴言报》曾经深情地报道说,哈理逊的全部员工日夜不停地拼命工作,恨不得一天干25小时。三个月后,哈理逊纺织公司重新恢复了正常的生产,生产效率也比火灾前大幅度提高。

这场大火非但没有给哈理逊带来灭顶之灾,反而使它站在了一个全新的起点上。借助“罗斯福新政”的东风,哈里逊公司迅速崛起为一颗耀眼的明星,它的产品也从此走向国际纺织品市场。如今,哈理逊公司已经成为美国最大的纺织品公司,其分公司遍布全球60多个国家和地区。

公司尊重并关心成员的物质利益,尤其是从最基本的地方开始,比如说像亨利·福特一样思考,“再也没有比工资更重要的问题了”!有些单位不考虑员工付出与回报的关系,只是一味要求员工工作,结果只能招致员工的反抗。从另一方面来想,员工也要试着站在老板、公司、整体的角度上考虑问题。公司和员工有着共同的利益,只有公司发展了,才能带动员工的发展。优秀的员工不会急功近利,而总是以公司利益为重,把公司放在第一位,让公司先赢。

齐瓦勃在卡内基钢铁公司任职时,就是这么做的。一次,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根提出了与卡内基联合经营钢铁的要求。开始的时候,卡内基没有理会,于是摩根放出风声,说如果卡内基拒绝,他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫母钢铁公司联合。这下卡内基慌了,他知道贝斯列赫母与摩根联合,就会对自己的发展构成威胁。

一天,卡内基递给齐瓦勃一份清单,说:“按上面的条件,你去与摩根谈联合的事宜。”本来作为一名员工,老板说什么就是什么,照办就是了。但齐瓦勃对摩根和贝列赫母公司的情况了如指掌,看过清单之后发现估算有误,于是微笑着对卡内基说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”

经过分析,卡内基承认自己过高地估计了摩根。卡内基全权委托齐瓦勃与摩根谈判,取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏,就对齐瓦勃说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室,向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了半晌说:“那我过去好了。”摩根从未屈就到过别人的办公室,但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃,所以只好低下自己高傲的头颅。

齐瓦勃这种主动站在老板角度考虑问题的方式不仅维护了公司的利益,也为他自己带来了好运。不久,他就被卡内基提升为公司的董事。后来,齐瓦勃自己建立了大型的伯利恒钢铁公司,并创下了非凡业绩,真正完成他从一个打工者到创业者的飞跃。

优秀的员工就是这样,在维护公司利益的同时也成就了自己。同样,卓越的公司也会特别重视员工的利益,将他们视为最宝贵的财富。或者我们也可以这么说,优秀的公司与员工从来是互相吸引的,“伟大的妥协”迎来的是巨大的共赢。

同类推荐
  • 经理人必备管理制度与表格

    经理人必备管理制度与表格

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。
  • 管理不“狠”,公司不稳

    管理不“狠”,公司不稳

    要想在商场上立于不败之地,必须“狠”字当头。狠是一种姿态,一种精神,一种深思熟虑后的执行力。古往今来,心慈手软对政治家、军事家、大商人来说,都是致命的弱点,是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说,“我永远都不知道谁是优秀员工,就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。
  • 疯狂谈判

    疯狂谈判

    谈判是实力的较量还是心理的较量?这是一个无解的问题,或许两者都是。但是,一场成功的谈判有一个起码的条件是:如果你不具备足够的心理素质,赢得一场竞争性的谈判几乎是不可能的。事实上,在实力均衡的条件下,越是重要的谈判就越侧重于心理的交锋——我们生活和工作中80%的谈判都依赖于心理的战术,而不是实力。看看这样的情况:你因为害怕对方退出谈判,而接受了一个比预期利益小得多的条件。你因为对方足够强硬,而放弃你自己理应坚持的目标。你可能因为对方捉摸不定的态度,而变得惴惴不安,匆忙中接受了对方的要价。……心理的交锋是一场高雅的艺术,如果你置身在竞争性的谈判中,你必须让自己足够坚定,足够强硬,足够“疯狂”
  • 领导细节全书

    领导细节全书

    无论时代怎样发展,也无论组织生存的环境如何变化,作为领导行为最基本的原则——“在细节上下功夫”这一行业准则始终不会改变,也不可能改变。  做一个领导者,尤其是一个成功的领导者,比一般人想象的要困难得多:管人管事;要有良好的工作业绩;要展现正确的形象;要运用好权力……如果你选择了领导生涯,就必须了解能够确保自己成功的重要事项。
  • 黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    《黄金诱惑:揭开黄金神秘面纱》掀开黄金神秘盖头告诉我们黄金是怎样炼成的,走进黄金神秘王国黄金都能用来做什么。主要内容有认识黄金、金的特性、金的成因、金的类别、金的度量与换算、金的需求和用途等。
热门推荐
  • 麦子

    麦子

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 星条旗下的美国梦

    星条旗下的美国梦

    开拓进取、注重实效、积极行动、乐观向上的精神,是人类在文明进程中升华的一种宝贵品格,也是人类向大自然索取、向自由王……
  • 武灵天下

    武灵天下

    带着异世界的吞天武灵,废物少爷绝地逆袭,一跃成为震惊大陆的武学天才!强大的武技信手拈来,强横的敌人踩在脚下。神秘的家族,未知的领域,一切的精彩,尽在武灵天下!
  • 奥运励志故事

    奥运励志故事

    细细地品,从一滴汗水到一滴泪水。是什么让我们记下奥运冠军们光芒四射的名字?他们的身后有多少无法细列的困难被战胜,无法想象的寂寞被忍受? 阅读它,赶紧阅读它—— 你总能找到属于你自己的奥运偶像。 你总能读到你无法获知的激情人生。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 小火熬小药

    小火熬小药

    本书将千年养生古方智慧与现代人体质特点完美结合。北京著名中医专家唐博祥针对现代人常见的亚健康、慢性病、妇科病、儿科病以及美容问题,提出“慢养”新主张,将其三十多年收集和研制的七十多道慢熬滋补珍品一一与读者分享,让膏方这种流传千年却鲜为人知的养生圣品为读者解除身体病痛,慢养出真正的健康。
  • 恶魔欺负我

    恶魔欺负我

    简直就是恶魔嘛!不就是长得帅了一点,比别人酷了一点吗?有什么了不起的,居然可以这样欺负别人。猫猫个咪的,恶魔你就放马过来吧,本姑娘才不会害怕呢。可是,为什么还是有些小小的心动呢。
  • 御雷

    御雷

    前生,她本是21世纪豪门之女,父母因自己而亡,在雨夜中悲痛欲绝,雷电所劈,竟是得到重生。这世,在异世界成为了那最低等穷困人家的孩子,一切都失去,有的只是一双慈爱的父母。本想平安快乐的度过一切,却在父亲被打的那天,明白了这个世界的生存规则。强者为尊!!她的心态终于得到变化,拥有先天神雷灵魂体的她在这世界混得如鱼得水,逐渐的强大!生杀予夺,翻云覆雨。其实,她只是想要父母过的平安快乐的生活,守护自己想要守护的一切而已。等阴谋渐起,她同样被混淆其中,天赋变态的武者,墨希!强大恐怖的强大异者,紫!等众人发现两者居然是一人时,她又会给众人带来怎样的震撼,给这大陆带来怎么样的传奇?五行金为尊,雷电金中王者,霸者!紫天雷动,谁于争锋?以杀止杀!血雨腥风尽现天下!甜美、纯真、犹如百合花般纯洁。恬静、柔美、像那春风温暖人心。重情、豪爽、似无拘无束般潇洒。冷酷、狠辣、宛若死神毫不留情。到底哪个是她,或是,每个都是她。迷惑着众人,影响着众人.【女主绝非善类,对自己人好,对敌人毫不留情,甚至冷血残酷,慎入。】◆◆女主越来越强!过程美男多多,结局一对一,绝对精彩!绚丽的异能,科技,异兽尽现眼前,这里不止是爱情,还有友情!亲情!成长与冒险!◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆美银儿子领养◆◆◆◆◆◆◆◆◆安亦祁:由亲亲zhi123领养!二愣:由亲亲X378756741领养!方诺儒:由亲亲maomaoy领养!辰:由亲亲罄罄瑶领养!蛋子:由亲亲383044224领养!鬼:由亲亲风飘渺领养!飘零:由亲亲魅惑小妖领养!聂子澈:由亲亲倾情x绝恋领养!【其他美银大家想要的和小卿说啊~~~】=====小卿最新仙侠玄幻:【弑神无双】姬无双,一个绝色无双的少女,却得机缘进入修仙门派,天资不行,背景不行,只为心中执念不断坚持。一朝变故,却让她差点消香玉损。“无双自认并没有做任何伤天害理之事,却招人祸害!天下间的一切,什么是真什么是假,何谓好何谓坏!?只在胜负之间,实力之间!”凤凰涅槃,彩蝶破茧,从此锋芒毕露,素手遮天,以吾逍遥,仙挡诛仙,神阻…弑神无双!千澈新文:【望门闲妃】“全场为证,我穆清黎今日在此休夫。”
  • 金觚奇案

    金觚奇案

    龙城是S省的省会,虽说比不上京津和沿海大城市的规模,但作为拥有上千年历史的古城,也有它深沉浑厚的一面。在悠久岁月中形成的文化堆积和历史印记,构成了它的辉煌和骄傲。如今在现代经济模式中,龙城经济实在没有自己的现代特色,它所依赖的只是一种最原始的生产方式,即是对大自然赋于它的资源的疯狂发掘和初始利用。因此,只要你在龙城市郊区走一走,你就会发现用最简单,最原始的劳作方式进行生产的星罗棋布的小煤矿、炼焦厂、小铁炉等比比皆是,数不胜数。 在红火得不能再红火的资源发掘的热浪中,一种被国外经济学家视为顺报率最高的行业——古玩收藏,也在这里悄然兴起,并很快被这里的人们接受,以至很快发展为全国首屈一指的大市场。
  • 读史学心机

    读史学心机

    历史之中饱含着华夏先哲们的无穷智慧,记载着炎黄子孙的辉煌业绩,它源远流长,博大精深,是祖先给我们留下的一笔丰厚的遗产。既然历史就是我们取之不尽、用之不竭的宝藏,那么我们就更应该用自己的智慧去进行深入的挖掘。我们要专注于“卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”的坚持不懈;体味“破釜沉舟,百二秦关终属楚”的豪气凌云;同时,我们也要警醒于“冯唐易老,李广难封”的悲哀。我们应该用自己的智慧,让自己的人生变得更加绚丽多姿。