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第56章 在商海中塑造完美人生 (6)

现代社会,不管是商品周期还是人们的消费习性都变化得很快。仔细分析,无论国家、企业,乃至于个人,即使表面上如日中天、盛极一时,但其实背后已隐藏着由盛而衰的危机,甚至早已走下坡路。

在变化的新浪潮中,疆界消失了,同业间竞争已不是最大的威胁;相反地,面对跨行争食大饼的趋势演变,竞争地盘重叠,异业竞争才是未来最大的挑战。因而,没有游戏规则的游戏成为经营者最大的考验与挑战,也成为新竞争的定义。所以,尽管现今尽最大努力,企图按旧有游戏规则在现有的版图领域中榨取利润,竞争者却可能在一刹那间即全盘改写旧有的规则,重新洗牌定位。

卡耐基认为,墨守成规,一味以过去的眼光或是传统业别的限制来审阅未来,势必遭致最后失败的命运。同样地,当今日卓越的条件仅是明日生存的基本法则之一,光是固守本分已不足以顺应未来,只做该做的事再也不能确保生存。因此,除了随时审阅生存的理由外,在贡献度决定生存空间的前提下,“活”就是要能务实地掌握自我的贡献度,并随时为生存注入新生命力,确保生存理由的坚强性。在此前提下,“连”及“前”是活的切入点。“连”指的是个人与团体间的互动关联性。身为团体中的一员,无论职称高低或是权限的大小,到底对团体存在而言,个人实际的贡献度是什么?事实上,现今企业内部存在着许多“空架式”主管。也就是说,表面上这些主管似乎拥有极大的权限,然而究其实质可以发现,他的头衔与职称却是靠关系或是年资等非工作绩效换取而来的,根本没有实力与贡献度可言,形同被架空。如此一来,一旦外在环境发生剧烈变化时,此种“空架式”主管往往首当其冲被淘汰掉。因此,确保自我与团体间的互动建立在贡献度上才是生存的基石。

“前”指的是在前瞻导向下,累积未来生存的能量。对于企业来说,由于现在的“功臣”可能成为明日的包袱,且在竞争与时代潮流中,固守本分已不够。惟有在前瞻导向下,精确掌握企业未来的远景与走向,进而率先储存生存的能量,才能避免在时代洪流与科技趋势下,遭遇到被取代的命运。

“人类因为梦想而伟大。”而实现梦想的关键就在于“以远景与行动打造未来。”不同于目标式平铺直述或是任务诠释,远景是一种更宽广、更纵深的想法。换句话说,远景可以是把未来最佳的结果具体化的立体显像,由此凝聚焦点,激励出百折不挠的毅力与坚持力。一般人都习于做惯性工作,如此一来,很容易迷失于惯性工作中,进而在剧变漩涡中失去应战的能力。然而通过远景所规划出各式具体执行计划,则能在前瞻性眼光下激发创新及向未来前进的动力。

无论是现在还是未来,无论是企业或是个人,都是在一个开放的舞台上与众人竞技,而不是锁在一个小房间内独自吟思,孤芳自赏。因此,身处开放舞台中,惟有预先做好各式大冲刺的准备,才能驰骋于未来的舞台,成为大赢家。

◎?"拖延是成功的大敌

每个人的一生,都有着种种憧憬、种种理想、种种计划,如果我们能够将这一切憧憬、理想与计划,迅速地加以执行,那么我们在事业上的成就就能很快实现。然而,人们往往有了好的计划后,不去迅速地执行,而是一味地拖延,以致让一开始充满热情的事情冷淡下去,使幻想逐渐消失,使计划最后破灭。

某种高尚的理想、有效的思想、宏伟的幻想,是在某一瞬间从一个人的头脑中跃出的,这些想法刚出现的时候是很完整的。但有着拖延恶习的人迟迟不去执行,不去使之实现,而是留待将来再去做。其实,这些人都是缺乏意志力的弱者。而那些有能力并且意志坚强的人,往往乘着热情最高的时候就去把理想付诸实施。

放着今日的事情不做,非得留到以后去做,其实在这个拖延的过程中所耗去的时间和精力,就足以把今日的工作做好。所以,把今日的事情拖延到明日去做,实际上是很不合算的。有些事情在当初来做会感到快乐、有趣,如果拖延了几个星期再去做,便感到痛苦、艰辛了。比如写信就是一例,一收到来信就回复,是最为容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回复了。因此,许多大公司都规定,一切商业信函必须于当天回复,不能让这些信函搁到第二天。

拖延的习惯往往会妨碍人们做事,因为拖延会消灭人的创造力。其实,过分的谨慎与缺乏自信都是做事的大忌。有热忱的时候去做一件事,与在热忱消失以后去做一件事,往往是一种痛苦,也不易办成。

命运常常是奇特的,好的机会往往稍纵即逝,有如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。

决断好了的事情拖延着不去做,还往往会对我们的品格产生不良的影响。惟有按照既定计划去执行的人,才能增进自己的品格,使他人景仰他的人格。其实,人人都能下决心做大事,但只有少数人能够一以贯之地去执行他的决心,而也只有这少数人是最后的成功者。

当一个生动而强烈的意念突然闪耀在作家脑海里时,他就会生出一种不可遏制的冲动,提起笔来,要把那意念描写在白纸上。但如果他那时因为有些不便,无暇执笔来写,而一拖再拖,那么,到了后来那意念就会变得模糊,最后竟完全从他思想里消逝了。

艺术家如果在那一刹那间把一种神奇美妙的幻想画在纸上,必定有意外的收获。但如果他拖延着,不愿在当时动笔,那么过了许多日子后,即使再想画,那留在他思想里的好作品或许早已消失了。灵感往往转瞬即逝,所以应该及时抓住,要趁热打铁,立即行动。

拖延有时会造成悲惨的结局。恺撒大将只因为接到报告后没有立即阅读,迟延了片刻,结果竟丧失了自己的性命。曲仑登的司令雷尔叫人送信向恺撒报告,华盛顿已经率领军队渡过特拉华河。但当信使把信送给恺撒时,他正在和朋友们玩牌,于是他就把那封信放在自己的衣袋里,等牌玩完后再去阅读。读完信后,他情知大事不妙,等他去召集军队的时候,时机已经太晚了。

没有别的什么习惯,比拖延更为有害。更没有别的什么习惯,比拖延更能使人懈怠、减弱人们做事的能力。

卡耐基认为,要医治拖延的恶习,惟一的方法就是立即去做自己的工作。要知道,多拖延一分,工作就难做一分。“立即行动”,这是一个成功者的格言,只有“立即行动”才能将人们从拖延的恶习中拯救出来。

◎?"不断更新改进

一杯新鲜的水,如果放着不用,不久就会变臭。同样,一个经营得很好的企业,经营者如果不时刻作更好更新的改进,他的经营也必定会逐渐地衰退。

如果把这句话挂在自己的办公室里,你一定会有所功效:“今天我应该在哪里改进我的工作?”

一个积极的成功者的特征,就是他能随时随地求进步。他深惧退步,害怕堕落,因此总是自强不息地力求改进。一件事做到某一个阶段,决不可停止下来,而应该继续努力,以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时,便是他的事业由盛转衰的开始。

每天早晨,我们都应该下定决心:要力求做得更好些,较昨天应有所进步,一切都应安排得比昨天更好。这样做的人,在短短的一年之内,他必定有惊人的成就。

卡耐基认为,一个想成功的经营者,必须常同外界接触,常同其竞争者接触,借鉴新的有效的管理方法。

一个成功的零售商,利用了一个星期的假期,去参观访问国内的大商场,由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后,他便每年到各地旅行,专门去研究大规模商场的销售方法和管理方法。他认为,这样的参观是绝对必要的。否则,墨守成规、一成不变地做下去,必定会走向失败。

一个精明的商人在他的商场经过几番改进后和以前大不相同了。以前从未注意的缺点,比如货品的摆设不能吸引顾客,雇工工作不认真,等等,经过对优秀同业者的参观,这才引起他极大的注意。于是,他开始大刀阔斧地调整,改变橱柜的陈列,辞退不忠于职守的雇员……这样做以后,店内的气象就此焕然一新。

众所周知,人的身体之所以能保持健康,是因为人体的血液时刻在更新。同样,从事商业的人,应该时常吸收新鲜的思想,获得改进的方法。惟有如此,他的事业才能一天一天地发展起来,直至成功。

那些老是伏在一个环境中的人,必定要走入失败的迷途。他们往往对现实状况心满意足,对存在的缺陷又毫无察觉。对于这种种缺陷,他们如果不变换自己的环境,是绝对发现不了的。

只有愿意不断更新的人,才会领悟到时刻改进的巨大价值,才会用客观的态度,去观察别人的优点,考察自己的缺陷。

在现实生活中,有许多人,他们认为要改进自己的事业必须是整个的改进。他们不知道改进的惟一秘诀,就是随时随地求改进,在小事上求改进,即大处着眼,小处着手。其实,也只有随时随地求改进,才能收到最后整体的成效。

◎?"做未来的主人

卡耐基认为,战略预见是企业家把握、创造市场机遇的战略性措施。战略预见,就其性质而言,它是对具有全局性、长远性、根本性的事物及其未来发展趋势、进程、状态、结果的“超前认识”活动。就其表现形式而言,战略预见是一种判断或预言,是对具有全局性、长远性、根本性的事物及其未来发展趋势、进程、状态、结果所作的判断和预言。就其内容而言,战略预见集中表现为对战略目标的预见,其中包括战略目标实现的可能性和相应条件,以及战略目标实现后可能引起的一系列后果的预见。战略预见具有以下特点:

a战略预见带有长期性。要制定一个企业的产品开发战略,其预见着眼点一般多在5年左右。战略预见的这种特点,决定了它的复杂性和困难性。

b战略预见带有总体性和广阔性。战略必须反映客观事物的总体趋势和规律,因而战略预见必须从市场竞争的宏观局势出发,在广阔的空间上进行预测分析。例如,企业家要制定有效的经营战略,必须考虑企业自身、顾客(市场)、竞争对手这三种战略要素,并从由这三种战略要素构成的总体出发,预见企业自身、顾客(市场)、竞争对手之间的制约关系及其变化趋势。在此基础上,才能确定最有利于自己发展的经营战略。

c战略预见带有综合性和高智能性。

d战略预见带有宏观性和全局性。

从根本上说,战略预见的重要性在于,它有助于提高企业战略活动的科学性和有效性,减少盲目性和错误性。

任何缺乏战略预见的企业,都难以适应制定战略和实施战略的需要。要从根本上提高企业的战略预见能力,就要树立过去、现在、未来相统一的系统未来观。要认识事物的未来,不能也不可能离开认识事物的过去和现在。同样,制定企业战略既需要事物的未来信息,也需要事物的过去和现在的信息。仅仅依靠哪一方面的信息都是不够的。

不忘未来,洞察未来。如果忘记未来,不善于洞察未来,势必使思想被动、行动盲目。当不利情况到来时,很可能不知所措;而当有利形势或时机到来时,很可能毫无反应,失之交臂。并且,即使注意到了近期的未来,但忽略了长远的未来,也是不行的。只有善于分析,及时觉察各种预兆,才能见微知著,推断未来。对各种预兆的捕捉、分析,有赖于企业深邃的洞察力和高度的敏感性。

揭示规律,预见未来。预见未来的关键就在于揭示存在于过去、现在、未来之间的必然规律。揭示规律越带一般性,就越能对事物做出普遍的预见;而揭示的规律带有特殊性,就越能对事物做出深刻的预见。

企业应充分注意战略预见的误差。战略预见常常存在不同程度上的误差,因为它难免受到各种主、客观条件的影响和制约。要通过追踪预测,对战略预见进行不断的完善和修正,以最大限度地缩小其误差。

战略预见在企业的战略策划中的步骤如下:

a收集和甄选市场信息。收集要充分,选择要得当,要识别对战略全局有意义的内容。

b进行市场分析。过去的市场发展,现在的市场态势,对手的优势与劣势,本企业的特点和处境,都要有客观的分析。

c根据分析得出预见性结论。如潜在市场展望,今后的发展趋向和自身谋求发展的可能,等等。

成功思考:

1商机有哪些特征,识别这些特征对把握商机有什么重要意义?

2怎样在日常生活中发现灵感,创造机遇?

3如何把握商机出现的规律?

4请举出能够产生杰出创意的三种思考方法,以及它们的具体操作过程。

5头脑风暴的概念和内容是什么?如何进行有效的头脑风暴?

6战略预见的特征是什么?怎样具体操作?

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