第9章 万事德为先，做事先做人 (2)

日本著名企业家松下幸之助访问美国的时候曾经被问及“你觉得美国人与日本人哪一个更优秀”的问题，他当时很为难。因为如果说美国人厉害这等于有悖于自己民族的尊严，但是如果说日本人厉害又会伤害美国人的感情。左右不是，进退维谷。倘若敷衍一下，含混应答恐怕也难以让人信服。最终松下幸之助是这样回答的：“如果说一个日本人遇到一个美国人，他不是美国人的对手；十个日本人与十个美国人相比就会旗鼓相当；一百个日本人在一起与一百个美国人相比，那么日本人一定会赢得胜利。”这就是团结的力量，这些正是那些以孤高自诩而不愿融入集体的人所应该学习的。

俗话说“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，古老的箴言向我们昭示了团结的力量。放弃个人的特立独行，把自己融入团队中，我们才能拥有发挥才华的舞台。

迪斯尼公司是一家名副其实的娱乐王国，与其他企业不同，它是创意工业的基地。这里融合了从导演到摄影、绘画、剪辑等工作不同却又相互联系的团队成员，所以加强沟通、顺利实现工作目标显得异常重要。为此，建立上下级、同级之间的融洽合作关系显得异常重要。为了完成一部优秀的卡通片，制作动画片的总裁、经理和董事会副主席等人要一起讨论来自各个部门的意见，从而确定最佳方案。接着，要与导演、艺术指导、幕后指挥等一线工作人员具体讨论动画片的制作与构想，直到双方意见达成一致。在整个过程中，领导之间的层级关系淡化了，大家为了一个共同的目标而努力，彼此建立融洽的人际关系、实现良好的沟通。

在迪斯尼公司，没有人可以对一部动画影片宣称拥有所有权。大家来自不同的部门，在合作中建立起互相挑战又相互支持的协同工作方式。通常，制片人在组建一个团队时，会注意到不同工作人员的性格特点，因为在才能与特长之外，这一因素发挥着大家能否实现良好合作的决定作用。

动画片是合作的结果，如果单个成员性格偏执、心胸狭窄，就不能建立和谐的人际关系，进而发挥出整个团队的作用。特别是组织领导人如果不能加强沟通，整个工作目标的实现将会化为泡影。在迪斯尼公司，建立和谐的人际关系、达成合作，是团队高效运作的法宝。企业努力使上下级建立融洽的关系，才能使员工积极主动地发挥自己的才智，产生更多的灵感和创意，催生一部动画巨片。

所以，对企业的每一个人来说，秉承“和为贵”的工作理念才能真正实现有效沟通，才能进行精诚合作，才能产生团队巨大的爆发力。

在公与私的天平上：老板心态与打工心态

英特尔总裁安迪葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲，提出这样的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”

只要你以老板的心态去对待公司，以老板的心态去做好你所从事的工作，你就会在职场中慢慢成长起来，最后获得成功。但很多员工总是以打工者的心态对待自己的工作。他们认为，公司是老板的，我只是替老板做事，工作做得再好，为公司赚再多的钱，得好处的还是老板，企业的命运与自己无关。

俗话说：“不要往自己喝水的井里吐痰！”对于公司的员工，这同样是一种最基本的职业道德要求。无论你是公司的一名普通员工，还是某个机构的一个员工，对于你所在的组织，都不要诽谤它，更不要伤害它，因为轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。一个拥有高尚人品的人，会把该做的工作做得和想做的工作一样好。并且有着坚定的操守信念和主人翁精神。

李平是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机在坡地上造雪的大型公司。

一天深夜，李平照例出去巡视，突然看见有一台造雪机喷出的不是雪而是水。凭着工作经验，李平知道这种现象是由于造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调而导致的。他急忙跑到水泵坑边，用手电筒一照，发现坑里的水已经快漫到动力电源的开关口，若不赶快采取措施，将会发生动力电缆短路的问题。这种情况一旦发生，将会给公司带来严重损失，甚至可能伤及许多人的性命。一想到这里，李平不顾个人安危，毅然跳入水泵坑中，控制住了水泵阀门，防止了水势的漫延。随后他又绞尽脑汁，把坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造雪。当同事们闻讯赶过来帮忙时，李平已经把问题处理妥当。但由于长时间在冷水中工作，他已经冻得走不动了。闻讯赶来的老总派人连夜把李平送进医院，才使他转危为安。

公司内的事是每个人的事，一名有责任感的员工应当把自己当成公司的主人，有着和老板一样的责任。

有人也许会说，公司不是我的，要自己承担老板一样的责任太难了。的确，很多公司天天叫喊着老板心态，却没有谁真正把自己当做老板。之所以这样，就是员工没有真正明白公司到底是谁的。

从表面上看，公司的确是别人的，因为你没有公司的股份。但事实上，公司是你和别人共有的，你总是拥有公司的“一部分”，这一部分给了你工作的机会，给你带来收入，给你一个展示才华的舞台。如果没有这一部分，你的一切都不存在。如果你爱这一部分，你就不会再觉得工作是一种苦役了。

另外，一个以老板心态对待自己工作的人应当时刻忠于自己所在的团队。如果随时准备另谋高就，那么你根本就不属于这个集体，你“在企业中工作”也仅仅是形式上的，这个集体对你而言，只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里，这样的员工是企业的一个潜在危机，因为他们随时可能对自己的工作撒手不管，甚至会成为自己对手企业中的一员，来和自己的企业竞争。

“我属于这个企业，并不仅仅因为我在这里工作，因为我的内心告诉我，我对企业负有责任，我必须忠诚于我的企业。”在一个企业年终总结大会上，一位获得嘉奖的优秀员工这样说。的确，一个人属不属于一个企业，并不仅仅在于他是否在企业工作，关键看他的心在不在企业，他有没有像老板一样将责任心完全放在企业上。

以老板的心态对待公司，也是一种可贵的人品，作为公司的一员，有全心全意为企业服务的责任，你要养成习惯，将公司的资产当做自己的资产一样爱护，你的老板和同事都会看在眼里，将你当做珍宝。时刻记得提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你的产品就是你自己。

有了老板心态，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于接受的人，从而也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人，往往已经把这份工作看成是自己的事业，自己的事业是公司事业的一部分，公司的事业也就是自己的事业。

崇德还是崇利：把握利益与道德的平衡

在商业化社会的今天，人们都相当看重利益，而且都希望越多越好，这是世人的共同心理，算是人的本性，没有什么不正常。在诱惑颇多的职场，人们很容易背叛自己的忠诚，所以能够守护忠诚的人就显得更加珍贵。在利益面前坚守自己的忠诚，不因为一己私利而背叛企业，不仅需要高度的责任感和一切以企业为重的主人翁精神，还需要具备抵抗各种利益诱惑的能力。

林江是一家大公司的技术部经理，能说会道，且做事果断，有魄力，老板很器重他。

有一天，一位港商请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚，港商很正经地对林江说：“老弟，我想请你帮个忙。”

“帮什么忙？”林江很奇怪地问。

港商说：“最近我和你们公司在洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份，这将会使我在谈判中占据主动地位。”

“什么，你让我做泄露公司机密的事？”林江皱着眉头问道。

港商压低声音说：“你帮我的忙，我是不会亏待你的。如果成功了，我给你10万元报酬。还有，这事只有天知、地知、你知、我知，对你没有一点影响。”

说着，港商把10万元的支票递给林江，林江动心了。

在谈判中，林江的公司损失很大。事后，公司查明了真相，辞退了林江，连那10万元也被公司追回以赔偿损失。

宋学大家程颐曾说：“一念之欲不能制，而祸流于滔天。”古往今来，贪婪成性的人很多，因贪婪而身败名裂，甚至招致杀身之祸的人就更是不胜枚举了，而驱使他们作出种种抉择的唯一动力便是贪婪的心态。恩格斯曾鲜明地指出：卑劣的贪欲是文明时代从它存在的第一日起直至今日的动力；财富，财富，第三还是财富，不是社会的财富，而是这个微不足道的单个的个人的财富。这就是文明时代唯一的、具有决定意义的目的。

生存的底线对一个职场中人来说是完全可以被满足的，但是欲望却永远没有尽头。所以，一名优秀的员工，一个人格高尚、品质卓越的员工会一直坚守这样一条准则：非己勿取。在欲望与道德之间，他们严格遵守着自己的道德底线，绝不会为欲望所左右。

有一个叫罗格的技术开发员，很意外地被要求待岗。待岗比辞退好不到哪里去，只不过每月能够领取一点点象征性的生活费。之前，他一直都拿着较低的薪水，没有什么积蓄，一家人的生活陷入了困境。

在他刚失业的几天里，他一连接到三个奇怪的电话。电话里的人自称是他原来上班的那家公司的竞争对手，他希望罗格为他提供一些罗格原来公司的机密，作为回报，他可以给罗格一份工作，或者给罗格10万美元。

第一次接到电话时，罗格断然拒绝了。第二次，那个电话将报酬提高到20万美元，罗格还是拒绝了。

“那家公司已经让你待岗了，下一步很可能就是辞退你，你有必要为他们保守机密吗？”电话里的那个人问。

“替公司保守秘密，是我的做人原则，即便我已经离开了这家公司。”罗格说。

第三个电话打来时，罗格正在四处告贷，以维持家庭开支。而这时，电话里的那个人开的价已高达50万美元！

罗格还是拒绝了。

那个电话再也没有打来，一切似乎都过去了。然而，一个星期后，罗格很意外地被通知去上班，老板把代表公司最高荣誉的奖章——忠诚奖章发给了他，同时，老板还给他一份聘书，聘任他为公司技术开发部经理。

原来，那三个电话，都是老板安排人打的，根本不存在什么竞争对手。那不过是干部聘任前的一项考察而已。

做事先做人，人品永远是第一位的，一个人品卑微的人绝对不会成为一个优秀的、可以信赖的员工。一个自私自利、被利益蒙蔽眼睛的人在个人与公司利益发生冲突的时候，他往往会牺牲后者而满足自己的一己之利。