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第7章 让责任融入自己的DNA (1)

你是工作的最大受益者

一天半夜,一个人在房间里四处搜索着什么东西。另一个人问道:“你在找什么呢?” “我丢了一把钥匙。”他回答。

“你把它丢在房屋的中间,还是墙边?”另一个人问。

“都不是。我把它丢在房屋外面的草地上了。”他回答道。

“那你为什么不到外面去找呢?”

“因为那草地上没有灯光。”

我们都会嘲笑这个人的愚蠢,认为他的逻辑很可笑。然而,生活中经常发生这样逻辑混乱的事情:有些员工不是期望通过在工作中认真负责获得老板的青睐,而是完全寄希望于投机取巧;有些员工以糊弄的态度对待工作,却希望得到老板的赏识,得不到就埋怨老板,或怨恨命运的不公。他们和那个在房间里找丢失在屋外的钥匙的人犯了同样的逻辑错误,那就是用错误的方式寻找他们想要的东西。

要想寻找金矿,只能在坚硬的石头和泥土中挖掘。如果想在松软的沙滩上挖掘到金子,那简直是不可能的。同样,对工作懒散、不负责任,最终只能得到公司的解聘通知书。只有认真负责地工作,才可能得到公司的重用,赢得升迁和加薪的机会。

工作中来不得半点“糊弄”,对工作认真负责才是真正聪明的做法。一个人工作认真、兢兢业业,到头来最大的受益者将是自己。

徐威是一家私营企业的小会计。有一次,他看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是,他发现这位宣传员文笔生疏,缺乏才情,编出来的东西无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱写作,有些写作功底,徐威便主动编出一本几万字的宣传材料,送到了那位宣传员的面前。

那位宣传员发现,徐威所编撰的这本材料文笔出众,远超过自己的水平。他大喜过望,舍弃了自己编的东西,把徐威编的这本材料交给了总经理。

总经理把这本宣传材料详细地看了一遍,第二天,把那位宣传员叫到了自己的办公室。一番询问,总经理得知是徐威的劳动成果,于是把徐威叫到了办公室。

“小伙子,你怎么想到把宣传材料做成这种样子的?”经理问他。

“我觉得这样做既有益于对内部员工进行宣传,宣传我们的企业文化、理念和管理制度,更有益于对外提高我们企业的声誉,加强我们的企业品牌,有利于产品的销售。”徐威说。

总经理笑了笑说:“我很喜欢它。”

这次谈话没几天,徐威被调到宣传科任科长,负责对外宣传。不到一年时间,他因为在工作中表现出色,被调到总经理办公室担任助理。

徐威无疑是聪明的员工,他懂得利用每一个机会去为自己的工作表现加分。事实上,大多数老板都是十分精明的,他们都希望拥有更多优秀的员工,期望优秀员工能给企业带来更多的利润。如果你能够认真尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲地做自己想做的事,赢得自己想要的生活。

可惜,在现实工作中,有很多员工只知道抱怨公司,却不反省自己的工作态度,似乎根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并常有这样的言论:“何必那么认真呢?”“做得差不多就可以了。”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”结果,他们失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,更不能在工作中取得斐然的成绩,最终,聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。

另外,有这样一种现象,很多刚刚大学毕业的年轻人初入职场,不管在哪个领域,从事什么样的工作,都会经历一段或长或短的“蘑菇期”。所谓蘑菇期,就是那些年轻人就像蘑菇一样被安置在阴暗的角落(在不受重视的部门,做着打杂跑腿的事情),时常有大雨临头(无端的批评、指责、代人受过),处于自生自灭的状态(得不到必要的指导和提携)。但值得一提的事,蘑菇期是一个重要的拐点,在它的前面有一个分岔口,一直抱着认真负责态度的年轻人会渐入佳境,走上辉煌的成功之路;而对工作敷衍了事、对工作不负责任的年轻人只能与成功失之交臂……在这种情况下,有一句忠告需要年轻人铭记在心:对工作认真负责才是真正的聪明。认认真真、兢兢业业的态度会让你在你经手的每一件琐事中得到成长,你才是工作最大的受益者。

糊弄工作就是糊弄自己

早晨的闹铃响了好几遍,A公司的销售人员小叶才从床上挣扎起来,脑子里第一个感觉就是:痛苦的一天又开始了。他匆匆忙忙地赶往公司,早餐也顾不上吃。跨入公司大门,他还是神情恍惚,坐在会议室睡眼蒙眬地听着经理布置工作……一天的痛苦工作之旅就这样开始了。

小叶上午拜访客户,结果遭到拒绝和冷遇,心情简直糟透了,仿佛世界末日即将来临。下午下班前回到公司填工作报表,胡乱写上几笔凑合一下交差……一天就这样结束了。

平时没有花时间学习,思想消极,从不好好去研究自己的产品和竞争对手的产品,没有明确的计划和目标,从不反省自己一天做了些什么,有哪些经验、教训,从不认真去想一想顾客为什么会拒绝,在销售产品的过程中为顾客带来了什么样的服务和满足,当一天和尚撞一天钟,混一天算一天……这就是小叶工作状况的真实写照。

到了月底发工资时,小叶觉得工资很少,便想换一份工作,于是他很牛气地炒了老板的鱿鱼。一年下来,小叶换了五六个公司。时间就这样耗尽了,结果是“三个一工程”:一无所获,一事无成,一穷二白!

糊弄工作就是糊弄自己。敷衍工作、应付了事是对工作缺乏责任心的一种表现,它只会让你成为被公司开除的对象。故事中的销售员小叶就是这类“糊弄员工”的典型代表。

工作中,我们常常会看到一些糊弄工作的员工。他们在应付中生活,在应付中工作,做一天和尚撞一天钟,从不去认真、踏实地做好一件事。相反,那些勤奋、有责任感的员工往往会在工作中受益匪浅:在精神上,他们获得了快乐和自信;在物质上,他们也获得了丰厚的报酬。

格林大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一项很让人头痛的工作,因为很多人都对保险业务员敬而远之,所以,格林的工作开展起来很困难。

办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停:“如果我能找到更好的工作,我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人太可恶了,整天觉得自己上当了。”当然,这些人只能拿到最基本的薪水。只有在业务部经理的催促下,或者是“胡萝卜+大棒”的政策下,才有一点点进步,否则就是原地踏步或者在退步。

唯有格林和他们不一样。尽管格林对现状也不是很满意,但是格林没有放弃,因为他知道,与其说是放弃工作,不如说是在放弃自己。在这个世界上,没人强迫你放弃自己,除非你主动为之。格林还相信,努力是没有错的,努力还会让平凡单调的生活富有乐趣。于是,格林主动去寻找客户源。他熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的业务,对比自己公司和其他同类公司的不同,让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识,但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺,格林知道这些情况之后,主动在社区里办起“保险小常识”的讲座,免费讲解。

人们对保险有了更多的了解,也对格林有了好印象。这时,格林再向这些人推销保险业务,大家不再反感,很多人都乐于接受。格林的工作业绩取得了突飞猛进的增长,当然薪水也有了很大的提高。

格林的成功说明了这样一个道理:努力工作就是对自己负责。这也是为什么格林能获得成功,而其他人却碌碌无为的原因。当你尝试着对自己的工作负责时,你就会发现,自己还有很多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣,最重要的是你的自信心还会得到提升,因为你能做得更好。

在任何一家公司,只要你努力工作,认真、负责地对待每一件事情,你就会受到尊重,从而获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多么低,不论你的老板多么轻视你,只要你能忠于职守、毫不吝惜地投入自己的精力和热情,渐渐的,你会为自己的工作感到骄傲和自豪,也会赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作,工作自然就能做得更好。

生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后,才会产生改变一切的力量。

当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔,工作变得更积极。

马汉伟,是嘉兴铁路派出所一名普通的线路民警。他日日穿梭在两条钢轨之间,他天天和农民打交道,每天查看和维护着铁路的安全通畅。马汉伟参加铁路工作30年,把自己的韶华全部献给了自己的岗位,一个普通四等小站,也将自己的整个人生献给了斜桥这个浙江海宁默默无闻的小镇。

在这个风雨不动摇,默默守护了30年的斜桥站岗位上,马汉伟却为当地的百姓做了许许多多不平凡的事。因为铁路提速发展,拆除了原有的人行道,为了村民行路方便,马汉伟在村民、镇政府和铁路工务部门等多方奔走协调,最终终于成功地在原人行过道处建个下跨立交,方便了村民通行。为了保障铁路沿线村民的出行安全,他四处奔走修成了一条200米的便民小道。

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