登陆注册
325700000019

第19章 用方法促进落实 (1)

努力找方法,做核心员工

根据企业中的二八法则,一个企业80%的利润均来源于占20%的优秀员工。这部分员工被称为企业的“核心员工”,也叫做“关键员工”。“关键员工”是企业利润的保障,在公司的地位及得到的礼遇自然是其他表现平平的员工难以企及的。当你在为别人享受到的待遇而产生不平衡心理时,你是否仔细想过,他们是如何成为公司不可缺少的关键员工的呢?

答案其实十分简单。这些员工总在积极为公司解决问题,化解危机,他们就是推动企业发展的关键力量!

20世纪90年代初,一家位于北京市内商业区、开业近两年的美容店,吸引了附近一大批稳定的客户,每天店内生意不断,美容师难得休息,加上店老板经营有方,每月收入颇丰,利润可观。但由于经营场所限制,始终无法扩大经营,该店老板很想增开一家分店,但此店开张不久,投入的资金较多,手头资金还不够另开一间分店。

店老板苦思冥想,都想不出如何筹措到开分店的资金,一时只能把这个计划搁浅。

小丽是这家美容院的学徒,她看到老板用计划搁浅而沮丧,不由灵机一动,想到一个好办法。

她想,平时有不少熟客都要求美容店打折、优惠,老板都是很爽快地打了9折。那么,美容院可以推出会员卡服务,让顾客成为美容院的会员,购买10次美容卡的客户给予8折优惠;购买20次的,给予7折优惠。对于客户来讲,如果不购美容卡,美容一次要40元,如果购买10次卡,平均每次只要32元;如果购买20次卡,平均每次美容只要28元。这个办法肯定行得通!

小丽找到老板,激动地把自己的想法描述了一遍。老板大赞她的办法好,立即着手准备起来。一个月后,通过推出会员卡服务,许多新、老客户都积极购买会员卡。两个月内,该店就筹措了美容预付款达10多万元,解决了开办分店的资金问题,同时也稳定了客源。这个办法可谓妙极!至今,这个方法在美容界还在被广泛地运用!

用这种办法,店老板先后开办了5家美容分店。小丽因为头脑灵活,面对问题总是能很快地想出解决的方法,被老板委派专门负责业务的拓展,她的才智得到了应有的发挥。

任何一个老板需要的都是能够为企业带来业绩而非问题的员工。上面的例子充分证明,那些能够在工作中主动思考,寻找方法克服困难,为企业排忧解难,用自己的智慧和能力推动企业发展的员工才是会被老板重视、爱惜的“关键员工”。

而成为一个“关键员工”还是一个“问题员工”,关键就在于你愿意成为问题的一部分,还是成为解决问题的人。像小丽这样,面对问题不选择逃避,而是积极运用自己的智慧寻找解决的办法的员工,一定会被老板珍视。

西方流传着一句十分有名的谚语,叫做“Use your head”,许多有名的智者一生都在遵循着这句话。正是这句话启发着人类解决了很多原以为根本解决不了的问题。在现代社会,最终的强者也将是善于寻找新方法的那部分人。

无论在什么样的企业,老板最欣赏的员工都是那些善于解决问题的“关键员工”,而不是总在工作中留下一大堆悬而未决的问题的“问题员工”。

学会变通,换个地方打井

当一条路已经走不通时,如果还继续坚持,那就是钻进了牛角尖。其实,成功就在拐弯处。只要将自己的思路转个弯,就会发现柳暗花明又一村。无论你承认与否,当今社会已步入一个变通的时代。不懂得变通的人,无法创造更高的价值。在企业中,凡主动寻找变通方法的员工,都是跑得最快的员工。

诺尔曼·梅尔是美国著名的生理学家。在一项实验中,梅尔博士交给受试者一个任务,让他们设法把悬在天花板上的两根不同长度的绳子的末端系在一起。绳子所在的位置使受试者握住一根绳子的时候,无法够到另一根绳子。一些人的第一反应就是把问题看成是手能延伸的长度不够,于是,他们解决问题的方法就是寻找一根棍子来延长手能够到的范围。另一些人把问题看成是绳子长度不够,于是便想方设法将绳子加长一些,但这两条路都没有走通。某些受试者想到,可以设法让一根绳子跑到他们面前来。他们在长绳的末端拴上一件东西,让绳子像钟摆一样摇荡,当绳子向他们荡过来的时候,他们就把绳子抓住,并把它和短绳系在了一起。从这个实验中,梅尔了解到,善于思考的人如果发现此路不通,不会钻牛角尖。相反,他们会从一个方向跳到另一方向,找到一个最简捷的答案。

通往成功的路并非只有一条,我们没有找到另一条路,是因为我们尚未发现它,而并非它不存在。怎么找到另一条路?不妨转换一下思路,从整体分析问题的全貌,或许就能发现路的拐弯处。

积极思考,大胆开拓新的道路,将会给你带来意想不到的惊喜。

日本的东芝电器公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇。7万多名职工为了打开销路,费尽心思地想了不少办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向公司领导人提出了改变电扇颜色的建议。当时全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅颜色。这一建议引起了公司领导人的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客的欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再是一副统一的“包公脸儿”了。

下面还有一个有趣的例子。

一个中国人移民到美国后不久,与他人发生了一些法律上的纠纷,于是打官司。按照国内的一些情况,这个中国人想是不是需要先和法官套近乎,他对律师说:“我们是不是找个时间约法官出来坐一坐或者给他送点礼?”

律师一听,立刻阻止了他。因为在美国,如果你向法官送礼,你的官司必输无疑。中国人点了点头,默不做声。

几天后,律师打电话给他,说:“我们的官司打赢了。”

这位中国人淡淡地说:“我早就知道了。”

律师奇怪地问:“你怎么会已经知道了呢?我刚从法庭里出来。”

中国人说:“我给法官送了礼。”

那位律师差点跳了起来:“不可能吧!”

中国人说:“的确送了礼,不过我是以对方的名义送的。”

抛开道德的角度,这位主人公无疑将变通的思维运用得很好。

变通不是朝令夕改,不是故意显示与众不同,它能让你更好地实现目标,得到更高的效益、更好的结果。

善于用变通的思维去解决工作中的问题和困难,是一个人获胜的根本。懂得了变通,再顽固的荆棘,也会被我们用变通的方法除掉。

转换思路,四两就能拨千斤

这是一个真实的故事。

有一位叫罗伯特·克里斯托弗的美国人,想用80美元周游世界,他坚信自己能如愿以偿。

于是,罗伯特找出一张纸,写下他为用80美元周游世界所做的准备:

1.设法领取到一份可以上船当海员的文件。

2.去警署申领无犯罪记录证明。

3.取得YMCA(美国青年会)的会籍。

4.考取一个国际驾驶执照,找来一套世界地图。

5.与一家大公司签订合同,公司赞助他80美元,而他将为公司提供所经国家和地区的土壤样品。

6.同一家航空公司签订协议,可免费搭机,但要拍摄照片为公司做宣传。

……

当罗伯特做完上述的准备后,年仅26岁的他就在口袋里装好仅有的80美元,兴致勃勃地开始自己的旅行了。

我们再来看他是怎样展开他的旅行的:

1.在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐,他不付分文,条件是为厨师拍照。

2.在爱尔兰,花48美元买了4箱香烟。从巴黎到维也纳,费用是送船长1箱香烟。

3.从维也纳到瑞士,乘火车,只需4包香烟。

4.给伊拉克运输公司的经理和职员摄影,结果免费到达伊朗的德黑兰。

5.在泰国,由于提供给酒店老板某一地区的资料,受到酒店贵宾式的待遇。

……

最终,罗伯特实现了他用80美元周游世界的计划。

80美元周游世界,在别人看来简直就是天方夜谭,但是罗伯特用实际行动证明了这是可行的!罗伯特首先树立了一个坚定的信念,之后便开始积极地寻找方法。他选择与别人合作,借助别人的力量来完成自己的计划。这是一种卓越的思维,一种为达到目标而超越常规障碍的思路。

这就是智慧的力量。只要你广开自己的思路,想人之所未想,善于寻找做事的方法,你就能把“不可能”变成事实。哪怕你微小得像一只“蚂蚁”,你也能用你的小聪明成就大智慧,让自己不断强大,有一天你将彻底改变自己,变成让人无法忽视的“大象”!

越战期间,美国好莱坞举行过一次募捐晚会,由于当时的反战情绪非常强烈,募捐晚会以1美元的尴尬结果而告终,创下好莱坞的一个吉尼斯纪录。不过,在这次晚会上,一个叫卡塞尔的小伙子却一举成名,他是苏富比拍卖行的拍卖师,那1美元就是他募集到的。

他让大家在晚会上选一位最漂亮的姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的1个吻,最后他募集到了难得的1美元。当好莱坞把这1美元寄往越南前线的时候,美国的各大报纸都进行了报道。

人们看到这一消息,都惊叹于这件事对战争的嘲讽。然而德国的某一猎头公司却发现了卡塞尔这位天才,他们认为卡塞尔是棵摇钱树,谁能运用他的头脑,必将财源滚滚。于是,这家公司建议日渐衰落的奥格斯堡啤酒厂重金聘他为顾问。

1972年,卡塞尔移居德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。他果然不负众望,开发出了美容啤酒和浴用啤酒,从而使奥格斯堡啤酒厂迅速成为全世界销量最大的啤酒厂。

1990年,卡塞尔以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙,这一次,他使柏林墙的每一块砖都以收藏品的形式进入了世界上200多万个家庭和公司,创造了城墙砖售价的世界之最。

1998年,卡塞尔返回美国,他下飞机时,美国赌城拉斯维加斯上演了一出拳击闹剧,泰森咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵。出人意料的是,不久,欧洲和美国的许多超市竟然出现了“霍氏耳朵”巧克力,其生产厂家是卡塞尔所在的特尔尼公司。这一次,卡塞尔虽因霍利菲尔德的起诉输掉了赢利额的80%,但他天才的商业洞察力给他赢来年薪3000万美元的身价。

2000年,卡塞尔应休斯敦大学校长曼海姆的邀请,回母校做创业方面的演讲。在这次演讲会上,一个学生当众向他提出一个问题:“卡塞尔先生,您能在我单腿站立的时间里,把您创业的精髓告诉我吗?”那位学生正准备抬起一只脚,卡塞尔就已答复完毕。他的回答是:“生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧!”

这句话赢得了全场师生的掌声。

智慧是无价的。一个善于思考问题、善于转换思路的人,总能给自己赢得展现才华的机会,总能够在成功无望的时候创造出让人叹为观止的奇迹!

在工作中,我们总会遇到各种条件的限制,但我们的思路不能被钳制住,只要保持活跃的思维,善于思考、善于变通,找到解决各种问题的思路,就一定能够成功!思路有多远,你就能够走多远!

多责备自己,少埋怨环境

无论是在生活中还是在工作中,我们时常抱怨工作不好、学业压力大、自己一番辛苦不被别人理解等等。但抱怨的同时我们是否能反思一下,同样的环境中,为什么有人照样可以生活得逍遥自在、乐观向上,而自己却总有满腹牢骚?事实上,有些时候,迫切需要改变的或许不是环境,而是我们自己的思想。

曾有这样一个寓言:

猫头鹰急促而忙碌地在树林里飞着。一旁的斑鸠好奇地问:“老兄,你究竟在忙什么?”猫头鹰气喘吁吁地回答:“我在忙着搬家。”斑鸠疑惑不解地再问:“这树林不是你的老家吗?你干吗还要再迁移搬家呢?”此时,猫头鹰叹着气说:“在这个树林里,我实在住不下去了,这里的人都讨厌我的叫声。”

同类推荐
  • 开创事业(影响你一生的成功励志书)

    开创事业(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 中国老板演讲录

    中国老板演讲录

    有这样一句话:君子生非异也,善假于物也。意思是说,君子和常人没有什么区别,只是善于借助外物罢了。因此,对于一个梦想取得事业成功的人来说,善于从这些成功的企业领导者身上学习到闪光点,必将受益匪浅。追求梦想,获得事业成功,是胸怀大志的人们奋斗的目标,编者从这个角度出发,收集了大量的著名企业领导者的演讲,内容广泛,包括创业、经营智慧、创新、国际竞争、企业文化、社会责任以及资本运作等共10个方面,从不同的角度展现了优秀企业家的风采。通过这本书,读者可以了解企业家成功背后的感人故事和经营哲学,相信本书,必将给那些谋求事业成功的人们,以很好的启迪和鼓舞。
  • 好心态好习惯好性格大全集

    好心态好习惯好性格大全集

    好心态成就美好人生,心态左右着人们的情感,决定着人们事业的成败。积极的心态是人生取胜的法宝,而消极的心态则是通向成功的严重阻碍。一个人如果持有良好的心态,那么他的人生之路将会越走越宽,从而拥有美好的人生。好习惯让你受益终生习惯是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰你的人生和命运。好习惯带来成功,而坏习。质则会给人的命运笼罩上灰色的阴影。只有拥有良好的习惯,才能让你受益终生。好性格帮你改变命运一个人的性格决定了他对各种事物的不同态度,从而得出不同的结果,最后产生不同的人生境遇。性格本身并无好坏之分,只要我们应用得好,将性格优势的一面表现出来并加以运用,就会做好你想做的事,成为你想成为的人!
  • 感天动地的时刻

    感天动地的时刻

    ,古往今来,一切闪光的人生,有价值的人生。都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的
  • 人性改一改 人气百分百

    人性改一改 人气百分百

    阐述了一个人的成长、成功都是在人际交往中完成的,甚至一个人的喜怒哀乐也和他的人际关系息息相关。在现实生活中,人们往往会发现有些人很有才华和能力,却经常失败,其重要的原因是缺乏好人缘。人际关系专家曾从各个不同的角度作了大量的研究,结果证明:人越是懂得人际关系,就越能适应社会,其人生成就也会越大。那么,如何获得一个良好的人际关系呢?人的良好的本性,能够让人妥善地处理人际关系,完美地解决事情的习惯和能力,简单地说,无外乎会做人而已。这些人处理事情不急不躁,自然能井井有条;对待朋友热情诚恳,自然能左右逢源;看待事情冷静客观,自然有真知灼见;面对挫折勇敢坚韧,自然能百折不挠。
热门推荐
  • 拜师八戒

    拜师八戒

    重生到西游世界的高老庄,成功拜猪八戒为师,主角成了猪八戒的徒弟,孙悟空的师侄。看主角如何畅游西游世界。(新书三国之武魂通天已经上传,值得一读!)
  • 不二王妃萌萌哒

    不二王妃萌萌哒

    她痞气冲天、行为乖张,凭借三寸不烂之舌秒杀众武林高手;她神经大条、闯祸无数,却有一颗侠义之心;她大智若愚、大勇若怯,更是一个顶级医者;她既不倾城、也不倾国,却得众多英雄之心。她不做太子妃,不做盟主背后的人,一心只想祸害江湖。她是真傻,还是装傻?她是真二,还是装二?爆笑、绝宠、很抽风!正常思维的朋友,请慎入!
  • 官员商人的故事

    官员商人的故事

    童话是世界儿童文学中永不凋谢的花冠,是与我们少年儿童捉迷藏的小朋友。童话王国简直就是一个多姿多彩的万花筒,在那些语言浅显、妙趣盎然的美丽童话故事里,有的蕴藏着严肃的人生准则,富于哲理,发人深省;有的反映了社会的真实现象,揭露了黑暗、鞭打了丑恶;有的揭示了大自然的奥秘,使人增长知识,开拓视野。童话奠定了我们的人生基础,影响着我们的一生。因此应该把那些名篇珍品传给后代,陶冶后代。为此,我们编辑了这套《世界经典童话故事全集》丛书,把世界各国许多童话名篇佳作装在一个美丽的花篮里,让它熠熠闪烁的光辉照耀下一代人茁壮成长,使孩子们梦幻般地度过金色的童年。
  • 一本书读完投资学名著

    一本书读完投资学名著

    本书以最快捷的方式去获取投资名著中的精髓,可以让读者在有限的时间内了解投资学领域中最具代表性的思想成果,在探索投资之道的过程中感受启迪。从多个角度对所选取的经典作品进行了详尽的解读,让读者既不必纠缠于原著晦涩的文字,又能够把握名著的理论精髓。
  • 微勃症:乐嘉的坦白从言

    微勃症:乐嘉的坦白从言

    为何我总谈人性?因为我记录在哪儿吃喝拉撒对你没价值,对我也没有价值;我想谈国家兴亡,但我谈不到点子上,也压根儿没能力谈到点子上。我谈人性,是因我以此为生。更重要的是,时代会变,观念会变,制度会变,但人性不会变。假设你我素不相识,如果你喜欢我超过喜欢我的书,那将是你的遗憾;如果你喜欢我超过喜欢性格色彩,那将是你最大的损失。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 女配很纯洁

    女配很纯洁

    夏悦一觉醒来,发现自己穿越到了一本男主仙侠文里,还是一本【正在更新】的男主仙侠文。而夏悦附身的角色,则是一名专门和主角作对的炮灰,重点是——她还是个女性!每当属于她的剧情发生的时候,她都会身不由己的做出许多匪夷所思的行为,无法反抗,吃尽了苦头。为改变自己的炮灰际遇,华丽的逆袭之路由此开始了!
  • 总有刁民想抢我老公

    总有刁民想抢我老公

    她爱哭,眼泪说来就来,他只能带着疼惜以吻封印,让她忘了哭!她胆小,受惊吓后抱着他才能睡着,她睡得好,他却备受煎熬,忍无可忍。他心狠手辣,六亲不认,为求目的不择手段,对送上门投怀送抱的妖艳美女不屑一顾,却偏偏对她硬不起心肠,狠不下心,只想宠着她、护着她!
  • 智谋观止

    智谋观止

    中国人研究智谋,运用智谋,相关的故事浩若繁星,数不胜数,有的是历史上真实发生过的,有的是后人的夸张演绎的,但无论是否真实,都闪烁着智慧的光辉,对我们的现实生活有很好的借鉴意义。本书从无数中国智谋故事中选择了一小部分,用通俗的方式加以讲述,并在故事后进行适当的点评,以便读者能够了解中国传统智谋的精髓,并运用到自己的现实生活中去。
  • 天纵邪狂

    天纵邪狂

    前世她代号天凰,当代最有战斗力的特种部队里,最有价值的特别行动组长。专门带领手下执行各种国际级“斩首任务”在一次执行国际反恐任务中,为了维护同伴的尊严,完成任务毅然与目标人物同归于尽。带着现代桀骜不驯、固执张狂的灵魂,她重生在斩月大陆,一个灵武兼修的著名世家。现在她成为体弱多病、性情懦弱,人皆可欺的天生废材七少爷。被恨铁不成钢的老爹给硬拎到比武场中,还没有上台便被对手激发出的漫天剑灵而活活吓死了。当清冽的眼睛睁开,“他”已经不再是”他“。闯密地、解封印、签神兽、按照奇书《破天决》中凤凰涅槃之法,用命脉中潜力为基,彻底洗练了废弃的筋脉,重塑了羸弱的躯体。从此”他“胆怯变胆大、慌张变嚣张、病态成变态。性情乖张暴戾、行事恣意狂邪、颠覆正邪理念,打破黑白界限。以帝阶魔兽慑月为伴、异界妖皇天魅为伍、魔域至尊惊羽为友、闯荡斩月大陆,扫清三界六道中一切障碍,步上巅峰。当众生仰视时,才发现”他“竟然是她。一介撼世奇才,竟然是绝代红妆。片段一:惊羽一根手指插着那颗犹自跳动的巨大魔兽心脏,邪魅无比的讨好着慕容七少:“老弟,有没有兴趣品尝一下,皇阶魔核的滋味?”“滚,丫的,你把老子搞吐了,老子拆了你这把万年老骨头!”“呜呜呜!好歹俺也是魔界至尊,你多少给点面子!”片段二:“几百个超高级吸血鬼在旷野间游荡,寻找食物,大有横扫一切生灵的气势!”有个声音喊道:“大法师来了!”那群吸血鬼毫无反应。“法皇来了!”吸血鬼照样游荡。“冥帝来了!”那群吸血鬼开始瞪大他们那双血淋淋的眼睛,想把那个敢骗鬼的家伙找出来撕碎。“慕容七少来了!”一阵狂风卷过,当地空空如也。一个戴着面具的小人儿,从隐身处现身耸着肩膀喃喃道:“有没有搞错,偶真的哪么恐怖?”妖艳之极的冥帝也跟着现身出来,眨着妖冶的眸子叹着气补充了一句:“看来,以后,本帝只能跟你混了!”片段三:“天生废材,老子只不过把他改了一个字而已,有毛大惊小怪的?”慕容七少眨着一双颠倒众生的大眼睛,嘀咕道。”他“身体周围,被轰击成齑粉飞上半空的斩月至宝——测脉石,正纷纷扬扬的从半空飘落下来。”他“手中的斩月魔剑中被迫出的剑灵,正流散激荡如漫天烈焰。围观的众人全部石化。那可是斩月大陆传世千年的最高级别测验灵力和脉力的神器,”他“楞给当成了土块!片段四:“她”是宇文世家唯一的血脉,宇文雪凤。