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第4章 工作是剧场,你才是主角 (3)

人们都感到十分惊奇,大家你看看我,我看看你,全都说不出话来了。他们一向把国王看成痛苦之源,认为他是四体不勤、五谷不分却安享俸禄的昏君,现在他交出了王冠和权杖,和他们平等了。于是大伙儿纷纷散去,国王跟着一人来到农田。

国王虽然退位,然而百姓的日子并没有好过一点,相反更加恶劣了。盗贼横行,人们怨声载道,纷纷涌上街呼喊着,希望有个国王来统领他们,老老少少异口同声:“我们要国王。”他们去找退位的国王,发现他在田里埋头耕作。他们把他带到王座前,呈上王冠与权杖说:“统治我们吧!但请公正。”

当下好多人走到国王面前,诉说一位贵族如何虐待他们,把他们当农奴使唤。国王马上令人带来贵族,训斥道:“在上帝的天平上,任何人的生命都是等重的。因为你不懂得尊重在你的田野和葡萄园里工作的人们,所以要被判刑流放,永远逐出我国。”

第二天又来了一群人,向国王诉说一位女爵的酷政,致使当地民不聊生。国王马上令人带来女爵,也判刑流放。下一次人们来控诉主教,说他奴役人民开采巨石,修筑教堂,却分文不给,国王又把主教判刑流放。

就这样,几乎整整一个月,每天都有人来诉说自己遭受的不公平待遇。不断有压迫者被逐出国境,渐渐这个王国的人民已能安居乐业了。

人们围住了国王居住的高塔,呼唤着他的名字。国王走下楼来,一手捧着王冠,一手持着权杖。他对人们说道:“现在,你们要说什么?我想我会再次交出你们曾要我留下的东西!”

人们连忙否认,一致说权杖和王冠应当永远属于国王。

国王回答道:“不是我,你们才是国王。当初你们要把我赶走时,我是个昏君,懦弱无能。现在国家有了起色,这全是你们的意愿,我只是执行你们的意愿罢了。”

同样,在一个公司中,老板不仅要推动公司的运行,还承担着维护公平公正的组织规则的责任。老板代表了公司绝大部分员工的意愿和利益,是一个公司的核心。一个公司如果没有了老板,就像一个国家没有了国王,会陷入一盘散沙、群龙无首的境地。

很多人认为,员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨,即使偶尔彼此关心一下,也让人觉得假惺惺。人们常呼吁老板要多为员工着想,是出于有利于企业发展的愿望来考虑的,而员工似乎很少有理由要为老板着想了。事实上,老板是一个公司的组织者和领航者。企业没有老板,就如同一个人没有了精神支柱,注定只有破产和灭亡的命运。

石油大王洛克菲勒在回忆自己的人生经历时说:“年轻时我为老板打工,一般人每天工作八九个小时,而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外,我个人的收益也很大。”

洛克菲勒一语道破了员工和企业的关系。究其根本,老板和员工只不过是两种不同的社会角色,只是社会分工不同而已,这两种角色实际上是一种互惠共生的关系。自然界中有许多互惠共生的现象,比如说豆科植物的根瘤菌,它本身具有固氮的功能,为豆科植物提供了丰富的营养,同时它又可以借助豆科植物获得生存的空间;再比如非洲热带雨林中的大象、犀牛等,它们身体表面往往会有一些寄生虫,一些鸟类等小动物也栖息在它们身上,以这些小寄生虫为食,同时,大象、犀牛也避免了寄生虫对它们的侵害,可谓是互惠互利。这种现象在生物学中统称为共生现象。

老板与员工的关系也有异曲同工之妙。从社会学的角度讲,老板和员工是互惠的。没有老板,员工就失去了赖以生存的就业机会;而没有了员工,老板想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。

2002年,年仅31岁的卫哲出任世界500强企业、欧洲排名第一的零售业巨头——英国翠丰集团百安居的中国公司总裁,2004年由卫哲领导的百安居将另一家世界500强欧倍德兼并,成为中国建材零售业的“巨无霸”。这一惊动业界的并购事件,也将百安居中国区的年轻总裁——卫哲推到幕前。

卫哲刚走出大学校门时的第一份工作是翻译兼秘书。从秘书到高管,卫哲一直在金领的快车道领跑,每一步职业提升都比一般人要快得多。24岁担任万国证券资产管理总部副总经理;27岁赴英国伦敦,担当普华永道会计财务咨询公司收购及兼并部高级经理;28岁担任东方证券投资银行总部董事总经理,成为中国七大证券公司中最年轻的投行总经理;32岁担任百安居中国区总裁,成为世界500强企业最年轻的中国总裁。

从普通职员、主管、部门经理、总监、副总裁到总裁,卫哲几乎走完了许多人毕生都无法企及的台阶。但是卫哲并没有乘坐“直升机”,他坦言脚踏实地、一步一个脚印是成功的唯一要义。“没有捷径、没有秘籍,我能做的是在自己选择的道路上辛苦地走,看自己每天是不是能付出的比别人更多。刚开始,我每天工作的时间是14到15个小时,现在大概是每天10小时。但是,走的方法有技巧,是走和跑相结合还是怎么样,将决定一个人在不同阶段上花费时间的不同。”

卫哲回忆第一份工作时说,当时老板不让我干什么,翻译个年报,剪剪报纸,但你要看那么多剪报,哪几篇是老板看过的,你就要往这个方向引导,到后来就是他不看我的剪报中午就吃不下饭。

秘书的工作很烦琐,但是卫哲却做得与众不同,比如文件的传阅,一般的秘书会按照时间先后顺序,放在老板的桌子上;卫哲的做法不一样,他会按照自己理解的重要性来排序,并且找出文件之间的关联性,把内容有关联的文件放在一起。

“不这么做,并没有人认为不对,但是能为老板的工作提高效率,那就是你分内的事,”卫哲说,“更重要的是,如果你能以老板的视角,而不是秘书的视角来看那些文件,你也就学到了一些管理者的经验。”

卫哲认为,从老板的视角来看这些文件,自己也学到了管理者的经验,这也说明,老板和员工是一种合作和共生的关系。

对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,他们需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从互惠共生的角度来看,两者是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行,员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。

为了自己的利益,老板只会保留那些最佳的员工——那些能够忠于公司,尽职尽责完成工作的人。同样,也是为了自己的利益,每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的,并且全力以赴去工作。只有这样才能获得老板的信任,才能在自己独立创业时,保持敬业的习惯。

你才是自己生活的导演和领舞者

1961年,韦尔奇已经作为一名出色的工程师在GE工作一年了,他的年薪是10500美元。他发现他的薪水居然和许多工作能力不如他的人完全一样,因此十分沮丧。

于是,他一天比一天委靡,终日无心工作。终于有一天,他意识到自己以后的路还很长,整日抱怨薪水低,无心工作,只会浪费GE这个大舞台!

他决定让自己有一个根本性的改变,这时在他面前出现了一个机会:一个经理因成绩突出被提升到总部担任战略策划负责人,这样经理的职位就出现了空缺。

“我为什么不试试呢?”韦尔奇想。这个富有挑战性的工作实在是太有诱惑力了。

他找到领导说出他的想法。

“你是在开玩笑吗?”领导问道,“杰克,你根本不熟悉市场,而这一点对于我们的新产品却是至关重要的。”

韦尔奇不肯接受否定的回答。他谈到了自己的资历、看市场的眼光、对人和工作的态度。他花了一个多小时,试图说服他。

最后,领导似乎明白了韦尔奇是多么需要用这份工作来证明自己能为公司做些什么,他对韦尔奇大声说道:“你是我认识的下属中,第一个向我要职位的人,我会记住你的。”

在接下来的7天时间里,韦尔奇不断给领导打电话,列出他适合这个职位的其他原因。一个星期后,领导打来电话,告诉韦尔奇,他已被提升为塑料部门主管聚合物产品生产的经理。

1968年6月初,也就是韦尔奇进入GE的第八年,他被提升为主管2600万美元的塑料业务部的总经理。当时他年仅33岁,是这家大公司有史以来最年轻的总经理。

到1981年,他终于凭借自己对公司的卓越贡献,稳稳地站到了董事长兼最高执行官的位置上,站到了GE这个大舞台的中央。

虽然韦尔奇成为了出色的工程师,但他还想过另外一种生活。通过自己的努力,他做到了,他成为了自己生活的导演和舞者。

如果你想改变不够理想的现状,获得加薪、提升的机会,你必须认真地对待自己的工作,尽自己的努力去“舞蹈”。

我们想过什么样的生活,取决于我们自己,靠自己去表现,每个人都有自己的人生舞台,何必惊羡别人的舞蹈,你自己也是一个舞者。你不舞起来,没人会知道你的存在。你是舞者,不是看客。

大学毕业那年,任小萍被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里,接线员是一份很没出息的工作,然而任小萍在这个普通的工作岗位上做出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟,当有些打电话的人不知道该找谁时,她就会多问,尽量帮他准确地找到要找的人。慢慢的,使馆人员有事外出时并不是告诉他们的翻译,而是给她打电话,告诉她谁会来电话,请转告什么,等等。不久,有很多公事、私事也开始委托她通知,使她成了全面负责的留言点、大秘书。

有一天,大使竟然跑到电话间,笑眯眯地表扬她,这可是一件破天荒的事。没多久,她就因工作出色被破格调去给英国某大报记者做翻译。

该报的首席记者是个名气很大的老太太,得过战地勋章,受过勋爵,本事大,脾气大,甚至把前任翻译给赶跑了。刚开始时她也不接受任小萍,看不上她的资历,后来才勉强同意一试,打算好如果小萍无法使她满意,就将她辞退。结果一年后,老太太逢人就炫耀:“我的翻译比你的好上10倍。”不久,工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处,她干得同样出色,不久即获外交部嘉奖。

对事业的无限忠诚与执著,全力以赴追求卓越、做到最棒的习惯一旦养成,会让你成为一个值得信赖的人,使你成为不可缺少的人物和可以被委以重任的人,让你始终被老板所器重,永远不会失业。你不但能安稳保全你的工作,同时还有能力选择工作,或许还意味着升迁。

当你在为公司工作时,无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作。要担负起工作的责任来,努力做到出色。每一份工作都值得你追求卓越,每一份工作都有可能淘汰掉平庸的人。

一个人的前途、成就、幸福,归根结底,取决于他能否出色地完成工作,这是他赢得一切的资本。

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