第34章 出色员工以一当十，拉着企业奔跑成为最受欢迎的人 (1)

做受企业欢迎的人，更要做拉着企业奔跑的人

在松下公司还是无名小厂的时候，松下幸之助本人不得不亲自带着产品四处奔波推销。每次松下总要费尽唇舌，跟对方讨价还价，直到对方让步为止。

有一次，买主对松下幸之助的还价劲头钦佩不已，就向他讨教原因。松下幸之助微微一笑，平静地说：“每次当我要脱口说‘我就便宜卖给你吧’时，脑际就会突然闪现一幅工厂景象。那是什么景象呢？那是正值盛夏、酷热蒸人的工厂犹如炽火炙烤的铁板，整座工厂宛如炙热的地狱一般令人汗如雨下，工厂中辛勤挥汗的从业人员的脸部表情。”就是这么一幅场景，时刻激励着松下幸之助不能懈怠，必须兢兢业业地工作，要不然自己的企业就会濒临崩溃，自己的员工就会面临下岗，他必须要有危机意识。

松下幸之助的一番心里话也许能让每一个员工领悟出其中的真谛。只有用自己的智慧和努力做拉着企业奔跑，才能赢得企业的欢迎，也只有这样，他们才会为自己创造更加光明的未来。

不受企业欢迎的人，就是丝毫没有危机感，对企业充满抱怨，抱怨工资待遇太低、工作环境不好的人；那些不思进取，混日子，没有任何工作效率，只想着拿薪水的人；随波逐流，循规蹈矩，浮躁倦怠工作的人；自以为是，没有工作激情的人，他们不但得不到上司的器重，反而，稍不留神就会陷入被企业淘汰、被社会淘汰的深渊。

拉着企业奔跑的人不但可以为企业带来丰厚的收益，他们自己也能够成为最终的受益者。他们不但能在激烈的竞争中胜出，而且能够树立自己常青的职业品牌。

工程师出身，戴着眼镜，气质儒雅的尹同耀喜欢穿工作服，他的交谈同样也不加修饰，坦荡直白。“奇瑞一定要做一个进攻型企业。我非常希望先进攻，而不是防守反击，要不就不干，要干就拼命往前冲。商量就没前途，不疯狂，就死亡！” 就是这样一个“书生”，在短短数年时间里创造了一个中国汽车业的奇迹——在一片荒芜的土地上，建立起了年生产能力为65万辆整车和65万台发动机，40万套变速箱的大型汽车工业基地，其打造的民族汽车品牌奇瑞，年销量已超过35万辆，汽车出口连续6年稳居中国第一。如今，跻身中国轿车行业前五强的奇瑞汽车，早已成为中国汽车工业的一张“世界名片”。

以“聚集优秀人力资本，追求世界领先技术，拥有自主知识产权，打造国际知名品牌，开拓全球汽车市场，跻身汽车强者之林”为奋斗目标，尹同耀始终坚持科学发展观，带领一大批有梦想、有激情的奇瑞人，创造了中国汽车业的奇迹。

1999年12月18日，第一辆奇瑞风云轿车驶下生产线。3个月，造就一座现代化轿车工厂，这是世界汽车史上的奇迹。随着奇瑞的出现，中国汽车市场开始发生剧烈的变化——汽车高价神话的坚冰被打破了。

2005年3月28日，奇瑞公司拥有100%自主知识产权的第一台高性能发动机下线，这是中国汽车在核心零部件方面“零”的突破。一个中国汽车装配“中国心”、一个属于中国高性能发动机的时代从此到来。

尹同耀和他的奇瑞团队，敢于亮出自主创新的“利剑”，在1996～2006年间为中国民族汽车工业史书写辉煌的一页。奇瑞也成为世界汽车工业史上发展最快的企业。

“世界著名汽车企业在‘走’，而我们只有‘跑’才能追得上。”尹同耀走路速度之快，在奇瑞公司非常有名。许多员工几乎没怎么看过他走路，因为他们看到的都是他在跑步，从这儿到那儿全是一路小跑。尹同耀拉着奇瑞不停地向前跑，越跑越快，越跑越好。

员工跟经理的使用是一样的：做出色的员工，拉着企业跑，企业在日趋激烈的竞争中脱颖而出。随着公司水涨船高，你也能从中得到更大的好处。

做主动负责的员工，更要做可托大事的称职者

没有哪一位老板会信任一个能力低下、缺乏责任感的员工。当你敢于面对摆在你面前刺手的难题的时候，这会使你变得更加优秀，努力，迟早有一天，你会变得称职。

李鹗鼎是新中国水电事业的开拓者。他曾主持过狮子滩、三门峡、刘家峡等一批水电工程施工技术工作，取得了很好的成果和显著的经济效益。他曾对乌江渡、二滩、小湾、龙滩等十几座大型、特大型水电工程设计的完善优化。

1940年大学毕业时，李鹗鼎便抱定了“兴建水电，造福人民”的志愿。那时想找一个修建水电工程的机会是很困难的，毕业后他计划在昆明螳螂川修建一个几千瓦的水电站，住在一间破庙里，几个人日夜赶工，用了三个多月的时间，完成了全部设计图纸，在设计完成后却被告知无钱开工，只好作罢，忍痛离去。之后又去云南腾冲准备修建一个几千瓦的水电站，刚开了个头，日军打到了腾冲计划又只能中止。1946年从英国学习三年水力发电工程回国的李鹗鼎坚决要求不留都市，到四川龙溪河上清渊硐工地参加施工，但不久国民党政府经济面临崩溃，连工资都发不出，又被迫停工。解放以后，水电建设得到党和国家的极大重视。为了准备大规模开发水电资源，20世纪50年代初开始了大规模的大江大河的水电查勘选点和勘测工作，很快一些大型水电工程如狮子滩、三门峡、刘家峡、盐锅峡、新安江等就相继开工兴建了，这坚定了李鹗鼎一生从事水电事业的志愿和决心，大大提高了他一生为水电建设服务的热情。

几十年来，他在水电工程方面所做的工作，相当一部分时间是用于大江大河的查勘规划选点，更多的时间用在现场施工。后期在部里做技术领导工作时仍是经常不断到现场解决重大技术问题。

李鹗鼎主持了我国几个大型水电工程的修建，都了很好的成绩。他兢兢业业，认真负责地工作，勘察江河，规划选点，亲自到现场了解情况，解决问题。他受重托主持工作，也极好地完成了工作。

主动承担大事，你会从中找到你的价值。还有比担当重任更让人骄傲的吗？能够为企业承担重任，这对你而言，是一种肯定、尊重和赞赏。

创业之前，柳传志在科学院计算所外部设备研究室做了13年磁记录电路的研究。当时，中关村街上办起了一片公司，中科院计算所也有人出去办公司，或者给人打工，验收机器，验一天收入三四十元，当时计算所一个月的奖金也就30多元，这对计算所正常的科研冲击很大。柳传志以往表现出来的组织能力得到了领导的认可，觉得他牵头办公司最为合适。

他没有辜负领导的重托，从贸工技模式到收购IBM的PC业务，联想一举成为中国电脑的领军人物。柳传志实现了联想控股的企业股份制改造，建立了产权机制和激励机制，使一大批年轻人走上第一线领导岗位。将西方现代化的管理理论与中国企业实践相结合，总结并提出了“企业管理屋顶图理论”等管理思想，形成了系统的以“建班子、定战略、带队伍”为理论核心的联想管理体系。使联想逐步成为一家符合现代企业制度、具有国际竞争力的公司集团。

刘传志曾无数次带领联想集团渡过危机，最可怕的一次是2008年，世界金融危机大爆发以后，联想的股价遭受重挫，业绩大滑，已经淡出联想领导层的柳传志选择复出。2008年12月31日，柳传志重新担任联想集团董事长。

2010年5月27日，联想集团公布了2009～2010年度业绩。董事长柳传志成功兑现了自己当初的承诺，截止到2010年3月31日，联想集团的总销售额约为166.05亿美元，盈利1.29亿美元，扭转去年亏损约2.26亿美元。同时，根据业绩显示，在过去的4个季度里，联想在每一个季度的表现均跑赢全球个人计算机市场增速，在财年最后两个季度的销量增长，更是超过了主要竞争对手。集团个人计算机销量取得28.2%的同比增长，市场份额也达到了8.8%的历史新高。

领导认为柳传志最合适，而他也没有辜负领导的信任，他把联想一手打造成中国最有科技含量的企业，并收购了IBM个人电脑等世界知名品牌，走出金融危机的阴影。柳传志是一个可托大事的称职者。

托大事，面对上寄予的愿望、企业寄寻的职责，我们唯有一丝不苟，兢兢业业；唯有自发主动，及时的解决问题。

做以一当十的员工，更要做披荆斩棘的开拓者

20世纪70年代中期，日本索尼彩电在日本国内已经很有名气了，在美国却不被顾客所接受，索尼在美国市场的销售相当惨淡，但索尼公司没有就此放弃美国市场。后来，卯木肇担任索尼国际部部长。上任不久，他被派往芝加哥，当他风尘仆仆地来到芝加哥，眼前的一幕令他吃惊不已，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘，无人问津。如何才能改变这种现状呢？卯木肇陷入了沉思……

一天，他驾车去郊外散心，在返回的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温驯地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外开朗。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一个“带头牛”商店率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到打开美国市场的钥匙而兴奋不已。

马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售公司，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第二天很早就前去拜访，但他递进去的名片被退了回来，原因是经理不在。第三天，他特意选了一个经理比较闲的时间，但回答是“经理外出了”。他第三次登门，经理终于被他的诚心所感动，接见了他，但拒绝销售索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，并一再表示要立即着手改变商品形象。

回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。

做完了这一切后，卯木肇再次叩响了马歇尔公司经理办公室的门。可听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作，重新刊登广告，附上特约维修部的电话和地址，并注明２４小时为顾客服务。

屡次遭到拒绝，卯木肇还是不放弃。他规定每个员工每天拨五次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向，以至员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等经理发完火之后，才晓之以理、动之以情地对经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的努力下，经理终于同意试销两台，不过，条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。

为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美金订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这两台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……

两人果然不负众望，当天下午４点钟，就送来了好消息。马歇尔公司又追加了两台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。

有了马歇尔这个“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都开始销售索尼彩电，不到三年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率就上升到了30％。

卯木肇披荆斩棘，克服重重困难，帮助索尼彩电在美国打开了市场。无论多么棘手的问题挡在你前进的道路上，你都不应感到畏惧，而应该用积极的心态去迎接它，然后运用智慧寻找解决之道。

正如约翰·穆勒所说：“除了畏惧本身之外，没有什么好害怕的。”在工作中，我们经常犯这样的错误：还没有真正与问题接触，就将其无端放大，以至于很快心生畏惧，逃避，最终将自己打败。实际上，问题绝大多数时候并不如我们想象中那么严重，只要我们战胜畏惧，就能很好解决它。这样我们的个人品牌才能不断升值，更富有竞争力。

1988年，任正非从部队转业，以2万元注册资本创办深圳华为技术有限公司，主营电信设备。他创业的原因是：只有技术自立，才是根本，没有自己的科技支撑体系，工业独立是一句空话，没有独立的民族工业，就没有民族的独立。怀着对国家的使命感，以军人的献身精神，任正非开始了艰辛的创业历程。

使命感贯穿了华为的发展史，这在任正非创业十多年后写的《致新员工书》中可见一斑：“公司要求每一个员工，要热爱自己的祖国，热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望，才有可能进行艰苦的搏击，而无怨言。我们总有一天，会在世界通信的舞台上，占据一席之地。”与《致新员工书》的精神相对应，那时候，华为的年轻人觉得老板是在激励员工奋发图强，只把这种“理想”当笑话，说怎么可能呢？十年后的今天，再看华为，在程控交换机市场，全球份额已经连续3年夺冠，当年的狂言已成事实。

短短二十几年的时间，任正非带领华为在竞争激烈的电信设备制造市场，一路冲杀，冯进世界前五。

叶剑英元帅诗云：“攻城不怕坚，攻书莫畏难。”只要不害怕困难，就能将困难斩于马下，只要努力工作，就能做到出色。

做积极进取的员工，更要做为公司赚钱的员工

在平凡的工作岗位上，我们不是在简简单单的完成任务，而是在努力地创造价值。我们不仅要敬业，更要积极进取为企业创造丰厚的利润。

孔祥瑞，天津港股份有限公司煤码头分公司操作一队队长，他拥有大大小小150项发明和创新成果，为企业带来了9600多万元的收益，是一名出色的知识型产业工人。

孔祥瑞是一个热爱企业，热爱工作的人，他时常随身带着笔记本，随时记录下在工作过程中发现的问题和解决方法。他还总是随身携带着书，为的是能在零碎时间里看上一两页。功夫不负有心人，刻苦的学习和钻研终于使孔祥瑞对所有的设备都了如指掌，成为一个真正的行家里手。

孔祥瑞利用自己对各项设备的性能和操作技术的熟练，对许多机器的操作技术进行了革新和改造，这些充满智慧和巧思的改造，不仅使工人们用起机器来更加得心应手，也方便了机器的维护，更主要的是这些革新还给企业带来力极大的经济效益。