2对出口转弯的作用没有理解
德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯，这样做不是增加出入口的麻烦，增加了施工成本吗？当2号线地铁投入使用后，人们才发现这一转弯的奥秘。其实道理很简单，如果你家里开着空调，同时又开着门窗，你一定会心疼你每月多付的电费。想想看，一条地铁增加点转弯出口，省下了多少电，每天又省下了多少运营成本？
3一条装饰线让顾客更安全
每个坐过地铁的人都知道，当你距离轨道太近的时候，机车一来，你就会有一种危险感。在北京、广州地铁都发生过乘客掉下站台的危险事件。德国设计师们在设计上体现着“以人为本”的思想，他们把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，这样，当乘客走近站台边时，就会有了“警惕”，停在安全线以内。而2号线的设计师们就没想到这一点，地面全部用同一色的瓷砖，乘客很难意识到已经靠近了轨道，地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。
4不同的站台宽度给人的舒适度不同
许多人在进入上海地铁的时候，都体会到两条地铁舒适度的巨大差异。1号线的站台设计宽阔，上下车都很方便，而当你转入2号线后，就感到窄窄的让人难受，尤其遇到上下班高峰期，在上海这种大都市，2号线站台显得非常拥挤。
5为什么省掉站台门
德国设计师在设计1号线时，一是为了让乘客免于掉下站台，二是为了节省站台的热量，每处都设计了相应的站台门，车来打开，车走关上。而中方的施工单位可能是为了“节省成本”，居然没安装站台门，当然，更不可能理解德国设计师的用心了。
是中国设计者没有德国人聪明？显然不是，问题的关键还是在于责任和用心程度的差异上。由此可见，责任心决定了一个人的工作质量。
对自己的工作结果负责
进入公司，就意味着在你的人生中，你每天都要用结果来交换自己的工资，也要用结果来证明自己的价值。结果怎样，反映了你是不是一名合格的员工或合格的管理者，反映了你是不是真正地对企业、对自己有价值！
任何伟大的人生，都是你每天结果的累加。没有每天的结果，就没有人生的伟大。这说明，你的人生价值完全掌握在你的手中！
所以，我们要懂得一个基本道理：对结果负责！
对结果负责的人，就是对自己负责的人。所有优秀人才，他们都有一个共同的特点，那就是对自己负责！
很多时刻，我们往往会遇到一些看似不能完成或者是你认为不太合理的任务，而老板和公司正在等待你的结果。这时你千万不要退缩、不要排斥、不要猜疑，因为你被要求提供结果，同时也意味着你正在承担一种责任。而你现在要做的，就是背负责任，不要逃避，对自己负责，对结果负责。
三星公司开发笔记本电脑要比索尼公司晚得多，但是现在三星活力十足，新产品不断推出，而索尼的新产品却是“千呼万唤始出来”。
当年，索尼的笔记本电脑因为设计精巧而在市场上很畅销。三星公司为了与索尼公司的经典产品一比高下，决心开发出比索尼更轻更薄的新款笔记本电脑。
于是，三星高层要求研发人员按照比索尼公司同类产品“至少薄1厘米”的高标准来努力。尽管，这在当时看来，几乎是一个不可能完成的任务，但是三星的研发人员经过8次反反复复的实验与提高，还是实现了这个看似不可能完成的目标。
当时主攻技术创新的陈大济(2003年3月被任命为韩国信息通信部部长)，带领研发团队接手了这项艰巨的任务。当时正是全球经济不景气，其他企业纷纷缩减研发经费之际，陈大济和研发人员勇敢地承担起责任，并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力。
他们知道，如果实现不了比索尼产品“至少薄1厘米”的目标，三星笔记本电脑就超不过索尼，就不会有三星日后的强大！对结果负责，对公司的责任感，让三星的研发人员不断克服技术难题，成功地实现了在别人看来不可能实现的结果。
当全球最大的计算机公司戴尔看到三星的这些产品后大吃一惊，赶紧派人到三星采购。为此，三星顺利地从戴尔手中得到了160亿美元的采购合同，使三星一下成为全球制造高端笔记本最强大的企业之一。
由此，我们可以得出一个结论，成功的企业或个人的成功与财源、机会、性格、知识，甚至民族、种族都没有必然的联系，在他们身上，只有一点是共同的——那就是对结果有着强烈的责任感。
如果你想成为卓越的人才，如果你想要成功，最关键的要素就是：“你是否对结果真正负责。”
在一次奥运会的马拉松比赛中，众多选手已经顺利完成比赛之后，人们发现，坦桑尼亚选手阿赫瓦里仍坚持着，吃力地跑进了奥运体育场。
他是最后一名抵达终点的选手，而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。此时的阿赫瓦里的双腿已经沾满血污，但他没有放弃，还是忍着伤痛，努力跑到了终点。
于是，有人好奇地问他：“比赛不是早就结束了吗，你为什么还要跑到终点啊？”
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：“我的国家送我来这里，不是叫我起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”
阿赫瓦里心中装的不是成败，而是结果，结果就是必须完成比赛！
这是他的祖国希望他做到的，所以对阿赫瓦里来说，“跑完比赛”是他努力的方向。尽管他不是马拉松比赛里跑得最快的选手，但他是一位优秀的选手。他如此执著地追求结果，只要不放弃，他就有希望成功。
什么使你痛苦，什么使你强大？结果使你痛苦，结果使你强大！
放眼望去，那些在工作中关注结果的人，生命价值得到了体现，那些对结果负责的人，人生价值更是得到了提升，所以，从现在开始，让我们为结果负责！
将责任心融入你的工作标准
对于一个尽职尽责的人来说，卓越是唯一的工作标准，不论工作报酬怎样，他都会时刻高标准、严要求，在工作中精益求精，并努力将每一份工作做到尽善尽美。
事实上，那些在事业中卓有成效的人无不用高度的责任心和近乎完美的标准来对待自己的工作，努力将工作做到尽善尽美。与其说是努力和天分造就了他们的成功，倒不如说是强烈的责任心促成了他们的成功。
1984年，在洛杉矶奥运会上，许海峰为中国赢得了第一枚奥运金牌。
许海峰是中国奥运史上一个标志性的符号，人们总是把他与“零的突破”联系在一起。
这是许海峰一生的荣耀，同时，也是他一生背负的一个重担。“每年都有媒体采访，说的都是同样的话题。”喜欢挑战的许海峰把1984年夏天的那个瞬间一再地向媒体回忆，同一个话题重复了20多年。
许海峰更愿意谈谈他的现在，他的人生感受。毕竟，他是一个总是在向前的人。“做事就要做到最好。”这是许海峰说的给人印象最深的一句话。
许海峰的职业生涯可以用运动员—教练员—领导者三部曲来概括。当许海峰告别运动场，当上教练、总教练，带着中国射击队拿回一个又一个冠军时，媒体对他的评价由“金牌运动员”改为“金牌教练”。当他依依惜别射击队走上一个完全陌生的工作岗位时，人们怀疑他还能否有新的作为。上任后分管现代五项运动一年的时间，许海峰带队获得了该项运动的世锦赛金牌——这是自这个比赛项目举行以来唯一一个欧洲以外的参赛队伍拿到金牌。
“要做就做得尽善尽美”体现的是一种高度的自驱力，一种找准目标永不放弃的执著精神，一种知道自己该干什么、怎样干的负责精神。许海峰用行动对“要做就做得尽善尽美”这句话做了最好的注解。
英国著名艺术评论家罗斯金说：“来到这个世界上，做任何事都要全力以赴。”
即使是最卑微的职业，也能从中体验到快乐与满足。例如，有一些非常擅长做家务的
主妇，不管她们是烤面包、铺床，还是擦洗家具，都是一副乐在其中的专注神态。她们以
积极的心态做这些事，并从中享受到乐趣。看着她们以轻松愉悦的心情做事，看着她们那发
自内心的满足，真是一种享受。她们使家庭的氛围变得温馨、舒适，使人的心灵得到慰藉，
使生活更为美好。
马丁·路德·金曾经说过：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗琪罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入地工作。倾注全力取得成就，让每个人都为你驻足赞美，称你是一个杰出的清洁工。”
不论你的工作报酬是高还是低，都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该带着热情和信心去工作，在工作中享受由专注、创造所带来的喜悦。
彼得生活在一个贫困的工薪阶层家庭中，因为经济困难，他刚刚高中毕业，便不得不放弃去大学深造的机会，到一家百货公司去打工。虽然每周只有5美元的薪水，他仍然很珍惜这个来之不易的机会，每天都在工作中不断地学习，努力充实自己，想办法把自己的工作做得更好一些。
经过仔细观察，他发现无论有多么劳累，主管每次都要认真地检查那些进口的商号账单。由于那些账单都是用法文和德文书写的，他便开始在每天上班的过程中仔细研究那些账单，并努力钻研与这些商务有关的法文和德文。
一天，他看到主管十分疲惫，但仍一一核查那些账单，便主动要求帮助主管检查。由于有以前那些准备，他干得相当出色。从那以后，检查账单的工作便由彼得接手了。
又过了两个月，彼得被叫到一间办公室接受一个部门经理的面试。面试他的经理年纪比较大，对他说：“我从事这个行业已经40多年了，你是我发现的为数不多的每天都要求自己进步、日益把工作做得更加完善的人。从这个公司成立开始，我一直从事外贸这项工作，也一直想物色一个得力的助手，但是因为这项工作涉及的面太广，工作又劳累繁杂，尤其需要高度的责任心，否则一个小小的差错也会使公司蒙受巨大的损失。这项工作最大的要求就是员工要把工作做到毫无差错、尽善尽美，我们认为你是一个合适的人选。”尽管彼得对这项业务一窍不通，但是他凭着对工作不断钻研、学习的精神，让自己的能力不断提高，半年后他已经完全胜任这份工作，并做得相当出色。一年后，他接替了那位经理的工作，成为公司成立以来最年轻的部门经理。
一位资深的职业咨询师说过：“你是否能够让自己在公司中不断得到成长，这完全取决于你自己。如果你仅仅满足于现在的表现，凡事都做到‘差不多’或者‘将就’的程度，那你在公司的地位永远都不能变得更加重要，因为你根本就没有做出重要的成绩。”
当老板赋予你一项重任时，一定要做出超越老板期待的业绩，千万不要满足于得过且过的表现，要做就做到尽善尽美。在追求进步方面，不要做到适可而止，一定要做到永不懈怠。
我们在工作之余不妨试着反省一下自己的工作：
如果你能在规定期限的前一天完成任务；
如果你能把每件普通的小事处理得漂亮至极；
如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美；
如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀，把别人可以做到优秀的事情做到卓越；
如果你能在做好本职工作之余，再替上司处理一些力所能及的事情；
如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处。
如果在以上内容中，你能做到不止一项“如果”，那么你就能够成为老板眼中为数不多的有责任感、能够担当重任的员工。
认真负责，确保工作零缺陷
对企业管理而言，领导人与员工的思想状况很大程度上决定着生产作业的状况。
如果你承认“做事情总会出差错”的观点，那么问题一定会出现。质量管理大师克劳斯说：“如果你将良品率预定为85％，那便是表示容许15％的错误存在。”这样，你肯定无法提高产品的质量。
