登陆注册
324000000015

第15章 第10课 决不盲目主动 (1)

及时改正错误

一名主动的员工要善于从批评中改正错误,从而找到进步的动力。批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难。不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进,你将获得意想不到的成功。

【职场秀】

汤姆是一名厨师,他曾在美国得克萨斯州的一个著名的度假村工作。每到周末,许多有钱人就到那度假、游玩。有一个周末,当汤姆正在厨房里忙碌不堪时,服务生端着一个盘子走进来,对汤姆说:“有位客人点了这道油炸马铃薯,他抱怨切得太厚了。”

汤姆看了一眼盘子,同以往的油炸马铃薯并没有什么不同。况且从来没有客人抱怨切得太厚。尽管如此,他还是重新将马铃薯切薄些,重新做了一份让服务生送去。

几分钟后,服务生气呼呼地回到厨房,对汤姆说道:“我想那位挑剔的客人一定是生意上遇到麻烦了,就把气发泄到我们身上,他对我大发牢骚,还是嫌切得太厚了。”

汤姆在忙碌的厨房中忍住脾气静下心来,耐着性子将马铃薯切成薄薄的片状,然后放入油锅中炸成诱人的金黄色,捞起来盛到盘子里,撒上葱,然后第三次让服务生送过去。

没过多长时间,服务生端着空盘找到汤姆高兴地说:“客人满意极了,他说这是他一辈子吃过的最好吃的马铃薯,同桌的其他客人也都赞不绝口,他们还要再来一份!”

从此,这道炸马铃薯就成了汤姆的招牌菜,许多人慕名前去品尝,而汤姆也因此一举成名,成为全度假村最有名的一位厨师。

著名思想家爱默生建议我们,如果我们将批评比喻为一桶沙子,当它无情地撒向我们时,不妨静下心来,在看似不合理的要求中,找到让自己进步的“金沙”,在批评中改正我们的错误,就能寻找成功的机会。

【主动力法则】

主动的员工怎样才能做到及时改正错误呢?

1.善于接受他人的批评。有时候批评带来的不仅仅是麻烦,而是一个很好的成长机会。听取正确的批评可以让你避免犯错。从某种意义上来说,遭遇“不”,对智者而言是一种“福音”。

2.要有虚心的态度。面对别人对自己的批评,应当采取一种正确的态度来对待。一个人有勇气承认自己的错误,不但有助于解决这些错误制造的问题,还可以给别人一种虚心负责任的印象,这样,别人也乐于帮你指正错误,减少你的失误。对于恶意的中伤,你只需一笑置之。只要你相信自己是对的,全心全力地做好自己应做的事情,就不必在意别人的看法。

专注于有效的工作

能够时刻专注于有效的工作是一个人提升工作效能的最佳方法。一个人只靠忙并不能保证取得良好的效果,只有善于把握重点,能够时刻忙于要事的人才能够取得好的结果,成为工作和辛勤劳动的受益者。

【职场秀】

詹妮是一家公司的职员,大学毕业后,在求职上并没有费多少周折,就顺利地进入了这家著名的跨国公司,因为她精明能干、善解人意,当然很受老板的赏识。进这家公司没有多久,她就由普通员工提拔为经理助理。

为此,她工作更加敬业,每天的工作都帮老板安排得井井有条,和同事关系处理得也很好,单位的同事们都很友好地待她。

詹妮在这里的工作用她自己的话说是得心应手,心情也很舒畅。在这家公司里,与她同一届毕业的同学当中,她是做得最好的。所以,难免会有同学打电话来询问她一些关于工作上的事情。

善解人意的詹妮,每当接到电话,就积极地帮助他人出谋划策,帮他们解决很多工作上遇到的问题。

这样一来,她就无法专注于有效的工作上,经理也批评过她,说:“你做这些虽然帮了同事、同学,甚至对提高公司其他人员的工作能力都起到了非常好的作用,可这些事对你来说毕竟都是无效的,这些无效的事迟早会误了公司和你自己的大事。”

但詹妮依然故我,每天还是忙忙碌碌的,热心地做着她的很多分外事。

一次,总部的老板打电话过来,结果电话一直占线,而这一次老板的电话是通知詹妮的经理:有个重要的合同要与他协商。结果,老板一直等了半个多小时,才把电话打进来。了解电话占线不是因为詹妮的经理在洽谈别的生意,而是詹妮接了一个电话,正在热心地帮助别人,做那些无效的工作后,老板一句话没说就把电话挂了。

直到有一天,正当詹妮在修改一份公司报告时,老板从总部发过来一份传真:

詹妮很出色,也很努力,但是她没有很清楚地认识到哪些事才是对她和对公司最有效的。我希望下次见到的不是詹妮,而是一个能专注于有效工作的员工。

詹妮被辞退了,同事们都感到很吃惊。

后来,这家公司在招聘时,面试题中就多了一项——你认为什么样的工作才是有效的?

能够认识到什么样的工作才是有效的,会使你在工作中事半功倍,处处领先于别人。一名优秀的员工不仅要勤奋工作,还要时刻专注于有效的工作,不仅要正确地做事,还要做正确的事情。

【主动力法则】

世界上无数的失败者之所以没有成功,并不是因为他们的才干不够,而是他们不能集中精力做有效的事情。那么我们怎样才能做有效的事情呢?

1.要把工作重点转移到最有效的事情上,把握住正确的做事方向。

2.找出工作中有哪些不需要做的事情,可以让我们把精力都集中在有效的工作上。

3.看准一项适合自己的重要事业,集中所有的精力,全力以赴、埋头苦干,肯定可以取得杰出的成绩。

忙,一定要有结果

主动工作就是不断发现问题、分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些能随时解决问题、能够拿结果说话的人敞开。

【职场秀】

由于公司刚刚搬到新的办公地点,林奇要在办公室里挂一副字画,便叫同事帮忙。同事来看了看说:直接在墙上钉钉子不好,先钉两个木块,把字画挂在上面。林奇听从了同事的建议,就让他去找锯子锯木块。刚锯了两三下,同事说:“不行,这锯子太钝,得磨一下。”

于是同事丢下锯子去找锉刀。锉刀拿来后,他又发现锉刀的柄坏了。为了给锉刀换一个木头手柄,同事就拿起斧头去树林里找小树。就在要砍树时,他发现那把生满铁锈的斧头实在不好用,必须得磨一下。   同事将磨刀石找来后又发现,要磨快那把斧头,必须得用木条把磨刀石固定起来。为此,他又出去找木匠,想从他那里找一些木条。

然而,他这一走,林奇就再也没见他回来。最后,那幅字画还是直接钉在了墙上。

林奇再见到这位同事是在第二天,他正帮木匠从五金商店里往外搬一台笨重的电锯。

看来,林奇的同事就是没有抓住问题的核心,不就是需要两个木块吗?直接找木匠要两块不就行了吗?他却孜孜不倦地忙活了一大圈,最后问题依然没有解决。乍一看,似乎他也做了不少准备工作,比如找锉刀、磨斧子等,但这些工作现在看来都是无效的。

作为一名员工,如果无法分清什么工作是有效的、什么工作是无效的,那么他将会像故事中所讲的那个人一样,忙忙碌碌,最终却是什么事也没干成。

【主动力法则】

主动工作,追求高效能人士要为效率而“忙”,而不是像无头苍蝇一样四处打转,越忙越“盲”,把工作搞得一团糟。那么怎样才能做到为结果而忙呢?

1.忙要有序。在很多人的工作中,也许都有过工作越忙越乱,解决了旧问题,又产生了新故障,在一团忙乱中造成了新的工作错误之类的经历。结果是,轻则自己不得不手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力,重则返工检讨,给公司造成经济损失或形象损失。在很多事情都需要做的时候,分个轻重缓急。这样才能做一件保证一件,高效做成事情。

2.给自己限定一个时间。“在限定的时间内必须给出一个结果”看似冷漠,缺乏人情味,却可以激发出一个人最大的潜能。在限定的时间内必须给出一个结果,就是敢于承担责任;在限定的时间内必须给出一个结果,就是永不放弃;在限定的时间内必须给出一个结果,就是锐意进取。

做最重要的事而非最容易的事

被美国《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬·柯维博士曾经这样说过:“人类的重要任务就是将主要事务放到主要的位置上。”

同类推荐
  • 战胜青春的敌人:当代青少年的心理困惑与自我调适之道

    战胜青春的敌人:当代青少年的心理困惑与自我调适之道

    本书通过对现实中困扰青少年成长的具体事实的深度分析,结合大量翔实的资料和统计数据,生动而具体地向您展现青少年“青春的敌人”之成因、发展、预防和应对方法。
  • 畅行天下的女人社交书

    畅行天下的女人社交书

    拥有好人缘的女性,不仅修养佳、EQ好,外貌不重要,人情世故占第一。社交是一门艺术,需要每一位女性从外在修饰到内在涵养,从知己到了解他人心思、博得人心,进而赢得信任及好感。
  • 妙用人际巧办事

    妙用人际巧办事

    人际关系的和谐与否直接决定人的生存质量,好的人际关系必需人得主动地搭建与协调,为了帮助读者更有效地掌握这些求人办事的技巧和道理,本书分别从活用朋友关系、同学关系、亲戚关系、父母的关系网以及贵人关系等方面进行了论述,同时针对使用各种关系办事的方法和技巧,本书也给予了详尽的叙述和剖析。
  • 曾国藩做人智慧,胡雪岩经商谋略

    曾国藩做人智慧,胡雪岩经商谋略

    商海博弈必读胡雪岩,官商策略,商战权谋打造一代红顶商人;为人处世须学曾国藩,内圣外王,传统智慧成就一代中兴名臣。为官经商、创业投资、突破困局、持家教子……让我们在曾国藩、胡雪岩的传奇人生中找到最传统的中国式智慧。
  • 三十六计大全集

    三十六计大全集

    有人说《三十六计》是南北朝时刘宋名将檀道济所作,但具体作者和准 确成书年代都已不可考。全书共分六套计,即胜战、敌战、攻战、混战、并战、败战等计。在这六套计中,每一套均包含有六条具体计谋,总共三十六计,集历代兵家智慧之大成。 本书在结构安排上,分为原文、注释、译文、兵家活用、商家活用、职场活用、处世活用等板块。全面解析经典智慧,给读者以人生启迪。所选的 荟萃古今中外的精彩案例,不但能让你从先人那里得到启示,学会深谋远虑 ,而且能让你在处理各种复杂事务时,更加得心应手,找到自己的成功之路 。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 中国历史上最著名的成语故事

    中国历史上最著名的成语故事

    文化的传承和积淀极为深厚。汉语作为文化传承的载体,一脉相承地记载下了中国历史长河中的风起云涌,而成语则是汉语中一颗璀璨的明珠,它精练、准确……
  • 企业操盘手

    企业操盘手

    企业操盘手是企业战略定位、执行系统导入的支持者与实施者,只有高效的企业操盘手团队,才会有战无不胜的常胜企业。大部分的中小企业面临着生存的诸多问题,企业要解决这些问题,就需要全面提高企业的管理成熟度,打造团队凝聚力,系统全面地构建企业的培训体系,形成标准化的管理机制,为提升企业核心竞争力奠定坚实的基础。从企业文化到战略定位,从产品设计到企业目标,从薪酬设计到绩效管理,从人才引进到股权激励,用最实操的方式有效地解决了企业系统化建设、企业利润增长的难题,促进了公司管理文化高统一,为强大企业提供了系统化的解决方案
  • 帝国总裁的逃妻

    帝国总裁的逃妻

    她,夏绿只是一个毫不起眼的女生,但是在那年的夏天,跟着母亲去豪宅打工的她,在不经意间爱上了一个不该爱的男人,从此改变一生……他——白云翔是台湾第一企业白氏的接班人,虽然风流多情,但更是无数豪门千金的白马王子。五年前,突然出现在他世界的夏绿在不知不觉中夺走他所有的视线,不觉为了那株不起眼的小草放弃整座森林,为了她,他愿意被束缚,只因她是他的一切,可是等待他的却是她的无情,竟然能冷漠无情的打掉他们爱的结晶。而后,她的不告而别,让他翻遍了整座城市,却毫无收获,从此他紧闭自己的心,不再相信人,恢复以往风流大少的生活,身边的花边新闻不断……却没想到,在他走马上任的庆功宴上,她竟然还有脸出现……更……她竟然不认识他了!看来他的好好的提醒……提醒……她了
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 华丽血时代两晋南北朝人的另类历史

    华丽血时代两晋南北朝人的另类历史

    中华盛世的胎动期——两晋南北朝的华丽血时代如果能有部历史回放机,我们按“返回”键,搜索公元265年至公元589年的历史,肯定会在这315年间中华历史上称作“两晋南北朝”的时间段上发现许许多多惊心动魄、叹为观止而又骇人心目、荒诞离奇的“场景”。场景一:公元280年,晋武帝司马炎灭吴国一统天下,飘飘然之余,这位…
  • 护肤小窍门

    护肤小窍门

    三类肌肤的粗大毛孔应对方案毛孔粗大的问题困扰着很多人,原本光洁的肌肤因为显眼的毛孔而破坏了整体的美感
  • 韶华江山赋

    韶华江山赋

    十年前她从现代穿越至异世,助心爱之人一统江山,却惨遭背叛,命断悬崖。十年后她命丧九泉,却在另一副驱壳里获得重生。为复仇,她竟扶持自己的面首夺取帝位。但命定为“帝皇星”的面首,又岂会真的仅仅只是个面首?十年一梦,从苏醒的这刻起,属于她的时代才刚刚开始。
  • 一定要教给孩子的60个安全自救细节

    一定要教给孩子的60个安全自救细节

    本书介绍了父母应该交给孩子的60个安全自救细节,内容包括:教孩子防拐防骗的安全细节;教孩子应对地震等灾难的安全细节;教孩子远离“马路杀手”的安全细节等。
  • 一曲仙乐到碧霄

    一曲仙乐到碧霄

    蓝田破空乱世兆,四宝现世迎春朝.谁人入得帝王庙?&nbsp;一曲仙乐到碧霄.....最后一个祭祀的预言,一个异世之人,一个蓝田玉镯,将引起江湖朝堂怎样的风起云涌,且看《一曲仙乐到碧霄》(完整版)<br/>(预计50—60万字,情节跌宕起伏,有阴谋,有幽默,有伤心,有温暖,最终大团圆)<br/>&nbsp;&nbsp;