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第9章 提升人际交往能力(1)

良好的人际关系是中学生心理健康的标志,也是他们进入大学乃至进入社会,都需要良的好人际交往素养与能力;有些人和他人相处就是互相利用、贪图财利、沾别人小便宜等,这种心态当然得不到良好的人际关系。因此,作为中学生应正确认识人际交往,从根本上提高个人修养,培养正确的人生观、价值观才能更好的适应社会发展的需求。

1克服心理障碍,塑造人格魅力

学习焦虑是心理障碍表现得最严重的症状。过度焦虑会使人失去平衡。一次失败体验往往给下一次埋下祸种,经过一次次的恶性循环,又没及时得以改善,那么自卑、厌学、忧虑、无望等情绪便接踵而至。

中学生心理障碍产生的原因

张小萍就是这样一个例子。上中学时自小生活优越,聪明漂亮的她可算是一帆风顺,可最近突然得了一种怪病:早晨起床还好好的,临到上学却肚子疼,可是几次去医院都查不出什么病来,最后还是一位老医生指点迷津——是不是带孩子去看看心理门诊。在心理医生那里,张小萍的父母得知孩子得的是学校恐怖症。她因一次英语比赛成绩不理想,从此就怕老师、同学看不起她。

据对中学生的调查,有40%的学生称自己在做作业时也受到心理障碍的困扰。主要表现在以下几个方面。一是恐惧心理,即放学途中想到还有家庭作业,便会情绪紧张、心情烦躁。专家称这种情况与你们幼时的经历有关,你们放学回家便被急于求成的父母关在家中做作业,心理受到很大压力,产生了“作业恐怖症”。二是应付心理,大量作业给你们带来的只是“苦”的滋味,你们不得不被动应付,便产生应付心理,以“交差”了事。三是反抗心理,你们做作业的心理往往取决于父母的态度,你们渴望从“书山”、“题海”中解脱出来,受到父母的关注和爱护,可父母忽略了你们的心理渴望,一般都是态度强硬地要求你们“快写作业”、“写完作业再说”,你们其中的一些便会对此产生逆反和敌对心理,采用“不会做”、“身体不舒服”等借口以示抗议。

中学生如何克服心理障碍

中学生克服心理障碍要从以下方面做起:

首先,要有意识地选择与那些性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交往。在交往过程中,你的注意力会被他人所吸引,会感受到他人的喜怒哀乐,跳出个人心理活动的小圈子,心情也会变得开朗起来,同时在交往中,能多方位地认识他人和自己,通过有意识的比较,可以正确认识自己,调整自我评价,提高自信心。

其次,要不断提高对自我的评价,对自己作全面正确的分析,多看看自己的长处,多想想成功的经历,并且不断进行自我暗示,自我激励:“我一定会成功的”,“人家能干的,我也能干是,也不比他们差”等等,经过一段时间锻炼,一些不良的心理就会被逐步克服。

最后,要想办法不断增加自己成功的体验,寻找一些力所能及的事情作为试点,努力获取成功。如果第一次行动成功,使自己增加了自信心,然后再照此办理,获取一次次的成功,随着成功体验的积累,你的不良心理就会被自信所取代。

人际交往心理辅导:

中学生要学会在生活中不断地优化自我。在学习的过程中掌握一些最基本的交往方式,这样才能做到自己的心理能很完美,对自己的人格的塑造也起着积极的作用。

2善于倾听,赢得人心

倾听,是洞悉自然的方式;是接受信息的渠道;是净化心灵的艺术;是解除自身疑惑甚至心结的途径。人需要倾听,更希望有人能倾听自己的倾诉。生活中我们往往会主动寻找倾诉对象,做一个倾诉者,而回避做一个倾听者。在人与人的交往中,倾诉是表达自己,倾听是了解别人。倾听是一个不可缺少的方面,有时它甚至比交流还要重要。有人说,要想做一个健谈者首先要做一个倾听者,一点也不假。所以,在茫茫人海中,除了倾诉,中学生们还应该学会倾听。

生活中人们总希望别人是倾听者,而自己很难耐心倾听别人。比如:老师随意打断学生的话,领导常常用:“说简单点”“还有吗?”终止下属的谈话,即使是普通人的交往,人们也常常不愿意充当被动的倾听者。

中学生倾听的好处

古时有一个国王,出了一个难题,让大臣们分辨三个一模一样的小金人哪个最有价值。最后,一位老臣用一根稻草试出了三个小金人的价值,他把稻草依次插入三个小金人的耳朵,第一个小金人稻草从另一边耳朵里出来,第二个小金人从稻草从嘴里出来,只有第三个小金人,稻草放进耳朵后,什么响动也没有。于是老臣认定第三个小金人最有价值。

同样的三个小金人却存在着不同的价值,第三个小金人之所以被认为最有价值也因为在于其能倾听。其实,人也同样,最有价值的人,不一定是最能说会道的人。善于倾听,消化在心,这才是一个有价值的人应具有的最基本的素质。

“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻、多见、少言”,在别人的话语里,有鲜花、有荆棘、有废渣、有珍珠、有林林总总的一切。细心倾听者能从中听到财富与机遇的脚步声。了解,最好的办法就是倾听,人与人之间需要沟通、交流、协作共事,善不善于倾听,不仅体现着一个人的道德修养水准,而且关系到能否与他人建立一种正常和谐的人际关系。在很多时候,我们更需要的往往不是口腹之欲,而是一方可以栖息心灵的芳草地。友情的存续,婚姻的永固,团队的凝集,很大程度上在于情感的交流和精神上契合,它是体现人类生活品质的一个重要方向。

卡耐基说:“做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话,是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美。”每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待地表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果经理人能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。缺乏倾听往往导致错失良机,产生误解、冲突和拙劣的决策,或者因问题没有及时发现而导致危机。经理人很少致力于学习发展倾听技巧,不知不觉地就忽略了这一重要的交流功能。

人的内心世界本质上是压抑的,孤独的。情志需要宣泄和抒发。当你满腹心事的时候,当你困惑重重的时候,当你六神无主的时候,需要倾述,需要倾听者,然而,需要倾述的人很多,而能够倾听的却很少。倾述者与倾听者的数量悬殊,形成了鲜明的反差。“学会倾听”是要求别人讲话要用心,要细心。“倾听”即是细心听,用心听的意思,这也是一种礼貌,表示对说话者的尊重。倾听是一种能力,一种素质。人际交往成功的一个重要因素就是学会倾听。

倾听其实是一种幸福。生活中,中学生不妨倾听父母那喋喋不休的唠叨,这其实是一种爱意的释放;并且不妨倾听自己身边的朋友,真诚地为他们的进步高兴,为他们的成功喝彩,成为他们雨中的一支伞,路上的一盏灯。在生活中倾听不啻于是一副爱情的催化剂,一副亲情的清醒剂,一副友情的强化剂。

当别人诉说的时候,默默地倾听,而你的看法,别人或许并不需要,你也应该明白很多事情,别人解决不了的,你也一样。默默倾听,默默的付出你该付出的,不需要太多的语言!可能朋友需要的只是一个倾听者。他只是想把自己心里的委屈和快乐倒出来,我们安静的倾听,对他来说就是最好的安慰和鼓励了。人们在诉说的时候大多数只是为了单向的传达一个信息而已。每个人都想自己被关注,不是吗?但是过多的关注或许反而会拉远你们之间的距离。

中学生要善于倾听

心理学研究表明,人在内心深处,都有一种渴望得到别人尊重的愿望。倾听是一项技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉,倾听也是优秀经理人必不可缺的素质之一!

一位着名心理学家说:好的倾听者,用耳听内容,更用心“听”情感。没错,正确的倾听态度是达到最佳倾听效果的前提。倾听者应做到信守承诺,替人保密,这样才会获取倾诉者的信任。倾听并不是简单地听,而是全身心投入、专注地听。不仅仅是听听而已,还要借助各种技巧,真正听出对方所讲的事实、所体验的情感、所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧和技术更为重要,因为在现实生活中,有很多人愿意说不愿意听,习惯于说不习惯听。

倾听是一种姿态,是一种与人为善、心平气和、虚怀若谷的姿态。有了这份姿态,就会多听一分意见,少出一份怨言,或许就意味着家庭中多了一份和睦,恋人间多了一份和谐,朋友间多了一份和气,才会还灵魂一版洁净的天空,让快乐和幸福回到生活的中心。

学会倾听,能修身养性,陶冶性情;学会倾听,能博采众长,弥补自己考虑问题的不足;学会倾听,能使人萌发灵感,触类旁通;学会倾听,能养成尊重他人的良好品质,创造一个良好的人文环境;学会倾听,能体会一种默默无语的关心和体贴,赢得亲情、爱情和友情;学会倾听,还能在矛盾激化时,让对方从另一个角度重新认识自己,打开僵持的局面……

倾听是一种享受,更是一种知识的获取,每个人都会有不足之处,也许你讨厌别人指出你的缺点,也许你自恃完美,无需他人指点,但每个人都不得不面对现实,面对百态人生,所以我们应该以心听心,用感激去回报倾听者的努力。尝试倾听,学会倾听,当你倾听别人心声时,你已学会了许多,学会忍,学会爱,学会淡忘,学会宽容……

中学生们要学会做一个倾听者,倾听别人的快乐,倾听别人的抱怨,在你倾听的同时,无需多言,只要让对方看得出来你在倾听就够了,倾诉者一定会在心里感到欣慰,感谢你。如果你还没有具备这种能力,那么从现在就开始培养吧。

人际交往心理辅导:

倾听是一种很好的与人沟通的方法,中学生要针对别人的自身的特点,了解别人的心理,做到无论遇到什么事情,都能善于倾听他人的心声,这样更有利于构建和谐的人际关系。

3微笑,可以化解一切不快

微笑是一种很祥和的人生态度。俗话说做人需要笑对人生,那么必须先到处人世间的愁痛和悲伤。如果能在生活中,微笑面对,就是人生的最高境界了。

在人的一生中,像剥夺人的快乐而使人陷入忧思、痛苦、痛心的事实在是太多太多了,可是,让自己不快乐的终究还是自己本人。

在学习上的不快乐,老师不能夸奖你,自有不夸奖的原因,不过自己大可以努力学习,尽心去完成自己的学业就好。

一个不寻常的星期天,是在西方国家最重要的节日——圣诞节——前一天。因此,往常周日晚在教堂聚会的年轻人打算好好庆祝一下。早礼拜以后,有个妇女恳求罗伯特·J·迈克米伦晚上开车带她的两个十来岁的女儿去教堂。那个妇女离异了,丈夫移居别处。她不喜欢晚上开车——尤其是那天晚上还可能雪雨交加。迈克米伦于是答应了。

当天晚上,他们开车去教堂,两个女孩子坐在迈克米伦的身旁。

车开上一个高坡,迈克米伦看到前面不远的立交桥那里许多车撞在一起。因为路面结冰,非常滑,车轮无法刹住,猛地撞到一辆小车的后部。

迈克米伦身边的一个女孩尖叫了一声。

“噢,多娜!”迈克米伦回过头去看那个坐在窗边的女孩子怎么样了。当时车内还没有时兴装配安全带。所以她的脸部撞到了挡风玻璃上,落回座位时,锋利的玻璃碎片在她左颊留下两道深深的伤口,血如泉涌,可怕极了。

这辆车里有急救包,这是多么幸运的事情,于是用纱布止住多娜的流血。前来调查的交警说事故难以避免,不是迈克米伦的责任。可迈克米伦仍然内疚不安——一个如花似玉的少女脸上将要带着疤痕过一辈子,而且这可能还是因为自己的缘故。

多娜很快被送到医院急诊室里,医生开始为她缝合脸上的伤口。过了好久,迈克米伦担心会出什么事,就问一位护士,手术怎么现在还没有结束。护士说,当班的医生恰好是个整形的外科大夫,他缝合细密,很费时间。这样伤痕就会很细微。

迈克米伦不敢去探望住院的多娜,担心她会怒气冲冲地责骂自己。因为是圣诞节,医生们把病人送回家,有些可做可不做的手术也给推迟了。所以多娜病房所在的楼层里并没有多少病人。迈克米伦问一位护士多娜的情况怎样。护士微笑着说,多娜恢复得挺好。实际上,她就像一束亮丽的阳光。多娜看起来很高兴,对医治、护理方面问这问那。护士向迈克米伦透露说,病人不多,她们有自己支配的时间,经常找借口到多娜的病方里和她聊天。

迈克米伦对多娜说,他对于发生的一切感到非常不安和歉疚,她打住迈克米伦的道歉,说可以用化妆品遮住疤痕。接着她开始兴高采烈地描述护士们的工作和她们的想法:护士们围在床头,微笑着。多娜看起来很愉快。她是第一次住院,周围的一切引起了她的极大兴趣。

后米,多娜在学校里成了大家瞩目的中心,她一遍遍地讲述事故的经过和她在医院的经历。多娜的母亲和姐姐并没有因此而责怪迈克米伦,反倒感谢他那晚对姐妹俩的照顾。至于多娜,她并没有毁容,而且化妆品确实差不多弥盖了她的疤痕。这让迈克米伦感到好些,但他仍难以抑制心中的刺痛——这么美丽可爱的少女,脸上却有疤痕。

后来,迈克米伦移居另一个城市,从此和多娜一家失去了联系。

10多年以后,那个教堂邀请迈克米伦去做一系列的礼拜活动。临结束的那晚,他忽然看到多娜的母亲站在人群中等着和他告别。

迈克米伦蓦地战栗起来,想起车祸、鲜血和伤疤。

多娜的母亲笑容可掬地站到迈克米伦面前。当她问他知不知道多娜现在怎么样了时,她几乎开怀大笑起来。

“不,我不知道多娜怎么样了。”

“那你记不记得多娜住院时对护士的工作极感兴趣?”

“是的,印象很深刻。”

多娜的母亲接着说:“嗯,多娜打算做一名护士。她接受培训,并以优异成绩毕业,在一家医院找了份不错的工作,结识了一位年轻的医生并相爱结婚。婚姻很美满,现在已有了两个漂亮可爱的孩子了。多娜告诉我不要忘了向您提起那次车祸是她一生中最大的幸事!”

或许正如约瑟夫·艾迪逊所说:“在人生的旅途中,真正的幸事往往以苦痛、丧失和失望的面目出现;只要我们有耐心,就能看到柳暗花明。”

中学生微笑的好处

“笑对人生”不是肤浅地指面对困难或挫折只要笑一笑,困难和挫折便会为你自动让道,而是指在追求目标的过程中,当你面对挫折时,要凭着锲而不舍的精神,借着积极乐观的态度去克服、战胜它。

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