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第82章 品质二十三 尊重他人—尊重他人就是尊重自己(2)

被他人尊重可以唤起一个人心中的价值感和自豪感。可以成为他上进的动力。二战后受经济危机的影响,日本失业人数陡增,工厂效益也很不景气。一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生,决定裁员三分之一。有三种人名列其中:一种是清洁工,一种是司机,一种是无任何技术的仓管人员。三种人加起来有30多名。经理找他们谈话,说明了裁员意图。清洁工说:"我们很重要,如果没有我们打扫卫生,没有清洁优美、健康有序的工作环境,你们怎么会全身心投入工作?"司机说:"我们很重要,这么多产品没有司机怎能迅速销往市场?"仓管人员说:"我们很重要,战争刚刚过去,许多人挣扎在饥饿线上,如果没有我们,这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光?"经理觉得他们说的话都很有道理,权衡再三决定不裁员,重新制定了管理策略。最后经理令人在厂门口悬挂了一块大匾,上面写着:"我很重要"。每天当职工们来上班,第一眼看到的便是"我很重要"这4个字。不管一线职工还是白领阶层,都认为领导很重视他们,因此工作也很卖命。这句话调动了全体职工的积极性,几年后公司迅速崛起,成为日本有名的公司之一。

杜弗伦是美国卡耐基成人教育班里的一名讲师,他曾经在一次课堂上提起过自己在初级手工艺班授课时的一位学生布雷德的故事。

布雷德是个安静、害羞、缺乏自信心的男孩,平常在课堂上很少引人注意。一天,我见他正在伏案用功,便走过去与他搭话。他的内心深处似乎有一股见不到的火焰,当我问他喜不喜欢所上的课时,这个年仅14岁的害羞的男孩,脸上的表情起了极大变化。我可以看出他的情绪波动很大,想极力忍住泪水。

"你是说,我表现得不够好吗,杜弗伦先生?"

"啊,不!布雷德,你表现得很好。"

那天,上完课走出教室的时候,布雷德用那对明亮的蓝眼睛看着我,并且肯定、有力地说:"谢谢你,杜弗伦先生!"

布雷德教了我永远难忘的一课--我们内心深处的自尊。为了使自己不致忘记,我在教室前方挂了一个标语:"你是重要的。"这样不但每个学生可以看到,也随时提醒我:每一个我所面对的学生,都同等重要。

这是一个未加任何渲染的事实:差不多你所遇见的每一个人都在内心渴望别人的尊重。所以,尊重别人一个很重要的原则,就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。

平等待人,消除歧视和偏见

如果自尊而轻人,自信而自满,既是对自己关门,不向外面吸引可贵的精神食粮,也是对朋友关门,拒绝朋友批评和贡献意见。

--徐特立

美国总统克林顿在自传扉页中写到:人生而平等,我们应该尊重每一个人,即使是那些被别人轻视的人,尊重别人就是尊重自己。人与人之间是平等的,大家只有相互尊重,相互关心,才能愉快的生活在一起。

17世纪,西班牙有一个著名的画家和贵族,名字叫穆律罗。他有很多的奴仆,其中有一名叫塞伯斯蒂的青年人对绘画有一种与生俱来的热爱。每当穆律罗给学生上课时,塞伯斯蒂就在一旁偷偷观摩。

一天晚上,塞伯斯蒂一时兴起竟然在主人的画室里画起画来,以至于第二天早晨穆律罗和一群贵族朋友出现时,他都没有发现。穆律罗并没有惊动塞伯斯蒂,而是静静地望着他笔下优美的线条出神。塞伯斯蒂画完最后一笔,才发现身后的主人,他慌忙跪下,恳求主人饶恕。在那个等级森严的年代里,塞伯斯蒂是可以因此而被主人处死的。

这件事马上成了贵族们津津乐道的话题,就在他们纷纷猜测穆律罗会以何种方式严惩他的奴仆时,却听到了一个令人震惊的消息:穆律罗不仅给了塞伯斯蒂自由,而且要收他为徒。

这是当时的贵族们绝不允许的,他们开始疏远穆律罗,也不再去买他的画,人们都说穆律罗是个十足的傻瓜。

穆律罗对此却不以为然,他只是一笑:那些傻瓜怎能明白,塞伯斯蒂将会是我穆律罗最大的骄傲!

事实果如穆律罗所言,在今天意大利的艺术馆藏中,塞伯斯蒂的作品与他恩师穆律罗的名画被摆在同等重要的位置,而且都价值连城。人们只要提到塞伯斯蒂,一定要提到穆律罗的名字。

穆律罗的伟大在于他尊重塞伯斯蒂的才华,消除了个人的歧视和偏见。尊重他人的前提就是要平等待人,真正懂得尊重别人的人无论遇到什么样的人都会平等对待。

罗彻斯特是美国费城一家酒吧的老板,他有一家名为"罗彻斯特"的酒吧。酒吧的面积不大,只有30平方米,但它却声名远扬。

有一天,他接到一个电话,那人用十分委婉的口气和他商量说:"我有10个随从,他们将和我一起前往你的酒吧。为了方便,你能谢绝其他顾客吗?"

罗彻斯特毫不犹豫地说:"我欢迎你们来,但要谢绝其他顾客,这不可能。"

打电话的不是别人,是美国国务卿基辛格博士。他刚好办事经过此地,在别人的推荐下,才打算到"罗彻斯特"酒吧的。

基辛格最后坦言告诉他:"我是美国国务卿,我希望你能考虑一下我的要求。"罗彻斯特礼貌地对他说:"先生,您愿意光临本店我深感荣幸,但是,因您的缘故而将其他人拒之门外,我无论如何也办不到。"

基辛格博士听后,摔掉了手中的电话。

第二天傍晚,罗彻斯特又接到了基辛格的电话。首先他对昨天的失礼表示歉意,说明天只打算带三个人来,只订一桌,并且不必谢绝其他客人。

罗彻斯特说:"非常感谢您,但是我还是无法满足您的要求。"

基辛格很意外,问:"为什么?'

"对不起,先生,明天是星期六,本店休息。"

"可是,后天我就要离开这个地方了,您能否破例一次呢?"

罗彻斯特很诚恳地说:"不行,我是犹太人,您该知道,礼拜六是个神圣的日子,如果经营,那是对神的玷污。"

基辛格无言以对,他只好无奈地离开了费城。一直也没能在当地享受这家小酒吧的服务。

这家小酒吧曾连续多年被美国《新闻周刊》列入世界最佳酒吧前十五名。一个只有30平方米的小酒吧,竟能享受如此之高的美誉,的确令人惊讶。这家酒吧之所以能够远近闻名,和它这种平等待人的经营之道是分不开的。不仅在经营上,在为人处世上我们也应当坚持平等待人的原则。比如,在交往中,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反的,如果你自觉高人一等,对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。在某高校,曾发生过这样一件事,一名车主在校园里驾驶自己的宝马车时将一名女博士撞倒在地。

按理说,把别人撞伤了,应该赔礼道歉才是。而面对受伤者提出的仅有的道歉要求,车主却蛮横无礼,财大气粗,拒绝道歉,甚至在当事人报警后,车主妄图通过金钱来解决问题,让大家义愤填膺。在生活中,类似于"宝马车主"凭借财富和权利而骄横跋扈的大有人在,但他们大都得不到他人的尊敬,无法获得纯洁的友情和他人的真心帮助,往往自己内心感到孤独和寂寞。尊重他人是中华民族的传统美德,关系到个人的修养和品德。如果一个人连尊重他人都做不到的话,即使他金山银海、学富五车,在生活和工作上也会处处碰壁,无法顺利进展。只有平等待人、尊重他人,才能获得更多的合作伙伴,实现自我的价值。

周文王是商末西方诸侯之首,他是一个很有心计、很善于招纳人才的君主。为了做好兴周灭商的准备,他在政治上广泛收罗人才,礼贤下士。他为了得到一个理想的驰骋天下、总揽全局的帅才,日思夜想。有一天晚上,他做了一个梦,梦见自己到天帝面前去求人才,天帝没有说话,却从其身后窜出一只带翅膀的黑熊,此物十分威武精神,连飞带跑的到了他的面前,向他侃侃而谈兴国之道,治国之策。

第二天,文王决定要到郊外去打猎,便让人占卜一卦,看看此行是否会有收获,这些卜人知道文王求贤若渴,占卜前就听到文王谈起他昨晚的梦,便高兴地对文王说:"此次兆头很好,此次打猎必有收获。"

周族位于离渭水不远的地方,文王等人信步走到溪边,看见一个老人端坐在潭边垂钓,此人长须飘拂,仪态安详怡然,文王见此人形象和梦里的飞熊形象有许多相似之处,见他一本正经,目不斜视地垂钓,走到近旁也不敢惊动。

过了一会儿,老人把鱼竿向上一提,没见提上鱼来,却见尾端系着一个直钩,文王情不自禁地说:"直钩钓鱼能钓上来吗?"老人慢条斯理地说:"我做事从不强求,愿者上钩嘛。"

文王见此人见识不凡,便上前深施一礼,并问起他的姓名。在交谈中文王才知道他姓姜名尚,又名牙,人称姜子牙。此人曾在商都朝歌屠牛卖肉,又在各处卖酒,一直贫困潦倒,连妻子也离他而去另嫁他人,年过花甲仍无用武之地。

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