一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
代表企业：麦当劳。
成功启示：组织的形象不仅体现在产品、广告、办公环境等方面最重要的是体现在每个员工的身上。
心理学家埃森克曾做过这样的试验：他让被试者看一些照片，照片上的人，有的漂亮，有的不漂亮，然后让被试者评价照片上的人的品质——一些与漂亮无关的品质。结果漂亮的人在各方面的得分都比不漂亮的人高。
这说明一个道理，外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环笼罩，从而也就被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环笼罩，也就被赋予其他不好的品质。
打造职业形象
一提到职业形象，大家自然而然会联想到空姐，给人留下深刻印象的不仅是她们端庄秀丽的容貌、精致漂亮的制服，还有动人的微笑、柔美的声音、优雅的动作以及细致入微的服务，这一切的总和是个人形象与职业形象相结合的体现。
职业形象就是将个人形象和组织形象有机地结合起来，个人形象通过职业群体形象表现出来，符合某类特定的职业角色，反映出良好的职业风范，从而提升组织和个人的形象，有利于开展工作。
大家熟悉的麦当劳的服务生给人印象非常深刻，他们穿着整齐的制服，热情洋溢，紧张有序地忙碌着。麦当劳的服务生是“以不招漂亮员工”而著称的。仔细观察一下你会发现，他们的服务员容貌平平，年龄大小不一。麦当劳称自己是“一座培养人的学校”，即使是下岗女工到了他们的餐厅工作，经过培训和见习，一旦他们穿上麦当劳的工装，进入工作状态，就会精神焕发，充满自信与活力。即使是麦当劳的清洁工似乎也与其他地方的有所不同。你会从服务的细节方面，感觉他们对工作的敬业精神。如果他们虽然穿着整齐的制服却在左顾右盼，心不在焉，你就会觉得与其他地方没有什么两样。就像很多效仿的餐厅服务员，你总感觉漂亮的服装穿在他们身上，无论如何都给人感觉不舒服，因为他们缺乏对工作的专注、投入、自豪、热情的精神状态。这种现象不仅是外在形象的作用，更重要的是职业形象背后的更深层次的职业化精神的力量。
在工作当中，任何一点小事，都会影响他人对你职业形象的评价。树立良好的职业形象，应该引起每个职业人高度的重视。不仅仅是一线的销售服务人员要注意形象，任何一名员工和管理者，都要注意塑造自己的职业形象。尤其是一些中、高层管理者，经常要与员工交流，参加商务活动，或会见媒体记者等等，更应该注重自己的职业操守与职业形象，通过自己的个人风采，提升你在人们心目中的形象。否则的话，职业形象不佳，也可能由此为组织带来一些本可避免的损失。
留下良好的第一印象
良好的第一印象对于我们的日常工作和社交活动非常重要。对于一名追求高效的人，保持良好的第一印象是塑造职业形象的一项重要工作。
为了让初次见面的人加深对你的印象，你可以尝试运用以下几种方法。
1.利用记忆的“顺位效果”
所谓人的记忆或印象，都具有记忆的“顺位效果”，也就是记忆受说话的次序左右(控制)，一般而言，能提升到最高的效果是最后的位置，特别是在彼此间的记忆或印象尚很模糊或已恶化时，加强一下最后阶段的记忆或印象，即可以使全部的记忆印象都只留下最后的记忆和印象。日本田中首相的送客社交艺术，就是运用这种效果，也可以说这就是田中首相始终一直具有高知名度且人缘历久不衰的秘诀之一。如同一句谚语“结局美好则一切圆满”的说法，对一个初见的人在临别之际是要相当注意的，纵使中途已有些许的失败，最后也要把好印象深植于对方的心中。如此才可完全除掉我们中途的一些失败印象。
2.通过感觉器官强化自己的形象
国外的一些老练的外交家在社交场合，为了加深别人对自己的印象，经常利用握手的方式。这不仅是通过彼此间的皮肤接触而加深与选民的亲密感，而且也是使对方的手掌记忆住我们自己的名字的一种社交技巧。
前苏联的领导人赫鲁晓夫，在面对一个初见面的人时，就像旧相识或知己般地拥抱着对方，这就是赫鲁晓夫加深印象的社交手段。
3.记住别人的名字
一些出色的推销员能够在见一次面，或在短短两三分钟见面后，就能很快速地记住对方的姓名。对于一个在几年前见过一次面的人，即使在街上闲逛而遇到这人，也能正确地叫出他的名字而使得对方感动万分。这种事情对他们而言是司空见惯的事，可以说是由于职业上的关系，对于几年里没有常来往的人还能记得他的事，也没有人会觉得有什么不好的感觉，所以他们的销售业绩能显著提高也是理所当然的。
但是在他们拥有这般绝技的背后，有很多不为人知的努力，其中有一个是他们常用而且是比较简单的方法，那就是在会谈当中常常尽量地叫出对方姓名。常接受训练的推销员，对于这种做法已是相当熟悉，对于初次见面的人特别不以“你”、“先生”、“经理”、“老师”之类的代名词来称呼，当然职称和尊称也必须使用，例如：“陈经理您出生在那里呢？”“李老师您已出版的书有几本了呢？”这样的方式称呼着对方的姓名。
在交谈中，使这个固定的名词频频出现，在我们的脑中也建立起眼前对方的形象和名字，同时被称呼的对方也会感觉出被只叫做“你”或“经理”的语气要亲切多了。
为了不把已记住的名字又忘掉，可利用我们手边有的名片写贺年片问候一下对方，且达到巩固记忆的效果。有的老师为了很快地记住班上学生的脸孔和姓名，也是应用类似的方法。再一种方法是和对方合影，合影对我们有记忆的作用，而且以后或许可以拿出来当话题。
