登陆注册
313900000045

第45章 简单思维:“保持简单”是最好的应对原则

简单思维是指以“简单”为核心的思维方式。在日常工作和生活中,人们常常把简单思维理解为幼稚的、简陋的、不动脑子的思维方式,如人们经常会讥笑那些愚笨的人“头脑简单,四肢发达”,或者说他们考虑问题简单机械,不懂灵活变通,等等。

但从思维科学的角度来讲,简单思维这个概念并不是一个贬义词,也不是指一种低级的思维方式。首先,它是一个中性的概念,其次它是指一种特殊的思维方式,这种思维方式有着特殊的思维功效,能够帮助人们提高思维效率,处理各种问题。

简单工作,成就无限

你的一天只有1440分钟,你能完成多少工作?在信息庞杂、速度加快的职场环境,我们必须在愈来愈少的时间内,完成愈来愈多的事情。在如今愈趋复杂与紧凑的工作步调中,“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自于清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事、不该做哪些事。这正是生涯顾问专家比尔?詹森给所有工作者的衷心建议。

工作中无所适从的时候,选择简单之法也许不失为聪明之举。

当年迪斯尼乐园经过3年施工,即将开放,可路径设计仍无完美方案。一次,总设计师格罗培斯驱车经过法国一个葡萄产区,一路上看到不少园主在路旁卖葡萄少人问津,而山谷前一个葡萄园却顾客盈门。原来,那是一个无人看管的葡萄园,顾客只要向园主老太付5法郎,就可随意采摘一篮葡萄。该园主让人自由选择的方法,赢得了众多顾客的青睐。

大师深受启发,他让人在迪斯尼乐园撒下草种,不久,整个乐园的空地就被青草覆盖。在迪斯尼乐园提前开放的半年里,人们将草地踩出许多小径,这些小径优雅而自然。后来,格罗培斯让人按这些踩出的路径铺设了人行道。结果,迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。

我们在做任何事情的时候,千万不要把事情过于复杂化,简单的时候就是简单,太多的顾虑反而会让我们走弯路,事情的结果也会和我们的希望不能一致。

在美国企业界一直流传着克莱斯勒汽车公司重新引进敞篷车的故事。

克莱斯勒的总裁艾柯卡有一天在底特律郊区开车时,驶过一辆野马牌敞篷车。那正是克莱斯勒缺乏的——艾柯卡心想——一辆敞篷车。

他回到办公室以后,马上打电话向工程部的主管询问敞篷车的生产周期。“一般来说,生产周期要5年。”主管回答,“不过如果快一点,3年内就会有第一辆敞篷车了。”

“你不懂我的意思,”艾柯卡说,“我今天就要!叫人带一辆新车到工厂去,把车顶拿掉,换一个敞篷盖上去。”

结果艾柯卡在当天下班前看到了那辆改装的车子。一直到周末,他都开着那辆“敞篷车”上街,而且发现看到的人都很喜欢。第二个星期,一辆克莱斯勒的敞篷车就上设计图了。

和克莱斯勒有着异曲同工之妙的另一个故事的主人公是佛罗里达州米顿市“阿姆斯壮探索”的总工程师艾伯。艾伯已经好几次听说公司经理在开会讨论要发明一种防冻盘管,但是说归说,一直都没有实质性的进展。

艾伯记得小时候有游泳池的人家,在天冷时会把一块木头放到池里去。当池水结冰时,冰块就会将木头挤出,填满木头原来所占据的空间。这个简单的方法可以防止游泳池开裂。

“我们的盘管何不利用相同的原理?”艾伯想。

艾伯希望速战速决又不花太多钱。问题是,当时佛罗里达是大夏天,很难模拟结冰的情形。这种情况下,艾伯原本想向某昂贵的实验室求助,仿造一个冬天的景象。但是又想:“我只要家用冰箱的冰冻柜就可以了。”

于是艾伯到工厂取了两个相同的盘管,一个保持原样,另一个在里面放了一个橡皮擦,他希望这个橡皮擦能发挥和游泳池里的木头一样的效果。艾伯将两个盘管装满水,将两端焊接密封起来以后,放进冷冻柜去,就上床睡觉了。

隔天早上,艾伯发现没有橡皮擦的盘管裂开了,而另一个依然完好无损。他的设想成功了。

想一个简单的方法,每一件事几乎都有解决方法,艾伯的故事传达了一个基本观念。不是每一个成功的高效人士都深知其理,马上行动,追求简单,事情越显得容易。反之,任何事都会对你产生威胁,让你感到棘手、头痛,精力与热情也跟着低下。就像必须用双手推动一堵牢固的墙似的,费好大的劲儿才能完成某件事情。化繁为简,会使工作变得可行,信心跟着大增。

思维的利器:奥卡姆剃刀

公元14世纪前期,从法国的一所监狱中逃出一个叫威廉,出生于英国奥卡姆的囚犯。人们叫他“奥卡姆的威廉”。他是一位很有学问的天主教教士,人称“驳不倒的博士”。

他当时非常厌倦“共相”、“本质”之类的争吵,他主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。

这也就是他所谓的“思维经济原则”,概括起来就是“如无必要,勿增实体”,也即人们常说的“奥卡姆剃刀”。

这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的发展,早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

奥卡姆剃刀定律在企业中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

美国最大的证券网站etrade.com曾成功运用了一次这把“剃刀”,它推出了一次惊世骇俗的品牌推广活动:“踢开你的经纪人。”实在的承诺,中肯的直白,一出手便引起了巨大的共鸣,从而大赚其钱。无独有偶,美国网上杂货店Drugstore.com为了向消费者传达这样的信息:它可以为顾客献上宝贵的礼物——时间,曾推出一则很有意思的广告。广告中,身穿白色制服的“服务小队”成员像圣诞老人一样从壁炉中钻出,或像《谍中谍》中的汤姆?克鲁斯一样从天而降,为顾客及时递送日常用品。此类广告不仅承诺到位,为了突出“时间”的主题,剃掉了一切无用的废话,而且故事精彩,收到了空前好的效果。

杰克?韦尔奇,被众多媒体誉为“20世纪最伟大的CEO”、“全球第一职业经理人”的商界传奇人物,自1981年担任通用电气公司董事长与首席执行官以来,短短20年时间,韦尔奇把GE从一个痼疾丛生的超大企业改变成一个健康高效、活力四射、充满竞争力的企业巨人。这正是杰克?韦尔奇优异的管理思想和领导艺术造就了“GE神话”。

杰克?韦尔奇的管理思想中有一条非常著名的论断,那就是“成功属于精简敏捷的组织”。用他一贯主张的速度原则表述便是:最少的监督,最少的决策拖延,最灵活的竞争。他认为企业不必复杂化,对他来说,使事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说,他的目标是“将我们在GE所做的一切事情、所制造的一切东西‘去复杂化’”。

世界是复杂的,但也是简单的,只是我们常常被自己的习惯性思维所禁锢,从而把简单的事情弄复杂了。如何将复杂的事情回归于简单,根除工作的“复杂病”,这正是每一个员工需要思考的问题。

简单会带来巨大的成功,同时也伴随着巨大的风险,简单不是一味地“减少”,也并不意味着“放弃”,它需要认真地准备、认真地体会、认真地实践、认真地执行。如此,简单才会出效率。

思考与互动

简单工作10妙方

1.问清楚工作的目标与要求,可避免重复作业与减少错误的机会。

2.懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度。

3.主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担。

4.报告时要有自己的观点,只需少量的信息即可让老板感到满意。

5.演示文稿时增加互动的机会,可缩短演示文稿的内容与报告的时间。

6.有效过滤邮件,让自己的注意力集中在最重要的讯息上。

7.邮件内容尽量精简,节省写信的时间并增加对方响应的机会。

8.当没有沟通的可能时,不要浪费时间想要改变。

9.只要取得信任,不需要反复地沟通,同样可争取到你要的资源。

10.专注工作本身,而不是绩效评价的名目,才能真正有好的表现。

同类推荐
  • 魅力女人的8堂幸福课

    魅力女人的8堂幸福课

    生动的语言收集了诸多女性对幸福的理解,阐释什么才是女人需要的幸福,它告诉现实生活中的女人,如何生活才幸福,怎么获得自己想要的幸福。
  • 优雅女人的11堂自修课

    优雅女人的11堂自修课

    如果世间真的存在时光穿梭机,你愿意在十年、二十年、三十年、甚至更久后遇见一个怎样的自己?韶华易逝,容颜改变。唯有优雅是女人最美的外衣。优雅装不出来,她不能投机取巧地移植复制,也不能一蹴而就,必须有一些阅历积淀,才能渐渐在举手投足间流露出的气息。
  • 团结就是力量

    团结就是力量

    《团结就是力量》这首产生于火热斗争中的群众歌曲,半个多世纪以来,为人们的生活带来了巨大的精神力量。团结就是力量,拼搏才能胜利。至今,团结仍是时代的主旋律。如果没有团结合作的精神,个人的计划再精彩也难以完满实施。团结就是生产力、战斗力、竞争力!
  • 从零开始读懂口才学

    从零开始读懂口才学

    《从零开始读懂口才学》,被读者誉为是最有中国味的魅力口才,带领读者学习中国文化的精彩之处,分享睿智过人的说话之道,探究中国语言艺术的博大精深,领悟其中的为人之道。让你一分钟说到对方心窝里,三分钟打破僵局,跟客户成交,跟陌生人成为好朋友。
  • 当下的修行:要经得起诱惑

    当下的修行:要经得起诱惑

    生活中充满了形形色色的诱惑,而事实上,这些诱惑的根源实际上来自人们的追求,来自人们内心深处对现实世界所产生的欲望。人生最大的成功就是战胜自己、超越自己。只有戒掉浮躁、看穿名利、正确取舍,保持一颗平常心,才能抵挡得住来自四面八方的诱惑,才能不断地超越自己,拥有长远的幸福和成功。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 欺夫无罪:拐个少爷当驸马

    欺夫无罪:拐个少爷当驸马

    爱情,本来就是这样身不由己,明明爱着对方,却又不能大声地告诉他(她)。行走在人世间,多少繁华没落,多少风云又起,可是谁又能阻止谁爱上了谁?不求天长地久,只要曾经拥有,但是到了最后,又有谁能够舍得放下,放下曾经的执著?她是落架的公主,却一心系于民情,哪怕毁了清白,也心甘情愿。他是富家少爷,富贾一方,却只为她心动。当少爷遇上公主,当欺骗遇上真情,谁又错付了谁?
  • 走,没事就去墓地走走

    走,没事就去墓地走走

    要有多大胆才敢没事去墓地遛弯…… 不过自古闲人不怕死,没事就吃雄心豹子胆,所以还是墓地还是一个有待开发的旅游景点,要故事有故事,要画面有画面,不时还得出现几个打酱油的……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 灵女破苍穹:绝色双骄

    灵女破苍穹:绝色双骄

    洛灵儿,本乃至尊神女却不幸一身灵力被封,重练筋骨,她发誓要成为世上的绝顶强者,站在修炼的巅峰。糖可甜,梦兰大陆第一杀手,她受雇进行各种暗杀、作战甚至政变。她们都有一个共同的特点,她们都喜欢战斗,善于挑战。生死的厮杀,冲破束缚地争斗。我要这天,再遮不住我的双眼。我要这天地规则,再不能束缚我。
  • 草原天道:永恒与现代(修订版)

    草原天道:永恒与现代(修订版)

    书中详细介绍了游牧文明的兴衰历程,着重讲解了蒙古高原数千年的游牧历史,并将其与其他国家的游牧发展做了比较。作者在书中从政治、经济、文化以及民族迁徙等多个角度分析了畜牧业发展的轨迹,让人信服地剖析了草原畜牧业发展必然超越游牧生产阶段,达到生态平衡和可持续的现代化畜牧业阶段的趋势。
  • 很老很老的老偏方:护肤难题一扫光

    很老很老的老偏方:护肤难题一扫光

    偏方来源:传统经典医药典籍,经过民间千年验证和作者多年医疗实践。撰写原则: 既见效,又安全;既管用,又省钱。所治难题:美白老偏方:日晒、辐射、睡眠不足等因素引起的肤色暗沉、发黄等。保湿老偏方:缺水引起的皮肤干燥、粗糙、起皮屑、油腻、过敏等。祛痘老偏方:下巴长痘、鼻子长痘、额头长痘、痘印、黑头等。祛斑老偏方:雀斑、黄褐斑、妊娠斑、晒斑、黑斑、老年斑等。抗皱老偏方:额头纹、眉间纹、眼下纹、鱼尾纹、法令纹、颈纹等。其他美容老偏方:毛孔粗大、皮肤松弛、大饼脸、黑眼圈、眼袋等
  • 街市

    街市

    甫跃辉, 1984年生,云南保山施甸县人,复旦大学首届文学写作专业小说方向研究生毕业,师从作家王安忆。在《人民文学》《大家》《花城》《中国作家》《青年文学》《上海文学》《长城》等文学期刊发表中国短篇小说。获得2009年度“中环”杯《上海文学》短篇小说新人奖。
  • 年年孤叶迎春风

    年年孤叶迎春风

    二十年来坚持“一夫一妻无妾制”不动摇的苏夫人育有四个听话的好孩子:长女奉旨入宫,是为皇后殿下;长子刑部供职,是为国家高级公务员。就连爬树上墙无所不能的调皮次女也已安分出嫁。苏夫人向来不太注意世人的指指点点,但在这普遍认为“男怕入错行,女怕嫁错郎”的时代,她无法免俗地被大潮流熏染,开始为小女儿着急了。然而这位苏府千金虽长得与孪生姐姐分毫不差,性格脾气却完全不同。她尽得父亲苏太傅之真传,满腹的心计使她几乎千事不愁、万事不忧,又怎么会傻傻地被婚姻套住呢?于是她面向前来提亲的众家男子立下了一条基本要求:非自愿入赘者勿扰。直到某一天,来自远方的乘龙快婿亲手敲响了苏府的大门……情节虚构,切勿模仿
  • 世界文学知识大课堂:世界近代文学发展概论

    世界文学知识大课堂:世界近代文学发展概论

    文学是一种社会意识形态,与社会、政治以及哲学、宗教和道德等社会科学具有密切的关系,是在一定的社会经济基础上形成和发展起来的,因此,它能深刻反映一个国家或一个民族特定时期的社会生活面貌。文学的功能是以形象来反映社会生活,是用具体的、生动感人的细节来反映客观世界的。优秀的文学作品能使人产生如临其境、如见其人、如闻其声的感觉,并从思想感情上受到感染、教育和陶冶。文学是语言的艺术,是以语言为工具来塑造艺术形象的,虽然其具有形象的间接性,但它能多方面立体性地展示社会生活,甚至表现社会生活的发展过程,展示人与人之间的错综复杂的社会关系和人物的内心精神世界。