b顺从性握手
这种方式和支配性握手恰恰相反，对方手心朝上伸出手，而且大多力量弱。由此可以看出他是一个懦弱且缺乏个性的人，通过握手，传达出对你的谦恭、顺从的态度，可以让你感到：“我可以支配这个人，他会听我的话。”有些人，在某些场合愿意从属对方，并乐意接受对方的支配，以示自己的谦虚和毕恭毕敬。在某种情况下，采取这种握手方式，往往会产生良好的效果，但由于力量太小，握得太轻，会让人自觉受到冷落。
掌心向上虽然在一般情况下是一种顺从和谦恭的象征，但是并非绝对如此，有时会出现一些特殊情况。比如，一个手上有关节炎症的人可能会伸出一只软弱无力的手和你相握，这样，他的手很容易被置于顺从状态。有一些从事特殊行业的人员，如外科医生、雕塑家、画家和音乐家，有时也会伸出一只软弱无力的手，他们这决非是为了向他人表示顺从，而是为了保护自己的手不受伤害，因此，若想正确评价一个人握手时所表示的态度，我们还应该参考一下其他的情况。
c平等式握手
对方的手掌直向你伸出，整个握手过程中双方手掌都保持垂直，手指微用力，这表达了彼此之间的尊重和默契，说明他是一个好动而且信心十足的人，你将和这类人相处得很好。
d手套式握手
这也被称为“政治家的握手”。对方用双手将你的右手紧紧握住，为的是想给你一个诚恳、热情、真挚的印象。在朋友、同事之间这种形式的握手可能会达到预想的效果，然而这种形式用于初见面者或是仅有几天交情的人，则可能产生相反的效果，此时，接受者就会怀疑对方的动机和意图了。
e抓指尖握手
有些人在握手时只伸手握住你的指尖。这是一种不标准的握手形式，是为了和你保持一段空间距离。纵然他表现出热诚的态度，主动伸出手，仍然会给你一种十分冷淡的感觉，但实际上，这是因为他缺乏起码的自信心。
通常，如果对方紧紧握住你的手，会使你备感亲切和温暖；如果对方伸出一只软弱无力的手，会使你感到对方性格软弱；如果对方只伸出几个指尖与你相握，会使你感到无情无意，受冷落等等。这些不同的感觉，来自于不同方式的握手，只要你留心，不难从握手中看出对方的目的、意图。另外，从这些握手方式中，你也可以知晓对方对你的印象如何，探知自己在他心目中的地位。
另外，你可以从对方手掌的干湿程度了解对方的微妙心态。潮湿的手表示此人很紧张（天热时例外），这是人体内的自然反应，医学上称之为“精神发汗”。当人的精神受到震动之后，刺激信号传到大脑，大脑发布命令，通过交感神经刺激汗腺，于是就有微量的汗排泄出来。因此在握手时，就可以从中断定他的心情是否处于兴奋状态，他在心理上是否失去了平衡。你便可以抓住这个时机，步步紧逼，达到你的目的。许多有经验的领导在向下级了解情况时，就常常用这种方式。
◎？"通过用语判断心态
卡耐基总结出了许多通过言语判断人的技巧，主要有以下几点：
第一，经常爱把“我”或“俺”挂在口上的人，多骄傲自负，自我表现欲强，故作姿态，惟我独尊，容易走向专横霸道。
第二，借用名言的人多是权威主义者。
很多人都喜欢借用别人所说的话来表示自己的意见，这是一种自我扩大欲在起作用，表示还有更多的人和自己意见一致。特别表现在借用名人的名言、格言方面，就更提高了自己说话的权威性。有时，只要是名人、权威人士说的话，即使是很普通的一句话，就会显得意义重大，别具光彩。这种借名人的光，来提高个人说话权威性的作用，谓之“背光效果”，有“狐假虎威”的味道。显然，这些人都是权威主义者，在很小的事情上都要引经据典，搬弄权威，在频繁引用名人的只言片语中，深刻地流露了他对权威的憧憬。
此外，还有些人喜欢搬用些生僻的词，这种人大都要表现自己有学识，或是作为保护自己心理弱点的挡箭牌。
第三，恰如其分的敬语是维系人际关系的重要角色；过度的恭维话则表现出戒心、嫉妒、讽刺或敌意。
在人际关系中，最能表现心理的语言是敬语。要圆满地过社会生活，维系良好的人际关系，敬语扮演着重要角色，它是心理上的一种润滑剂。在一般人的观念里，能使用敬语似乎是最妥当的，多半不会出什么问题。然而，确实有些人，并非对敬语无知，而是刻意使用一些过度的敬语，这些人心中必有某种企图。
不仅如此，有时过度的敬语还是严重嫉妒、敌视、轻视或戒心的表现。如，双方在比较深入的交谈中，如果对方从始至终用词都很客气，若非他自卑，就是内心隐藏着戒心、敌意；反过来说，刻意以随便的口气说话的人，也可能想借谈话侵入对方的心中，也就是有占上风的欲望。花花公子找到猎取的对象时，会突然对对方非常亲近，说话随便，其目的就是要增加亲密感，使对方觉得彼此已无距离，借以达到熟知的地步。
第四，喜欢思考用语的人要么思绪零乱、缺乏信心，要么性格强硬。
我们把它分为爱说“and”“then”的一类，即“然后”“接下来”“还有”等，表示该人思绪松懈，没有联络；爱说“果然、毕竟”等思考语的人，表示思考中产生了什么新的概念，或重新确立了某种固有概念，当一位政治家经常以这类词作为口头禅时，通常表示其意志坚决，性格强硬，他会以毫不动摇的态度贯彻自己的意见。
与这种强硬的态度相反是慎重选用逻辑且尊重对方意见的思考用语方式，抱这种态度的人，经常使用的口头禅就是“呃……我认为……”或“我想……”等等，这种人说话总是细声细气、断断续续，经常用“呃”“啊”“唔”等感叹词来寻找和应接下面的话，表现其缺乏信心，不敢谈出主见。
第五，重复说对方所言，或为其所言帮腔，结合附会中的表情，更能细致入微地看出附会者的心态。
在重述对方所言时，往往也会附带着表情，如一面重述对方的话，一面点头赞同，这就是立即肯定和接受了对方所言。如其点头的幅度很大，就表示他的赞同不是随声附和，而是经过认真考虑的。
帮腔的两种情况：一种是出于诚意的帮腔，一种是随声附和，这往往也要结合表情才容易分辨出来。一般来说，表示赞同别人所言时，往往会点头示意，如点头的幅度小、频率高，且猛点头的方式，那多半是装腔作势，假意附和，有时甚至根本就没听懂你的话。
◎？"透过语音洞察人心
从一个人的言谈中洞察人的内心世界，应该从他的语调上来判断。一般说来，如果对某人心怀不满，或者持有敌意态度的时候，许多人的说话速度变得很迟缓。相反地，如果有愧于心，或者有意要撒谎，说话速度自然会变快起来。
在正常的情况下，一般人的深层心理中如果怀有不安和恐惧情绪时，说话的速度会加快，他希望借着快速的谈话，使自己内心潜伏的不安感或恐惧得到缓解。
如果有人平时沉默寡言，却突然不大自然地能言善辩起来，那么他内心里一定是隐藏着某种不能为外人道出的秘密；当一个人提高说话的音调时，即表示他想压倒对方。高昂的音调只能象征精神的不成熟，它很容易使人情绪激动陷入口角与争执的状态里。
自信心旺盛的人，一定具有决断性的说话节奏，反之，有些缺乏自信心的人，他们说话的声调必然缺乏决断性的节奏。
卡耐基认为，说话的速度忽然比平常缓慢，那就是表示对方怀有不满或敌意。
说话速度是一种特征，是一个人与生俱来的气质，是在平日与人交往中锻炼形成的，但是异常的说话速度常常与内心的思想有很深的联系。比如，平时能说善辩的人，突然变得口吃下来；或者相反，平时说话不得要领的人，突然说得头头是道，这就要注意，是否发生了什么事情影响他们，以致他们心里面发生了重大变化。
一般人对自己不满或怀有敌意的人，因为不愿交往，说话速度会不自觉地放慢，甚至让人感到好像不大会说话。相反，当有人心怀鬼胎或想要说谎，说话的速度往往会快得吓人，特别是想取得对方谅解时，不仅速度加快，还会找些话题以图亲近。曾经有一位评论家说：“男人在外面拈花惹草之后回家时往往会突然对妻子滔滔不绝地说很多话。”这是很合乎规律的现象。因为一般人在心里有烦恼不安或恐惧时，说话速度都会快得异乎寻常，以此自欺欺人，缓和内心的不安与恐惧，但是，由于没有冷静地思考，所以，即使说得滔滔不绝，内容却空洞无物。倘若女方是个感情细腻的人，必定可以看透他内心很不平静。
卡耐基认为，说话声调高昂的人，大多性格任性，情感不能自控。
与说话速度一样，声调是语气的特征之一。人的思想处于激动状态时，声调往往会提高。就上述拈花惹草的例子来说，如果出轨的事被妻子知道了，男人对妻子辩解时声音一定会提高。某位作曲家也曾说：“要提出与对方相反的意见时，最简单的办法就是提高音量。”的确，这是常见的现象，人们在坚持自己的意见时，都想提高自己声调来压制对方，而且音量也会随之增大，相互争执的结果，必然闹得不可开交。
声音的频率较高乃是幼儿时的特色，被认为是任性的形态之一。一般人随着年龄的增长，音频会越来越低，因为人的精神成长具有抑制任性的心理功能。换句话说，如果成人的声音提高，此人的深层心理一定是回到了幼年期，即已无法控制自己的任性意识，在这种情况下，别人对他说什么他都听不进去。
然而如果一个人无缘无故地小声说话的话，则表示什么呢？一般地说是表示他对该事物缺乏兴趣，或对自己缺乏信心，甚至他身上有女人性格的成分。
◎？"要精于察言观色
卡耐基以其自身的社交经验提醒我们通过对方无意中显示出来的态度、姿态了解他的心理，有时能捕捉到比语言表露得更真实、更微妙的内心想法。
例如，对方抱着胳膊，表示在思考问题；抱着头，表明一筹莫展；低头走路、步履沉重，说明他心灰气馁；昂首挺胸、高声交谈，是自信的流露；女性一言不发，揉搓手帕，说明她心中有话，却不知从何说起；真正自信而有实力的人，反而会探身谦虚地听取别人讲话；抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动，若是轻微颤动，就可能是心情悠闲的表现。
懂得心理学的人常常通过人的各种表现，揣摸对方的心理，达到帮助自己办事的目的。
推销员做家庭访问时，必定会注意受访夫妇跷腿的顺序。如果是妻子先换脚，然后丈夫跟着换，可认为是妻子比较有权利，只要针对妻子进行进攻，90％可以成功；若情形相反，当然是丈夫比较有权利，这就需要针对丈夫进攻了。
心理学家研究表明，一般初次见面时目光转移视线者，被认为具有积极性格。根据某评论家所言，能否控制对方，即决定于最初的30秒钟。换句话说，两人眼睛对望，然后先把视线转开的人会获得控制权，因为你把眼睛转开了，对方就会担心你的想法，由于开始费心思，以后他会更注意你的视线，当然也就任由你摆布了。
许多有经验的人，常通过握手来看透对方微妙的心理动态。这一奥妙在于通过掌心的潮湿情形来判断。人类在遭遇到恐惧、惊讶的事情而发生心理变化时，自律神经会与自己的意识发生作用，造成呼吸混乱，以及血压升高与脉搏加速，或是汗腺的兴奋（神经式发汗）等，这是大家都知道的，正如我们看比赛时，比赛现场紧张时手掌心会捏把汗。所以如果你和对方握手，获知对方手心出汗，即表示其情绪高昂，心理已失去平衡。
曾有个经验丰富的警察，提议在询问嫌疑犯时找理由与他轻轻握手。开始问话前就先握一次手，以后在说到核心的问题时，再度轻握一下对方的手，这时，如果原本干燥的手掌冒出了很多汗，即可大致做出判断了。
最好的例子即是电视连续剧《柯伦坡警探》，扮演这个警探的彼得·雷克，个子虽然不高，但握手时一定把眼睛抬起来直视对方，凶手一旦被这双锐利的眼睛所凝视，内心必会感到不安，何况他的手掌大而有力。这时，凶手会发现自己开始处于不利的境地，只要让凶手陷入这种心理状态，再依靠柯伦坡警探巧妙的推理能力，案子就很自然地迎刃而解了。
办事之前，通过察言观色把握住对方的心理，理解他的微妙变化，有助于我们把握事态的进展。
成功思考：
1怎样才能获得别人的好感？
2为什么会微笑的人才受欢迎？
3怎样赞扬才能让对方欣然接受？
4赞扬应该注意哪些问题？
5为什么要深入了解对方？
