登陆注册
310600000035

第35章 应对棘手之人 (2)

3切忌与其过分计较,吃些小亏也无妨。“小人”有时也会因无心之过而伤害你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。所以,原谅他们吧!

4切忌和小人们过度亲近,保持淡淡的人际关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。

5切忌与其随便谈话。说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。

与自以为是的同事合作办事

一、分析导入

小谢这一阵突然眉头紧锁,并似乎开始怀疑上天是在有意给他出了一道难题。原来,他们单位最近和他合作的一位同事特别的自以为是,总认为天下老子第一,地上的不用问,天上的知道一半。小谢真不知该如何与他相处。

二、权威分析

在公司中有一种与“攻城槌”一类极为相似的同事,办事也是从自己的信条出发,在他们心中只有自己才是正确的,他们毫无道理地期望你完全同意他的观点。如果你挡了“攻城槌”的道,他们就要毁掉你;而如果你与自以为是的人有分歧,他们会把你拖垮。自以为是的人确信天下唯有他正确,只有他自己才懂得推动工作的唯一正确方法。这些精力充沛的人能量很大,他们不停地宣传鼓动,直到把你改变过来才肯罢休。他们宣传自己的信条就像他们在传播福音。起初,你还能据理与自以为是的同事相争,但你丝毫不能阻击或者减少他们的“宣传鼓动”。这样,一段时间以后,你没有力气了,就再也不能说什么了。你根本不能使他们改变主意,即使让他的思想稍微开放一点,哪怕是考虑一下另一种观点也休想做到。

公司中,自以为是的人心态总是这样:“他们在这里的时间可能比我长,但在我先前的工作中,这个方法很有效。我确信,它也会使这里的工作有起色。我检查过他们以前的工作情况,哦,完全不同。在这点上我不能让步。此项工作的成败,对我至关重要,因为它将决定是否使我在公司站稳脚跟。这对我,对公司,都有好处。我必须使所有的人都知道:我有最好的办法。”这就是自以为是的同事心态的真实写照。

三、应对方法

这种自以为是的同事,他自己办起事来,就像在从事一项神圣的使命,别人不能打扰他们,他对别人提供的任何有效方法毫无反应。恐怕全组的人跟他在一起工作,仅仅是为了让他闭嘴。如果你不愿出卖自己的灵魂,就必需与对方较量,以牙还牙。强化你的立场,绝不能因对方的执拗而让步。同他们的交往中,你要注意以下几个方面:

方法一:审视自我

你的目标是要客观行事,不要因对方的自以为是而感情用事。重新考虑你自己的观点,自以为是的人观察问题的方法跟你不同,而且固执己见。那个观点有道理吗?他是否在竭力把不能接受的标准强加于人?然而,再回到你自己的立场上,考虑正反两方面意见。在陈述你的观点时,要清楚具体。要仔细评估自己的方案,找出与对方的异同,是自己的还是对方的方案更合适,或者能够互补,这样在应对他们的时候,你就有理有据了。

方法二:充满自信

在陈述自己的观点时,要像自以为是的同事陈述他自己的观点时一样自信。因为自己的解决方案,除了有先进的理念和完美的步骤,以及平时积累的丰富素材,还经过了严密的推理和论证。所以,要充满自信地和对方竞争,自己就一定能够取胜。

方法三:善意提醒

自以为是的同事都比较自信、固执,这其间你要探明他在多大程度上受到这个工作的影响,并在工作中注意提醒他,他就有可能对这些善意的言语有所接受。你可以讲一些巧妙的话语:“你精力充沛、干劲十足,我们都很欣赏你全身心投入工作的精神。但这些记录提醒我们在哪个方面应谨慎从事,因为……的形势难以捉摸。”

“这项工作不能出半点差错,这关系着大家的利益特别是你的利益,如果出现闪失,其后果对你个人前途有潜在的危害,而这一点,正是我要向你提及的。”

“工作中一个人不可能做到滴水不漏,必要的时候和大家一起碰碰头,交流一下意见,使工作质量更高,这有什么不好呢?”

四、成功案例

有一次,美国著名工程师莱芬惠想换装一个新式的产量指数表,但单位中有个十分自以为是的工头一向都不太愿接受别人的意见,什么都喜欢自作主张。如果别人对他提出意见和建议,他必定会大加反驳。这次要换装一个新式产量指数表,看来他是肯定要反对的。怎么办呢?莱芬惠想了许多,终于想出了一个办法。莱芬惠是怎样和这个工头打交道的呢?莱芬惠不得不采取一定的方法了。

一天下午,莱芬惠去找他,腋下夹着一个新式的指数表,手里拿着一些要征求他意见的文件。当他们讨论文件的有关问题时,莱芬惠把那个指数表从左腋换到右腋,又从右腋换到左腋,移换了好几次,那工头终于开口了,“你拿的是什么?”他问莱芬惠。“哦,这个吗?这不过是一个新的指数表。”莱芬惠不经心答道。“让我看一看。”他说。“哦,你不要看的。”莱芬惠假装要走的样子,并这样说:“这是给别的部门用的,你们部门用不着这种东西。”“但我很想看一看。”他又说。于是莱芬惠又故意装着一副勉强答应的样子,将那指数表递给他。当他审视的时候,莱芬惠就随便又非常详尽地把这东西的效用讲给他听。他终于叫喊起来说:“我们部门用不着这东西吗?哎呀!这正是我早就想要的东西!”

五、误区点拨

当自以为是的同事公开赞赏你:“真棒,比预期完成的还快,而且成绩突出,你真了不起!”切忌表现出高兴的神情并表示有所感激。他这样做只会让人误以为你是受他指使去工作,或一切任务是由他所策划的。长此以往,你的声誉会怎样?所以为避免他人的误解,你得想出办法来矫正这种误导。

下次遇到同样的情况,你可以这样说:“尽早和尽力完成任务,是上司对我们的要求,你太过奖了,其实我又不是为你服务。”类似的事情一再发生,同事们自会明白你的心意,旁人亦不会有误会了。

与自私自利的人办事

一、分析导入

刚调职到一家新单位的欣欣,没过几天就对身边的一位老员工十分反感,这位老员工,非常的自私自利,为人也很刻薄,什么好处都要占上,还有权力的欲望。把公家的东西或别人的东西据为己有还心安理得。欣欣感觉与这种人共事真是好难,真不知往后该怎样来有效应对了。

二、权威分析

所有的人在社会交往中,都讨厌那种自私自利、只顾自己的人。因为这种人心目中只有自己,凡事都将自己的利益放在前头,从不肯有所牺牲。但在日常交往中,遇到这样的人,该办事时还得办事。

中国古代有句俗话:“各家自扫门前雪,不管他人瓦上霜。”本是教导人不要理分外的事,而要专心打理自己分内的事。但也在很大程度上,反映出人自私的一面。这类人在没有利益冲突时,倒也相安无事,其自私自利的一面不易被人发觉。但只要在生活上一交往或在一旦工作中涉及一些利害问题时,其自私的本质便会暴露无遗。如:

他会以各种堂皇的理由,来推掉不属于自己的工作责任。如:“自己的能力处理不了”,“自己手上的工作已很繁重”,“本来自己做也不妨,但宁愿把机会给你增加工作经验等”。

在饭后结账时,总爱和别人斤斤计较,或喜爱拿着单据,逐项核对,不要期望他会在你有困难时帮助你。

眼见别人犯错,也只会在旁偷笑,绝不会提醒别人,更不会拔刀相助。一旦有人向你嘲笑某人犯错也不自知时,你便要小心这个人了。

这种人尽管心目中只有自己,特别注重个人的得失和利益,但是,他们也往往会因利益而忘我地工作。对他们不必有太高的期望,也没有必要希望他们能够像朋友那样以义为重、以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系,干多少活,给多少利;干得好坏不同,利也不一样。人们之所以普遍地对这种自私自利的人感到厌恶,在很大程度上都是由于仅仅按道德标准去衡量人,以其作为社会交往的准绳。这不能不有失片面,而当我们以一种利益标准去作为社会交往的尺度时,你也就不会在任何时候都对他们采取一种“敬而远之”的态度了。

如果换个角度、换种眼光来看待这种人,你会发现他们常常有不同于别人的优点——精打细算。如果我们能够通过适当的方式,将他们这种优点加以升华,运用到某些比较合适的地方,也可以发挥其优势。例如,让这种自私自利的人干一些财务工作,在有严格约束的情况下,他们往往会成为集体的“守财奴”。这样,岂不是一件好事吗?

三、应对方法

方法一:公私分明

与自私自利的人交往时,要坚持公私分明、公事公办的原则。

这个原则相信是不少人口中的口头禅,但要实际执行起来,才发觉很困难。要公私分明,的确不是人人可以做到的。

人与人相处久了,自然会有感情,而不论产生的是好感或是恶感,都很容易影响人的判断能力。特别是自私自利的人,为了谋取更多的自我利益,他们会经常变相地赞美你,获得你对他的好感,以便从中占取各方利益。这时,你就要小心警惕了,你最好以一个第三者的身份来处理公私关系,才能真正坚持公私分明这个原则。

如果在这个原则上你有失偏颇,那么你就会麻烦不断。自私自利的人便有了可乘之机,他会用各种借口、途径利用你从各个方面获取各种私利,如未能及时采取有力措施来扭转局面,他甚至还会得寸进尺、得陇望蜀。更不妙的是,在不知不觉中你还会得罪他,使他对你耿耿于怀,埋下不解之恨。所以,你要坚持公私分明、公事公办,让自私自利的人无机可乘,早点死了那份非分之心。

方法二:避免相求

你要把自己身边自私自利的人认识清楚,看其自私程度如何,在需要帮助时,不把他们考虑在内,自然不怕得罪他们。比如,你的煤气罐坏了,让他帮助修理一下,他就认为是占用他的休息时间,而不愿动手;在工作中如果你有困难想让他来帮忙,他总会有说不尽的理由来拒绝你。在这种情况下,你最好是自己努力解决或者请别人来帮忙。否则,自私自利的人就算去了,也会觉得自己损失了很多,会引起他们心理的不平衡,引发对你的嫉恨。如果,自私自利者拒绝了你,你感觉大失面子,何必自讨烦恼?条条大道通罗马,可以用其他方法解决嘛,何必要去求他呢?

方法三:AA制原则

自私自利的人的特点是心中装的总是自己,只为自己着想,在任何细节上都不愿吃亏。大家都是工薪阶层,生活挺不容易,那就采用AA制原则。大伙儿之间有什么需要花钱或付什么费用,不能让一个人出血,大家平均分摊,这样使自私自利的人心理平衡,不让他们担心大家会不会让他们做出一些牺牲,而导致一种后怕情绪而不敢与别人交往。例如,大伙儿一同聚餐,自私自利的人是绝对不会大方自己付账的,那就实行AA制,不是很好吗?如果,和这种人一起出去观光旅游,也用这样方式,那么,一切问题就都不存在了。

同类推荐
  • 最受感动的快乐成长故事(最受学生感动的故事精粹)

    最受感动的快乐成长故事(最受学生感动的故事精粹)

    对于青少年学生们来说,快乐成长是一件极其重要的事。下面让我们跟编者一起来阅读:每一个生命都是美丽的、1850次拒绝、做最出色的自己、自信的俄罗斯小姑娘、太阳躲进了我心中、你和我当年一模一样、洛克菲勒的支票、藏在信里的天使等一些有助于学生们快乐成长的故事。
  • 原野上的草原

    原野上的草原

    这是一部用心来诉说蒙古草原上的感动的作品,在作者深情地勾勒下,我们仿佛能听见牧民们的放歌与交谈,孩子们的追逐与嬉闹,看见门外树桩上拴着的马,以及狗在来来回回跑。在这篇纯净的土地上,牧民们外出时家里不需锁门,对待外来的客人异常热情谦恭。这是作者的故乡,也是作者的天堂。他写草原上的每一个眼所能见、心所能感的东西,每一种东西、每一缕思绪无不洋溢着他对草原、对蒙古最热烈的、最深厚的爱。那种对自然的敬畏,对生命的热爱,读后能让人的心灵得以净化并归于平静。他的笔很淡,却写活了他所身属的草原,给人以强烈的触动。
  • 目的性修炼:人生要做的第1件事

    目的性修炼:人生要做的第1件事

    任何事物的发展都不是笔直的。一个目的性强的人能够看出其中的直中之曲和典中之直,并不失时机地把握事物迂回发展的规律,迂回应变,从而达成既定目的。如果你曾对生活中的种种纷扰不知所措,看不清未来的方向;或者做事不知从何下手,办事效率迟迟提不上去,不妨阅读本书,它会给你一个满意的答案。
  • 向曾国藩借智慧

    向曾国藩借智慧

    本书从曾国藩的为人、为官、管人、用人、修身、治家、读书、理财及养生等各个方面展示了其人生智慧,为后人留下了一笔巨大的智慧财富。《向曾国藩借智慧》案例翔实,剖析精当,不仅向读者展示了曾国藩处理各种问题的方式、对自身各种境遇的感悟,还给读者介绍了解决平时为人处世的方法和策略。《向曾国藩借智慧》可以启发读者,让读者领悟到曾国藩的智慧精华。
  • 三十而砺:80后如何突破职业瓶颈

    三十而砺:80后如何突破职业瓶颈

    对80后上班族来说,要想在暗潮汹涌的职场中屹立不倒,必须做好充分准备,悉心规划。《三十而砺:80后如何突破职业瓶颈》以80后的职场生存发展为主题,结合80后的自身特点,为处在职业瓶颈中的80后上班族提供行之有效的方法,指导他们正确、积极地应对面临的职业瓶颈,旨在教导80后职场人士掌握职场打拼的生存智慧,探索属于自己的职场成功之道。
热门推荐
  • 骨帝噬魂

    骨帝噬魂

    天之九眼中哪个最为强大,天道之眼,天罚之眼,天数之眼……曾经未完成的天道到底有多少?这个世界是被谁开天辟地所创造的。天有多高,我林天就有多高。地有多厚,我林天就有多厚。守护者以死,那我来当守护者,天上地下,谁能阻我?
  • 我的青春你的城

    我的青春你的城

    卓燕是个粗线条的女生。面对着外冷内热的张一迪和对她流露出特殊好感的江山,她陷入了青春的迷局。青春年少的时光,那最美好的年华里,你有没有过一个心爱的人?你把ta藏在心底,为ta欢笑,为ta流泪,为ta改变自己,为ta做各种傻事。也许最终,你和ta并没有在一起。到了多年以后,再回首时,你,是不是还一样的爱着ta?每个女人都在寻找一座叫做“张一迪”的城……
  • 养脾食谱

    养脾食谱

    《家庭健康调养食谱丛书》精选了近一千多种家庭健康调养食谱的做法,让你轻松享用色香味美的菜肴。
  • 皇帝走着瞧:宫女不好惹

    皇帝走着瞧:宫女不好惹

    你当了皇帝就了不起吗?不要动不动就要用亲亲来堵我的口。你们皇帝这职业的真不讲理!我蒙珍上知天文下知地理上得厅堂下得厨房,怎么就非得蜷缩在这个破破破破后宫里!跟你说过什么?男人与牙刷绝不与人共用!喂!我是宫女!别碰我!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 致力行动(影响你一生的成功励志书)

    致力行动(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 月亮宝石

    月亮宝石

    月亮宝石——印度世代相传的一颗钻石。一个英国军官从印度佛寺掠走了这颗宝石,于是,这颗价值连城的宝石便传到了英国。此后,这颗该诅咒的宝石夺走了许多它的拥有者的生命。令人生畏的印度人若隐若现的身影,紧追着这颗宝石。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 极品包装

    极品包装

    陈海凭借过人的记忆与信息量,踉跄闯进娱乐圈,不按套路出牌,不走寻常路,你包装帅哥,我包装屌丝,你打造玉女,我包装熟男!身在花丛中,环肥燕瘦,妩颜媚骨,香娇玉嫩,纵然如此,又如何,哥只爱好打包装,帅哥美女流水线,外加实力派!不要叫我经纪人,我是极品包装师!