第8章 小心同事“忽悠”你 (1)

林子大了什么鸟都有

刘潇是某广告公司的业务员，业绩突出，深得上司许主管的器重，在公司中春风得意、左右逢源。然而这种惬意的生活都因为新业务员阿霞的到来而一去不复返了。阿霞嘴很甜，处处讨好刘潇，刘潇也很快就和她成为好朋友，并且非常信任她，自己重要的客户资料阿霞都可以随意翻看。一次许主管发现了刘潇工作上的一个失误，就严厉地批评了她，刘潇心里有怨气，便约阿霞去散心，阿霞为了逗刘潇开心，便把许主管大骂一通，还把许主管叫做“母夜叉”。刘潇觉得好玩，也就随口骂了几句。

一段时间后，刘潇发现自己的许多重要客户都不再跟自己联络了，一调查，发现都转到了阿霞手里。刘潇生气地去找许主管告状，没想到许主管却冷淡地对她说：“工作做不好，多从自己身上找原因，抱怨别人有什么用啊？还有，以后有什么意见请当面跟我说，背后骂人算怎么回事！”刘潇目瞪口呆地走出办公室，怪谁呢？只恨自己识人不清。三天后刘潇离职了。

行走职场，我们会遇到各种各样的同事。如果幸运，我们会遇到情投意合、志趣相投、相互帮助、共同进步的同事；倘若不幸，我们与工于心计、口蜜腹剑，当面一套背后一套的“小人”遭遇，那我们可得多长个心眼了。不能像故事中的刘潇一样，对同事毫无防范之心，结果落得吃亏上当。如何洞察小人，是一个值得思考的问题。

同事中的小人也许不多，但几乎每个集体中都会有。

不与小人一起工作一段时间，是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以好人的面孔出现的。在你刚与之接触时，他们非常热情主动，并会积极地为你解决—些小困难，而且为你想得很周到，也表现出来真是为了帮助你的样子，客观上也能达到使你好的效果。但是，这里有个前提，你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点，他们可以忍让，甚至他们也会自己牺牲一些小小的利益，比如一定量的金钱、一定量的时间，但是关键时刻，你是绝对不能占他们的便宜的，也绝对不能走在他们的前边的，比如晋级、加薪等。否则的话，他们会立即拉下脸来，与你拼个你死我活。

同事中的小人往往表现得和你很亲密，他们总是假装成你事业上最亲密的伙伴、最得力的帮手，这些人在你工作的时候常常作出非常关心你的样子，而实际上他们真正关心的只是如何从你那里获取对其有用的信息。他们会用花言巧语不断向你提出问题以套取你的思想成果，然后窃取过去据为己有。或者，将你的主意改头换面，说是自己的发明。

而两面三刀的同事当面说你的好话，背后却说你的坏话。你跟他们在一起的时候，他们跟你称兄道弟，是你最忠实的朋友；但当你不在场时，他们立刻抛弃你对他们的信任，把你告诉他们的事全都添油加醋地说给别人，甚至暴露你的个人生活隐私，或对你做过的事情在背后进行指责和诽谤，在诋毁你的形象上，无所不用其极。

你可能经常发现在你一心一意工作时，有些同事总是暗地里给你使绊子、搞破坏，让你不能顺利完成某个工作项目，甚至在紧要关头，偷偷地、狠狠地咬你一口，使你过去的所有努力功亏一篑。这种暗里使坏的小人行为非常可恨，自己没多大能耐，不能很好地完成工作任务，却善于想尽各种方法，采取阴险狡猾的手段破坏你的劳动成果，削弱你的地位。这种暗地使坏的同事常常积蓄力量、等待时机，对你进行偷袭，等中了埋伏后，你才大吃一惊，恍然大悟。

当然，这些“小人”在背后使坏的时候绝对不会大张旗鼓地打起陷害你的旗号，他们往往小心地隐藏起他们那些见不得人的心思，伪装出一副温情脉脉的样子，好像十分关心你。充满智慧的你要懂得区分朋友和对手，警惕“小人”。

识破口是心非的同事

你的同事当中也许会有口是心非的人，他们“明是一盆火，暗是一把刀”。有这样一则寓言：

一只被猎人追赶的兔子，向农夫求救，农夫便让它躲在自己的房子里，一会儿，猎人追了过来，便问农夫是否看到一只兔子，农夫嘴上说没有看到，可手却指向兔子藏身的地方。由于猎人追兔子心切，没有看见农夫的手势便跑开了。兔子免遭一劫，没有向农夫道谢，就准备离开。农夫责怪兔子不懂知恩图报，兔子回敬他说：“如果你表里如一，我定会报答你。”

职场上也会有很多这样的人，他们表面上讲义气、够朋友，背地里造谣生事、污辱诽谤、挑起事端，而识辨这种人需要一定的智慧。

这些人为什么会口是心非呢？究其原因，无外乎是嫉贤妒能，看到比自己优秀的同事便感到极不舒服，心生嫉妒，但是又不能跟对手“当面锣，对面鼓”地叫板，只好暗暗地设计破坏对方，让对方受挫，看到对方失败就会觉得开心。“凭什么赵炜刚来3个月，就升为主管，我在这里熬了2年都没挪个窝，说什么我也不能让他这主管当舒服了”，“新来的领导，真会装模作样，连续几天邀请他一起吃饭，想拉拉关系，他都说没时间，这不明摆着不给面子吗”，“林强最近工作真卖力，看来他今年是想跟我争先进，我非得想办法让他分分心，这样就少了一个竞争对手”，等等。口是心非的人内心都很阴暗，甜言蜜语的背后隐藏的都是见不得人的龌龊心理。如果你和这样的人成了朋友，那么结果只能是无端给自己增添了很多问题和烦恼，等真正看清“朋友”的本来面目时，恐怕自己已经伤痕累累了。

面对这种同事，你与他们谈话时要保持泰然自若，抓住主动权不放，不让他们的阴谋得逞。

对于以前百般刁难，现在却又主动谄媚的人你可以这样问：“很高兴我们能够化干戈为玉帛，正所谓不打不相识。可有一点我不太明白，以前我的哪些做法叫你不顺眼来着？”口是心非的同事本来就是虚情假意，当你认真问起言外之意时，他们就会不知所措、躲躲闪闪、含糊其辞，而且反过来责怪你曲解其意。但你需要明确地向他表明自己并不像他们想象的那么软弱可欺，他们以后就不会再找你的麻烦，你也争得一份属于自己的安静的心境和工作环境。

有的时候，口是心非的恭维话其实可能是一种幌子，用来掩饰说话者对你的怨恨或愤怒。例如你和一个资格比你老的同事在为同一个项目设计方案，结果你的方案被采纳了，同事说道：“真是长江后浪推前浪啊，什么也掩饰不住盒子的光芒。”这话听上去表面上是在表扬，实质上是在挖苦。你可用平和的语气说：“其实为了这个项目，您也费了不少心，而且您比我更了解这个项目，只不过是我的运气好，方案才被老板选中。但我毕竟还年轻，还有很多不足，我希望在以后的工作中我们多沟通、多交流，一起把工作做好。”面对你的宽容与坦诚，相信对方也会不好意思，最终达到“将相和”的目的。

口是心非的同事，对人当面说漂亮话，骨子里却没有什么善意。当同事称赞你或恭维你时，好好想一想那些话是真是假，一经断定，轻松快乐地接受善意之词，对于含有恶意的言辞，不理会或反击羞辱之意。在交流中要注意区分赞扬与羞辱之意，对含沙射影的话不予理会，而要真心诚意对待赞扬和指正，以促进了解，共同进步。

刺破吹嘘的泡沫

有个笑话，说的是一只爱吹嘘的小猫。他总把自己吹嘘得很了不得。对于自己的过失，它百般遮掩。它捕捉老鼠，不小心，老鼠逃掉了。它说：“看它太瘦，只好放它走了，等以后养肥了再说。”它到河边去捕鱼，被鲤鱼的尾巴劈了一下。它装出笑容：“我不是想捉它，捉它还不容易？我就是利用它的尾巴洗脸，刚才到阁楼上玩，我的脸多脏啊！”一次，它掉进泥坑了，浑身上下沾满了污泥，看到同伴们惊疑的目光，它解释说：“身上跳蚤太多了，用这个方法，最灵验不过！”

这个故事取笑的正是爱吹嘘、什么时候都要用谎言为自己挽回自尊，赚取别人关注的目光的人。

职场中不乏为了引人羡慕或注意，常常夸大自己的重要性的人。这些轻浮、自命不凡的同事，讲起话来如此自信，以致你相信他们所说的话千真万确。几次受骗后，你开始明白这些人其实是志大才疏、自欺欺人。正如他们常常骗你相信他们是某方面的专家一样，他们也骗自己相信这一点。他们总是夸大其词，读了几篇文章、做了一点研究、听了几次讲座，便俨然以什么“专家”自居。他们想得到你的敬佩，并想用这点舶来的“知识”换取你对他们的尊敬。但是，他们在自我吹嘘的时候，你宝贵的时间也被他们白白地浪费掉了。

吹嘘者往往自己没什么本事，但又耐不住寂寞。虚荣心极强，时刻希望别人对他们行注目礼，于是吹牛、夸张、无中生有地抬高自己成为他们最常用的方法。今天对这个说领导如何如何赏识他，明天又对那个说他做的这单业务怎么怎么成功。总之，他非常厉害，所有人都应该表示敬意才好。

这种同事总是把一些事情吹嘘得头头是道、合情合理，不由得你不相信，虽然他不是有意瞎编，却常常误导你。为了防止同事用吹嘘来误导你的判断，你不妨采取一些措施。

比如请他们解释一下自己说过的话。一旦要求做进一步说明，或者提供实例时，吹嘘者往往含糊其辞、支支吾吾，说不出个所以然来。当你还要继续与他们共事时，最好劝阻他们而不是蔑视他们。吹嘘者不懂装懂、自欺欺人，是由于他们的才智学识都赶不上像你这样的同事，当他们明白你不好糊弄以后，用不了多久，他们便转而去蒙别的什么人了。