美国人安德里自知理屈，便沉默不言，而英国人高士林仍狡辩道：“我在中国已经15年，所到的地方从来没有不准许行猎的！再说，中国的法律也没有不准行猎的条文。”
“中国法律上没有不准外国人行猎的条文，难道又具有准许外国人打猎的条文吗？”冯玉祥慷慨激昂地质问道：“你15年前没有遇到过官府禁止你行猎，那是他们睡着了。现在我们陕西的地方官没有睡着。我负有国家人民交托的保土维权之任，我就非禁止不可！”
在冯玉祥将军慷慨激昂的正义面前，两个外国人无言以对，只好低头认罪，并请求饶恕他们，以后再也不重犯。
有些时候，有的人因为有某种权势或优势便居高临下，盛气凌人，甚至以某种邪恶的手段践踏人间公理和社会公德，对付这种事也一样要义正词严，当堂断喝。因为不管坏人怎么坏，在公理和道德面前他们也会有所畏缩的，这就叫邪不压正。
当今社会也有一些不知深浅的人，总在公众场合聚众闹事，一方面侮辱人格，另一方面寻衅滋事，对于这种人也要毫不客气，予以痛击。
的确，进入社会、参与交际非得拥有丰富的语言不可。只有拥有了丰富的语言，你才能说出自己心中的所思所想，也才能准确无误地表达你所要表达的内容，别人才能明白你讲话的意思。然而，有很多人却不能做到这一点。同样的一件事，同样的内容，有的人说来特别能让人理解、接受；有的人说来却让人不能忍受，以致把事情搞砸；还有的人内心有很多话想对他人说，但由于没有掌握说话的技巧，有话不会说，从而影响了自己与他人正常的交往与交流，甚至因为有话不会说而导致自己的人生和事业遭受失败。
言之有度的反面就是言谈失度，什么叫做“失度”呢？一般来说，对人出言不逊，或当着众人之面揭人短处，或该说的没说，不该说的却都说了。这些都是“失度”的表现。要成为成功的商业精英，就应该掌握说话的分寸，切忌言谈失度。以下这些内容在社会交往中是切忌谈到的：
（1）健康状况。如果是和十分亲密的人交谈，这种情况不在此列。
（2）一些不同品味的故事。一些庸俗的笑话，在房间内说可能很有趣，但在大庭广众之下说，效果就不好了，容易引起他人的尴尬和反感。
（3）个人的不幸。不要和同事提起他所遭受的伤害，如他离婚了或是家人去世等。当然，若是对方主动提起，则要表现出同情并听他诉说，但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。
（4）有争议性的话题。除非很清楚对方立场，否则应避免谈到具有争论性的敏感话题，如宗教、政治、党派等易引起双方抬杠或对立僵持的话题。
（5）老生常谈或过时的话题。那些过时了的话题犹如“明日黄花”丝毫引不起听者的兴趣。
（6）他人的隐私。包括年龄、东西的价钱、薪酬等涉及隐私的话题不要涉及，容易引起他人反感。
（7）害人的谣言。工作、生活当中有很多散布对他人前途不利谣言的机会，当你开始说这些害人的话之前请慎重地思考一下，无论是无中生有的，还是事实，一旦说出口都会对他人造成伤害。
在人际交往中，谈话要有分寸，认清自己的身份。适当考虑措辞，认真斟酌哪些话该说、哪些话不该说、应该怎样说，才能避免不必要的争吵，使大家的相处一团和气。
大事化小，小事化了
《易经》中有这样一段话：“讼，上刚下险，险而健。讼，有孚窒惕，中吉，刚来而得中也。终凶，讼不可成也。利见大人，尚中正也。不利涉大川，入于渊也。”
意思是说：在生活当中难免发生争讼，但最好不要争讼。如果争论不会有结果，或者即使结果对自己有利而争讼本身对自己有害的话，也最好不要去争。可以通过一些适中的方法使对方认识到错误源于自身，可能会化敌为友使自己少一个对手。有些人讲信用、讲义气，喜爱争强好胜，虽有大丈夫的勇气，但缺少大丈夫的胸怀。要知道，与人争辩是非曲直可能会打官司，如不采取适当办法，双方陷于争讼的纠葛中难以自拔，再无回旋的余地，最终于己不利。古人也认为与其打官司是件麻烦事：“打不赢不好，打赢了也不好。”因此，《松》卦的卦辞就认为，出现纠纷时要保持警惕，要有戒惧心理，以防不测。因为争讼的结果常常不是人们所意料的，变数很大。这一卦警示后人：处理任何事情都不可轻启争端；如果纠纷出现了，又应当以调解为上。
《菜根谭》中说：“处事让一步为高，退步即为进步的根本；待人宽一分则福，利人是利己的根基。”这句可以说是最深的处世奥妙。有人存在的地方就存在利益的冲突，就存在矛盾。哪怕世界上只有两个人，他们之间也会存在矛盾冲突。俗话说：冤家宜解不宜结。面对冲突，我们要学会舍弃逞强好斗之心，舍弃个人的偏见与狭隘，学会用宽容的心去化解生活中的纠纷与矛盾。不管是在生活中，还是在商业活动中，都应该这样做。
相传古时候，某宰相请一个理发师理发。理发师给宰相修到一半时，也许是因为过分紧张，不小心把宰相的眉毛刮掉了。理发师暗暗叫苦，深知自己将吃不了兜着走。但他也是个常在江湖中行走的人，深知一般人的心理：盛赞之下无怒气。于是他急中生智，忙停下剃刀，故意两眼直愣愣地看着宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五脏六腑看个透似的。宰相便问道：“你不帮我理发，却光看我肚皮，这是为什么呢？”
理发师装作不解地问道：“人家不是说，宰相肚里能撑船吗？小人就是好奇，这船是怎么装进去的？”
宰相听了哈哈大笑，说：“那是指宰相的气量大，对人宽容，从不计较，并不是真的要在宰相肚子里装一艘船。”
理发师听后，“扑通”一声跪在地上，把他不小心将宰相的眉毛剃了的事说了出来，请求宰相的宽恕。宰相听了勃然大怒，正要发作，但冷静下来一想，宰相气量最大，怎能因这等小事给他治罪呢？于是便叫人用毛笔把眉毛画上。这件事以此画下完美的句点。因为宰相的宽容，使理发师毫发无伤，也使他芳名百世，令人传颂。
所谓大事化小，小事化了全在“宽容”二字。用博大的态度对待他人，就等于给自己送了一份价值不菲的礼物，为自己留有极大的余地。
做人要给自己留有余地，即使是敌对双方针锋相对地各出奇招，但为了避免两败俱伤，也要采取迂回战术，避其锋芒。因此，做人，有时候也要“得饶人处且饶人”，放下仇恨，放下报复之心，适当地拥抱一下对手，会给自己留下一条很好的后路。总之，在我们与他人交往的过程中，应尽量避免与他人发生正面冲突，如果产生了意见分歧，也最好舍弃逞强好胜之心，这样就可以化干戈为玉帛了。
但是在日常生活中，一些人常为一些鸡毛蒜皮的事争得面红耳赤，谁都不肯甘拜下风，以致大打出手，如果自己吃了亏，就盘算着如何报复打击对方，结果事情越闹越大最终不可收拾。事后静下心来想想，当时如果能忍让三分，自会风平浪静，小事化无，言归于好。生活中很多犯罪案件都是在冲动的心理支配下造成的。
8岁的帕科放学后气冲冲地回到家里，进门便使劲地跺脚。他的父亲正在院子里干活，看到帕科生气的样子，就把他叫了过来，想和他聊聊。
帕科不情愿地走到父亲身边，气呼呼地说：“爸爸，我现在非常生气，华金以后别想再得意了。”
帕科的父亲一面干活，一面静静地听儿子诉说。帕科说：“华金让我在朋友面前丢脸，我现在特别希望他遇上几件倒霉的事情。”
他父亲走到墙角，找到一袋木炭，对帕科说：“儿子，你把前面挂在绳子上的那件白衬衫当做华金，把这个塑料袋里的木炭当做你想象中的倒霉事情。你用木炭去砸白衬衫，每砸中一块，就象征着华金遇到一件倒霉的事情。我们看看你把木炭砸完了以后，会是什么样子。”
帕科觉得这个游戏很好玩，他拿起木炭就往衬衫上砸去。可是衬衫挂在比较远的绳子上，他把木炭扔完了，也没有几块扔到衬衫上。
父亲问帕科：“你现在觉得怎么样？”
他说：“累死我了，但我很开心，因为我扔中了好几块木炭，白衬衫上有好几个黑印子了。”父亲看到儿子没有明白他的用意，于是便让帕科去照照镜子。帕科在一面大镜子里看到自己满身都是黑炭，而脸上只能看到牙齿是白的。
父亲这时说道：“你看，白衬衫并没有变得特别脏，而你自己却成了一个‘黑人’。”
你想让别人身上发生很多倒霉的事情，结果最倒霉的事却落到自己身上了。有时候，我们的坏念头虽然在别人身上兑现了一部分，别人倒霉了，但是同样也在我们身上留下了难以消除的污迹。
有一则幽默：
这天丈夫回到家，发现屋里乱七八糟，到处是乱扔的玩具和衣服，厨房里堆满碗碟，桌上都是灰尘……他觉得很奇怪，就问妻子：“发生什么事了？”妻子回答：“平日你一回到家，就皱着眉头对我说：一整天你都干什么了，所以今天我就什么都没做。”
不把事情搞清楚就对别人横加指责，实在不是一种好习惯。在伤害别人的同时也会伤害你自己，别人不舒服你也不会舒服。
