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第41章 十分慧眼识破三分热情(3)

在日常工作中,我们与人相处不能只注意表象,也不能仅从某事来判断一个人。很多伪善和假象常欺骗我们的眼睛,我们只有仔细观察,多方求证,时间长了才能看清一个人的真面目。在此之前,待人接物,一定要加倍小心,谨防职场上的“好心人”,千万不能把他们当成知己好友,而把自己的心事轻易地告之。否则,不但会惹来对方的轻视,还会成为别人的笑柄。同时,你也不能得罪他,因为,如果引起他的反感,他对你的评价就会影响周围人对你的印象,那你不就是自讨苦吃吗。当然,只要留心观察,同事中的这类人还是不难辨认的。

诡道箴言:

战国时期思想家孟子说:“恻隐之心,人皆有之;羞恶之心,人皆有之;恭敬之心,人皆有之;是非之心,人皆有之。”人之本性为善没错,但在利益面前,好心人也未必能做到无动于衷,他们也会因一句“人不为己,天诛地灭”而做出坏心肠之事。

钱会让小问题成大麻烦

金钱不是万能的,但没有金钱又是万万不能的,人们每天早出晚归、奔波忙碌,很大程度上也是为了能赚取更多的金钱,以过上更好的生活。在这个人人不懈追求的目标面前,自私自利之心难免会扰乱人的心境,于是,随之而来的,便是经常会遇到了因金钱而产生的纠纷与矛盾。

为了避免金钱问题的复杂化,最好不要让这个可能引发祸害的根源,引进原本就充满竞争与是非的职场之中。

凯文第一天到新单位上班,办公室的丹尼见来了新同事,很兴奋,热情地问长问短。丹尼是个棋迷,当得知凯文对下棋也有兴趣时,正愁没有对手的他如遇知音,直嚷着相见恨晚。很快,两人便由棋友发展到挚友,称兄道弟,无话不谈。

一次,凯文的一位朋友向凯文借笔钱急用,但当时凯文手头拮据。丹尼知道后,就主动将一笔未到期的存款取出来借给了凯文的朋友。

不料,几天后丹尼突生疑虑,提出要还钱。凯文的朋友无法立即还钱,凯文夹在中间极为尴尬。丹尼先是主动热情,后又出尔反尔,凯文后悔自己对丹尼了解不深就把他引为知己,两人就此反目。

在与同事相处的过程中,要适当保持一定的距离。避免过度的亲密,从而导致物极必反。许多反目成仇的案例会让我们明白,在办公室的人际关系中我们要做到胸襟宽广、为人坦荡,切勿与自私自利者斤斤计较。同时,也应充分了解每位同事的性格和气质,采取不同的策略,以收到良好的效果。

与办公室里的人员来往,虽然应该真诚相待。可是,有时候防范也是不可少的。因为知人知面难知心,在对某个人还没有很了解的前提下,要谨言慎行,避免交浅言深。一般情况下,不要随便将自己的内心世界和盘托出,直言相告。对自己的想法、意见要有所保留,否则不明智也无必要。自己的烦恼自己知,有时候说出来不但不能得到安慰或帮助,相反会遭到耻笑与攻击。还有的人,你和他仿佛一见如故,打得火热,但三分钟的热情一过,就会反过来攻击诽谤你,败坏造谣中伤你,所以你要格外当心。

工作中常有这样的事,比如你刚进公司不久,就碰到同事前来向你借钱,数额还不小,面对这种矛盾,说不定你会深感困惑,不知如何是好。借给别人吧,自己工资也不是很高,显得有点心有余而力不足。不借吧,又怕得罪了他,影响了日后彼此的关系。怎么办呢?这时,你会左右为难。其实,你最好很明确地拒绝他,并且诚恳地把自己的实际情况讲给他听,只要他是个通情达理的人,就会理解你。如果你将钱借给他了,而他迟迟不还,那你应该直接开口向他要,因为,他也许已经忘记了。

同样的原因,你也不要随便向他人借钱。如果你不得已借了,则应该及时还给人家;不然,则有可能在同事中留下不好的印象。

另外,你还得注意的是,你的同事中可能有的人爱毫无顾忌地把别人的东西拿来就用,只说一声,“借我用一下”或“我借了……”似乎别人理所应当借给他的。还有的一借就不还,并且不经催讨就永远不还。另外有一种人更可恶,把借来的东西又转借给他人,这些都是极不好的习惯。你会觉得他们这种“不拘小节”给你带来了很多不便和不快。将心比心,反观自己,一定要注意不要总是随便借用甚至转借他人物品。

金钱是物质交换的工具,也是个人劳动价值回报的表现方式。金钱对我们每个人都至关重要,所以存在于金钱方面的矛盾在所难免。有的人往往为了金钱而置同事关系、感情于不顾,和你反目成仇。所以面对金钱方面的纠纷一定要小心,千万别因小失大,把小事变成大问题,同事之间的借债问题,能避免的尽量避免,要委婉回绝,加以妥善处理。

诡道箴言:

保罗说:“保持友谊的最好办法就是任何事情也不假手于他,同时也不借钱给他。”同事之间,虽不亲密而至挚友,却也同样需要保持和谐,因而,不要在充满竞争的办公室中,再加入金钱的往来,以免竞争加剧。

男女交往,有距离才不会越雷池

异性同事间,除了性别的差异,在交往中更要注意办公室里的流言飞语,要时刻注意彼此之间的距离,谨防“授受不亲”。

毕竟在职场中,每天朝夕相对,同事中难免会有与你有共同语言、互有好感的人,如果你并没有意愿将这种关系发展为恋情,就应当将感情发展限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应过度表露出来。如果对方真的射来丘比特之箭,也应巧妙地将其化解,千万不要给对方以默许和鼓励。

同异性同事交往中一个很重要的原则是态度大方、不轻浮,其中包括言语和行为两方面。尊重对方为自己的异性工作伙伴,将会使某些复杂的事物变得简单。千万不要将办公室的异性关系演绎成类似恋爱关系所期望的那种暧昧的结果,也不要与某个异性发展成比其他异性更为亲密的关系。做朋友是下班以后的事,但在办公室内千万要区分利害关系。

只要谨记这一原则,便可成功地保持和异性同事的友谊,42岁的已婚作家、业余女演员乔萍就是最好的例子。

乔萍和邢辉长达20年的友谊没有对各自的家庭带来任何不好的影响,甚至在最近几年他们还开始了家庭聚会。正如乔萍所说:认识邢辉时她才20岁,那时她正在一家业余剧院演出。她一直住在原来的城市直至4年前离开,邢辉则在15年前就离开那个城市,并在那里遇到了他现在的妻子。她有幸到那里参加了他们的婚礼。

每逢圣诞节或新年,邢辉都会回到达拉斯,并和乔萍共进早餐,这几乎都成了习惯。后来邢辉去了新墨西哥,他们一度疏于联络。不过,去年12月,他们各自带着家人重逢,并度过了愉快的一周。乔萍和邢辉重温了共进早餐的感觉,不过,几天以后他们再次分别,回到各自的城市。他们清楚,他们已经在各自的生命中养成了新的习惯——和自己的爱人共进早餐。

对于乔萍和邢辉来说,工作和生活是完全分开的,这与性别无关,工作做得好才是真正有价值的。所以,男同事在与女同事相处时与其强调区分性别,不如教她学会和提高某项专门技艺,这更有助于赢得信任。

女同事大都有“因为我是女性”这样的撒娇意识,你要告诉她最好不要把这种意识带到工作中,尤其是有些话一定要注意说法,如“把东西给我拿来”、“送我回家”之类的话一定不要轻易对男同事说出口。因为同事毕竟是同事,都存在工作利益问题,因此不要过分依赖。与其让她说“这个我不会”、“你帮我做一下”之类的话,不如增强她的责任心,提高独立工作能力。

对待一些爱发牢骚的女同事就给她戴高帽。一些女性员工常不客气地说 “讨厌加班”、“这样的工作干不了”等,并对自己的言行不负责任。对于她们的这些做法,不妨给她们戴戴高帽,“不,要是你,肯定能干好”、“请你一定要帮这个忙”,听到这样的奉承,她们的牢骚便会减少,还会对你产生好感。

如果女同事真的错了,那么训斥她也一定要注意方式。稍加责备,她们就撅起嘴来生气了,并认真地开始让你觉得不可思议的反攻。男人觉得最棘手的事情,也许就是女人这种歇斯底里的反攻。本来女性就比男性容易认真,又容易感情用事,所以责备她们时应注意以下几点:不在其他同事面前责备;不拿她与其他人比较,最好在其他人不在场的地方,冷静地告诉她,“希望你仔细想一下这一点”。

如果从女性的角度来说,如何与男同事并肩工作,也是一门学问。

首先,白领女性和男同事相处时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获取有价值的信息,得到有益的启悟;其次,白领女性也可以主动约男同事或男主管外出喝茶或吃饭,以便交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的;再次,与男同事相处时要有助人的精神,下班时间到了,不要急着回家,设法帮助还在忙于工作的他们,这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系;最后,人一忙就会闹情绪,变得事事不耐烦,因此白领女性务必要注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为“女人爱闹别扭”。

其实,许多男同事对女性说笑时的尖锐和娇滴滴的声音反感,因此,白领女性应时常反省自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉”。

白领女性除了应让男同事和主管看见自己理性、坚强的一面外,也要适时地展现出温柔的一面,如带鲜花到办公室,插在人们容易看见的地方,可给人留下美好印象。

诡道箴言:

情感,是否能抵御利益的诱惑,因人而异。在充满利益纠葛的办公室中,与异性保持适当的距离,建立纯粹的、健康的合作关系,工作顺意的同时,还可避开情与利交织的纠结与困扰,何乐而不为。

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