以真动人，以诚感人
只有真诚，才能感动他人，才能够获得真正的朋友，在复杂的人际交往中立于不败之地。如果想获得知己，就必须以真诚待人。
一位富商在发迹前，有一次背着一批成衣到一家外国人的服装店推销。服装店老板打量了一下他当时的寒酸相后，毫不客气地让他马上离开店铺。他回到家后，认真地反思了一夜。第二天早上，他穿好笔挺的西服，仔细地“包装”了一下后，又来到了那家服装店。进门后他就很有礼貌很恭敬地对那个老板说：“对不起，昨天冒犯了您，请原谅。今天能不能给个面子，赏光一起吃早茶？”他真诚的态度打动了老板，老板同意了他的请求。
两人来到一家茶馆，边喝茶，边聊天，越谈越投机。喝完茶后，老板问他：“衣服呢？”他却坦诚地回答说：“今天是专门来登门道歉的，不谈生意。”老板大吃一惊后，终于被他的真诚感动了，从此以后，这家服装店的老板和他居然成了最好的朋友。
两个人推心置腹真诚合作，这个真诚的小伙子打开了事业成功的第一道门。
无独有偶，美国的一家大型纺织厂发生了火灾，一夜之间这家工厂被付之一炬。当时正值圣诞节前夕，全厂3000名员工面临着一场被解雇的风暴袭击。然而，出人意料的是，纺织公司董事长却宣布下个月全公司员工继续发月薪，并宣布要重建厂房。3 000名员工正发愁该如何过节时，听到这消息后都欢呼雀跃。而更让员工大喜过望的是，圣诞节刚过，这位董事长再次宣布续薪一个月。这回惊喜得员工们都“傻”了。当1月过去，2月来临，厂房尚未建成，员工没有开始正式工作的情况下董事长又出乎人们意料地第三次宣布再支付全体员工薪酬一个月，这次员工们不是“傻”了，而是禁不住潸然泪下。
当时，许多企业家闻此消息对该董事长这种做法不以为然。批评他太感情用事，缺乏商业精神，然而，那位董事长却说：“我视员工为‘资产’，而不是一项‘开支’。”很快，在他的指挥下，员工们在临时搭建的厂房中，发动起重新购置的机器，员工们昼夜不停地卖力气干活，恨不得一天工作24小时。半年之后，公司便重新建起了一座崭新的厂房，效益大增。
无论是卖成衣的年轻人还是纺织厂董事长，他们都是商人，以追求利润为前提，这是肯定的。只是他们与唯利是图、利欲熏心的人不同，他们打的是“情感”牌。只喝茶不谈生意、无偿多付几个月工资，看上去是“傻”得“吃亏”，可人们偏偏就吃这一套，“真诚”作武器就是这么有效。我们可以看到，两位精明的商人付出的有限，收回的却是无限。有了人情做后盾，自然无往而不利，长久立于不败之地。
真诚是一种长期投资，只有坚持这个原则，才能给别人诚实的好印象，从而获得别人的重视和信任。那么，一个真诚的人应该做到哪些呢？
首先，要表里如一，不能仅在外表上下工夫，说话表情虽好，而你的内心不诚至多成为“巧言令色”罢了。对方如不是糊涂之辈，定会看出你的虚伪，因为内心不诚，凭你巧言令色，终有若干破绽，给对方看出，岂不成为心劳术拙吗？相反，内心能诚，即使拙于辞令，拙于表现，却能表现出你的朴。诚且朴，效力更大，只要对方对你素无误会，你的真诚，必能感人。
另外，最忌的是平时好用欺骗的手段，欺骗也许能得到一时之利，却不能维护长久。如果你的欺骗日久为人察出，即使你真的有诚意，仍会被认为是另一种姿态的虚伪。因此，切不可在小处有任何欺骗行为。
总之，要想使自己成为真诚的人，先要锻炼自己在小事上做到完全诚实。当你不便讲真话时，不要编造小小的谎言，不要去重复那些不真实的流言飞语。等到对方的戒心完全消除，便可以按照你的意愿在大处蒙蔽了。
这些戒律看起来是微不足道的，但是当你真正去寻求真诚并且开始发现它的时候，它本身的力量就会使你着迷。最终，你会明白，几乎任何一件有价值的事，都包含有它本身的不容违背的真诚内涵。
将欲取之，必先予之
想要从别人手中得到什么，就必须先给予他一些东西。这些东西固然对你无关紧要，但你真诚的态度和慷慨的风度一定会让对方心折不已，这时，你才能够轻而易举地达到目的。
因此，有心计的人会时刻存有乐善好施、成人之美的心思，为自己多储存些人情的债权。利用真诚博取人心，得到更多的利益。
东汉末年，社会动乱，在黄巾大起义的沉重打击之后，东汉王朝摇摇欲坠。一时间四处豪杰并起，纷纷割据，其中就包括大军阀董卓。董卓为人粗中有细，勇猛强悍但又善于用计谋，能用各种方法收买人心。他年轻时候闯荡天下，在羌中地方不遗余力地结交当地的羌族人首领，送的礼物都很贵重，态度也很真诚，赢得当地人的欢心。后来董卓以退为进，在乡下积聚势力，号称归耕田亩，但是他的名声早已在外了。
有一次一个羌族小头目特地远道而来拜访他，董卓显出蓬荜生辉的高兴样子，十分热情地招呼他入堂就座，嘘寒问暖，让羌族人大受感动，董卓越告诉他说，隐居乡下没什么好吃的，只好让手下人宰头耕牛招待吃饭了，董卓和小头目面对面就座，叫人献上歌舞来饮酒取乐，小头目被董卓的真诚待人感动，回去后四方搜罗了猪、羊、牛等1 000多头牲畜送给董卓作礼物。这件事被纷纷扬扬地传开了，董卓一时名闻四野，羌人中没有一个不信服他的。后来董卓逐渐成为一方军阀，他的部队与其他人的相比有一个显著的特点，那就是有不少羌族人，羌汉士兵相处十分融洽，战斗力大大增强。
董卓如此热情招待羌族首领，目的是想求得羌人的支持，补充兵力、物力。这一点明说难免会受到抵触，可董卓以真诚为竿，以耕牛为饵，付出一点点无足轻重的东西，轻易“钓”得了羌人的人，让他们心甘情愿前来加盟，不可谓不高明。
生活中有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，把朋友当做受伤后的拐杖，复原后就扔掉。此类人大多会被抛弃，没人愿意给他帮忙；他去施恩，大概也没有人愿意领受他的情。
一个没有心计、没有人情味的人，是永远不懂“将欲取之，必先予之”这看似简单则微妙的人情关系术的。比如说，给人帮助不能过于“挑明”，以免伤人自尊；施恩于人不可一次过多，否则会成为对方的负担，双方再难维持关系。这种人只会用“互相利用，互相抛弃，彼此心照不宣”来推挡，而不去深思人情世故的奥秘之处，所以无法达到人情操纵自如的境界。
施恩于人时，要注意以下几点：
（1）施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处张扬。否则会使人觉得你不够真诚，功利性太强。
（2）施恩不可一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。把握分寸，突出“真诚”的用意，切勿给人造成压力。
（3）给人好处还要选择对象。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。慧眼识人，遇到贪婪的人，走为上策。因为你付出再多也不可能从他那里得到什么，实在不划算。
利用真诚来达到自己的目的
“真诚”可以是助你攻破他人心防的利器，也可以是掩盖你真实的幌子。当你在他人心中已经是一个最为可靠、值得依赖的人选之时，你便可以大胆地蒙蔽它们，将他们玩弄于股掌之中，达到你自己的目的。
元末农民起义中，群雄割据，其中以朱元璋、陈友谅和张士诚较为强大。1366年5月，朱元璋受到陈友谅和张士诚联合对应天的两面夹攻。在双万正进行一场血战的险恶形势下，江北形势骤变。小明王韩林儿和刘福通派出的三支北伐军，遭到元军反击而惨败。小明王退兵安丰后，张士诚却派大将吕珍围攻安丰，情况十分危急。小明王多次派人向朱元璋征兵解围。朱元璋与部将商议，众将都反对派兵，连军师刘基也坚决不同意。朱元璋这次力排众议，阴险地对大家说：“我自有安排！”于是毅然派兵去救安丰小明王。
朱元璋为什么愿冒此风险？他葫芦里究竟卖的什么药？其实，狡猾奸诈的朱元璋自有他的鬼算盘。他认为安丰是应天的屏障，安丰失守，自己的应天就暴露在敌方攻击下，救安丰就是保应天。至于小明王，他在红巾军和群众中影响最大，有号召力，是一面旗帜。他朱元璋尊小明王为主，打他的旗号，一来是利用小明王影响，争取人心；二来敌方打击的矛头首先冲着小明王，是为了实现他今后的更大图谋。于是，他亲自率军北上，杀退吕珍，保住了安丰。小明王对朱感激涕零。朱元璋乘胜回师，和陈友谅在鄱阳湖经过一场激战，陈友谅兵败身死。朱元璋获得大胜后，打着小明王的旗帜，又被封为吴国公。此后，他要利用小明王的旗号，达到更大的目的。
安丰战后，朱元璋决心把小明王控制在自己手中。他先把小明王迎到滁州。在滁州给小明王建造了巍峨的宫殿，安排了威武的銮驾仪仗、丰厚的食物和华丽的服饰。对小明王态度十分恭谨，完全是真心诚意地顺服。小明王本来对朱元璋已是感激不尽了，对滁州这样的安排，使他由感激简直发展到感恩。他哪里想到，朱元璋迅速安排亲信，对小明王实行封锁、隔离，甚至把侍奉小明王的宫中人员全部换上自己的部下。从此，小明王的一切，统统在朱元璋的掌握之中。
随着朱元璋节节胜利，兵多地广，他野心大发，干脆取消小明王给他的吴国公封号，自立为吴王。朱元璋觉得小明王已无多少利用价值，而且越来越成为绊脚石，他不甘在名分上还是别人的臣子，于是策划了借刀杀人的诡计。不久，朱元璋派专使到滁州晋见小明王。专使在朱元璋的指使下，对小明王说，朱如何关心小明王的身体、生活，如何日夜企盼与小明王在一起，又如何在应天已做好准备，迎接小明王回驾应天，等等。小明王听得心花怒放，他感到朱元璋安排如此周到，如此忠心，真是难得的忠良！他满口答应下来，准备回应天过皇帝的安乐日子。
小明王准备停当，高高兴兴坐上了专使派的船，向应天进发，行进中，江上风平浪静，小明王兴致勃勃地站在船头观赏水天景色。突然，船身一震，翻入江中，小明王及随侍宫女掉进江中，全部被淹死。临死时，小明王还念念不忘感激朱元璋的迎驾之德呢！他哪里知道是朱元璋的密令害死了他。
朱元璋接到小明王淹死的消息后，为掩人耳目，把船工斩首示众，还假惺惺地痛哭了一场。两年后，朱元璋在应天正式登上皇帝宝座，国号大明，他终于实现了自己称帝的野心。
朱元璋的奸计之所以能够得逞，缘于他自始至终以“真诚”为幌，实行蒙蔽手段，先是临危救主，继而周到侍奉，就是在小明王丧生之后，朱元璋也不忘“真情”演绎一场哭戏，在世人眼中留下一个“忠心事主”的光彩形象。
朱元璋的歹毒、阴险当然是要摒弃的，但用真诚的态度来帮助自己成功却值得仿效。无论你有多么直接的目的，也要让自己多一些真诚，多一点实在，才不会被别人抗拒。你表现得越真诚，就越容易让对方产生浓厚的好感。“人心都是肉长的”，谁会忍心拒绝一个真诚的人呢？真诚在手，你会轻易打开紧闭的门，踏平难走的路，登上陡峭的山……
