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第21章 法则19:了解你的对手 (2)

·满口新名词、新理论的人

他们接受新生事物很快,遇到新鲜言辞就能在日常生活中运用,而且有跃跃欲试、不吐不快的冲动。缺点是没有主见,不能独立面对困难并解决之,易反复不定,左右徘徊,比较软弱。如果能静下心来认真研究问题,锻炼意志,无疑会成为业务高手。

·说话平缓的人

这种人性格宏广优雅,为人宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断,转念不快,属于细心思考型人才,有恪守传统、思想保守的倾向。如果能加强果断勇敢之气,对新生事物持公正而非排斥态度,会变得从容平和,具有长者风范。

·讲话温柔的人

这种人用意温和,性格柔弱,不争强好胜,与世无争,不轻易得罪人。缺点是意志软弱,胆小怕事,雄气不够,畏惧麻烦,对人事采取逃避态度。如果能磨炼胆气,知难而进,勇敢果决而不犹豫退缩,会成为一个外在宽厚、内存刚强的刚柔相济的人物。

·喜欢标新立异的人

这种人独立思维好,好奇心强,敢于向权威说不,勇于向传统挑战,开拓性强。缺点是冷静思考不够,易失于偏激,不被时人理解,成为孤独英雄。可利用他们的异想天开式的奇思妙想做一些有开创性的事。

从举止了解对手

对手不经意的举止透露出了太多的秘密,这些情报是你绝对不能忽略的。

以坐姿为例,坐在椅子上时,有不少人会交叉双脚或者立刻用手扶住椅把。坐在椅子上马上将脚交叠的人,是不喜欢输给对方且有对抗意识的表现。女性坐在车子里或客厅、办公室等地方,脚经常交叠的人也很多。

和上司或顾客谈生意时或会面时,双脚交叠,会被对方视为骄傲的人,有损自己的形象。

在交谈之间,先将脚叠起来的人,是希望向对方展示自己特有的优势。另一种脚稍微叠起一点点是表示心理的不安。

在杨子荣初见坐山雕时,杨子荣凭着练就的一双侦察员的眼睛,看出坐山雕架起二郎腿,端坐在老虎椅上,是为了表现居高临下的优势,想探出杨子荣的来路和虚实。凭着丰富的斗争经验,杨子荣从坐姿看出坐山雕的虚张声势,而后从容面对,取得了坐山雕对他的信任,顺利地完成了打入敌人内部的任务。

除此以外,观察对手对座位的选择,也能看出对手的内在意图。一般情况下,有的人宁肯坐在旁边不舒服的位置上,也不愿坐在正位。他们是要推测对方的心理。在大酒店的俱乐部,女侍者坐在客人的旁边,往往也怀着这样的想法。情侣在一起的时候,也是这种心理的表现。此外这也含有亲近感或者不安定的精神状态和邪念等。

有的人会坐在别人的对面,是想使对方了解自己,此时的特征是敬意、哀怨、观察、小心等。初次见面和在生意上与对方接触时,这种场面经常可以见到。也有些人喜欢找靠近门口的座位,这些人的支配欲望特别强,另一方面也有谨慎之处,此时他们可能怀有警戒、小心和监视之心。

·悠闲型的坐姿

这种人半躺而坐,双手抱于脑后,一看就是一种怡然自得的样子。这种人性情温和,与任何人都相处得来,也善于控制自己的情绪,因此能得到大家的信赖。

他们的适应能力很强,对生活也充满朝气,干任何职业好像都能得心应手,加之他们的毅力也都非常坚强,往往能达到某种程度的成功。这种人喜欢学习但不求甚解,可能他们要求的仅是“学习”而已。

他们的另一个特点是积极热情、挥金如土。如果让他们去买东西,很多时候他们是凭直觉的喜欢与否。对于钱财他们从来就是把它看作身外之物,“生不带来,死不带去”,以至于他们时常不得不承受因处理钱财的鲁莽和不谨慎带来的后果,尽管他们挣的钱不少。

·自信满满型的坐姿

这种人通常将左腿交叠在右腿上,双手交叉放在腿跟两侧。他们具有较强的自信心,特别坚信自己对某件事情的看法。如果他们与别人发生争论,可能他们并没有在意与别人争论的观点的内容。

他们天资聪明,总是能想尽一切办法并尽自己的最大努力去实现自己的梦想。虽然也有“胜不骄,败不馁”的品性,但当他们完全沉浸在幸福之中时,也会有些得意忘形。

这种人很有才气,而且协调能力很强。在他们的生活圈子里,他们总是充当着领导的角色,而他们周围的人对此也都心甘情愿。

不过这种人有一个不好的习性,喜欢见异思迁,常常是“这山看着那山高”。

·腼腆羞怯型的坐姿

把两膝盖并在一起,小腿随着脚跟分开成一个“八”字样,两手掌相对,放于两膝盖中间,这种人特别害羞,多说一两句话就会脸红。他们害怕的就是让他们出入于社交场合。这类人感情非常细腻,但并不温柔,因此这种类型的人经常使人觉得很奇怪。

这种人可以做保守型的代表,他们的观点一般不会有太大的变化,他们对许多问题的看法或许在几十年前比较流行。在工作中他们习惯于用过去陈旧的经验做依据,这本身并不是错,但在新世纪到来的今天,因循守旧肯定是这个社会的被淘汰者。不过他们对朋友的感情是相当诚恳的,每当别人有求于他们的时候,只需打个电话他们就肯定会效劳。

·谦逊温柔型的坐姿

温顺型的人坐着时喜欢将两腿和两脚跟紧紧地并拢,两手放于两膝盖上,端端正正。这种人一般性格内向,为人谦虚,对于自己的情感世界很封闭,哪怕与自己特别倾慕的爱人在一起,也听不到他们一句暧昧的语言,更看不到一丝亲热的举动。对于感情奔放的人来说,实在是欲拒难舍,欲舍难离。

这种坐姿的人常常喜欢替他人着想,他们的很多朋友对此总是感动不已。正因为如此,他们虽然性格内向,但朋友却不少,因为大家尊重他们的“为人”,此所谓“你敬别人一尺,别人敬你一丈”。

在工作中,这种人虽然行动不多,但却踏实努力,他们能够埋头为实现自己的梦想而奋斗。犹如他们的坐姿一样,他们不会去花天酒地,而是很珍惜自己用辛勤劳动换来的成果。他们坚信的原则是“一分耕耘,一分收获”,因此他们极端讨厌那种只知道夸夸其谈的人。在他们周围,想吃“白食”是不行的。

·坚毅果断型的坐姿

这类人喜欢将大腿分开,两脚跟儿并拢,两手习惯于放在肚脐部位。

这种人有勇气,也有决断力。他们一旦考虑了某件事情,就会立即去采取行动。自然在爱情方面,他们一旦对某人产生好感,就会去积极主动地说明自己的意向。不过他们的独占欲望相当强,动不动就会干涉自己恋人的生活,所以时常遭到自己恋人的白眼。

他们属于好战类的人,敢于不断追求新生事物,也敢于承担社会责任。这类人当领导的权威来自于他们的气魄。其实很多人并不是真心地尊重他们,只是被他们那种无形的力量威慑而已。从另一个角度来说,他们不会成为处理人际关系的“老手”。当他们遇到比较棘手的人际关系问题时,他们多半只求助于自己的另一半。但是如果生活给他们带来什么压力的话,他们一定能够泰然处之。

·投机冷漠型的坐姿

这种人通常将右腿交叠在左腿上,两小腿靠拢,双手交叉放在腿上。

这种人看起来觉得非常温和可亲,状如菩萨,很容易让人亲近,但事实却恰恰相反。别人找他谈话或办事,一副爱答不理的举动让你不由得不反思:“我是否花了眼?”你没有花眼,你的感觉很正确,他们不仅个性冷漠,而且性格中还有一种“狐狸作风”,对亲人、对朋友,他们总要向人炫耀他那自以为是的各种心计,以致周围的人不得不把他们打入心理不健全的类型。

这种人做事总是三心二意,并且还经常向人宣传他们的“一心二用”理论。

·放荡不羁的坐姿

放荡型的人坐着时常常将两腿分开距离较宽,两手没有固定的放处,这是一种开放的姿势。

这种人喜欢追求新意,偶尔成为引导都市消费潮流的“先驱”。他们对于普通人做的事不会满足,总是想做一些别人不能做的事,或者不如说他们喜欢标新立异更为确切。

这种人平常总是笑容可掬,最喜欢和他人接触,而他们的人缘也确实颇佳,因为他们不在乎他人对他们的批评,这是别人很难做到的。从这方面来说,他们很适合做一个社会活动家或从事类似的职业。

总之,你可以通过第一印象来窥探对手的心灵窗口,通过言谈来判断对手的心声,通过举止来洞察对手的心理,通过兴趣爱好等来评判一个人的品位,从而获得你需要的情报。你会发现做“间谍”并不是一件难事,只需平日留心观察和不断努力,你就可以具有一双判断人心的慧眼。你只要用心去观察人、关心人,你的人生将进入一个崭新的境地。

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