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第50章 一眼识别自己的老板 (1)

在生活中,我们无法选择父母,在工作中,我们却有权选择自己的老板。

无论是刚刚踏入社会的年轻人,还是那些在职场摸爬滚打已久的中年人,重新选择工作时,可以参考这样一个标准:大公司选文化,中型公司选行业,小公司选老板。

对于那些希望进入大公司工作的人来说,公司文化非常重要,如果自己的个性与其文化格格不入,则难以融入一个团队中,相应的,从公司的角度,也倾向于吸收那些迅速理解和适应其文化的人。

行业与企业的生存空间关系密切,对于中型规模的公司,行业特征往往决定了其未来的发展方向,从成长的角度看,选对了行业,个人在择业方面也就成功了一半。

而在刚刚创业的小公司,老板则是不折不扣的“灵魂人物”,老板的眼力、能力和管理方法对公司未来的发展起着决定作用,个人在选小公司时,老板的风格和为人便成了必不可少的判断依据。

老板总是与公司密切联系在一起的,对于小公司来说,老板可能就是投资人、股东,他们直接与你打交道,对于那些规模大的公司来说,中间有许多层级,投资人和股东往往并不直接参与公司经营,我们称之为老板的人和我们一样是被雇佣者,包括CEO、总经理、分公司经理、部门经理、业务主管,等等,直接和间接地管理我们。

因此,无论求职时对即将从事的工作进行了多么深入的研究,但最终你只能找到一份工作,如果你遇到的老板不是那种慧眼识英才的人,看不到你的能力和贡献,甚至毫无道理地打压你,会让你的内心产生一种失落感,甚至产生对心灵的伤害。

一、老板的外观:洞悉心理的显示面

医生通过对脉搏跳动的把握,能感知病人的健康状况,基于同样的道理,经验丰富的人能由表及里从容貌的表达中,读懂老板的内心世界,甚至能探知这个心灵世界的演化。

从眼神判断老板的心理

眼睛看人的方法由来已久。人的个性是一成不变的,无论其修养功夫如何深远。俗语说:江山易改,本性难移,看人的个性还是简单的。性为内,情为外,性为体,情为用,性受外来的刺激,发而为情,刺激不同。情所表现最显著、最难以掩饰的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛,言语、动作、态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。我们看眼睛,不看大小圆长,而重在眼神。

例如在谈论某件事时或你向领导提出某种请求时,可以从对方的眼神判断事态:

1眼神沉静

便可明白他对于你所认为着急的问题早已成竹在胸,应付之后,定操胜算。只要向他请示办法,表现焦虑,如果他不肯明说,这是因为事关机密,不必多问,只要等待他的通知便是。

2眼神散乱

便可明白对于你所认为着急的问题,他也是毫无办法,因心焦虑之余,反而弄得六神无主,你徒然着急是无用的,向他请示,也是无用的。你得心平气和,另想应付办法,不必再多问。

3眼神横射,仿佛有刺

便可明白他对于你是异常冷淡的,如有请求,暂且不必向他陈说,陈说反而让你表现出你不知趣、不识相,应该从速借机退出来,即使多逗留一会儿也是不适的,退而研究他对你冷漠的原因,再谋求恢复感情的途径。

4眼神阴沉

应该明白这是不好的信号,你与他交涉,需要小心一点。他那一只凶狠的手正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低,那么最好从速鸣金收兵。

5眼神流动异于平时

便可明白他是诡计多端,想给你苦头尝尝。这时应步步为营,不要轻近,前后左右都可能是他安排的陷阱,一失足便跌翻在他的手里。他是个诡而不正的人,不要相信他的甜言蜜语,这是钩上的饵,是糖衣炮弹,要格外小心。

6眼神呆滞,唇皮泛白

便可明白他对于当前的问题惊恐万分,尽管口中说没关系。有办法,其实他虽未绝望,也的确还在想办法,但却一点也想不出办法来。你不必再多问,应该退去考虑应付办法,作为互相切磋的资料,如果你已有办法,应该向他提出,并表示有几分成功的把握。

7眼神似在发火

便可明白他此刻是怒火冲天,怒气极盛,如果不打算与他决裂,应该表示可以妥协,速谋转机。否则,再逼紧一步。势必会引起搏斗、正面的剧烈冲突。

8眼神恬静,面有笑意

你可明白他对于某件事情非常满意。你要讨他的高兴,不妨多说几句恭维话,你要有所求,这也是个绝好良机,相信一定比平时更容易满足你的希望。

9眼神四射,神不守舍

便可明白他对于你的话已经感到厌倦,再说下去必无效果,你不如赶紧告一段落,或乘机告退,或者寻找新话题,谈谈他所想听的事。

10眼神凝定

便可明白他对于你的说话认为有听听的必要,应该按照你预定的计划委婉述说,只要你的见解不差,你的办法可行,他必然是乐于接受的。

总之,眼神有动有静,有流有凝,有散有聚,有下垂,有阴沉,有呆滞,有上扬,仔细参悟之后,必可发现心情暴露无遗。

从办公桌的状态看人

每个人在工作的时候都会有一张办公桌,那么在这一张桌子上,如果够仔细的话,也可以发现许多的秘密,这些秘密是什么呢?这就是通过办公桌所呈现出来的种种现象,了解一个人到底是什么样的性格。

不管是办公桌的桌面上,还是抽屉里,都是整整齐齐的,各种物品都放在该放的位置上,让人看起来有一种舒服的感觉,这表明办公桌的老板办事是很有效率的,他们的生活也很有规律,该做什么事情,总会在事先拟定一个计划,这样不至于有措手不及的难堪。他们很懂得珍惜时间,能够精打细算地用不同的时间来做更有意义的事情,而不是浪费掉。他们多有一些崇高的理想和追求,并且一直在为此而努力。但是他们习惯了依照计划做事,所以,对于一些出乎意料发生的事情,常常会令他们感到不知所措。在这一方面,他们的应变能力显得稍微差一些。

在抽屉里习惯放一些具有纪念意义物品的老板,大多是比较内向的。他们不太善于交际,所以朋友不多,但仅有的几个却是非常要好的。他们很看重和朋友之间的感情,所以会分外珍惜。他们有一些怀旧情结,总是希望珍藏一些美好的回忆。但他们比较脆弱,容易受到伤害,而且做事也缺少足够的恒心和毅力。常常会在挫折和困难面前不战而退。

抽屉和桌面全都是乱糟糟的老板,他们待人多为相当亲切和热情,性格也很随和,做事通常只凭自己的爱好和一时的冲动,三分钟热情过后,可能就会自然而然地放弃。他们缺少深谋远虑的智慧,不会把事情考虑得太周密,也没有什么长远的计划。生活态度虽积极乐观,但太过于随便,不拘小节,经常是马马虎虎、得过且过,但是他们的适应能力比一般人要强一些。

无论是桌面上还是抽屉里,所有的文件都按照一定的次序和规则放好,整齐而又干净,这一类型的老板工作很具有条理性,组织能力也很强,办事效率比较高,而且具有较强的责任心,凡事都小心谨慎,避免失误的发生,态度相当认真。这样的人虽然可以把属于自己的工作做得很好,但是有一点墨守成规,缺乏创新精神,所以不会有什么开拓和创新。

桌面上收拾得很干净、很整洁,但抽屉内却是乱七八糟,这样的老板虽然有足够的智慧,但往往不能脚踏实地地做事,喜欢耍一些小聪明,做表面文章。他们性格大多比较散漫、懒惰,为人处世并不是十分让人信任。在表面上看来,他们有比较不错的人际关系,但事实上,却没有几个人是可以真正交心的,他们也是很孤独的一群人。

各种文件资料总是这里放一些,那里也放一些,没有一点规则,而且轻重缓急不分,这样的老板大多做起事来有头无尾,总也理不出个头绪来。他们的注意力常被一些其他的事情分散,从而无法集中在工作上,自然也很难做出优异的成绩。他们也想改变自己目前的这种状况,但是自我控制能力很差,总是向自我妥协,过后又后悔不迭,可紧接着又会找各种理由来安慰自己。

桌子和抽屉里都像是垃圾堆,找一样东西,往往要把所有的东西全部翻个遍,到最后可能还是找不到,这样的老板工作能力差,效率也极低,他们的逻辑思辨能力非常糟糕,大多也缺乏足够的责任心。

从气色上洞察老板的心理

观察老板的“气”,可以发现他的沉浮静躁,这是一个人能做大事的必备素质。气沉者稳,气浮者躁,气虚者漂。

沉得住气,临危不乱,这样的老板可担当大任;浮躁不安,毛手毛脚,难以集中全部力量去工作,做事往往知难而退、半途而废。活泼好动与文静安详不是沉浮静躁的区别。

底气足,干劲足,做事易集中精力,是能持久;底气虚,精神容易涣散,多半途而废。文静的老板也能动若脱兔,活泼的老板也能静若处子,而心浮气躁的老板,做什么事都精力涣散,小事精神,大事糊涂,该粗心时粗心,该细心时也粗心,不能真正静下心来思考问题,而且遇事慌张,稍有风吹草动就气浮神惊起来。

战国时有一个故事也表现了观“气”识人心的重要性和可行性:

齐桓公上朝与管仲商讨伐卫国的事,退朝后回后宫。卫姬一望见国君,立刻走下堂一再跪拜,替卫君请罪。桓公问她为何请罪,她说:“妾看见君王进来时,步伐高迈、神气豪强,有讨伐他国的心志。看见妾后,脸色改变,一定是要讨伐卫国。”

第二天桓公上朝,谦让地引见管仲。管仲说:“君王取消伐卫的计划了吗?”桓公说:“仲公怎么知道的?”管仲说:“君王上朝时,态度谦让,语气缓慢,看见微臣时面露惭愧,微臣因此知道。”

齐桓公与管仲商讨伐莒,计划尚未发布却已举国皆知。桓公觉得奇怪,就问管仲。管仲说:“国内必定有圣人。”桓公叹息说:“白天工作的役夫中,有位拿着木杵而向上看的,想必就是此人。”于是命令役夫再回来工作,而且不可找人顶替。

不久,东郭垂到来,管仲说:“一定是这个人了。”就命令傧者请他来晋见,分级站立。管仲说:“是你说我国要伐莒的吗?”

他回答:“是的。”

管仲说:“我不曾说要伐莒,你为什么说我国要伐莒呢?”

他回答:“君子善于策谋,小人善于臆测,所以小民猜测。”

管仲:“我不曾说要伐莒,你从哪里猜测的?”

他回答:“小民听说君子有三种脸色:悠然喜乐、是享受音乐的脸色;忧悉清静,是有丧事的脸色;生气充沛,这就是将用兵的脸色。前些日子里下望见君王站在台上,生气充沛,这就是将用兵的脸色。君王叹息而下呻吟,所有说的都与莒有关。君王所指的是莒国的方位。小民猜测,尚未归顺的小诸侯国唯有莒国,所以说这种话。”

通过这个故事,因此,我们要学会从气色上观察老板的心绪。

二、老板的性格:找到他心灵的窗口

人们常说:“性格决定命运。”在我们的工作中,面临着不同性格的老板,不同性格的老板都有着不同的处事风格,从某种程度而言,不同的性格也表现出一个人的风度,也能表现一个人的境界。

城府深的老板

在大家的工作生涯中,常常会碰到城府深的老板,这类老板可能给大家的第一印象是和蔼可亲,他笑嘻嘻地跟大家打招呼,但是却带着笑脸把大家的东西往他的包里装,把大家的劳动成果窃为己有。对于这种老板,你绝不能被他的表象所迷住,而应常存警惕之心;老板在对大家笑的时候,他的一把“刀”往往也指向了大家。

一般而言,城府深的老板,只要部属犯一点小错,他会立刻发脾气怒斥他们,不管他们怎样解释,都不罢休。这种老板惯用伎俩是:对不如意的事情喜欢报复,对不如意的人想办法铲除。

这种老板还有一大特征便是:不疑则罢,疑则无须解释。因此往往从疑生忌,从忌生恨,从恨生狠。抱着与其人负我,不如我负人的心态,有时宁愿打错了好人,也不愿意放过所恨之人。

城府深的老板喜怒往往不形于色,最生气的时候却有喜悦的假象,令你防不胜防。

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    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。