掌握着装搭配的艺术
1999世界《财富》论坛上海年会召开时，几百位全球经济巨子齐集上海。其中17位著名企业首脑走进中央电视台和上海电视台的“财富对话”演播室，进行了12场精彩对话。
这些商界巨子个个仪表堂堂、谈吐不凡。而有一位年轻企业家穿着衬衫和休闲裤走入演播室，其年轻、朝气、随意、潇洒的形象，给了大家耳目一新的感受，这就是雅虎公司创始人杨致远。事实证明，杨致远这一形象被大家接受，并收到了较好的效果。
其实，杨致远是经过深思熟虑才采取这样穿着的。他的考虑如下：一是雅虎(YAHOO)公司经营的是互联网，这是一个举世公认的朝阳企业，朝阳企业应该与传统企业不同，应体现出青春的气息。二是自己还非常年轻，只有37岁，在美国也被归入“新新人类”。因此，穿着较为随意的衣着对他来讲非常合适、得体，也完全符合公司的形象与文化。
而通用电气、宝洁、诺基亚经营的都是传统产品，如汽车、电信、日常用品等，这样一来保持一个传统庄重的形象更与公司的文化相匹配。同时，这些企业家的年龄也需要他们以一个老成、持重、经验丰富的形象来定位自己。
美国形象大师罗伯特·庞德曾罗列出穿衣之忌：
1买廉价衣服。
2穿破旧、过时的衣服。
3穿非自然材料、寒酸的衣服。
4看起来就是失败者。
5看起来就很懒散、不修边幅。
6展示一维空间形象——敏锐、“酷”或者粗犷的乡下人。
7穿着太伶俐，如同可爱的孩子，用过多的小玩意儿装饰。
8加强你的身体缺陷(太胖、太瘦、太高、太矮)。
9减弱你身体的优势。
10突出你的劣势，而不是优势。
11衣着传递的信息让人困惑——你的衣着应永远是积极的、与自己的风格相统一的宣言。
12衣饰的搭配不合适。
13不适宜的装饰物，过分地耀眼而显得俗气。
14穿着无品位，过于乏味平淡，不让人感到振奋。
15穿廉价的鞋，戴廉价的首饰。
16把昂贵和廉价的服饰搭配起来，它整体看起来劣质、廉价，因为廉价劣质服饰总是突出醒目。
17当你需要穿着雅致、精细时，却穿着随便、休闲。
18穿着与年龄不符，成熟的人穿着像个青少年，年轻者却穿得过于老成。
19刻意让自己穿着随便，以为如此会让自己与大众融为一体，显得民主，但事与愿违，你在降低自己，也不尊重他人。
20做了时尚的奴隶，毫无思想地服从时尚，但其中很多服饰并不适合你
21允许服装店的人向你推荐，卖给你服装，而不是为你服务。
服装和举止不能造就一个人，但当一个人被造就之后，服装和举止就会极大地改善他的外貌。在现代人倡导个性化的今天，休闲、时尚的衣着成了很多人，尤其是年轻人的选择，但在穿衣上是不能以不变应万变的，应景穿衣往往要比我们想象的更重要，“你不可能仅仅因为打对了一条领带而获得某个职位，但你肯定会因戴错了领带而失去了一个职位。”这句话很朴实，也很经典。
日本管理学家齐藤竹之助认为，人与人初次交往，90％的印象来自服装。英国前首相丘吉尔也认为，服装是最好的名片。
人生关键点拨
在社会交往日益频繁的今天，人们越来越重视自己的着装，力求在某些特殊的场合因得体的服装而获得某种交际优惠。西方有句俗语：“你就是你所穿的（you are what you wear）！”这是人类无法改变的天性。
解译体语密码
人体是一个信息发射站，人与人接触时，除了用有声语言沟通外，无时无刻不运用动作、表情、姿态、手势来传情达意，而这些身体语言多半是人们潜意识的再现。就如蜜蜂的飞舞所表示的含义一样，人类的体态也无形中泄漏着个人的内心波动。
姿态语言是指通过坐、立等身体变化来表达语言或非语言信息的“身体语言”，而在通常情况下，人们在各种场合的姿态都是一种无意识状态下的一种心理表现，但也不否认某种时段用特殊的身体语言来表达语言难以表达的意思。
一个人的一举一动、一言一行都是展现给人看的，因此姿态、举止的表现方式首先应顾及到他人，即是否有礼貌，是否对他人敬重。有许多人认为不拘小节是潇洒的表现，其实不然，不拘小节是一种过于随便的行为，严格一点说，是狂妄自大的自私行为，是缺少素质教养的表现。
一个人的姿态、举止又和他的风度联系着。“宰相肚里能撑船”，这是一种豁达的政治家风度；苏东坡咏叹的“羽扇纶巾”、“雄姿英发”，是孔明、周瑜一类智勇双全的谋士的风度。
一个人的姿态举止不单纯是在某种场合硬装出来的，而是在日常生活中积累的结果。
形体是一种无声的语言。有时形体语言在交际中比有声语言更具吸引力，二者才能相辅相成，把出众的口才和不凡的举动联合起来，更会给人留下深刻的印象。也许只是一个眼神、一次握手、一个微笑，都能起到“此时无声胜有声”的效果，使双方的情感得到真正的沟通。而在这沟通的过程中，发生着一系列感情因素的变化，并且通过各种方式表现出来，而人的形体语言的表达是最佳选择。
作为一个沟通的接收人，我们运用着所有的感官，我们看到他人的面部表情；我们听到一个很特别的声调；我们感觉到一只手接触到肩膀上；我们尝到一位厨师所用的调味品；我们嗅到某人的香水味儿。如果同时作为接收人与发送人，我们会察觉到身体的外观及动作在沟通中是多么的重要。我们会受一个人服装的款式、色彩及装饰的影响；也受一个人姿势、走路方式或站立、移动的影响。
身体的移动是很明显的，可能是大的、强烈的动作；也可能很轻微，譬如眨眨眼。身体的活动是我们口语活动中必要的部分，是我们在不知不觉之中表现的。
眼睛，是心灵的窗户。从别人的眼神中可以观察到他们的内心活动，用来作为调整自己谈话内容和方式的根据。当与别人交谈得很兴奋时，他的眼神会闪闪发光；当别人觉得谈话平淡无味时，他的眼神会呆滞黯然；当别人不是一心一意时，他的眼神会显得飘忽不定；当别人听得没有耐心时，他的眼神会显示出心不在焉；当别人沉思时，他的眼神会显出铿锵有力……所以在和别人沟通时，一定要学会看着别人的眼睛说话。
在人际交往中握手是一种重要的常用礼节。然而，握手所起的传情达意却比一般礼节性要求的内容更丰富、深沉。如果手势与标准姿态有异，则要研究其握手礼节之外的外延含义。握手既轻且时短暂，被认为是冷淡、不热情的表示；紧紧相握、用力过重，是热情诚恳的表示，或有所期待的反映；力度平衡适中，说明情绪稳定；握手时拇指向下弯，又不把另四指伸直，表明不愿让对方完全握住自己的手，是对对方的一种轻视；握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷，是诚恳、虚心、亲切的体现；用两只手握住对方的一只手，并左右轻轻摇动，是热情、欢迎、感谢的象征；一触到对方的手立即放开，是冷淡和不愿合作的反映。
假设你是一位老板，在你一日最忙碌的时刻里，有位职员进入你的办公室，想和你讨论一个问题。你和他讨论后把问题解决了，但是这位职员却站着不走，并且把话题转向社会时事。在你的内心里，很希望立即终止这个讨论而去继续工作，可是在表面上，你却很礼貌、专注地听着。然后，你把椅子往前挪了一下，并坐直了身子，开始动手整理你桌上的公文，不管这些举动是潜意识的还是故意的，它们都表现出你的感觉并暗示这位职员“该是离开的时候了”。除非这位职员没有感觉或太专注于自己的问题，否则谈话很可能因彼此间的默契而获得结束。
人际沟通占65%的社会意义由非语言信息来传递，所以人们在沟通中不要忽视了自己的肢体语言。
人生关键点拨
人的身体也会说话，解译体语密码，轻松读懂别人的“弦外音”，懂得用肢体语言告诉别人你不便直言的想法，你会发现语言原来也有许多种。
行为举止尽显礼仪风度
举止在心理学上称为“形体语言”，是指人的肢体动作，是一种动态中的美，是风度的具体体现。在某种意义上，绝不亚于口头语言所发挥的作用。举止礼仪并不是个别人规定出来的，而是被大多数人经过实践并被充分认可的。所以，你如果做不到，就会被大多数人所看不惯，就会认为你对周围人以及交往对象不尊重。
《文汇报》曾经刊登过一篇报道，题目是《一口痰“吐掉”一项合作》。某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议，第二天就要签字了。可是，当该厂厂长陪同外商参观车间的时候，向墙角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠，他让翻译给那位厂长送去一封信：“恕我直言，一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别……”一项已基本谈成的项目，就这样“吹”了。
不遵守交通规则。像行人乱穿马路，车辆走逆行道，出租车任意停靠，自行车和机动车抢道等。这些不好的行为，已经变成了很多人的习惯。在公共场所不守秩序。像乘电梯、走楼道的时候，不会走右边；乘车、购物、办事不排队；车上不但见到老人不让座，甚至还会跟老人抢座。公共绿地，明明上面有醒目的牌子提示不要踩，偏偏熟视无睹地在上面走来走去。
公共场合举止欠雅。大庭广众之下，解衣松带，毫无掩饰地化妆、用牙签，吃饭响声大作，不用公共筷、勺。在公共场所谈笑风生，不顾及左右。接、打手机的时候不管周围有没有其他人都大声地说，就怕对方听不见。在剧院里面叽叽咕咕地吃零食、瓜子。公共场所，无所顾忌地往地上吐痰、扔垃圾。
由于大多数人的交往还是“一面之交”，即使是和你的客户。他们没有机会也没有必要对你进行深入了解。完全靠他们的第一感觉，并以第一感觉为基础对你进行判分。这个分数，会直接影响到你们今后的合作以及合作程度。如果你的举止总是欠妥，纵使你以后有生花的嘴，也难以把这种阴影从他们的心中抹掉。所以，必须重视你的举止礼仪。
