登陆注册
303100000041

第41章 承受压力的素质 (1)

世界500强企业都会让自己的员工都明白这样一个道理:生命是自己的,想活得积极而有意义,就要勇敢地挑起生命中的重大责任。程度后压力,向高难度的工作挑战,这是对自己生命的提升,也是让人生价值最大化的一个快捷途径。

台塑集团:定期“压迫”员工

从贫穷中走出来,在生存压力的逼迫下一步步艰难地走向成功的王永庆深知压力管理的重要性。因此,他非常注重在台塑集团中人为地造成一种压迫感。“午餐汇报”正是一种行之有效的方式。

“午餐汇报”由台塑总经理室安排,以便了解对总裁命令的执行情况,并考验各单位主管与幕僚人员的能力,每一个事业单位都有轮到的机会。只要王永庆在台湾,几乎每天中午都要举行这种吃便当式的“午餐汇报”。

“午餐汇报”的内容通常以各单位的经营状况或是遇到的管理困难为主。届时,王永庆会亲自主持,他会十分认真地听取报告单位的报告,一旦听到有疑问的地方,他就会立刻将报表折一个小角,接着,他会瞅准时机以其惯有的“追根究底”的方式不断发问。如果准备不充分,一旦被问倒,对报告者以后的发展就会有很大的影响。所以,报告者大多提心吊胆,惟恐准备不周,当场出丑。因而“午餐汇报”上的竞争与淘汰程度以及参会者的压力是可想而知的。

显然,这种“午餐汇报”制度对“局外人”来说,是很不适应的,会觉得没有人情味,缺乏安全感。但王永庆认为讲人情要有原则,对不用功、不努力的人去讲人情,则是一种包庇和纵容,是一种任人唯亲的行为,有百弊而无一利。增加危机感,可以防止人们在公司中吃老本,防止没有能力的人坐享权力,只要公司让那些有贡献、有能力的人有安全感就可以了。

正是由于“午餐汇报”给人以莫大的压力,才使台塑的职员对自己的工作兢兢业业,在会前做充足的准备,从而使集团企业经营上的难题,都经由这一场主管们担惊受怕的“午餐汇报”迎刃而解了。各种经营改善提案也在点点滴滴,积少成多,由小而大,成为了台塑追求合理化的主要推动力。

王永庆创立的“压力管理”的方法,就是在人为压力逼迫下的管理。具体地说,就是人为地造成企业体有压迫感和让台塑的所有从业人员有压迫感,使员工随时都处在压迫感之下,不敢满足于现状。同时,从另一个角度来讲,员工在压力下游刃有余地工作,也是企业对员工素质的要求之一。

波音:惶者生存

20世纪90年代初,波音公司产量大幅度下降。为走出经营低谷,波音公司决定“以毒攻毒”,危机面前,自曝惨状,以刺激员工,鼓舞员工的斗志,达到复兴的目的。

为达到此目的,波音公司自己还专门摄制了一部虚拟的电视新闻片:在一个天色灰暗的日子,众多的工人们垂头丧气地拖着沉重的脚步,从车间鱼贯而出,离开了工作多年的飞机制造厂。厂房上面挂着一块“厂房出售”的牌子。扩音器传来:“今天是波音时代的终结,波音飞机公司关闭了最后的一个车间……”

这是波音飞机公司总部在告诫雇员们:如果本公司不进行彻底的变革,末日就是如此。正如波音飞机公司的新总裁菲利普·康迪特所说:“我们的根本目的是要确保十年后能在电话簿上查到本公司。”这则假想的倒闭新闻意在使员工感受到市场竞争的残酷无情,只有不断进取、创新、拼搏,企业才能立于不败之地。

真可谓“假做真时真亦假,真做假时假亦真”。这一计谋实施后,波音公司很快就从“改革中尝到了甜头”。员工们由于充满危机感而努力工作,节约公司每一分钱,充分利用每一分钟,从而使波音公司的飞机制造变得迅速而有效益。仅此一项,1992年波音公司削减库存费用达1亿美元,经营成本也降低了20%~30%。

据世界权威部门统计,大约80%的企业寿命只有3年,10%的企业寿命只有8年,只有2%的企业寿命能达到40年以上。企业要想成为幸存的2%,就要时时保持危机意识,让员工永远处于一种“战战兢兢,如履薄冰”的危急状态。

市场竞争是一场不进则退,永无止境的竞赛对于企业领导者而言,要实施有效地危机经营,进行危机再造,时刻保持警醒状态才能使企业始终保持旺盛的战斗力和竞争力。

企业是在“惶者生存”下对外竞争,当然也是员工的素质要求之一也是时刻保持警醒状态的最佳方法。

丰田:告别终身雇佣制

80年代,日本俨然成了全球的经营管理之神。尊重资历,终身雇佣,曾经被认为是日本企业管理中富有东方特色的人才管理法宝。这种制度既向公司提供稳定可靠的人力资源,又给予员工以工作安全感,确是劳资两利,皆大欢喜。然而时空转换,经济萧条的阴影变良策为沉疴,一大堆忠心耿耿的员工反而带给企业冗员囤积的压力。资历不等于能力,而且可能还是进步的障碍。终身雇佣造成劳动力老化,导致日本劳动力素质下降,三菱银行的一项研究报告针砭此弊。

国内市场萧条,国际竞争激烈,处在内忧外患夹击之下的丰田汽车公司率先坦诚宣告:终身雇佣制是昂贵的负担。决心改革招聘人才的传统,告别终身雇佣制,实行专业人才聘约制度。新制度按照需要实行按年度聘任,最长5年。所聘人才大都30出头,年轻有为又富经验,往往是身怀绝技的俊才。先从要求创造性的设计部门开始。10%新员工采取新制度,最终实行所有“白领”皆循此法。所聘英才,实行弹性工作制,既无需事事请示,也不必日日报告,亦不按一般员工做纪律要求,得以享受很大的工作自由。工资却比同级实行终身雇佣制的“白领”高出许多。丰田公司35岁左右的技术人员,服务满14年,年收入约6万美元,而这批新人新法的丰田骄子,起薪就是9万美元,超出50%,如果表现突出,隔年调资增幅可达100%。当然,这些高薪员工,公司不负担保险费用和退休金,需要他们自掏腰包。

“告别终身雇佣制”其实就是要求员工有一种忧患意识,在危机中竞争。

麦考梅克公司:公司生死存亡的重任落在诸位肩上 麦考梅克公司是一家美国公司,是由W麦考梅克先生创办的。在成立之初,公司发展很快,利润增长迅速,员工收入也不断增长。然而,令人痛惜的是公司后来一直业绩不佳,虽经许多年努力拯救,到最后仍是面临倒闭的危机。

W麦考梅克曾企图依靠裁员减薪使公司重获生机,但是,这家公司依然不见起色,而且摇摇欲坠,行将倒闭。W麦考梅克死后,由C麦考梅克继任总裁。新总裁壮志凌云,下定决心要让公司重获生机。他非常清醒地认识到,公司陷入危机是由于员工缺乏积极性,对公司的前途缺乏信心,似乎认为无论他们自己如何努力,麦考梅克公司最终也要破产的。这种失败感被已故总裁减薪裁员的做法所强化,最终使得公司上下毫无生机,行将倒闭。新总裁认为,第一步重要的工作就是要让员工振作起来,为公司的前途而奋斗,他决定出奇制胜。

同类推荐
  • 1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    这是一部店员必备的现场成交实用宝典。本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索,以现场成交策略为核心,打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。这些成交策略都是经过门店实战运用,并被证明行之有效的方法、技巧,对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说,只需花上一分钟,就能轻松掌握门店销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!
  • 作风就是战斗力

    作风就是战斗力

    世界500强企业基业长青的核心理念,中国企业打造卓越团队的首选读本!作风是一支军队优良传统与文化结晶,正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队,感受其优良的作风,学习它的战斗精神,实现自我升级,决胜人生与职业的战场!
  • 听龙永图谈经济与经营之道

    听龙永图谈经济与经营之道

    中国经济已走到全球化发展的关键时刻。中国经济如何在战略大调整中保持旺盛生命力,中国企业如何才能与世界500强企业比肩,中国品牌如何在国际道路上披荆斩棘,中国企业如何应对经济危机?中国复关及入世谈判的首席谈判代表,原国家外经贸部副部长、博鳌亚洲论坛理事、秘书长龙永图先生对上述问题提供了自己见解。
  • 管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律,这些定律囊括了企业管理的方方面面,内容涵盖员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等,通俗易懂,简单实用。这些著名的思想精华和智慧,帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。
  • 创业细节全书

    创业细节全书

    创业并不容易,它需要承担义务、做出决策和努力工作。即使你具备这些素质,创业仍然不是毫不费力的!企业家们经常遇到困难,遭受挫折,成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。
热门推荐
  • 守望一生:深宫殇情

    守望一生:深宫殇情

    一部关于岁月与爱情的故事。天生命运多舛的她,遇到生在皇家的他,他不排斥她,但心里却有别人的影子。当那个影子变成现实存在,他的心里掀起了波澜。他用尽手段,终于得到那个人,然而最终付出的代价是什么?第一眼就爱上她的他,却娶了另外一个人,放手是为了让她幸福。历尽沧海桑田的变故后,他找到真爱了吗……
  • 凤舞天朝

    凤舞天朝

    她表面上的身份是A市有名的铁嘴,律师界的翘楚,三十岁的老处女一枚,背后却是古老家族的传人,一觉醒来身处异世。以武为尊?姐十八般武艺样样精通。废材灵根?姐不仅是控灵师,还是控魂师,就算姐打不过你,姐还有几十万的幽冥大军。炼丹师很赚钱?那正好,姐的炼丹术无人能及。什么,姐还有一个五岁的儿子?大笑三声,连生孩子都免了。当凤凰涅槃,且看她在异世如何整夫君,斗婆婆,治小姑,惩小妾,带着小鬼头儿子在异世混得风声水起。人渣相公后悔了?想收回休书,窗户都没有。太子求婚?不好意思,姐对种马男人没兴趣。正当母子两人的生活过得有滋有味时,却不想儿子的身世竟然是……从此二人行变成了三人行。终于,某一天,某女发彪了,秀腿一伸,一脚把某个死皮赖脸的男人踢出了院子……
  • 不喝孟婆汤

    不喝孟婆汤

    据说,这世上有一条路叫黄泉路,有一条河叫忘川,河上有一座奈何桥,奈何桥的另一端有一个土台,叫望乡台,孟婆在那里卖孟婆汤。想要投胎转世的人,都必须走过奈何桥,喝下孟婆汤,这样就可以忘掉今生的一切,转入下一个轮回......
  • 魑魅魍魉之主

    魑魅魍魉之主

    九州云陆之上,登基新皇无能,群雄迸起,乱世之下,相传有一人立于巅峰,俯瞰天下,万人瞻仰。传闻她,红衣红眸,绝艳无双传闻她,亦正亦邪,杀伐果决传闻她,统领四方鬼魅,率百鬼夜行她就是,魑魅魍魉之主,四少,月华夜月华夜:“这世上什么能做,什么不能做,只有本少说了才算,如果天不同意,那本少就灭天覆地!”本文女扮男装,简介无能,各色美男走场,奇珍异兽齐聚,每个都无限变态。***********************************好友绝世好文:《上-邪》狂想曲《嫡女不得宠》薄荷清凉糖《十七妾》舒歌****************************月华夜由亲betrice领养万俟朔霁由亲onion69领养宫添宇由亲云空斩丶领养荣浅予由亲一头傻牛领养云落隐由亲云空斩丶羽落吾家195658577一起领养宁息由亲风倾雪醉领养(亲妈不在多,以后就人手一只孩纸,先到先得)
  • 寓言·静思语

    寓言·静思语

    本书收录国内外最具影响力的103篇经典寓言。作者以简明质朴的文字 风格,阐释人性致密的纹理,独具匠心地描绘出经典寓言的不朽内涵。让你 感受到那穿越时空的文学魅力,发现那永远鲜活的人生智慧。
  • 紫禁城

    紫禁城

    龚学敏以他诗歌追求的纯粹与华丽,为人们耳熟能详的紫禁城重新进行了整体解读,他独自置身其中,演变万般模样,穿龙袍、起龙驾、执令牌、伺贵妃、开启深锁重门,穿行千里烟云,让人别开生面。
  • 误入豪门:草根老婆萌萌哒

    误入豪门:草根老婆萌萌哒

    不过是口渴误喝了杯酒而已,竟然让她给他打一年的工还回来。每天要在酒吧里端盘子刷酒杯,忍受色狼、酒鬼的骚扰不说,还要每天品尝他调制的那些毒药酒!伊佳薇崩溃了,这还有没有天理!这喝的哪里是酒,简直是恶魔的唾液!她想要讨回公道,可面前那些身高马大的保镖让她望而止步了!那家伙不就是酒吧卖酒的吗,竟然还挺赶时髦,学别人雇起了保镖。在尊严和生命的对比中,她决定忍一时风平浪静,退一步海阔天空。她人穷貌丑,小村姑出身,无社会背景,无家势撑腰。打工就打工吧!顺便还能挣点生活费……
  • 鬼妻有点萌

    鬼妻有点萌

    91年我为哥哥换婚去结冥婚,岳父明面上是大木材商,其实是鲁班书第三道传人。冥婚三九回“娘家”,一个月后村里六个新娘集体怀孕。岳丈干女儿装神弄鬼要置我于死地,老婆显灵后突然转变态度倒贴?离奇恐怖的事件相继发生,谁在搞鬼?最恐怖的是媳妇棺材悬在半空,死后一年,尸体还没腐烂,破棺而出爬到了我床上。鬼和僵尸是否存在?如果存在,哪个是我媳妇?
  • 腹黑竹马小羊拐回家

    腹黑竹马小羊拐回家

    这就是一个萌物小青梅混迹网游,后来被腹黑竹马扛回家的故事。(作者手残,简介无能)此为小白文,天雷滚滚,入者请自备避雷针╰( ̄▽ ̄)╮肖羊独白:懵懂无知的时光里,遇到你,温暖的阳光中,你始终站在,我抬头就可看见的地方,你淡然的笑,让我心头猛的一跳,那一日,我终于明了,何其幸运,我何其幸运,得你默默守护【片段一】游戏里的晴空骄阳怀孕了——“叮!”系统提示:孕妇晴空骄阳左腿抽筋了。“啊,快来,腿抽筋了。”晴空骄阳对着前面砍怪的长空皓月喊,后者急忙奔回来,抬起她的一条腿轻揉慢捏。“错了,系统说是左腿。”于是,长空皓月满头黑线的抬起她的另一条腿。“叮!”系统提示:野猪怪的气味令晴空骄阳想吐,快去处理。“快去,打死前面的那只野猪。”于是,长空皓月提重剑在手,过去将某倒霉的野猪砍死。“叮!”系统提示:树上的梨子熟了,晴空骄阳馋涎欲滴。“摘前面那棵树上的梨子。”于是,长空大神跑去爬树。“叮!”系统提示:晴空骄阳情绪低落。“快来抱抱我!”于是,长空大神将“小孕妇”温柔的揽在怀中。……【片段二】B大的白杨路旁——某羊急跑、将某大神向后拉,抬腿,踹!一脚踢飞想要强吻的某小姐。某小姐:“你!你为什么踹我!”某羊:“他是我的!”某小姐:“你说了算吗?”某羊:“说了不算,那就做给你看。”说罢,猛的伸手拉低李逸凡的头,撅起粉嘟嘟的小嘴儿,狠狠的撞在他的薄唇上。某小姐:“你,你们!”某大神:“快走,再看收费。”然后某大神抱住某羊,深吻。……【片段三】某一日三个丫头聊天——晴空骄阳“你那个御用跟屁虫儿,陪你等死呢,被你的女王范吓跑了,另结新欢去了?”“怎么可能,姐是谁啊,姐的魅力大无边,他……”烙饼卷大葱说了半截顿住“呀,呸呸呸,姐和那小子是纯洁的同学关系,你知道不,知道不!”“哈哈,羊羊,你学坏了。”悄悄在你身边偷笑。“可不呗,近墨者黑,她天天跟一大腹黑在一起,不学坏才怪呢。”烙饼卷大葱撇嘴,“哎,羊羊,你跟长空大神不止是近距离,都到负距离了吧,快说说负距离多少,有没有二十厘米?”
  • 瘦楼

    瘦楼

    鲍贝,浙江省作协签约作家。出版长篇《爱是独自缠绵》,《红莲》,《伤口》;中短篇小说集《撕夜》;随笔集《悦读江南女》,《轻轻一想就碰到了天堂》等。