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第5章 由表及里地包装自己:要搞定对方的心,你必须从这里起航(4)

直到有一天,爱地巴很老了,他的房地也已经相当广大了,此时的他,如果生了气,就拄着拐杖艰难地绕着土地和房子转。等他好不容易走完三圈,太阳已经下山了,爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他:“您已经这么大年纪了,这附近地区也没有其他人的土地比您的更广大,您不能再像从前那样,一生气就绕着土地跑了。还有,您可不可以告诉我您一生气就要绕着土地跑三圈的秘密呢?”爱地巴终于说出了隐藏在心里多年的秘密:“年轻的时候,我一和人吵架,就绕着房地跑三圈,边跑边想自己的房子这么小,土地这么少,哪有时间去和别人生气呢?一想到这里,气就消了,把所有的时间都用来努力工作。”孙子问道:“现在您年老了,又已经是富有的人了,为什么还要绕着房子和土地跑呢?”

爱地巴笑着说:“我现在还是会生气,生气时绕着房子和土地跑三圈,边跑边想,自己的房子这么大,土地这么多,又何必和人计较呢?一想到这里,气就消了。”

在人生跑道上的长跑者,首先必须要有平和的心境,这样,步伐才能均匀,持续有力,才不会因为一时之怒而冲动,导致前功尽弃。豁达是一种心态,一种气度,一种美德。拥有豁达,就会在人际交往中包容他人,从而吸引他人,你的人脉圈子也就会越来越大。

有点幽默感,会减少距离感

如果你想在社交圈子里成为引人注目的“明星”,必不可缺的一项素质便是幽默。幽默的说话方式能够创造一种良好的氛围,这种氛围会让人感觉很轻松。幽默能给你的话语平添更多色彩,又能拉近双方之间的距离。

幽默也是需要一定技巧的,笨人玩不了,装也装不出来。谁都想幽默,可哗众取宠是不行的,那只会适得其反。况且,能让人笑还不是关键,问题是要把它用对地方,不能乱幽默。幽默要有亲和力,最好有深度,有内涵,反映的东西也要积极,不伤害人。还有就是要快速地幽默,不能过时再幽默,那将会失去幽默的本质。

幽默是一种道德的修养,体现了一定的风度和胸怀。这也是社会进步对人的高素质要求,是现代文明的体现。人们常常对具有绅士风度的人赞赏有佳,会不约而同地佩服他们,是因为这样的人散发着文明的气息,能给人以和平与安宁的安全感。

有一位老板,在公司管理方面有他自己的一套方法,使公司取得了非常好的业绩。但是,每当他的下属谈到他的时候,对他并没有什么特别好的评价,都是一些比较含糊其辞的话语:很好啊,待遇不低,每年还有分红,还有奖金。下属之所以会有这样的表现是因为,他这个人看起来非常严肃,没有幽默感,少有笑脸,很不容易亲近,很少与下属谈话,下属看到他时都非常害怕,不知道该和他说些什么,所以一般都是能躲则躲,不能躲的时候再想其他的办法。这位老板之所以不受下属的欢迎,是因为他缺乏必要的亲和力和一定的幽默感,而适当的幽默又能给人带来一定的亲和力,能够使自己更受别人的欢迎和喜爱。

试想,如果这个老板具有一定的幽默感,下属就会去亲近他,他也可以赢得下属们的尊敬和信任,可以获得下属的宽容和理解。要知道,幽默的老板是最具亲和力的,而亲和力本质上是一种爱的情感。

有一个名叫黛丝的业务员是一个性格开朗、谈吐幽默的职业女性。她说,幽默是一种亲和力的体现。“有很多时候,在我跟我的客户打交道时,即使生意谈成了,客户也不会觉得我是在和他们谈生意,而是觉得自己多交了一个朋友。幽默大概是一种性格吧,这与个人的修养等素质有关系。总而言之,我觉得待人要真诚,在真诚的态度下,用幽默的方式处理事情,很多东西就会事半功倍。”

幽默,像河上的桥梁一样,让人在通过这座桥的时候,不用通过那茂密危险的森林,拉近了人与人之间的距离,弥补了人与人之间的鸿沟。依靠幽默的力量,能够润滑人际关系,减轻人生的压力,化解生活和工作中的难题。

1996年美国总统大选,共和党的杜尔对民主党的克林顿。杜尔为资深参议员,长期担任参议院议长。选战正炽时,民意调查表明他处于明显劣势。杜尔决心破釜沉舟,辞去议长职务,背水一战。但形势太不利了,几经努力,杜尔仍然无法挽回劣势的局面。选举结果揭晓后,落选的杜尔在他的竞选总部门口对记者说:“今天是我生平第一次感到无事可做。”这种坦率的自嘲使在场的记者们都开怀大笑,看实况广播的电视观众们也都发出了会心的微笑。适时应景的幽默使得一向严肃的杜尔增加了几分亲和力,让他与民众们拉近了距离。

幽默是一种智慧,而智慧原本就是充满魅力的。幽默也是一种气质,它展现着健康心理的风姿,凝聚着亲和力的魅力。

幽默是一种聪明智慧的体现,是一个永远都用不完的智慧锦囊。生活离不开幽默,幽默是为了更好地生活。有幽默的地方总是充满着无穷魅力,它似春暖花开,使人们的心情豁然开朗,使人们从悲欢离合的气氛中一笑而过。幽默能让敌对两方消除彼此之间的隔膜,建立起友好默契的情感。它虽不似人们的衣食住行般重要,但在特殊的程度和环境中,幽默就是生活的调剂品。它可以让人在本来不属于自己的气氛中,很快地融合进去,使自己保持轻松愉快的心情,让平凡的生活充满欢笑和幸福。幽默具有极大的包容量和亲和力,不仅可以使人轻松摆脱尴尬,更可以树立自己的形象,增加自己的人格魅力和人际吸引力。

告别心理障碍,从“心”喜欢社交

良好的社会交往可以减少孤独、寂寞、空虚、恐惧、痛苦,可以宣泄愤怒及压抑。因此,社会交往对于心理健康具有重要意义。有些人在社会交往中不敢交往、不愿交往、不能交往,这就属于社交心理障碍。常见的社会交往心理障碍有:

恐惧心理。表现为与人交往时,尤其是在大众场合下,会不由自主地感到紧张、害怕,以致手足无措、语无伦次,严重的甚至害怕见人,常称之为社交恐惧症、人际恐怖症。其中有些人主要表现为对异性的恐惧,称为异性恐惧症。

自卑心理。表现为在社会交往中为,想象成功的体验少,想象失败的体验多,缺乏自信,总认为自己什么都不行,缺乏交往的勇气和信心。

孤僻心理。一般表现为两种情况,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍;另一种是属于有某种特殊的怪癖,使别人无法接纳,从而影响了正常的社会交往。

害羞心理。表现为在社会交往中过多地约束自己的言行,以致无法充分地表达自己的思想感情,阻碍了人际关系的正常发展。

封闭心理。表现为把自己的真实思想、情感掩饰起来,试图与人保持相当的距离。

自傲心理。表现为不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,常使交往对方感到难堪、紧张、窘迫,从而使交往变得困难,尤其表现在两代人的关系上。

上述的社会交往心理障碍对社会交往所造成的影响有:不敢或不能与人交往;交往变得困难;交往给人带来的是不愉快、压抑等消极的情感体验。造成社会交往心理障碍的原因是多方面的。包括:以往生活中的挫折;受错误的思想观念影响;个性缺陷,严重的表现为人格障碍;缺乏社会交往的经验,尤其是成功的经验等。

由此可见,社交恐惧症是在多年的日常生活、工作、学习中形成的,因此就需要在长期的日常生活、工作、学习中,逐渐培养对外界的适应能力,有意识地多接触周围的人和事。尽管起初会不太习惯,有时会出现失态的情景,会害怕和难为情,可应该明白,任何人不是天生就具有那种良好的社交心理和手段的。人需要在后天的社交活动中有意识地培养,才能变得自如起来。

防治社交恐惧症,要从心理上去掉在社交中的自卑感。若带着消极的心理,常常会使自己不愿多说话、不愿多活动。其实,每个人都有自己的长处和短处,在社交上不如别人,并不是什么都不如别人,要多想一想自己的长处。不习惯社交的人,尤其要去掉自卑感,树立一种自强、自信、自立的自我精神,只有这样,在心理上才能战胜消极,在待人接物中,变得主动、显得落落大方。

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