要事第一
要事第一是高效能人士的一项重要习惯。我们知道，一个人在工作和生活中常常不可避免地会被各种琐事、杂事所纠缠，被这些事情弄得筋疲力尽，心烦意乱，看不到自己最该做的事情，错过了自己最重要的目的，白白地浪费了大好的时光。因此一个人要提高自己做事的目的性，就要培养自己要事第一的习惯。
一、一个5万美金的方法
德利恒钢铁公司总裁施瓦普向效率专家请教“如何更好地达成计划”的方法。
崔西先生声称可以在10分钟内就给施瓦普一样东西，这东西能把公司的业绩提高50%，然后他递给施瓦普一张空白纸，说：“请在这张纸上写明天要做的6件最重要的事。”
施瓦普用了5分钟写完。
博恩·崔西望了一下施瓦普先生，接着说：
“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”
这又花了5分钟。
博恩·崔西说：“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样的方法对待第2项、第3项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”
博恩·崔西最后说：“每一天都要这样做——你刚才看见了，只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后 ，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”
一个月之后，施瓦普给博恩·崔西寄去一张5万美元的支票，还有一封信。信上说，那是他一生中最有价值的一课。
5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。对此，施瓦普先生心里最清楚，博恩·崔西先生提出的方法功不可没。
二、只做最重要的事
查尔斯·菲尔德先生认为，一个做事目的性强的人是一个只做最重要事情的人。他们经常把主要精力放在可以获得最大回报的事情上，而不把时间花费在对成功无益或益处很少的事情上。
生活是复杂的，每个人都有喜怒哀乐，都有亲朋好友，都忍受着无穷的琐事干扰。完全回避这些是不现实的，但是，对于一个做事有目的的人来说，他必须要分清事情的主次，知道哪些是需要做的，哪些是不需要做的，哪些事关照一下就行，哪些事干脆应该放弃……从而为自己实现最重要的目的留下充足的时间和最多的精力。
查尔斯·菲尔德先生建议每一位有心人都能制定一份自己在一段时间里的详尽工作计划，并在每天结束前精确地安排明天的工作。同时还要制定一份科学的休息时间表，从而保证自己的一生始终在精力充沛地从事最有意义的工作。
大多数的人是根据紧急性，并没有根据自己的目的来制定计划，因此，往往被生活中的事情弄得晕头转向。
如果你是根据紧急性来定优先次序，可能会分为三类：
1必须今天做好。
2应该在今天做好。
3应该在某个时间做好，但是还不急。
假定你准备两个月内完成一项工作。明显的，你不会把这项工作列为第一类，因为还有两个月的期限。你可能会列入第二类，但也可能不会，因为还不太急迫。大多数的人会把它列在第三类，直到期限迫近时，你会发现很难找到专家来帮忙，而不能把这件工作做到你想要的详尽程度。你在心里责备自己，并且说下次一定要早点完成。但你还是不会，因为到时候你会以同样的理由，把工作拖延到期限的最后几天。
一般来说，我们可以根据重要性来定优先次序，而以紧急性作为次要但也是重要的考虑因素。这需要拿出你的待办工作表，首先，从“这件工作是不是清楚地有助于达到我一生的目标或短期目标”这个问题，来检视某一项工作。如果是，就在前面打一个记号，然后按照你要去做的先后次序标上数字，标先后次序的时候要考虑两个因素：紧急性和时间效益率。
时间效益率只是一种评估方式，使我们认识到某一项工作虽然没有另一件工作重要，也没有紧急性，但是做这件工作获益很大，所用的时间也不多，则仍然是有很好的理由先办好它。例如，你一天最重要的工作是拟定一项报告，而需花大半天的时间。但是你还有一些可以分给别人去做的小事，那么在你开始草拟你的报告之前，用几分钟的时间把这些小事分配下去，被分配到的人就会有更多的时间去做了。这显然是很有道理的。
在你把标有记号的工作项目编了优先次序之后，也同样地把比较不重要的事项编上优先次序，然后就努力按照次序去做。你已经有了一个比赛计划了，你一天的“产量”将会比你做完了一件工作之后，再停下来为要做的事定优先次序要多得多。
假如，你是一位部门经理，为了即将召开的一项会议，你有一份必须打电话通知的名单。如果你从效率观点来看，你就会想什么时候打电话给他们是最好的时机、这张名单是否是最新的正确资料等。但是如果你从效力观点来看，你就会问自己，打电话给这些人，是不是把时间做了最佳的运用，你也许会考虑另一种联络方法，你也会考虑把打电话的事派给别人做，或把会议完全取消掉，好把时间用在更有用的地方。
健全的时间管理，应该以效力优先、效率次之的观念为出发点。
三、正确地做事与做正确的事
正确地做事与做正确的事是要事第一理念的精髓所在。美国零售业大王彭尼说过，不论他出多少钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么惟一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。由此可见，做事的目的性是至关重要的。然而，在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，人们关注的重点往往都在于前者：效率和正确做事。
博恩·崔西认为，工作中第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚定地朝着自己的目标迈进。换句话说，效率重视的是做一件工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。
“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的，如果没有这样的前提，“正确地做事”将失去目的性，变得毫无意义。首先要做正确的事，然后才存在正确地做事。正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的工作理念。任何时候，对于任何人或者组织而言，“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。
正确地做事与做正确的事是判断一个人做事是否具有目的性的一个很重要的标准。正确地做事就是一味地例行公事，而不顾及目标能否实现，是一种被动的、机械的工作方式。工作只对上司负责，对流程负责，领导叫干啥就干啥，一味服从，铁板一块，是制度的奴隶，是一种被动的工作状态。在这种状态下工作的人往往没有目的性，患得患失，不求有功，但求无过，做一天和尚撞一天钟，混着过日子。
而做正确的事不仅注重程序，更注重目标，是一种主动的、目的性强的工作方式。工作对目标负责，做事有主见，善于创造性地开展工作。这种人积极主动，在工作中能紧紧围绕公司的目标，为实现公司的目标而发挥人的能动性，在制度允许的范围内，努力促成目标的实现。
这两种工作方式的根本区别在于：只对过程负责，还是既对过程负责又对结果负责；是等待工作，还是主动地工作。 同样的时间，这两种不同的工作方式产生的区别是巨大的。
举个工作中的例子，比如说某客户服务人员接到服务单，客户要装一台打印机，但服务单上没有注明是否要配插线，这时，客户服务人员有三种做法：
第一种做法：照开派工单。
第二种做法：打电话提醒一下商务秘书，是否要配插线，然后等对方回话。
第三种做法：直接打电话给客户，询问是否要配插线，若需要，就配齐给客户送过去。
第一种做法：可能导致客户的打印机无法使用，引起客户的不满。
第二种做法：可能会延误工作速度，影响服务质量。
第三种做法：既能避免工作失误，又不会影响工作效率。
你觉得，哪种做法最好呢？相信大多数人会选择第三种做法。第三种做法就是在做正确的事，第一、二种做法就是在正确地做事，这二者的区别就在于结果的不同，其原因是没有把公司的目标与自己的工作结合在一起。
四、如何做正确的事
能够做正确的事，才是一个目的性强的人。那么，我们要如何才能让自己做正确的事呢？
1以企业利益为重
在公司中，我们应当以企业利益为重，将公司的发展目标与自己做事的目的联系起来，站在全局的高度思考问题，这样可避免重复作业，减少错误的机会。我们在工作中，必须理清的问题包括：我现在的工作必须做出哪些改变？可否建议我，要从哪个地方开始？我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？有哪些可用的工具与资源？
2找出“正确的事”
工作的过程就是解决一个个问题的过程。有时候，一个问题会摆到你的办公桌上让你去解决。问题本身已经相当清楚，解决问题的办法也很清楚。但是，不管你要冲向哪个方向，想先从哪个地方下手，正确的工作方法只能是：在此之前，请你确保自己正在解决的是正确的问题——很有可能，它并不是先前交给你的那个问题。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题，惟一的办法就是更深入地挖掘和收集事实，问问题，多看，多听，多想，一般用不了多久，你就能搞清楚自己走的方向到底对不对。
3对目标负责
做正确的事要求我们要对目标负责，要有高度的责任感，自觉地把自己的工作和公司的目标结合起来，对公司负责，也对自己负责；然后，发挥自己的主动性、能动性，去推进公司发展目标的实现。
