第六章2 和谐的人际关系帮你顺利度过更年期 (1)
生活在这个社会里的每个人都不是孤立的，都处在一定的人际关系网中，这张看不见的网决定了你生活的环境，和谐的人际关系能让你的生活如鱼得水，相反的则会让你步步维艰。因此，打造和谐的人际关系是每个人的必修课。
对更年期的女性来说，和谐的人际关系尤为重要。此时的女性往往承受着来自生理和心理的双重压力，更需要有个轻松自在的生活环境，这就需要我们去熟练把握与人沟通的技巧，用耐心的倾听、真诚的赞美、幽默的语言来获得大家的认同和好感，游刃有余地处理好各种复杂的人际关系，为顺利度过更年期创造良好的外部条件。
真诚赞美奠定良好人际关系的基础
美国《幸福》杂志研究的结果表明：人际关系的顺畅是成功处世的关键因素，而赞美别人是处世交际最关键的课程。真诚的发自内心的赞美是建立良好人际关系的基础。
赞美从一定意义上讲，是一种有效的感情投资，当然，有付出就会有回报。对于领导的赞美，能使领导心情愉悦，对你越发重视；对于同事的赞美，能够联络感情，增强团队精神，在合作中更加愉快；对于下属的赞美，能使你赢得下属的敬重，激发下属的工作热情和创造精神，从而更好地协助自己在事业上的发展；对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会，从而获取更多的利润。如果你是一个商人，学会赞美你的顾客，则会拥有更多的顾客回头率。一位精明的售衣商往往会说：“太太真是好眼光，这是我们这里最新潮的款式，穿在太太身上，太太一定会更加漂亮。”听了几句话，这位太太肯定会眉开眼笑，马上开包拿钱。美国的商界奇才鲍罗齐就曾说过：“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要，因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”
赞美对于你的家人、朋友同样重要，俗话说：“家和万事兴。”家庭和睦，则万事兴旺。作为父母，适当地赞美自己的孩子，可以使孩子更具有自尊心和自信心，可以沟通家长与孩子的感情。另外，朋友之间适当的赞美也是必不可少的，朋友对于我们每一个人都是非常重要的。相互赞美是朋友产生的前提之一，因为既然成为朋友，就一定有双方相互欣赏的一面。
真诚的赞美是衡量一个人影响力的标准，也是衡量一个人交际水平的标准。学会真诚的赞美是性情休养的需要，有助于自己影响力的提高。同时，赞美别人既是压力又是动力，因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味着你肯定了他人的优点与成绩，相对应的是，你逐渐意识到自己的缺点与不足。人只有不断地发现自己的缺点与不足，才能更好地提升自己的影响力，取得更大的进步。
赞美别人，可以给你带来远见卓识，让你拥有宽广的胸怀，这是一个女人提升影响力必备的性格和修养；同时赞美别人，可以使你获得真挚的友情，拥有更好的人际关系。俗话说，朋友多了路好走，此路不通还可以走彼路。赞美他人还可以使自己产生压力感和紧迫感，从而成为进步的动力。如果您学会了赞美别人，你就拥有了开启和谐人际关系之门的钥匙。
掌握分寸，让你在人际交往中游刃有余
热情有度
热情是人际交往中不可或缺的因素，谁都想看到欢迎的微笑和热情洋溢的脸，但凡事都要有“度”，过分的热情，也会让人产生反感。甚至会让人觉得你别有用心。一般来说，有些方面最好不要太过热情。
1．不要对别人的私生活过于关心。有时你可能仅仅出于关怀，想表达你对对方的善意，但一般人都不愿意把自己的私生活过于公开，除非对方想告诉你，否则不要主动打听。
2．不要与对方议论第三人。有的女性想跟对方拉近关系，往往是通过议论第三者来达到亲近的目的。这样一来，对方可能会对你的人品表示怀疑，即使你没有说别人的坏话，私下议论也会给人一种不太光明磊落的感觉，对于不太熟悉的人来说，更易对你产生误解。
批评的分寸
没有人喜欢被批评，不要相信“闻过则喜”。
如果你一味地指责别人或者通过指责别人来说明你的看法，你将会发现，除了别人的厌恶和不满外，你将一无所获。然而，如果你能够让对方感觉到你是来解决问题纠正错误的，那你的形象一定会大大提升。这里有几点小建议：
1．批评宜在私下进行
被上司批评可不是什么光彩的事，没有人希望在自己受到批评后再召开一个“新闻发布会”。所以，为了被批评者的“面子”，在批评的时候，要尽可能地避免第三者在场。不要把门大开着，也不要高声地叫嚷让周围的人都知道。在这种时候，你的语气越温和越容易让人接受。
2．不要很快进入正题
不要一上来就开始你的“牢骚”，尽量先创造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方，一般都有种害怕被批评的思想。如果很快地进入正题，被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。即使他表面上接受，却未必表明你已经达到了目的。所以，先让他放松下来，然后再开始你的“慷慨陈词”。记得有句话说得很好“胡萝卜加大棒”，这样才能达到比较好的效果。
3．对事不对人
批评时，一定要针对事情本身，不要针对人。谁都会做错事，做错了事，并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身，而不是某个人。一定要记住：永远不要批评“人”。
4．你要找到解决问题的办法
当你批评的时候，你在说他做错了。在这同时，你必须要告诉他怎么做才是正确的。这才是正确的批评方法。不要只是“指手画脚”，一定要他明白：你不是想追究谁的责任，只是想解决问题。而且，你自己也有能力解决。
恰到好处的批评方式所产生的效果，应该是使被批评者心悦诚服，主动地接受批评、改正错误，并且受到鼓励，让对方感受到你的亲和力。巧妙把握批评的分寸，会让你与下属之间的关系更加和谐，从而大大提高工作效率。
幽默是和谐人际关系的催化剂
迈进更年期的大门，由于生理上的改变，使得女人在心理上也有了很大变化。有时候难于控制自己的情绪，脾气变得易怒、暴躁，在社交活动中有时候会引起一些误会和尴尬。虽然我们可以通过很多方法去调节身心，避免这种症状的发生，但如果不幸发生了，我们也应该有适合的方式去应对。幽默，无疑是一剂化解不快的灵丹妙药，也是一剂和谐人际关系的催化剂。
杨澜在主持“正大综艺”节目时，语言风趣幽默，很受观众好评。有一次，她的一位搭档夸张地说：“只要提到位于北极圈的加拿大，身上就会冷得直打哆嗦。”杨澜接过话头，更加具体、形象地说：“我也听说，有两位加拿大人在室外说话，因为那里天气冷得出奇，话一出口就冻成冰碴儿了，所以很快用手接住，进屋用火烤了才知道说了些什么……”杨澜的幽默说笑，使演播厅的气氛更加轻松、活跃，电视机前的观众听了也禁不住捧腹大笑。可见，这种幽默的谈吐是杨澜知识丰富、才思敏捷的直接表现。
一句得体的幽默，堪称女人精神品位的最好展现。幽默也是一种富有感染力和人情味的人际交往的传递艺术。一个富有幽默感的人在人际交往中通常是极富感染力的，在轻松自如的谈吐间就能在不知不觉中去影响他人的态度或思想。幽默，就像一座桥梁，拉近了人与人之间的距离，弥补了人与人之间的鸿沟。依靠幽默的力量，能够润滑人际关系，消除人生的压力，化解生活的困境。
