登陆注册
281100000029

第29章 《第五项修炼》彼得·圣吉(2)

这种现象的症结在于“心智模式”的缺失。所谓心智模式,指那些深深固结于人们心中,影响人们认识周围世界,以及采取行动的许多假设、成见和印象,是思想定式的反映。新的想法无法付诸实施,常是因为它和人们对于周围世界如何运作的看法和行为相抵触。因此,学习如何将我们的心智模式打开,并加以检视和改善,有助于改变我们心中对于周围世界如何运作的既有认知。这对于建立学习型组织来说,是一项重大的突破。

心智模式的修炼,是自我超越和共同愿景的基石,它左右着对客观事物的正确认识,如果心智模式没有改善,面对同样的客观现实,就可能产生出不同的看法,就可能使自我超越的修炼偏离正确的方向,使组织内难以形成共同的价值取向。

心智模式的修炼,是系统思考的保障,是我们创建学习型组织的一个重要的基础性问题,它对于个人而言,是一个重新创造人生的修炼;对于组织而言,是一个重塑管理思想的修炼。只有加强心智模式的修炼,系统思考的力量才会得到加强,也才能发挥作用。

改善心智模式,就要审视自己的心智模式,否定、抛弃旧有的心智模式,这要求企业的领导和员工要用新的眼光看世界。改善心智模式的修炼,主要应做到的是对自己心智模式的反思和对他人心智模式的探询。

3建立共同愿景

所谓共同愿景,是指组织中所有人想创造什么,是组织中所有个人愿景的整合,是能成为员工心中愿望的远景,它遍及组织所有的活动,而使不同的活动融合起来。

共同愿景是人们心中一股令人深受感召的力量,刚开始时可能只是一个想法、一个抽象的东西,然而一旦发展成能够感召一个组织群体的精神支柱时,人们便开始把它看成是具体存在的。

在人类群体活动中,很少活动能像共同愿景这样激发出强大的力量。它是个人、团队、组织学习和行动的坐标,对学习型组织至关重要,能为学习聚集能量。只有当人们致力于实现共同的理想、愿望和共同的愿景时,才会产生自觉的创造性学习。

4团体学习

团体学习是建立在自我超越和共同愿景之上的,是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。

组织在今日尤其需要团体学习,无论是管理组织、产品开发组织,或跨机能的工作小组。团体在组织中渐渐成为最关键的学习单位,之所以如此,是因为现在几乎所有重要决定,都是直接或间接通过团体做出的。甚至在某种意义上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们就能将所得到的共识化为行动。在组织内部,团体学习有三个方面需要顾及。

首先,团体智力必须高于个人智力。一般情况下,组织中会有一些强大的智力抵消,造成团体的智慧小于单个成员的才智。然而,有许多力量是团体成员可以控制并加以利用的。

其次,个性与共性的和谐并存。在组织发展中,单个成员个性的发展对团体的发展有很大的帮助,而杰出团体也需要一种“工作上的默契”。每一位成员在发展自己的同时,更要很好地配合团队的发展。

再次,团队成员各自的角色地位及其相关影响。比如管理机构的每一个决定,都是通过不同的执行机构来施行的。

5系统思考

系统思考是一项架构整体的修炼,能让我们看见互相关联的事件,以及渐渐变化的形态。

系统思考以一种新的方式,使我们重新认识周围的世界。其主要的观点可以概括为:由“将自己与世界分开”,转变为“与世界连接”,从“将问题看做是由‘外面’某些人或事引起的”,转变为“看到自己的行动如何造成问题”。

系统思考主要有系统的观点和动态的观点两个关键点。系统中各个局部都应该受到重视,因为它们不是孤立存在的,而是相互联系、相互作用的。所以,系统思考并非深不可测,而是大家比较熟悉的在生活、学习、工作中自然运用的一项修炼。系统的思考要求认清系统的结构,不应被表面现象所迷惑,应处理动态的、复杂的细节问题。

系统思考是五项修炼的核心,是其他修炼的互动:

(1)在修炼的过程中,系统思考与自我超越相结合,形成一个更宽阔的愿景,达到更高层次的“自我超越”。不具备系统思考的自我超越,常常是以自我为中心,只重视自己的追求,忽视外部力量对自身行动的影响;而拥有系统思考的自我超越,能融合理性与直觉,看清周围的世界,对整体有使命感。

(2)系统思考能有效确立、改善心智模式。在心智模式中,加入系统思考,不仅能改善我们的心智模式,还能改变我们的思考方式,使我们的心智模式更加完善和健全。

(3)系统思考让建立共同愿景被科学合理地描述。如果缺少了系统思考,我们的愿景只能被称为幻景,而不能被科学合理地描述,这样的愿景缺乏吸引力,不能把员工凝聚起来。

(4)系统思考的观点,对团体学习更为重要。系统思考的工具,为团体学习和克服工作中复杂的、动态的问题提供了有效的语言工具。

上述五项修炼中,“系统思考”是整合其他各项修炼成一体的理论与实务的关键,它能有效防止组织在真正实践时,将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断提醒我们:融合整体能得到整体大于部分之和的效果。“系统思考”既具有完整的知识体系,也拥有实用的工具。其语言具有三个基本元件:不断增强的回馈、反复调节的回馈及时间滞延。彼得·圣吉用这几个基本元件,提出了系统思考的若干基模——成长上限、舍本逐末、反应迟缓的调节环路、目标侵蚀、成长与投资不足、恶性竞争等。

同样,“系统思考”也需要其他四项修炼来配合,以发挥它的潜力。“建立共同愿景”培养成员对团队的长期承诺;“改善心智模式”使人专注于以开放的方式体现我们认知方面的缺失;“团队学习”是发挥团体力量,全面提升团队整体力量的技术;而“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子,缺少了它,人们将陷入简单的“压力—反应”式的结构困境。因此,五项修炼是一个有机整体,不能孤立或分割开来。

影响及评价

《第五项修炼》其主要内容旨在说明:学习型组织正是人们从工作中获得生命意义、实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图;要想建立学习型组织,系统思考是必不可少的“修炼”。这种理论和方法一经提出,立即获得国际学术界、管理界、企业界的广泛共识。“学习型组织”的理念、发展模式也迅即风靡世界,赢得各国许多社会组织管理者、领导者的青睐。该书出版不久,即以其革命性的创新获得1992年世界企业管理协会最高荣誉奖——开拓奖,彼得·圣吉本人也被冠以20世纪90年代的“管理学宗师”的称号。

美国《财富》杂志认为,彼得·圣吉所致力探讨的管理科学新技术,是未来最具竞争力的管理技术,因为整个管理学的模式在他那里已发生了转移,这就是“学习型组织”新概念的提出和一套完整的修炼方式的确立。正如彼得·圣吉所说:“未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。因此,未来最成功的企业将会是学习型组织,因为唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。”

《第五项修炼》所提出的整体互动思考方式及修炼方法,无愧于“21世纪管理‘圣经’”的称号,证实了它不只是一本管理新论,还以全新的理念阐述了21世纪的企业应该遵循的新法则,展示了创新型组织新的必由之路。

同类推荐
  • 大地牵龙

    大地牵龙

    本书是中国管道人认真贯彻落实党的十七届六中全会精神的又一个成果,是中国管道文学健康发展的重要标志,是管道文学繁荣发展的里程碑。
  • 中国人的脸谱

    中国人的脸谱

    本书是美国著名学者亚瑟·亨·史密斯先生的经典著作。
  • 逃离北上广

    逃离北上广

    在本书中(书中所用人名大部分为化名),我们精心挑选了“坚守者”或是“逃离者”的种种事例,并对这些现象作出了解读,对于应该“坚守”或是“逃离”进行了分析,从中可以发现他们“坚守”或是“逃离”的原因,以及“坚守”或是“逃离”后的心态和生活状况,希望这本书能让那些为了自己的梦想而拼搏奋斗在各个城市的年轻人解开心中的疑惑,找到前进的方向,获得拼搏的力量,为自己心目中向往已久的理想生活而不懈拼搏!
  • 中国文学发展概论

    中国文学发展概论

    本书主要从中国古代文学发展概论、中国近代文学发展概论和中国现代文学发展概论来总结中国文学发展。优秀的文学作品能使人产生如临其境、如见其人、如闻其声的感觉,并从思想感情上受到感染、教育和陶冶。文学是语言的艺术,是以语言为工具来塑造艺术形象的,虽然其具有形象的间接性,但它能多方面立体性地展示社会生活,甚至表现社会生活的发展过程,展示人与人之间的错综复杂的社会关系和人物的内心精神世界。
  • 悦读MOOK(第十二卷)

    悦读MOOK(第十二卷)

    本书将带你走进茫茫书海,我们将请一些学者和专家帮你指津,请一些书界人士为你剖析书坛风云,使你从中获得大量的图书信息,还能饱览各类书籍的精彩片段,一册在手,尽情享受读书的乐趣。
热门推荐
  • 皇家校草:笨丫头不许逃

    皇家校草:笨丫头不许逃

    【VIP作品完结!】谭小晗知道自己不是美女,但是运气也不用这么背吧!开学前几天晚上出去摆摊被城管追这也就算了,不小心偷听到一个霸道帅哥和别人的对话被发现这也就算了!但是来到学院却发现那天的帅哥竟然是自己同校的同学!纳尼,更过分的是遭到帅哥的威胁……(推荐《纯金校草的完美初恋》)
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 夜游者

    夜游者

    八月天,河南省作家协会会员。发表小说《遥远的麦子》《黑神的别样人生》《低腰裤》《父亲的王国》等。现任某报社记者。
  • 续红楼之潇湘情缘

    续红楼之潇湘情缘

    因我也非常喜爱红楼,看到林黛玉这么清灵的人儿死的这么早,心中觉得太凄然了,所以想写一个不一样的妹妹,让妹妹得到自己的幸福。初次写文,希望大家多提意见!向大家推荐我的另外一部作品《续红楼之水润玉心》
  • 公关活动技巧举要

    公关活动技巧举要

    《公关活动技巧举要》一书从灵活运用攻关法则、善于使用媒介、好的公关策划、掌控必备的公关技巧、成功的新闻发布会、合理选择公关活动的模式、营造良好的公关文化等方面对公关活动的技巧进行了探索。
  • 本宫不是你的妃:皇上你别狂

    本宫不是你的妃:皇上你别狂

    “女人,到了朕的宫中,你就是朕的女人。”西门逸霸道狂妄的语气,让江美琪不悦的蹙起了眉。“狂妄的男人,我见多了,你不是第一个,但是本小姐也不怕告诉你,越狂的男人,本小姐越没兴趣。”江美琪冷笑。这个世上的雄性生物都有狂妄的特性,她早已领教过,西门逸并不是特别的。
  • 邪恶魔法高校

    邪恶魔法高校

    这是一个对女性没有任何感觉,性取向稍微有些怪异的男孩子在邂逅了魔法,被几位魔女硬生生扭转了自己性癖的故事。是一个非常邪恶的故事。^^^^^^^这是基友建立的群,很纯洁的一个群纯洁高校219060770
  • 重生纣王玩转封神

    重生纣王玩转封神

    一个宅男,玩着封神系列的最新款网游,意外回到了殷商末年的修真世界,以最大反派“纣王”的身份重生。老天爷很讲原则,给了“宅男版纣王”一项大福利:游戏系统代替了他的心脏跃动。从此,他能出入封神游戏空间,调用游戏技能和材料,召唤游戏宠物……。“金手指”给力,他绝对不允许亡国身死的命运最终降临!他要进行划时代变革,他要改写封神榜,他要实施以哪吒、雷震子为首的神仙养成计划,他要拯救以妲己为代表的全天下迷途少女……
  • 多党合作在四川(农工党卷)

    多党合作在四川(农工党卷)

    《多党合作在四川》丛书,分设民革、民盟、民建、民进、农工党、致公党、九三学社、工商联卷,共8卷,近400万字,内容丰富,图文并茂。