登陆注册
2793700000010

第10章 学习一点MBA理论精华(1)

一、 什么是MBA

MBA的含义是:

M——master,硕士;

B——business,经营、生意,意味着一种盈利性的经济活动;

A——administration,管理,中文全称叫工商管理硕士。

MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义,所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。从事盈利性经济活动的组织就是企业,对这样的组织加以管理就是企业管理。它包含上述一般管理活动,也包括经营活动。

MBA诞生于美国。经过近百年的探索和努力,它培养了为数众多的优秀工商管理人才,创造了美国经济发展的神话和奇迹。MBA被誉为“天之骄子”和“管理精英”,成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物,甚至在公众心目中被视为“商界英雄”。据统计,美国最大的500家公司的总经理、董事长等高层主管,绝大多数都是MBA。这一惊人的事实,是对MBA教育的成功业绩的最好说明。MBA意味着超群的能力、胆识、品德;代表着财富、地位、权力、荣誉;预示着希望、成功和辉煌。

现代的MBA,又增加了很多适应新的经济特点的优势:

(一)按综合性原则设计了MBA课程,不是按职能独立分科讲授,把MBA课程综合化,并分为三个“核心”:基础核心、职能核心和领导才能核心。

(二)重视团队合作精神:建立团队文化已成为各MBA课程的一个主流思想。

(三)重视学生的“软性”技巧训练。透过学期研究计划,课堂报告,人际活动等方法,对领导才能的软性技巧进行训练。

(四)重视商业道德的训练:重视商业道德是世界各地MBA课程的一大趋势。

(五)重视沟通技巧的训练:各大学均聘有专责教授负责管理沟通技巧的讲授。

(六)课程的全球化:各商学院在负责审订素质的机构AACSB的指引下已纷纷把各课程变得更为国际性、全球化,这趋势在80年代中已开始,不论在课程上或学生的组成上均以国际性作标榜。

二、 企业战略体系

概念和作用

一、战略的兴起

战略,在《辞海》中定义为“泛指重大的,带有全局性和决定全局的计谋。”战略一词来源于军事《孙子兵法》中,孙武早就提出:“上兵伐谋。”西汉刘邦概括为“运筹帷幄之中,决胜千里之外。”意思是用兵着重于谋略,有一个正确的军事战略的策略,就能取得千里之外的战争的胜利。

把战略的含义用于政治、经济领域,就形成政治战略和经济发展战略;运用于企业的经营领域就形成企业经营战略,简称企业战略。

企业战略兴起于20 世纪70 年代后期,到80 年代和90 年代,由于国际竞争加剧,自然资源日益匮乏,耗费增加,市场急剧变化,企业战略管理变得更加重要。至今,经营战略已在广大企业中得到广泛的研究和运用。

二、企业战略和战略管理的概念和特征

(一)企业经营战略的概念

企业经营战略是指为实现企业的经营目标,对企业未来发展做出的带全局性的,决定全局的谋划。企业战略的制定和实施的全过程,包括战略规划和战略实施两大阶段。

(二)企业经营战略的特征

从上述企业战略的概念看,企业战略具有如下特征。

1全局性。战略是全局性的谋划,它是以企业的整个生产经营系统作为谋划的对象,规定企业的总体行动,而不是局部活动。它要求各个局部作为整体的一部分协同行动。达到企业的总目标,使整体运行最优化。

2方向性。战略是决定企业未来发展方向的决策,也就是把企业从现在所处的地位转变为未来所预期达到的理想状态,指出未来发展方向,一步步地向预定目标迈进。例如从目前刚创办的微利企业转变为一个知名度高,服务第一流的利税大户。

3长远性。战略并不是着重于眼前的利益而是谋求未来的发展,具有长远目标,因而在时间上是一个长期规划。它要预测未来外部环境和内部环境的变化,事件可能发生的趋向和影响,使企业能适应环境的变化而发展。

4风险性。也可称对抗性,一方面来源于环境的变化,存在着不可控的不确定因素;另一方面来自竞争对手的反应,企业战略实施而引起对方的抗衡,或者对方采用新的战略行动而引起的抗争行为。这些变化不能不使企业战略的实施存在着风险。

5层次性。总体战略的制定和实施是高层次的,但从整个战略体系来看是分层次的,有总体战略、分战略、次战略、阶段性战略,构成一个战略体系。因此,战略不是仅指某一个战略方案而是指整个战略体系。

(三)战略与有关术语的区别和联系

1战略与决策的区别与联系

决策,简单说是方案的选择和实施,它存在于企业生产经营过程的各个环节、各个时期之中,是个广泛的概念。对战略方案的选择和实施也是一种决策,而且是非常重要的决策。这种决策称为战略决策。但决策不仅是战略决策还有很多日常的短期决策,决策的原理同样适用于战略的制定和实施过程。

2战略与计划的区别与联系

计划和决策一样是个广泛的概念,有长期计划、短期计划等等。战略作为一种谋划,本身就是一种计划,有时为表明其长远性,常称战略规划。但计划或规划不仅有战略规划,还有许多其他规划。战略是一种长远规划。

3战略与策略的区别与联系

战略与策略有时会互相通用,有一些重大的策略,虽然称为策略,实质上是一种战略,如目标市场策略、实际是一种市场战略。但有些,如商标策略、供销策略、价格策略,却不能称之为战略,因此,二者的区分最好不要从表面字义上而要从其所包含的内容分,看其是否带有战略的特征。从严格意义上说,二者是有区别的。在《辞海》中,把策略定义为执行战略的手段。但是,战略是有层次性的,分战略就是执行总战略的手段。因此,我们常把时间较短的局部性的谋划称为策略,以免混淆战略的特征。

4战略与战术的区别与联系

战术是保证战略实现的手段或办法。是指局部的、短期的针对某一特定问题而采取的行动,具有较大的灵活性,二者容易区别。但有时也把某些战术也称为策略,如99 订价法,它是一种战术,也称为订价策略。所以,战术与策略二者也不必严格划分。

三、战略管理的重要作用

在社会主义市场经济体制下,战略是任何一个企业的兴衰存亡之大计。过去在计划经济体制下,战略管理职能不在企业而在上级主管部门,但事实上也是很重要的,不过不在企业职权的范围。随着社会主义市场经济体制的建立,企业真正成为市场的主体,战略管理就成为企业的首要任务。战略管理的作用概括如下:

1适应环境变化,使企业立于不败之地。加强战略管理,通过环境分析,预测未来变化,作出全局性的谋划,才能避免经营的盲目性,以免临时失措,陷于混乱而失败。战略的失误是最大的失误,因此要预有所谋才足以应变。我国古代,在《货殖列传》中就记载有“人取我予,人弃我取”。“旱则资舟,涝则资车;夏则资裘,冬则资纬。”等预行筹划的战略思想。

2对企业整个组织的运行起导向作用,发挥组织的协同效应。以战略引导企业生产经营全过程和各个部门、环节的活动称为战略导向。战略往往是企业经营活动的起点和归宿,企业的一切活动都是从战略要求出发,最后以实现战略目标为依据。根据战略需要,才能规划企业的组织模式,具体组织各个部门的活动,进行资源配置,拟定实施短期的策略和计划。使各部分协调一致,发挥出协同效应,取得更大的效果。

3为企业全体职工确立奋斗目标,统一全体职工行动,有助于调动职工群众的积极性、主动性和创造精神,塑造良好的企业文化和企业形象。

结构

一、企业战略要素

企业战略作为一个系统,由六个要素组成,即战略思想、战略环境、战略目标、战略重点、战略阶段、战略对策等,称为战略六要素,它们相互联系,形成一个完整的战略。

(一)战略思想

战略思想是指导战略的制定和实施的基本思路和观念,是企业的战略灵魂,有什么样的战略思想就有什么战略。战略思想来自战略理论,战略环境的客观分析以及企业领导层的战略风格。

战略理论是研究和实施战略的基础,战略管理要有科学的理论指导。这些理论包括范围很广,有战略的哲学理论,战略的制定要以马克思的辩证唯物主义为理论指导,正确认识客观世界;有战略的社会经济理论,如在社会主义市场经济下,以社会主义的市场经济运行规律,商品经济规律为依据;有现代管理科学理论,如系统论、控制论、信息论、运筹学以及现代管理的理论和原理;还有许多诸如军事、政治、经济等方面的战略理论,如我国的《孙子兵法》、《六韬》、《黄公三略》等都可以借鉴和学习;当前国内外有关现代企业战略管理的理论和成果更是战略理论的重要组成部分。

战略环境是战略思想形成的客观条件,有什么样的战略环境就会产生相应的战略思想,特别是宏观经济管理体系,政府的政策和干预控制的程度,产业环境和国际经济发展变化影响很大。因而战略思想的形成必须放在一个特定环境中考查。

企业领导层的战略风格是战略思想形成的主观因素。战略环境相同但领导层的战略风格不同就会有不同的战略思想,所谓战略风格包括领导者素质、能力、管理风格和对风险的态度。战略思想是一种意识形态,它和人们对事物的认识、他的世界观、价值观有着密切的关系。例如,按照管理风格论,属于99 型的领导风格,协作式领导就会表现出高度的热情和献身精神,就会形成一种积极进取,广泛征求各种战略方案的战略思想;如果是91 型的任务式的领导就往往会形成以完成上级任务为主的较为保守的战略思想等等。因此,在战略管理上首先要分析战略思想,有了正确的战略思想才能作出正确的战略决策。

(二)战略环境

战略环境是制定战略和实施战略的基础。战略就是引导企业适应环境的变化,谋求生存与发展。因此环境分析是战略管理的前提,不仅在制定战略时要作环境分析,而且在战略实施过程中也要作环境分析。这将在环境分析一章中论述。

(三)战略目标

战略目标是战略管理的核心,它既是战略中的一个重要的、首先进行决策的组成部分,又是战略管理其他环节进行活动的依据。战略的制定首先是根据内外环境的分析,提出一段时期内所欲达到的目标,然后围绕这个目标提出战略对策和重点,并予以实现。因此,战略目标是否正确,是战略管理的核心问题。这将在战略目标一节中详述。

(四)战略重点

战略重点是战略中的关键部位,一般是指对战略目标的实现有重大影响而又薄弱的环节和部门。抓住关键部位,突破薄弱环节,就便于带动全局,实现战略目标。

战略重点的选择必须围绕战略目标进行,通过对环境的描述,分析企业实力和因素,找出关键部位,例如确保1—2 个明星产品,很好地运用能提供更多资金的产品,作为战略重点。有取就有舍,放弃部分淘汰产品,这就突出了战略重点,从而在资源分配上就要确保重点的需要。战略重点也是有层次性的,不同战略层次都有各层次的战略重点。如总战略中有经营领域的重点,在市场战略中有重点市场,产品战略中有重点产品,科技战略中有重点科技项目等。

战略重点应具有长期性。如果只在短期内是重点而在长期内不是重点,就只能说是战术重点,如今年的促销策略以人员推销为重点,但以后可能改变,这就是战术重点。当然这对于短期策略说,也是很重要的。

(五)战略对策

战略对策是保证战略目标实现的一整套方针、措施和手段的总称,是战略管理的主要内容。战略制定就是确定对策,战略实施就是实施对策。目的和手段是相对的,总战略是实现总目标的对策,分战略是实现总战略的对策,次战略是实现分战略的对策,策略是实现次战略的对策等等。这里讲的战略对策是指战略性的,不包括短期策略和战术。战略对策可以分为各种类型,包含不同的内容,各具不同特性,这将在战略分类中详述。

(六)战略阶段

战略阶段是指战略的制定和实施在全过程中要划分为若干个阶段,一步一步地达到预定的战略目标。一个较长期的战略,如5 年、10 年的战略规划,必须是逐步实现,逐步推进,因此就要划分为若干阶段,战略阶段的划分不是主观随意的,要有一定的标志和依据。

1每一阶段要有一个特定的战略任务,这要根据总战略任务和工作量,以及预计环境变化状况,具体条件,企业实力增加的情况而定,每一阶段有它的特点和相对独立性,不要相互混淆或倒置。

2每一阶段都要有各自的战略重点,而各阶段的重点又有其相关性,即先解决哪些重点,后解决哪些重点。这些重点的先后秩序,往往形成不同的战略阶段。

3各个阶段要有衔接性。各个阶段有其相对独立性,但又是相互联系的。前一阶段是后一阶段的准备,后一阶段是前一阶段的继续。不要把前一阶段的任务推到后一阶段完成,也不要把后一阶段的任务提到前一阶段去实现,以免产生程序上的混乱。如果客观条件发生特殊变化,这在战略实施过程的战略推进中再予调整。

战略阶段的划分是分年度,还是前2 年、后3 年、还是前5 年、后5 年,是分3 段还是多少段,这要根据实际情况而定。

二、战略管理过程

战略管理是指战略制定和实施的全过程,它包括两大阶段,十个环节,即战略制定阶段,包含规定企业使命,确定企业宗旨,制定战略方针,建立战略目标,鉴别战略方案,选择战略等6 个环节;战略实施阶段,包含建立或调整战略组织结构,战略的执行,战略控制,战略推进等4 个环节。

(一)规定企业的使命

同类推荐
  • 投资大师讲的理财课

    投资大师讲的理财课

    不是每个人都能成为理财的高手。理财高手是需要从多方面进行培养的。首先要懂得思维决定财富的道理,理财中一定要知道“你可以跑不赢刘翔,但你必须跑赢CPI(居民价格消费指数)”的道理;要善于把握理财技巧,让自己真正品尝到经济增长给我们带来的果实;要想成为理财高手就不能懒惰,懒惰的人只能是第三个仆人,永远发不了大财;想做掌握了80%的财富的那20%的人中的一分子吗?那就要学会理财;要懂得让钱生钱,不要让钱躺在银行里睡大觉。
  • 现代人智慧全书:智慧促销术

    现代人智慧全书:智慧促销术

    本书介绍了199种独特经典的促销方法:促销的基本功、促销经营的宗旨、促销的广告艺术、促销一张“嘴”、商品的包装艺术、商品的价格定位、智慧促销术、促销成功的秘诀。
  • 团队培训游戏全书

    团队培训游戏全书

    本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功,在当今充满挑战的时代,人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中,没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是:个体、团队以及其他组织之间灵活的合作。
  • 直销:一本最实用的直销圣经

    直销:一本最实用的直销圣经

    直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩,还造就了无数的高收入人群。近几年来,直销在我国迅速发展起来,并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能,是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。
  • 领导的条件

    领导的条件

    每个人都具备做领导潜能,不同的是,有的人将其发扬光大,于是如愿以偿成为领导,有的人毫不在意,或自暴自弃,只能做一个普通人。阅读本书,你可以了解领导需要那些条件,你离这些条件还差多远,进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。
热门推荐
  • 斗战神

    斗战神

    一个起于世俗的卑微少年,以一块惊世魔碑,走上通神之路,要以我道衍天道,要以我心证天心!
  • 明星恋人:纯情妈童星宝

    明星恋人:纯情妈童星宝

    苏尔颜轻笑说:“我不管你是艾小鱼也好,言小艾也好,请你老实地告诉我驰道的爸爸是谁?”艾小鱼心生恼怒,嗤笑说:“这……跟你没关系。”
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 独步惊情:盛宠毒妃

    独步惊情:盛宠毒妃

    【已完结,新书《一世倾心:放倒妖孽邪王》已发布,希望大家都去看看,谢谢捧场!】人只有死过一次,才明白自己贱在哪里!重生归来,势要把握一切先机,可这一个个目露凶光的女人,实在是太恐怖了,怎么办才好呢?她冷冷一笑:“那就能动手就决不动口,能弄死就决不留活口。”那一天他说:“怡儿,朕护你一世无忧,可好?”她不语:一世无忧当真是许她的?多年以后他又说:“怡儿,朕陪你一世无忧,可好?”她得意的笑了:开玩笑,现在的她会这么随随便便的就被人搞定?
  • 一帘苏雨落西楼

    一帘苏雨落西楼

    从碌碌无闻到名满天下。从惊慌失措到统筹全局。本文描写了中国古代四大名妓之首——苏小小,是如何一步步走到了历史的巅峰。现代穿越时空研究小组的小师妹苏小桥,因为一次时空机故障的原因,魂魄穿越回南北朝时期南齐钱塘的名妓苏小小的身上。如此在南齐度过了漫长的九年时光……
  • 修罗老公

    修罗老公

    本书书名由“不再做影子”改为“修罗老公”,内容一点都没变,只是书名换了下,各位放心看。“啪。如果铃儿出了什么事?你就等着给她陪葬吧。”清脆的巴掌声响起,冷傲的男子薄唇勾起残酷的笑意,挥手就给了她一记耳光,不带丝毫留恋的转身离去。静立在原地的她,纤细的手抚摸着已经红肿的脸颊,秀眸中是掩饰不了的错愕,他打了她,她从小尊敬的像个神一样的他,竟然打了她。眸中闪过一丝自嘲,她早该知道的不是吗?她只是一个影子,保护铃儿小姐的一个影子而已。从她五岁被他带回来,他就很明确的告诉她,保护好铃儿小姐是她活着唯一意义,她不需要有情感,只要保护好那个被众人宠着的小公主就足够了。可是不甘心啊,她不想只做个影子而已,她也想有个人无限的宠着她。也是时候下定决心了,她的粉唇边是淡淡讽刺的笑,秀眸中是前所未有的坚定。于是,在十八岁那年,她彻底下定决心逃离这个从小长大的的地方。她,是他当时头脑一时发热,从垃圾堆捡回来的女孩,后来不止一次的后悔,当初他为什么要多管闲事,导致他从此多了个小尾巴,甩也甩不掉。而他,平静的生活,也在遇到她的那一刹那,再也平静不下去。可是为什么,他会为这个小尾巴丢了一颗心,变得再也离不开她。看女主如何缓缓改变,从一个不该有感情的影子,成为众人宠着的公主·····本文共分为两卷,第一卷为少年校园篇,第二卷为成人都市篇。本文结局一对一,俊男美女多多。本文是以温馨为主的,小虐也是有的,大虐也许会存在,但请相信箬箬绝对是亲妈,不会怎么虐他们的。还请各位亲们多支持了。好友文文推荐:,《孽欲》,by崇瞳。dengfang1987亲亲给偶建了个读者群,群号为:85507419。有兴趣的亲们可以加一下,验证信息为任一主角名。
  • 密妻

    密妻

    男友的背叛,父亲的突然离世,选择嫁他,只是为他是她绝境中的一块浮木,在举目无亲的现实中给自己找一个栖身之所,与爱无关。同意娶她,他以为只是因为当初父亲的逼迫,只是为取得父亲手里的权利,无关爱情。他们已婚三年,在众人眼中却他依旧是一个黄金单身汉,这是他的成功还是她的失败?她是一只进错金丝笼的麻雀,她等待着那人的发现,放归她离去。公公的骤然离去,让她在这豪门大家庭中一下没了依靠的力量,她开始等待他开口说分手,没想他却说:我们要个孩子吧。她以为她可以淡然看待这一切,却不想在亲眼看他搂着别人的腰的时候感到万分心酸,原来在不知什么时候他的温柔对待慢慢的偷走了她的心。他以为他不会再爱了,却不曾知道当自己看见她苍白的脸和那悲痛的泪的时候,这才知道原来他早就对她动了心,用了情。就在他们各自发现自己的真心,决定要携手走过一生的时候,一个措手不及的重磅炸弹摧毁了他们刚开始没多久的温馨和甜蜜。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 阴阳莜

    阴阳莜

    只为宏扬中华千古文化,希文忧字生缘,希仁正义青天。萧居脱尘出阴阳,不在变数天。萧氏为阴,萧执为阳,杭城为定点,紫气生萧居,鸿蒙笑叹。
  • 博弈论的诡计大全集(超值金版)

    博弈论的诡计大全集(超值金版)

    说到博弈论,我们常常被其著作中大量的数学模型吓倒。其实,博弈论不是学者们用来唬人的把戏,而是一种一般性的分析方法。一个不会编程的人照样可以成为电脑应用高手,没有高深的数学知识,我们同样通过博弈论的学习成为生活中的策略高手。比如孙膑,没有学过高等数学,但他照样可以通过策略来帮助田忌赢得赛马。博弈论首先是人们思索现实世界的一套逻辑,其次才是把这套逻辑严密化的数学形式。博弈论的目的在于巧妙的策略,把复杂的问题简单化。我们学习博弈论的目的,不是为了享受博弈分析的过程,而是为了赢取更好的结局。