第二天早上，苏伊水准时来到了Y购物中心，找到部门经理李经理领了服装和交代了工作性质，注意事项之后，就来到佰草集专柜报道。
佰草集专柜的柜员名叫于西，是个很美的女孩，画着淡妆，为人很热情，很快就和苏伊水混熟了，她年长苏伊水一岁，因此苏伊水称呼她为“姐姐。”
“妹妹，你要知道，在这个行业，最重要的就是竞争。”于西趴在柜台前面俯身对苏伊水侃侃而谈。“化妆品行业的竞争很厉害，在这个Y购物中心算上我们在内，共有10个品牌，也就是说，除了我们本身之外，其他人全都是敌人。”
苏伊水放眼往一层大厅的化妆品部看去，整个区域被不等分的划分为十块地方。分别为倩碧
雅诗兰黛羽西佰草集巴黎欧莱雅等品牌。各个专柜都有各自的导购员，苏伊水只是其中之一罢了。
“我们的收入是和营业额息息相关的，销售的多我们的收入就多，反之就少。而给顾客品牌的第一印象就是导购员的工作，所以说，苏伊水，你的责任很重要。”于西郑重的说道。
苏伊水点点头，表示受教。也感到了自己肩上担子之重。
很快的，购物中心开始营业的时间到了，顾客们纷至沓来，进来选购自己中意的物品。苏伊水的眼睛也紧紧的盯视着每一位顾客
亲密的情侣女白领单身丽人贵妇人。这些都是化妆品的消费大户，自然也是各个品牌销售人员眼中的猎物。
一对情侣偎依着走了过来，苏伊水正要有所行动，却晚了一步，被倩碧的导购把人拉了过去
两个职场白领阳光灿烂，说笑着从附近经过，对雅诗兰黛品牌的宣传噱头和精美包装吸引了，连看都不看张嘴欲言的苏伊水一眼，直接走了过去。
两次痛失良机，让苏伊水很失望，明明就差一点就可以办得到的，不能再让机会从自己的手心之中流失了。
她暗自嘱咐自己道。
一位职场丽人走了进来，飘逸的长发，裁剪得体的套装，三围凹凸得体，她的脸上挂着阳光般的笑容，手拿着手袋，不仅不慢的向前走着，不时把目光向左右的化妆品专柜上看去。看来，她是在犹豫。
苏伊水怎么能放过猎物，已经痛失两次时机了，这次绝对不能错过。她快步的冲着丽人飞奔而去，在她有些惊讶的目光中对女人说道：“小姐，我是佰草集专柜的导购，我们的品牌今年推出了新七白系列，拥有驻颜润色，美白活肤的功效与隔水抛莲子，白嫩滟滟秋的特色。小姐，如果方便的话，不妨到我们的专柜选购。
“哦。本来没什么兴趣，听你这么一说，我倒是真想去看看了。”丽人看了苏伊水一眼，嘴角轻轻一笑，迈步向佰草集的专柜走去。
于西早已经做足功课，满脸笑容的迎接着丽人的到来。。。
“哇，苏伊水，你好厉害耶。”中午休息的时候，于西一脸羡慕的看着苏伊水道，一个上午的时间她共拉来五位顾客，除了丽人之外，还有几名叽叽喳喳珠光宝气的贵妇人和一对儿情侣。除了情侣之外，其余的几人都或多或少的买了一些，尤其是几位贵妇人，一口气就在佰草集的柜台上买了近万元的商品。
如果以商品提成来算的话，于西和苏伊水都可以分到几百元。
“你今天上午做的不错，下午要继续努力啊。”
“我一定会尽力的，姐姐。”苏伊水拍着胸脯答道，同时悄悄的溜了一眼向其他的精品专柜看去。
不消说，很多专柜的导购小姐对苏伊水恨之入骨，她害的她们少卖出不少商品，少赚了不少钱。
“你完全可以无视她们。”于西悄悄的在苏伊水的耳边说了一句，“如果你像我一样干这行业到一年以上的话，就会适应这种氛围了。”于西直视着苏伊水道。
“哎！姐姐在这一行干了挺长时间吗？”苏伊水疑惑的问道。
“嗯。我已经干了三年了。”于西肯定的回答道：“你知道吗？在我第一天做导购的时候，一整天的时候一笔单子都没出，当时柜台的眼神恨不得把我给吃了。”于西自嘲的笑道。
“哎？姐姐，能有那么严重吗？导购只不过是个引导者而已嘛，商品能否卖出去不是还是由柜台决定嘛。”
苏伊水提出了自己的疑问。
“你说的没错呀。不过导购都没有把顾客吸引住的话，你认为顾客还会前来看你的商品吗？尤其是像我们这儿这么大规模的购物中心，可选择的品牌这么多的情况下，顾客可能还会对你的商品再看一眼吗？除了回头客和对品牌情有独钟的除外。”于西侃侃而谈道。
苏伊水根本没有想到原来这一行里面还有这些讲究呢，真是三百六十行，行行出状元。苏伊水看着于西微胖的俏脸
道：“姐姐，如果你是消费者的话，从这些品牌里面你会选择什么呢？”
“我吗？”于西眨了眨眼睛，“其实我对这些化妆品都没有什么兴趣，如果一定要我选择的话，我肯定是要选择佰草集了。”
“哈哈，姐姐在聊天的时候也在推销自己的品牌呢，真不愧是做销售的呢。”
“你理解错了，苏伊水。”于西正色道：“我之所以说自己更适合使用佰草集，主要是因为它是中药品牌，和自己的生活习惯和传统吻合的更加完美。而相对于其他的品牌来说，其性价比更好一些，比起雅诗兰黛那些几十毫升价格就高达几百元的名牌产品来说，佰草集更加的适合我。”于西把自己的想法一股脑的说了出来。
苏伊水满脸佩服的眼神：“姐姐你知道的可真多，原来在化妆品之中还存在着这么多的学问呢，那依姐姐的意见为什么还有那么多的人明明知道价格相差那么多的商品而质量却相差的很少，为何会特意去选择价高的呢？”
“这一点嘛，就要牵扯到我们老祖宗所留下来的优良传统了，面子的问题嘛。”于西笑着说道。“不管不顾事实而完全为了在别人的眼里有面子，看着好看，有炫耀的资本。不过呢，像这样的顾客通过我几年的观察，已经有了减少的趋势了，随着物价的提高
商品的价格越来越贵，消费者也逐渐学的理性，向质优价廉性价比高的方面考虑的数量也会越来越多，反正化妆品不能不买，想要让自己少花钱达到近似的效果，就要在品牌的选择上做足功夫才行了。”
“而一旦他们这么做，我们的品牌的优势就更明显了。”于西微笑着向苏伊水解释道。
