登陆注册
267700000009

第9章 Chapter2 心理学会下“套”—社交心理学(4)

由于互惠定律的影响,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等。人与人之间的互动,就如坐跷跷板一样,不能永远固定某一端高、另一端低,就是要高低交替,一个永远不肯吃亏、不肯让步、不与别人互惠的人,即使真正赢了,讨到了不少好处,从长远来看,他也一定是输家,因为没有人愿意和他玩下去了。

中国古代讲究礼尚往来,也是互惠的表现。这似乎是人类行为不成文的规则。

一个人向朋友请教一件事,两人聚会吃饭,那么账单就理所当然应由请教人的这个人付,因为他是有求于人的一方。如果他不懂这个道理,反而让对方付,就很不得体。

在不是很熟悉的朋友之间,你求别人办事,如果没有及时地回报,下一次又求人家,就显得不太自然。因为人家会怀疑你是否有回报的意识,是否感激他对你的付出。及时地回报,可以表明自己是知恩图报的人,有利于相互之间继续交往。

而且如果不及时回报,会给你带来一些麻烦。你一直欠着这个情,如果对方突然有一件事反过来求你,而你又觉得不太好办的话,就很难拒绝了。俗话说:“受人一饭,听人使唤。”可以说,为了保持一定的自由,你最好不要欠人情债。

当然,在关系很亲密的朋友之间,就不一定要马上回报,那样可能反而显得生疏。但也不等于不回报,只是时间可能拖得长一些,或有了机会再回报。

朋友间维护友谊遵循着互惠定律,爱情之间也是如此。其实世上没有绝对无私奉献的爱情,不像歌里和诗里表现的那样。爱情也是讲求互惠互利的,双方需要保持一个利益的平衡。如果平衡被严重打破,就可能导致关系破裂。

人与人之间的互动,就像坐跷跷板一样,要高低交替。一个永远不肯吃亏、不肯让步的人,即使真正得到好处,也是暂时的,他迟早要被别人讨厌和疏远。

赢得持久好感的步骤

每个人都希望得到他人越来越多的赞扬,而不喜欢对自己的喜欢越来越减少的人。

【心理照相馆】

国外有一位老人,退休后想图个清静,就在湖区买了一所房子。住下的前几周倒还太平。可是不久,有几个年轻人开始在附近追逐打闹、踢垃圾桶且大喊大叫。老人受不了这些噪声,却又不能制止,因为他知道,如果制止的话,反而会引起那些年轻人的逆反心理,情况可能更糟了。

他想出了一个办法,就出去对年轻人说:“你们玩得真开心。我可喜欢热闹了,看着你们玩我也觉得变年轻了呢!如果你们每天都来这里玩耍,我给你们每人一元钱。”年轻人当然高兴,既玩了还能赚钱,何乐而不为呢?于是他们更加卖力地闹起来。

过了两天,老人愁眉苦脸地说:“我到现在还没收到养老金,所以,从明天起,每天只能给你们五角钱了。”年轻人虽然显得不太开心,但还是接受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹,只是远没以前那么起劲儿了。

又过了几天,老人“非常愧疚”地对他们说:“真对不起,通货膨胀使我不得不重新计划我的开支,所以我每天只能给你们一毛钱了。”“一毛钱?”一个年轻人脸色发青,愤愤不平地说道:“我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢,不干了。”

从此,老人又重新过起了安静悠然的日子。

【心理SOS】

故事中,智慧的老人正是运用“增减效应”为自己赢得了一份难得的清净。形象地讲,所谓“增减效应”,就是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人,最不喜欢那些对自己的喜欢程度不断减少的人。

生活中,我们常会遇到这样的事情:到市场上买两斤水果,售货员如果先在秤盘上放超出一些分量的水果,再一点一点地从秤盘上减掉,顾客的心里就会感到不舒服。相反,要是先在秤盘上放上少于两斤的分量,然后再一点一点地添上去,顾客就会感觉得到了便宜,觉得售货员很大方,很可能以后还到这家来买东西。

其实,用上述两种方法称得的水果分量完全一样,只是增减的顺序不同,却给了人们完全不同的感觉。这在心理学中称作“增减效应”。为什么会产生这种效应呢?

原来,人们的挫折感是“增减效应”之所以存在的心理根源。人们的心里总有这么一种倾向:习惯得到,而不习惯失去,这是千百年来人们为适应生存而沉淀的一种文化。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理。一般来说,人们会比较平静地接受一次小的挫折,然而,如果所获得的赞赏越来越少,甚至不被褒奖反被贬低,挫折感逐渐增加、增大,人们就难以接受了。而递增的挫折感很容易引起人的不悦及心理反感。

这种“增减效应”,给整日处在人际圈中我们,带来了两点非常重要的启示:

第一,在日常工作与生活中,应尽量避免自己的表现不当,导致他人对自己的印象不好。

第二,在观察、评价别人的时候,要避免受“增减效应”的影响,从而对别人形成错误的认识,而是应考虑具体的对象、内容、时机和环境。

另外,把握好增减效应,有意识地制造一种动态的、螺旋式上升的心理曲线,会在很大程度上增加你的受欢迎的程度,具体来说你可以从以下几个方面来努力:

1.先抑后扬。你可以采用先抑后扬的方式,但是要从无伤尊严的小毛病说起,然后再给对方恰如其分的表扬。

2.适当的保留。人与人的交往是一个循序渐进的过程,适当的有所保留,留下一点悬念和空间,更有利于彼此交往的加深。

3.把基点拉低。不要一开始就给予对方过多的肯定,应该将肯定态度的基点放低一些,给后面的递增留有空间和余地。

每个人都希望别人对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加,而不喜欢那些对自己的喜欢显得不断减少的人。如果把“增减效应”加以灵活地运用,就可以有效解决奖惩、激励、批评、恭维等问题,使别人对自己感到满意。

你被别人贴的“标签”误导了吗

别人随意贴的标签和大街上张贴的小广告一样不可信。

【心理照相馆】

一天,一只狮子醒来,愤怒地团团转,吼声响彻四方,凶猛威严。原来是有个野兽和它开了个玩笑:在它的尾巴上挂了一张标签。上面写着“驴”,旁边注有编号、日期,再加盖上一个圆圆的公章,旁边还有个签名……

狮子很恼火想马上撕去标签。可它又想,这号码,这公章,肯定有些来历!撕去标签?免不了要把责任承担!

狮子决定合法地摘去标签,它满怀一肚子气愤来到野兽中间。

“我是不是狮子?”它激动地质问。

“你是狮子!”狐狸慢条斯理地回答,“但依照动物的法律,我看你是一头驴!”

“怎么会是驴?我从来不吃干草!我是不是狮子,问问袋鼠就知道。”

“你的外表,无疑有狮子的特征,”袋鼠说,“可具体特征我又说不清!”

“蠢驴!你怎么不吭声?”狮子心慌意乱开始吼叫,“难道我会像你,畜生!我从不在牲口棚里睡觉!”

驴子想了片刻,说出了它的见解:“你倒不是驴,可也不再是狮子!”

狮子徒劳地追问,低三下四,它求狼作证,又向豺狗解释。同情狮子的,当然不是没有,可谁也不敢把那张标签撕去。

憔悴的狮子变了样子:为这个让路,给那个闪道。一天早晨,从狮子洞里竟传出了“呃啊”的驴叫声。

【心理SOS】

不可否认,有时我们太过注重那些贴在自己的身上或是别人身上的标签,不管这标签是合理的还是不合理的,都一一复制下来,从而失去了自己对事物的判断力。

曾经有一位心理学家做了这样一个实验,他把同一个人的一张照片给两组人看,在看之前,告诉第一组人,照片上的人是一个恶习难改的罪犯;告诉第二组人,照片上的人是一位著名学者。然后要求每个组的人,口头描述照片上这个人的肖像。

第一组人的描述是:邪恶的双眼,一脸凶相,刻薄完全没有人性;第二组人的描述的是:深邃的双眼,坚强不屈的意志。为什么两组人员对同一张脸做出的评价静竟如此天差地别?

这都是人们对已知信息的片面定型认知。当他是罪犯时,自然就觉得一切美好的形容词都不应该出现在这张脸上,而当他是学者时,又觉得一切长相特征又是那么合情合理。这种通过一些未经证实而所做出的印象评价就是受刻板效应的影响。

这和中国古代的寓言故事“疑人偷斧”一个道理:有个人丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的孩子偷的,就暗暗地注意那个孩子。他看那个孩子走路的姿势,像是偷了斧子的样子;他观察那个孩子的神色,也像是偷了斧子的样子;他听那个孩子说话的语气,更像是偷了斧子的语气。总之,在他的眼睛里,那个孩子的一举一动都像是偷斧子的。可是不久,他在刨土坑的时候,找到了那把斧子。原来是他自己遗忘在土坑里了。从此以后,他再看邻居家的那个孩子,一举一动丝毫也不象偷过斧子的样子了。

刻板效应是对他人的不客观评价,是一种不正确的心理。在与人接触的过程中应坚持全面、客观地看待人和事,多听取意见,不浮于表面。特别是出现矛盾时,不能轻易下结论;他人询问自己的意见时,不能凭自己的意愿给别人“贴标签”。对待他人用好奇心代替成见,用谦逊代替傲慢,就会发现他人的许多优点。

【心理测试】揪出你身边藏匿的小人

题目:如果有机会让你当一个作家,你会选择成为哪类作家?

【A】散文诗词类作家,以唯美的文字闻名。

【B】小说作家,目标是创作类似哈利波特那样,轰动于世的畅销小说。

【C】以才貌双全出名的“美女作家”,个人曝光率远高于作品曝光率。

【D】以言辞辛辣独到而著名的撰写评论、杂文的作家。

解析:

选【A】

要千万小心那些第一眼看起来“天真无邪”,说话嗲声嗲气的小女人,心地单纯的你很容易把这类假装清纯的女人当作“自己人”,对他们无话不谈,知无不言。但其实她们和你是迥异的两类人,当出现利益冲突的时候她们第一个想到的就是牺牲掉你,由于对你了解,她们想要陷害你简直是易如反掌的事情。

选【B】

建议你和看头脑精明的女人保持一定距离。本身没有心机的你很容易被一些“精明”女人笼络,一方面她们觉得需要你这样看起来不太聪明的人给她们当绿叶,一方面她们也需要你这样不太有戒心的人做他们的备份“炮灰”,遇见这类“朋友”时多观察周边的人对她的看法和评价,除非你对对方的身家性格非常了解,或者她真的是人见人夸的超级大好人,否则最好绕道而行。

选【C】

小心你身边的性感美女。选择这个选项的朋友通常是两种情况,一是自信爆满的大美女,那么另一位性感美女的出现无论是对你还是对她,你们都是双方的劲敌,不是你死就是我活。另一种情况就是你对于你的外形很自卑,一遇到美女,你就完全丧失信心,做什么事都觉得不顺手了,如果是这样也还是离美女们远一点吧。

选【D】

对于那些行为放纵嚣张,自由得没边的小女生,你还是离他们远点吧,你愤世嫉俗又有责任感的你,看她们那类人很是不顺眼,同时她们也看你不顺眼,宁得罪君子莫得罪小人,要招惹上她们,她们这种做事不考虑后果的人说不会给你捅出多大乱子呢。

同类推荐
  • 轻松面对人生中的138个心理问题

    轻松面对人生中的138个心理问题

    本书带您进入心理学的殿堂,让您更深层的了解人性!我们生活中的很多心理困惑和苦恼,都是可以在心理学面前迎刃而解的。然而,由于很多人对心理学知识的了解还很肤浅或者存在误解,使得一些问题逐渐恶化,最终造成了不可挽回的损失,如:像恋爱、婚姻、自卑、人际关系以及失眠、焦虑、忧郁等等问题。我们用敝事的形式来编辑本书,通过生动贴切的故事,为读者铺就一条通往心理之门的康庄大道。使读者在享受读书乐趣的同时,在潜移默化中深入了解心理学上的各种知识。期望读者在读完本书后能够进一步地了解心理学,并将之应用到现变生活中,相信必能让自已的身体健康和事业发展有一个质的飞跃。
  • 不可不知的心理常识

    不可不知的心理常识

    在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
  • 一口气读懂心理学

    一口气读懂心理学

    揭秘日常生活中人人该懂的心理法则;传授人生旅途中一用就灵的心理策略。了解了自己的心理,你就是强者;了解了别人的心理,你就是智者。越是清楚自己和别人的心理,你就越能掌控周围的事物,越能把握自己的生活,成功和幸福就离你越来越近……
  • 犯罪心理学

    犯罪心理学

    瞬间读懂你周围的人,3秒钟看穿旁人内心。犯罪心理结构、犯罪心理机制、犯罪心理预防……犯罪也有心理学。熟知犯罪心理学,对犯罪了如指掌。
  • 哈佛心理学大全

    哈佛心理学大全

    内心强大才能真正强大,心理健康才会真正健康。哈佛大学被誉为“美国人的思想库”,是诞生世界精英的摇篮,为全世界培养了众多商业名流、政治领袖和知名学者,其中包括美国总统、诺贝尔奖得主。哈佛人的成功与哈佛心理学理念密不可分,哈佛人用亲身实践启迪我们完善健康心理,享受幸福人生!
热门推荐
  • 灾害对策全书

    灾害对策全书

    《灾害对策全书》是在四川省社会科学院与兵库 震灾纪念21世纪研究机构共同设立的翻译编辑委员会 的指导下,结合中国的灾害特点与行之有效的防灾对 策,从日语版的《灾害对策全书》全四卷中精选了39 篇文章翻译,集成一册。 《灾害对策全书》包含了应对灾害所需的法律、 政策、方针,各种应对手段和工作流程,防灾教育和 防灾文化等各个方面,为从事防灾减灾工作人员和研 究者提供参考,是一本结合了理论和实践的综合性的 灾害对策指南。本书是以真实的自然灾害为案例,对 灾后经验教训的总结有很强的客观性和针对性,提高 灾害对策的能力,为构建安全与和谐社会有重要的借 鉴意义。
  • 仙道古今

    仙道古今

    穿越诡异梦境,突入九幽异界,都市青年云舒一朝变身修仙小学徒!被封印的记忆渐渐恢复,他才发现自己天赋通灵异宝,身怀强悍体魄!从此道元经法随便修炼,爆体武技手到擒来!云舒修仙口诀:一元初始仙法修,两仪练完泡美妞,三才四象除强敌,五行全通天下收!
  • 亲爱的我们还要不要一起走下去

    亲爱的我们还要不要一起走下去

    这是一段让人笑到想哭的爱情段子;一段让人刻骨铭心的温暖回忆;这又是一本关于生活的流水账。记录的是糊糊和来来相识、相知、相爱,最后又不得不分开的一个个片段。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 灭天之路

    灭天之路

    《灭天诀》一本绝世的功法。杨宇,《灭天诀》的拥有者。当他要走上逆天之路时,发现自己只不过是棋盘上的一颗棋子。是谁布置下了这场惊天的棋局?又是谁在这惊天的棋局上厮杀?弱肉强食,这个世界亘古不变的最高法则。究竟是做弱肉还是强食?是做棋子还是棋手?亦或是超脱这场棋局,做一名旁观者?
  • 有妖气:魔妃千千岁

    有妖气:魔妃千千岁

    今个儿吹的神马风?莫名的把她吹到古代来发疯!轰个战机能把自己轰穿越了……她果然是个天才!作为胸怀天下的第一废物大小姐,必须怀揣穿越女两大技能——无耻+装X!“世界,全都归我所有,所以我不会对我的东西弃之不顾,因为我的欲望强烈啊!”只是征服世界的方向好像有点不太对。中二皇子,闷骚公子,就连那倾国倾城的病娇“侍女?!”也来参上一脚。面对三人的积极进攻,雷婷厚颜无耻的绯红表示,“其实我只想当个安静的萌妹子。”家有妖气!魔妃千千岁!
  • 恶魔霸道吻:丫头戏痞少

    恶魔霸道吻:丫头戏痞少

    【正文+番外全部完结】她只不过是上个厕所而已,没想到,却碰到了犹如恶魔的他;她只不过想追个喜欢的人而已,没想到,却遭到了他的强势夺吻;她只不过遇到了情伤而已,没想到,却被他趁虚而入,步步紧逼;他追,她逃;他进,她退。她说,“我不可能会爱上你!”他笑,“恐怕,这可由不得你!”当平凡无奇的刁萌丫头,杠上不可一世的恶魔痞男,究竟会擦出怎样的火花?!
  • 不可不知的历史常识

    不可不知的历史常识

    在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
  • 误惹吸血鬼殿下

    误惹吸血鬼殿下

    某人某天咬了某帅锅耳朵!竟然被带入一个皇室学院,梦幻的传说、血色玫瑰的飘雪异界、吸血鬼少年、触动心灵的幻世爱恋...他冷俊腹黑的邪恶、他娇纵不羁的引诱,他们——都是太阳神眷恋的黑暗宠儿。—猎物,你怎么舍得逃跑—待续...点击。【正文完】【颠覆校园新视觉、极度巅峰的爱恋】
  • 逆天重生:废物七小姐

    逆天重生:废物七小姐

    【已完结】上一世她的真情换来一杯毒酒。这一世打死不嫁渣男,太子妃摇身一变成王妃。得王爷独宠万千宠爱于一身,羡慕嫉妒恨?不服来战!查命案,跳绝舞,破阵法,弹名曲,无所不能。“颜颜,何必投怀送抱?若是想让我抱直接说就是,我绝对不分场合抱着就走。”他那微微调戏的语气让她脸颊微热。她答道:“我要是想让你抱,我肯定不会告诉你,我会直接扑上去。”喜欢收藏,不喜绕道,新书《婚前宠约:高冷老公求抱抱》每日稳更,欢迎跳坑!新浪微博名:云起-尘陌冉