1969年，希尔顿的连锁旅馆，在美国国内有33家，海外31个国家有42家，共计75家。另外在美国国内有8家小型旅馆，希尔顿信用卡公司一家，还有5家希尔顿预约中心。
所有这些关系企业，都在名叫个纳特·希尔顿特殊公司管辖之下，该公司设在芝加哥。
与此并列的事业执行机构，便是一般人所周知的希尔顿旅馆业公司与希尔顿旅馆业国际公司，前者设在纽约的世界女神旅馆内，是国内旅馆中心的公司；后者则是海外事业中心。
这个时候希尔顿旅馆的资本将近四亿美元，旅馆房间总数约四万五千，每夜有四万人住宿，员工也将近四万人，是世界最大的连锁旅馆业。
到底为什么希尔顿能如此拓展国内外的旅馆生意呢？
希尔顿说道：“人非坚持梦想不可。人一定要有热情。”
热情让人脱颖而出
很难想像，一个没有热情的员工能始终如一地、高效率地、高质量地完成自己的工作，能做出创造性的业绩。热忱是做任何事情必备的条件。任何人只要具备了这个条件，都能成功。热忱可以让他的事业飞黄腾达。1933年，美国费城的一位植物学家大卫·柏培先生突发奇想，他认为平凡的花草也可以是美丽迷人的，于是他选择了金盏花来做实验，这种没人理睬的野花有个致命伤，它的花朵会散发臭味。
大卫·柏培决定培养一种没有臭味的金盏花。他知道要达到这个目的只有一种可能，就是找出植物学家所说的金盏花的变种——一种没臭味的变种。于是他向世界各地索取金盏花种子，总共收集了640种。等到它们长大开花时，他就凑近花朵去嗅，结果每一棵都有臭味。虽然这次结果令人气馁，但他没有放弃，他继续搜寻，甚至一位远在中国的传教士也给他寄来了一种金盏花种子。可惜的是，虽然这一种没有臭味，可是花朵瘦小，外型不佳。
大卫·柏培觉得必须痛下决心，他决定大量栽种各式品种，增加获得适宜变种的可能性。他总共栽培了35英亩，当它们长大时，他把管花圃的工头找来，派给他一个差事。这个差事把工头吓了一大跳——柏培要求他的工头跟他一起趴在地上，嗅遍35英亩土地上的每一株金盏花。只要发现一株没有臭味、花朵又大的金盏花，就算大功告成了。工头抱怨说：“只怕要花费我35年的时间，才能把它们嗅遍吧！”于是他们找了当地的职业介绍所，提出了一个史无前例的招聘请求，要求聘请200位嗅花员。
从各地找来的这些嗅花员一起开始工作时，其景象真可说叹为观止。有些人觉得这简直是胡闹，但柏培先生意志坚定，不达目的誓不罢休。终于有一天，一位嗅花员从花丛中一跃而起，跑出花圃去找工头，他大叫道：“我找到了，我找到了！”
工头跟他回到他刚才作了记号的金盏花旁，没错，这正是一株没有臭味的美丽金盏花。我们可以说，正是由于对工作无与伦比的热爱，使得这株金盏花破土而出。
曾经有3个人做了一个小游戏，同时在纸片上把他们曾经见过的性格最好的朋友的名字写下来，然后解释为什么选这个人的原因。结果公布后，第一个人解释了他选择那个人的原因：“他热忱活泼，乐观开朗，每次他走进房间，给人的感觉都是容光焕发，精力充沛，令人为之振奋。”
第二个人也解释了他的理由：“他不管在什么场合，做什么事情，都竭尽所能、全力以赴。”
第三个人说：“他对一切事情都尽心尽力。”
这3个人是美国一家大刊物的记者，他们见多识广，几乎踏遍了世界的每一个角落，结交过各种各样的朋友。他们互相看了对方纸片上的名字之后，发现他们竟然不约而同地写上了澳大利亚墨尔本一位着名律师的名字，这是因为这个律师拥有无与伦比的热忱的缘故。
培养热情并不那么难
欧普拉·温芙端每日脱口秀是美国热播节目，家喻户晓。有一次一位叫芭芭拉的女记者问她：“欧普拉，一个黑人小女孩在南方成长是怎么样的情况？饱受歧视的感受一定很槽吧！”
欧普拉当时只有一句话，她不但让这位女记者大吃一惊，并感到困惑，而且她也赢得了芭芭拉对她的尊敬与钦佩。“芭芭拉，我在很小的时候就发现，优秀的人是不会受到歧视的。”哇！芭芭拉跳起来鼓掌。芭芭拉似乎非常惊讶，她不知道接下来该说什么。虽然她早就准备了一连串随之而来的问题，但是欧普拉的回答让她无法继续。
芭芭拉相信欧普拉一定曾受过歧视，而且这种伤害在她的童年与她生命中的某些时刻都会伴随着她。不过，在与欧普拉接触之后，芭芭拉觉得这个问题已变得不那么重要，因为欧普拉已经完全为她个人、她的生活态度以及她如何回应生命负起了责任。她在向人们表明：她拒绝谴责那些曾经伤害过她的人。同时也显示了她对别人的负面行为明智而可爱的回应，所以任何强加给她的伤害，产生的只是她对生活、事业和人生的加倍热忱。
她的回答还可以用其他两种角度来理解。如果她真的从未感受过任何难以忍受的歧视，那就表明她在追求人生卓越过程中，她所投入的热情已经很自然地对这种以她为箭靶的攻击无动于衷。或者，如果你从她表面上的回答来看，认为事实上并没有任何攻击的话，它所表明的是她对卓越的追求与实现是如此激励与鼓舞人心，因而完全博得了那些想诋毁她的人的好感。所以不管芭芭拉如何诠释她的回答，欧普拉都值得芭芭拉尊敬与钦佩。
因为欧普拉在那次访问中就博得芭芭拉的尊敬，所以接下来芭芭拉就特别注意到她个人与职业方面的成就。芭芭拉有好几位密友，包括加里·史莫利在内，都应欧普拉所邀上过她的脱口秀。对于她能如此迅速而热情地掌握他们的看法并且用一种让数百万观众都能了解与欣然接受的方式来传达，芭芭拉都留下了深刻的印象。芭芭拉的朋友们也告诉她，欧普拉是一位非常关心别人而且十分亲切的女主持人。而欧普拉最让芭芭拉印象深刻的特征，就是欧普拉的热情：欧普拉对生命的热情、欧普拉对工作的热情、欧普拉对别人的热情以及她对追求人生卓越的热情。
哈佛着名的哲学教授杰皮尔曾说过：培养热情不像感染热情，它让你掌控一切，使你能够去生产它所有的动力以达成在你生命中最重要领域的梦想。虽然培养热情比感染热情还需要更多的努力，但是当你了解与学会必须采取的步骤之后，你就会知道它不像你想的那么难。
利用热忱促使自己积极行动
当你有了一个目标，一个你所信奉的目标，当你努力工作去实现它时，你就会感到精神振奋，满怀成功的希望，这时你就拥有了热情，心情也愉快起来，对前途充满了信心。多丽·帕顿小姐的生活为我们提供了一个例证。使你懂得如何利用热忱促使自己行动——促使你迈向自己的目标——促使你努力奋进，直到成为你生活的总统。
多丽·帕顿出生在田纳西州赛维县一个只有两间房的木棚里，她在十二个孩子中排行第四。全家由她父亲在一小块山地上辛勤劳作来勉强糊口。多丽·帕顿生来并不比别人强。她在早年过着山里人最贫穷的生活，木棚为家，洗刷操劳，困苦不堪。然而，多丽赋予了自己某种特别的东西，她不愿成为拖儿带女的山里妇人。多丽赋予了自己对生活的热情。
她从孩提时代开始学习歌唱，五岁就能谱出歌词，她母亲替她写下来。七岁时，多而·帕顿用旧乐器的残件制作了自己的吉他。第二年，一位叔叔送给她一把真正的吉他。她一直坚持练唱。
上高中了，她没有什么漂亮衣服，但她有了自已的梦想，她有热情。她的一个妹妹后来回忆说：“多丽向别人讲自已的梦想，一点也不害羞。在我们生活的山区，没有一个人这样想过，孩子们当然会笑话她。”
多丽·帕顿后来一辈子都在歌唱。她成了第一位唱片销售百万以上的明星。她的热忱永无停息。并不是说你应该一天笑到晚，也不是说你应该对周围的一切都感到满意。那不是热情，那只是盲目乐观的好心人，闹腾不了几天。
相反，你的总统内阁成员中所需要的热情更多的是一种思考和追求的方式，它这样劝慰人们：“生活是美好的，通往成功的路总是有的。”
当你拥有热情时，你看到的不是事物的反面，而是它的正面。你会发现每个人、每一件事都有其闪光之处。
真正的热情意味着你相信你所干的一切是有目的的。你坚信不疑地去实现你的目的，你有火一样燃烧的愿望，它驱使你去达到你的目标，直到你如愿以偿。
你也能成功，只要你对你的目标有丰富多彩的感情，你也能够充满热情。
热情就意味着：
你去发现需要干些什么，如何去干，而不是去寻找逃避不干的借口。
你以愉快的心情去做生活中的小事。度假、过节、买一辆新车，那都是令人高兴的事，热情的人每天都能在他情愿效力的事情中找到乐趣。
你渴望的是活生生的今朝明日。你应该心平气和地处事接物，不苛求于人，并觉得帮助他人是一种需要、一种快乐。
但是所有这些态度都不是热情中的最好之处，热情中的精华部分是：当你充满了热情时，你会更容易战胜“我不行”、“没指望”这些敌人。
当你想打退堂鼓时，热忱促你前进；当怀疑、忧虑和畏惧出现在你脑中时，热情会使它们跑得无影无踪。
你能做自己想做的事，对热情坚定不移的信念使人们感到，它比任何一种消极力量，比你的任何敌人都要强大。
一个热忱的人知道他不能万事如意，知道有时候他的梦想似乎永远也无法实现。但是他能为自己加油鼓劲，他会把要干的事情深思熟虑，然后再拼命工作，同时与以前相比，他会有更好的感觉。
世界上那些事业有为、达到了目标的人，他们都是白手起家，但是最后都成为大人物。下面就是这些人中令人感动的几个典型：鲍勃·佩琴，在加利福尼亚经营房地产，他没有念完高中，但他靠推销房地产每月能挣好几百美元，尽管他是个盲人！
布雷滋·沃尔克靠着写有关热带鱼的书过着舒适的生活。大概他是美国对热带鱼知道得最多的人。十九岁时他患了脊髓灰质炎，一直到现在，他只能平躺在床上，借助一个机械装置来呼吸。他写作也得依靠特殊装置，用他全身惟一能够控制的部分——他的舌头——来进行。
詹姆斯·本森·欧文，在一次飞机失事中，他摔断了双腿，摔碎了颚部，大脑损伤使他失去了记忆。经过两年的治疗康复，他恢复了记忆。他又回到飞机驾驶舱，并申请担任飞行员，但遭到拒绝。一连四次，他的申都被回绝。但是，欧文时此依然满腔热忱，他又一次递交申请，终于被批准，他后来成为第八个登上月球的人。
没有人能够阻止一个知道自己将欲何行的人，没有人能够阻止一个打不垮的人。如果你把热忱作为你的总统内阁的一个成员，那么你也是打不垮的。
让你的生活充满热忱吧，让你的热忱发挥作用吧，让你的热忱洋溢于你今天的生活，让你的热忱帮助你成为你生活中的总统。
激发热情的方法
不管你所处的环境是多么的恶劣，也不管你的担子有多么重，你绝对有能力扭转，所做过的美梦终必有成真的一天。然而如何才能实现呢？只要你凡事都热情地去做，拿出你蕴藏于身的能力来，这股力量可以立即改变你人生中的任何层面，就看你是否有心想把它释放出来。
你愈投入，事情就愈显得容易。当你认真地想做，一切都变得很有可能，没有什么是太麻烦或太困难的。障碍就像田径赛的栏栅，等着被征服。外来的干扰会被视为学习的机会，并能激励人继续进步。
反之，投入意愿很低的时候，任何事都会对你产生威胁。事事让你感到棘手、头痛，精力与热情也跟着低落。就像必须用双手推动一座顽强牢固的墙似的，费好大的劲儿才能完成某件事情。
投入愈强烈，工作变得愈可行，信心跟着大增。因此，同样一件工作，在热忱者和在热忱者看来，会成为不一样的事情。热忱者看见机会，非热忱者却看见障碍。全力以赴的热忱者能看见事情的积极面及其有可为之处；不投入的人却只看见难以克服的困阻，很快就气馁灰心。
热情和积极心态以及你成功过程之间的关系，就好像汽油和汽车引擎之间的关系一样：热情是行动的动力。
热情是一股力量，它和信心一起将逆境、失败和暂时挫折转变成为行动。借着控制热情你可以将任何消极表现和经验转变成积极表现和经验。
对生活充满热情会为你带来许多好处：
增加你思考和想像的强烈程度；
使你获得令人愉悦和具有说服力的说话语气；
使你的工作不再那么辛苦；
使你拥有更吸引人的个性；
使你获得自信；
强化你的身心健康；
建立你的个人进取心；
更容易克服身心疲劳；
使他人感染你的热忱。
热情对你潜意识的激励程度和积极心态的激励程度是一样的。当你的意识中充满热情时，你的潜意识也同时烙着一个印象，亦即你的强烈欲望和你为达到该欲望所拟定的计划是坚定不移的。当你对热情的意识变得模糊时，你的潜意识中仍然留存着对成功的丰富想像，并会再次点燃残存在意识中的热忱火花。
热情就像汽油一样，如果能善用它，它就会做一些有意义的工作；如果用之不当的话，就可能出现可怕的后果。
例如在与人谈话时，热情失控可能会使你垄断谈话的内容，如果你一直谈论你自己，则其他人就会降低和你谈话的意愿，并且在你寻求帮助和建议时，拒绝给你帮助和建议。
你必须注意勿使你的热情蒙蔽了你的判断力，切勿因为你认为某项计划很好，就把它泄露给你的竞争对手。如果你能看出它的价值，别人同样也看得出来。在你所拟的计划还需要其他资源或环境配合之前，切勿匆忙付诸实施。
别把你的热情用错了方向，例如热衷于赌轮盘或赌马，你可以做一些消遣活动，像钓鱼或读些益智书籍之类。但是如果你把所有的热情都用来消遣时，你将不再有多余的热情来实现你的明确目标，而且你很快就会连做一些消遣活动的资源都没有了。
激发热情的方法有许多，按照以下步骤去做会使你受益匪浅：
1.制定一明确目标。
2.清楚地写下你的目标、达到目标的计划，以及为了达到目标你愿意识的付出。
3.用强烈欲望作为达成目标的后盾，使欲望变得狂热，让它成为你脑子中最重要的一件事。
4.立即执行你的计划。
5.正确而且坚定地照着计划去做。
6.如果你遭遇到失败，应再仔细地研究一下计划，必要时应加以修改，别只因为失败就变更计划。
7.与你求助的人结成智囊团。
8.断绝使你失去愉悦心情以及对你采取反对态度者的关系，务必使自己保持乐观。
9.切勿在过完一天之后才发现一无所获。你应将热忱培养成一种习惯，而习惯需要不断地补给。
