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第3章 忠诚:决定了你的位置(2)

员工甲对乙说:“我要离开这个公司,我恨这个公司!”

乙说:“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独当一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,那样公司才会受到重大的损失,陷入被动的局面。”

甲觉得乙说得非常有理,于是努力工作。事遂所愿,半年多后,他有了许多忠实客户。乙对甲说:“现在是时机了,要跳槽,赶快行动。”甲淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”

如果早点努力工作,也就没有当初的抱怨了。所以不要总是抱怨老板。问一问你自己,你为企业到底付出了多少?你到底努力了几分?你的付出是否大于收获?如果你是老板,会为自己的表现打多少分?会不会给自己提供更广阔的发展空间?

站在企业的角度思考问题,你才能成为企业需要的优秀人才。同时,你也会因为视角的不同,为日后的成就奠定坚实的基础。

小王从经济管理系本科毕业时,有四个工作机会可以选择,他却决定当一家化妆品公司的经理助理。交接那天,前任助理告诉他:“在这里简直就是浪费时间!”因为助理的任务就是收发公文、做会议记录、安排经理的行程,简单地说就是打杂。同样的工作,在不同人的眼中,却有天壤之别。

小王却认为,每天接触公司的决策文件,可以看出经理批公文的思路。一场场会议记录让他见识到企业如何经营、决策如何产生。他说:“再没意思的工作,如果用老板的眼光来看待,就能看出价值所在。”

当年那个“逃走”的助理不知际遇如何,但小王已经成为一家年盈利千万的公司老总。

和老板分享你的想法

多跟老板沟通,绝对是有好处的。

杰克从小就被父母教导,要埋头苦干不要夸夸其谈,这招儿在学校挺灵验。到了公司,杰克依然不怎么跟人说话,他谨守父训:事业是干出来的,不是用口夸出来的。部门会上讨论项目,杰克也总是躲在角落,虽然他觉得那几个口若悬河的家伙,说了许多废话,提的建议也不怎么高明,可他也不愿出风头去与他们争辩。但部门经理特别喜欢那些发言活跃分子,对于埋头苦干的杰克常常视而不见。时间长了,看到身边的同事不是涨工资,就是被提升,杰克觉得很郁闷。于是他尝试改变自己。

他努力和领导进行沟通,把自己的新想法告诉上级,并且让上级给他提出建议。一开始,上级并不重视,可是后来,发现杰克还是很有智慧的人,采纳了他的建议。由于杰克的建议给公司创造了业绩,上级越来越重视他,他也越来越敢于和老板分享,形成了良性循环。他现在变得非常开心。

在现实生活中,能够准确、完整地表达自己的想法才能获得别人的好感和信赖。我们从小学到中学,又从中学进入大学,生命中的很大一部分时间都是在学校度过的。可是你回忆一下,做了这么多年学生的你,是否了解老师的心思呢?是否知道最令老师失望的学生是什么样的呢?

也许你觉得是成绩不好、调皮捣蛋的学生最令老师感到失望,我也一直这么认为。但事实却非完全如此。前一阵子,从一位做高中老师那里得到了令我惊讶的答案。老师对学生最感到失望的莫过于当他问“你的看法如何”时,得到的是沉默或者“跟刚才的人说的一样。”你应该学会表达自己的看法。即使是与别人意见相同,也应该用自己的语言把它表述出来。

作为员工,也同样如此。如果你不能或者不愿将自己的想法表达出来,那么你就很难与老板进行友好的交流,而一个不能清晰表达自己的思想、不善于陈述自己想法的员工也很难得到老板的欣赏和信赖。老板需要的是充满活力和热情的员工。你若沉默不语,通常会被理解为漠不关心。

人与人之间需要沟通,其重要程度往往超出你的想象。对于你的企业,你的工作,你可能会有各种各样的意见和建议。你不应该只是发牢骚或者想想而已,你的这些意见和建议需要让老板知道。多和老板分析你的想法,会让你工作得更开心。只是,你需要注意,跟老板的意见交流同样需要技巧。

员工小张总是受到年轻的部门经理的斥责。为了缓和这种不协调的上下级关系,一次周末,小张邀请经理与自己共进晚餐。美酒佳肴下肚以后,小张开始掏出肺腑之言:“你对我经常加以指责,使我常处于羞愧与愤怒之中,心情很不愉快。老实说,你的指责有点过分了,我的过失并没有你说的那样严重。我的确有点怀恨在心,想找个机会报复你。可是后来冷静一想,你对我的种种指责,毕竟说明了我确有不妥的地方,正是指责让我看到了自己身上的缺陷和不足。我们相处这么多年,你的确使我进步了许多。所以,现在我觉得,我不仅不应该忌恨你,还应当感谢与你相处而带来的种种好处呢。”

这番看似自我检讨的话,事实上是对上司的巧妙提醒。后来不仅上下级之间的关系得到缓和,而且两人还成为好朋友。

和老板分享你的想法确实是需要一点技巧的。你需要充分考虑谈话的内容和表述方式,经过自己深思熟虑,懂得如何巧妙地提出。这关系到你是否能得到提拔,是否会被委以重任,是否能得到更好的发展际遇。

老板要办的事很多,但人的精力总是有限的。而且,智者千虑,必有一失。如果员工提出的建议,能让工作进展更好,他心里当然会感激员工。

如果你是一个不善于陈述自己想法的人,那么你从今天起就一定要尽心尽力地学习掌握这种能力,因为这是你获取老板信赖必不可少的条件之一。千万不要任意轻视这种能力。在与老板相处时,若能恰到好处地陈述自己的想法,那么老板在了解你内心想法的同时,还会更加了解你、欣赏你、信赖你。

忠心耿耿的人最受欢迎

比尔是一家网络公司技术总监。由于公司改变发展方向,他觉得这家公司不再适合自己,决定换一份工作。

以比尔的资历和在IT业的影响,还有原公司的实力,找份工作并不是件困难的事情。有很多家企业早就盯上他了,他们以前曾试图挖走比尔,都没成功。这一次,是比尔自己想离开。真是一次绝佳的机会。

很多公司都抛出了令人心动的条件,但是在优厚条件的背后总是隐藏着一些东西。比尔知道这是为什么,但是他不能因为优厚的条件就背弃自己一贯的原则。比尔拒绝了很多家公司对他的邀请。

最终,他决定到一家大型的企业去应聘技术总监,这家企业在全美乃至世界都有相当的影响,很多IT业人士都希望能到这家公司来工作。

对比尔进行面试的是该企业的人力资源部主管和负责技术方面工作的副总裁。对比尔的专业能力他们没有挑剔,但是他们提到了一个使比尔很失望的问题。

“我们很欢迎你到我们公司来工作,你的能力和资历都非常不错。我听说你以前所在公司正在着手开发一个新的适用于大型企业的财务应用软件,据说你提了很多非常有价值的建议,我们公司也在策划这方面的工作,能否透露一些你原来公司的情况,你知道这对我们很重要,而且这也是我们为什么看中你的一个原因。请原谅我说得这么坦白。”副总裁说。

“你们问我的这个问题很令我失望,看来市场竞争的确需要一些非正常的手段。不过,我也要令你们失望了。对不起,我有义务忠诚于我的企业,即使我已经离开,到任何时候我都必须这么做。与获得一份工作相比,信守忠诚对我而言更重要。”比尔说完就走了。

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