查里斯刚巧也到柜台去查问转机的可能性，就顺口说：“看起来我们都碰到意外了，我也是要转机回罗省去开会。现在要看看到底我们能否在败中求胜了。”他望着查里斯，思索了几秒钟，立刻平静下来。他对航空公司的职员说：“对不起，对不起。这里是我的机票，麻烦你们看看有什么方法替我赶赶。我现在打电话到苏黎世去，请他们准备改期。”
过了一会，他们又坐在候机室里了，他对查里斯说：“谢谢你。现在我大可以再温习一下我的计划，到开会时就更有把握了。”
大约过了两个小时之后，这位先生坐上另一班机飞到纽约去了。他给每一位旅客留下了深刻的印象：他既没有浪费出岔的时间，也没有在耐性考试中败北。
比尔盖茨说：在相同的时间内，用相同的劳力做尽可能多的事情，你就能领先别人一步。而在相同的时间内，用相同的劳力做尽可能多的事情的最佳方法就是即时处理。
简单地说，就是凡决定自己要做的事，不管它是什么事，就立刻动手去做，“立刻”这一点至关重要。立刻动手，这不仅省去了记忆、记载、或从头再干的功夫，而且可以解除把一件事总记挂在心上的思想包袱。
伴随着你的出生，时间就像一位忠实的朋友，时时刻刻守在你的身边，它不向你索取什么，只是默默地向你支付大把大把的日子。但时间是有个性的，你如何对待它，它就如何对待你。
原则至上
这是一个关于抗战英雄冯玉祥将军的故事：
五原誓师后，冯玉祥担任了国民军联军总司令。为了抵制官场歪风，杜绝上司敛财、下级行贿和低层官兵忍痛送礼、出份子的风气，冯玉祥不仅对外如此，在自己部队内更是如此。为了保护中下级军官和士兵的经济利益，冯玉祥特地规定：只准上级请下级吃饭，不准下级请上级吃饭；只准上级给下级送礼，不准下级给上级送礼。
当时的西北军生活非常艰苦。他和士兵们吃一样的饭菜，穿一样的衣服，丝毫不享受任何特殊待遇。冯玉祥生就一副铁塔般的身躯，但由于吃不饱，明显地消瘦了：颧骨突出、眼睛布满血丝、脸色蜡黄。见此情景，副官和厨师们急得团团转。当然，要使冯玉祥吃好并不难，只要从全军的军饷费用中抠出一些钱即可。可是，这种“喝兵血”的行为是冯玉祥深恶痛绝的。正当副官们一筹莫展的时候，五原县县长刘必达得到消息后，连忙从家里抓起两只鸭子，送到国民军联军司令部。
可是、冯玉祥却一点儿也不领情。对于这种违反他军令的行为，他显然很生气。只见他在办公室里快速踱来踱去，面色极其难看，终于忍不住向刘必达发作起来。大声质问道：“不知道我的军令吗？”“你好大的胆子！”
不仅如此，他还命令刘必达背出“送礼准则”，并责问他为何明知故犯。刘必达回答说因为考虑到冯玉祥是全军的主帅，吃不好饭会影响大事。冯玉祥则坚持认为官兵应该同甘共苦，只有这样，官兵才能心无二致。他面色涨得通红，脸上青筋暴起，最后情绪激昂地对刘必达说：“你想想看，士兵吃糠咽菜，我坐在司令部里吃鸭子，我成什么人了？我的士兵还能和我一条心吗？这样下去，好端端组织起来的国民军不就完了吗？告诉你刘必达，今天我轻饶不了你。来人哪，给我拉下去，打２０军棍！”在副官的引导下，五原县长拎着两只鸭子，垂头丧气地退出冯玉祥的办公室，无可奈何地伏在地上，挨了２０军棍。
并不是所有的生气行为都是可以被否定的。有些情况下，人的生气是一种建设性的情绪。抗战英雄冯玉祥将军便是一个坚持原则的“发怒者”。
做人要有原则。只有用自己的实际行动，才能使人们认识到，是开诚布公无欺诈的。比如说，你想号令天下人清廉，而自己首先要做到；要想号令天下人公正，自己首先要做到公正；要想号令天下人节俭，自己首先要做到节俭。这就是人们所说的：“无声的礼，不言的教化。”冯玉祥一生做事光明磊落，没有哪一点不可以对人说，他以身教重于言教，因而取得了卓越的成就。
坚持自我，坚持公正，这就是富有积极意义的目标和意图。我们的生气情绪以此作为分野。没有谁不需要有一定的原则来指导自己，没有谁会否认自立自重的重要性。
但我们要说，即使如此，我们仍然要改善我们的生气表达方式。即使在坚持自我表现、坚持原则的同时，也要尽量避免伤害别人。对大部分人来说，对自己感觉越好，就越不会以伤害自己或伤害别人的方式来表达情绪。这就是为什么改善你的自我尊重是相当重要的原因。有一个方法可以提高你的自我表现尊重：多和尊重你、支持你的人相处。有品质的人际关系会让你真实感受到认同感和归属感，他们会鼓励你说“不！”
真正有德的人总会精益求精。
自律是你通往成功的有效通道
吴凯是一家大公司某部门的负责人。在他工作不久，公司的业务量很少，每天只需要两个多小时就做完了。尽管如此，吴凯从不会因为已经完成工作而出现早退和迟到的现象。吴凯应该遵守公司制定的劳动纪律，但在10月23日的下午，有一场足球赛。吴凯是个足球迷，经不住球赛的诱惑，他把工作处理完之后，便匆匆离开办公室，去找有电视的会议室看球赛。
球赛看完后，吴凯回到办公室。突然，他发现自己的办公桌上有一张纸条，上面写着：吴凯先生，你既然那么喜欢足球，我看你以后还是回家去看好了。落款竟然是公司老板陈建飞！
原来，吴凯刚离开办公室，很久没有下来考察的老板正好去了他的办公室，老板听同事说吴凯看球赛去了，于是留下一张纸条，很生气地走了。
吴凯因此丢掉了自己的工作，他后来辗转去了几家公司应聘，结果都没有找到合适的位置。
自律是企业中每位员工的基本工作准则之一。企业中，真正懂得自律含义并具备自律精神的员工，他们会自觉地把本职工作做到最好。具有自律能力的员工，同时也会很热爱自己的工作。不管工作是单调还是艰苦，自律的员工都会对工作充满激情。
如果你不想成了一个碌碌无为的人，那么你就从自律开始做起。自律是员工通往成功的有效通道，是员工在企业中施展才华的潜在动力因素，也是员工能在企业长期生存之本，更是成为优秀员工的重要前提。
一个有自律的人，不会为自己没有完成的事去找任何借口。有位法国作家说：“我们所犯的错误，只要不去掩饰，都是值得原谅的。”
如果你认为你没有自律能力是有许多原因的，那么你正是在替自己找借口进行开脱。如果你想顺利达到自己的目标，那么首先请你将那些所谓的借口剔除。
凡事多注意
明朝时，某个县城的街市上，有一家金饰店，有一天，来了一个跛脚的人。尽管他走路不方便，却穿着得十分体面，当他一走进店内，也不管与人熟不熟悉，一开口就向店主人大发牢骚，说起县令非常残暴，竟然为了一点小事，就把他毒打成伤，还一副气呼呼的模样说，他一定要报复……等等。
这时，店主人忙着做他的事，听归听，做事归做事，并不十分在意。只见这人说着说着，就从衣袖里抽出一片很大的狗皮膏药，也没打声招呼，就在打造金饰的炉边将膏药熏烤起来，似乎准备等膏药软化后，方便用来贴敷身上的伤口。
这种借用店内炉火的事，在金饰店是常有的事，算是一种服务吧。尽管不认识这个人，但来者是客，店主基于方便人的心理，根本不理他，谁知道等到膏药熔化后，跛脚汉竟然出其不意地，将膏药往店主的脸上糊去。刹那间，店主人陷入一片慌乱，本能地忙着处理被偷袭的头脸，那人却趁这个机会，将铺中所有金饰席卷而逃！等店主呼救后，跛脚汉已经逃得不见踪影了。
另外，有个县城也发生过类似的事情。一户卖米人家，在大门口放置了几个米袋，有一天，忽然来了一名跛脚大汉，挺着个硕大的肚子，一瘸一瘸地走了过来，然后，气喘吁吁地就坐在米袋上面休息。
附近有不少人都看到了，但工作的工作，闲聊的闲聊，没有人会去在意这种事情，毕竟方便过路人嘛，没什么大不了。
过了一些时间，大家在不经意之间，似乎感觉那人站了起来，而且一瘸一瘸地又走了。可是，没多久之后，这户人家却发现少了一袋米。
经过大家追查，才发现那人跛脚是假的，大肚子也是假的，不过是为了掩人耳目，方便夹带米袋走人罢了！消息传开后，在平静的乡里间，引起了极大的轰动，成了大家茶余饭后不可或缺的趣谈。
“善心”或者是“平常心”，都是很好的修为，但也要看用在什么地方，否则就很容易让人掉进骗局。
善心，让人心软；平常心，让人解除心防。骗子高明的地方，就是看准了这一点。因此，他们会费尽心机，做各种骗人耳目的设计，尽可能的装可怜，做解除猎物戒心的表演，等到猎物“见怪不怪”的时候，便是他们下手的最好的机会。
所以，人不能随意释出“廉价的善心”，只重视事情的表面，而让有心人有机可乘。即使是抱着“防不胜防”，或者是没什么大不了的心理，凡事都不在意，却也不能不注意。因为你不在意，有心人就最没顾忌，等吃了大亏，一切都将来不及。不是吗？
