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第19章 男人的情商资本——驾驭情绪,掌控命运之舵(7)

文化性压力源最常见的是文化性迁移,即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中,使人面临全新的生活环境、陌生的风俗习惯、不同的生活方式,从而产生压力。若不改变原有习惯适应新的变化,常常会出现不良的心理反应,甚至积郁成疾。例如,出国留学如果缺乏对环境改变的适应,难以沟通,不得不中断学业或引发疾病的事例就时有发生。

当人们面临压力时会产生一系列身体上和心理上的反应。这些反应在一定程度上是机体主动适应环境变化的需要,它能唤起和发挥机体的潜能,增强抵御和抗病能力。但是如果反应过于强烈或持久,就可能导致生理、心理功能的紊乱。在压力下通常表现在生理、心理和行为方面的反应。主要有以下几种。

1.压力下的生理反应

个体在压力状态下会出现一系列生理反应,主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等方面。例如,导致心率加快、血压增高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少、出汗等。加拿大心理学家薛利20世纪50年代以白鼠为研究对象,从事多项压力的实验研究,指出对压力状态下身体反应分成三个阶段:第一阶段是警觉反应。这一阶段中,由刺激的突然出现而产生情绪的紧张和注意力提高,体温与血压下降、肾上腺分泌增加、进入应激状态。如果压力继续存在,身体就进入第二个阶段,即抗拒,企图对身体上任何受损的部分加以维护复原,因而产生大量调节身体的激素。第三阶段是衰竭阶段,压力存在太久,应付压力的精力耗尽,身体各功能突然缓慢下来,适应能力丧失。可见,压力下的生理反应可以调动机体的潜在能量,提高肌体对外界刺激的感受和适应能力,从而使肌体更有效地应付变化。但过久的压力会使人适应能力下降。

2.压力下的心理反应

压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋,这是适应的心理反应,有助于个体应付环境。例如,学生考试、运动员参赛,在适度压力下竞争容易出成绩。但是,过度的压力会带来负面反应,出现消极的情绪,如忧虑、焦躁、愤怒、沮丧、悲观失望、抑郁等,会使人思维狭窄、自我评价降低、自信心减弱、注意力分散、记忆力下降,表现出消极被动。心理学研究还表明,过度的压力会影响智能,压力越大,认知效能越差。个体在压力状态下的心理反应存在很大差异,这取决于个体对压力的知觉和解释以及处理压力的能力。

当个体面临压力时会有各种行为变化,这些变化决定于压力的程度以及个体所处环境。压力下的行为反应可分为直接反应与间接反应。直接反应指直接面对引起紧张的刺激时,为了消除刺激源而做出的反应。例如,路遇歹徒或与其搏斗或逃避。间接反应指借助某些物质暂时减轻与压力体验有关的苦恼。例如,借酒消愁。

一般而言,轻度的压力会促发或增强一些正向的行为反应,如寻求他人支持,学习处理压力的技巧。但压力过大过久,会引发不良适应的行为反应,如谈话结巴、动作刻板、过度用食、攻击行为、失眠等。心理学研究发现:当猩猩被隔离监禁一段时间后,会出现重复的摇晃、吸吮手指或原地绕圈等刻板行为;把一只动物关在无法逃离的笼子中并给予电击,会引起动物不断吃东西的行为;当两只动物被电击时,电击开始或结束后不久,它们会打起架来。

在压力之下,我们每个人都难以自处,但当你弄清自己属于哪种压力类型,并且弄清当压力来临你何以会那样反应之后,你就会找到属于你自己的最佳办法。

下面列出4种主要压力类型,哪个最像你?请对号入座。

1.积极型

当压力来临时,你是如此地懊恼,你发现自己易怒、变得挑剔、爱和别人飙车、向爱人吼叫……结果,你周围的所有人都很伤心并渐渐变得不再愿意与你合作,你于是感到受孤立并觉得受伤害很深。

2.消极型

你总是为如何完成每一件事并且解决所有的困难而焦灼不安,你经常莫名其妙地哭泣或在夜半突然惊醒,那些事儿就在你脑子里翻腾不休。这样长此下去,你可能就会得上一系列的病:周期性偏头疼、皮肤过敏、背痛肩酸或消化系统疾病。

3.鸵鸟型

焦虑在你脑中一闪即逝。你强迫自己把这些问题置之脑后,然后迅速地投入到其他事情当中。你或许能在世人面前装作很乐天的样子,但是因为实实上你并没有把问题解决掉,所以它们越积越多直到有一天你无法自控。它们甚至不可避免地堆积在你脸上,那将意味着一场严重的身体或精神上的剧痛反应。

4.应付自如型

你能把握住自己生活的航线,但有时偶尔也会出点儿乱子,这时你似乎有点儿举止失常。但你实在没有什么可担心的,只要在艰难时刻你能直面压力即可。

压力的调适主要还得靠自己的力量,不断压抑情感易导致心理障碍,因此,我们要学会发泄自己的压力,释放自己的情感。

1.倾诉自己的苦闷

倾诉,就是将自己的喜怒哀乐,尤其是怒和哀,毫无保留地倾吐给对方。这是一种感情的排遣,也是一种心理调节术。人生在世,不如意事常有八九,难免产生苦闷和烦恼。这些苦闷和烦恼如果长期郁积在心头,就会成为沉重的精神负担,损害身心健康。英国一位心理学家认为,积贮在心中的烦闷忧郁就像一种势能,若不及时加以释放,就会像定时炸弹一样,一旦触发即可酿成大难。若及时加以发泄或倾诉,便可少生病,保健康。

倾诉,是一种释放不良情绪的行之有效的方式之一,也是摆脱恶劣心境的必要手段。倾诉的对象很多,既可以是足以信赖的亲人,也可以是言无不尽的知己,还可以是素不相识的陌路人。

美国内战时期,林肯总统曾写信给他的一位乡下的老邻居,请他到华盛顿来,说有些问题要和他讨论。这位老邻居到了白宫后,林肯同他谈了关于宣布释放黑奴是否适当的问题。几个小时后,林肯与他的老朋友握手道别,竟然没有征询他的任何意见。“谈话之后他似稍感安适”,那位老朋友说。林肯并没有要建议,他只是要一位友善的、同情的倾听者,这样他可以没有任何压力地发泄心中的苦闷。

2.发泄情绪,不要压抑自己

一提起“发泄”,人们便认为它是贬义词。其实在医学上,“发泄”却是中性词,甚至是褒义词。由于我们每天都会遇到一些不愉快的事情,这就给人造成很大的心理压力。心理压力是一个致病因素,压力过剩,就会失去心理平衡。所以,我们要善于及时释放心理压力,医学上把它叫做“发泄”。

正当发泄大致有两种方法,一是嘴巴发泄,二是手头发泄。

嘴巴发泄又分两种,一是自言自语。比如,有人受了上司的气,不敢对上司发作,只好买一瓶酒,一边自饮自斟,一边骂骂咧咧。别看他形象不佳,但他的大方向是正确的。骂完了,气也消了,再蒙头睡一觉,什么事也没有了。不过,喝酒别太多,否则,气是出了,又闹出个酒精中毒可就不合算了。二是对人倾诉。当你有“一肚子气”时,不妨找一个亲近的人,理解你的人,把肚子里的怨气全部倒出来,这样可以得到解脱。但这必须选准对象,因为不理解你的人不可能静听你的“倾诉”,听别人发牢骚毕竟不是一件愉快的事情。如果他一边听你的诉说,一边做别的事情,一副心不在焉的样子,反而会使你更加生气。不理解你的人还会和你唱反调,说一些“嘿,你真不应该那样……”之类的话,简直是火上浇油,把你气个半死。

手头发泄亦可分为两种:一是用文字发泄。在你受了某人某事的气之后,利用你手中的笔,一“写”为快,把它记下来,或者写一封措词激烈的信,将对方骂一通。但请记住,这种信,只可以写,不可以发。美国第十六任总统林肯就常使用此法发泄胸中怒气。他在外面受了别人的气,回家就写一封骂对方的信。第二天,家人要为他发信,他却不让:“写信时,我已经出了气,何必把它发出去惹是非”。二是以创作发泄,这是发泄的最高境界。凡·高将苦闷发泄在画布上成为油画大师,巴尔扎克将生活的压力发泄在稿纸上成为一代文豪……

此外还有一种“手头发泄”方法:摔盆打碗砸东西。因这不是正当发泄的方法,这里并不提倡。有人在外头受了气,回到家对着家里人吹胡子瞪眼、摔盆砸碗,将心理压力转嫁到亲人身上,这样做就大错特错了。

3.释放情感

多年前一位医学专家说了一句话:“癌症是没有哭出的泪水。”一句说道出医学界多年的研究心得。压抑的情绪容易引起癌症,暴发的情绪容易引起心脏病。适当的疏解和表达情感是养生保健的重要知识。情感是自然的,如果不能适当的表达,不但造成身体的干扰,也是开心的障碍,甚至于会破坏和睦的人际关系。积压的伤痛会使人通过看电视、工作、过度沉迷于口腹之欲、情欲来麻痹自己。长期压抑会使人情感麻木。

我们情感表达的方式来自幼小的教育,当我们受伤、受委曲、难过或受挫折时,父母亲有没有容许我们疏解情绪?或他们用一些转移注意力,恐吓、打骂、羞辱、瞒骗等方式阻断我们的哭闹,因而伤痛深藏在内心。

这些没有疏解的伤痛积存在身体内作怪。一般男孩子不许哭,女孩子不许发脾气,因而许多男士的心中积压了悲伤,许多女士心中积压了愤怒。我们小时候所被教导的情感压抑方式也会教导下一代。然而这些没有释放的情感容易被触发,可以因一句话或一件事而伤心,或发脾气。这些累积的伤痛一旦被触犯时,像洪水泛滥,伤自己,也伤他人。

当孩子表达情感的时候,我们的反应是什么?如何疏解自己的情感,如何教导孩子疏解感情?

帕姆是一位幼儿教育专家,也是托儿所的老师,当孩子哭时,她会提醒自己“哭是康复,不是疼痛。”她的经验是孩子需在关注下才能疏解情感,特別是哭闹的孩子,以下举两个例子来解说。

有位小女孩在车还没到托儿所时就大声哭闹,因为出门时,她所准备要带到学校的几个洋娃娃和衣服放在门口,忘了带上车,发现时已快到托儿所了。帕姆抱着哭泣的孩子询问她忘了带什么,她说:“洋娃娃,”“还有呢?”“娃娃蓝色的裙子。”“还有呢?”“红色的衣服。”“还有呢?”孩子边哭边说,在10分钟关注下泪水发泄完了,她说:“我要去玩了。”

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